Большой выбор красивой одежды, много элегантных вариантов для офиса и учебы. Очень красивый интерьер . Приятное и быстрое обслуживание. Отличный магазин и сервис!!!
5
Вера Кутузова
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
3 декабря 2023 пришла в Зарину в ТЦ Порт Находка, попросила принести платье с манекена. Ценник был 3999₽ на платье, на кассе оказалось, что цена 4599₽, девушка сказала, что НЕ может продать по этой цене, я спросила могу ли осуществить видеофиксацию, мне позвали администратора (пришла девушка с тёмными волосами, сказала, что она заместитель директора и она приносила платье). В ходе разговора о цене и о том, что они пропустили переоценку (о чем она сама сказала), заместитель директора сказала, что я просто хочу обвинить и нажаловаться! При этом от нее не прозвучало фразы "извините, наша ошибка", которая разрешила бы ситуацию. В разговоре с покупательницей, которая предъявляет претензию (т.е.мной) сотрудник не соответствует занимаемой должности. Данная ситуация мною зафиксирована на видео и далее будет передано в соответствующие инстанции. Впечатления остались неприятные, особенно в при условии, что в Зарину захожу часто.
После обращения через сайт, эту ситуацию оперативно решили. Директор магазина смогла поменять негативную ситуацию в положительную
1
Андрей Бальчугов
Level 22 Local Expert
November 17
Почему администрация магазина экономит на ковриках в примерочных? Как примерять юбки и брюки? Вставать в носках на грязный пол, тем более зимой?