Zarina
36 reviews
February 10
Мне очень понравился этот магазин одежды. Приятная атмосфера и вежливый персонал создают комфортные условия для выбора. Ассортимент порадовал разнообразием моделей и размеров. Цены вполне приемлемые, что тоже немаловажно. Обязательно вернусь сюда снова за покупками.
March 20
Персонал ленивый и откровенно наглый. Пришла в магазин померить вещи, заранее выбранные на сайте. Проверила наличие нужных размеров заранее, но в зале их не нашла. Попросила девушку принести со склада, на что мне ответили: искать долго и не факт, что я найду, не хочу тратить время.
«Потрясающая» клиентоориентированность! Слов нет.
Книгу отзывов и предложений мне отказались предоставлять мол «вы из-за этого собираетесь писать?». Отвратительно
February 15
Хотела купить костюм, сделала интернет заказ. Сотрудники НЕ проверили товарный вид. Жакет был с браком (неправильно прошита подкладка), на брюках зацепки, выдрана металическая закрепка.
Хотела поменять, НО ВСЕ Б РЮКИ С ЗАЦЕПКОЙ, а вместо 46 жакета, мне принесли 42.
July 2, 2023
Хороший магазин! Очень хороший выбор вещей, доступные цены, часто бывают хорошие скидки. Покупала толстовку, которая стоит 3000, а купила по скидке за 999. Много юбок, разных маек, футболок, кофточек.. Рекомендую 🙂
2
July 11, 2024
К ассортименту в зале вопросов нет )
Грязные примерочные !!! Это пыль не одного дня ! Грязно ! Нет табурета или стула для одежды ! Коврика тоже нет ! Как в таких условиях примерять одежду ? Отпадает всякое желание
3
June 21, 2023
Вещи хорошие для этой ценовой категории. А вот обслуживание так себе. Больше именно в этот магазин не пойду. Я оставила в магазине 4 тысячи и получила хамство на кассе. Деньги не большие, я понимаю, но до это го я оставила столько же в Рив Гош и даже платила не деньгами, а подарочной картой - обслуживание просто восторг. А здесь как-то тяжело. Если работа не нравится, нужно ее менять.
Кроме того, я спросила, есть у меня бонусы к ДР, мне сказали, что нет. А дома я проверила чек и оказалось, что бонусы есть, а она мне просто это не сказала, решила не проверять, видимо.
1
October 10, 2023
Большой ассортимент вещей , ценовой сегмент средний и не сильно бьет по кошельку, а посмотреть и отыскать что-то для себя вполне возможно.
2
June 4, 2023
Ассортимент в принципе хороший. Девушки продавцы приятные. Но есть одно ужасное НО! Что с примерочными?нет ни ковриков,пуфика чтобы положить вещи тоже нет. В примерочных пыль столетней давно сти…это просто ужас, стоять переодеваться без коврика ,так еще и на грязном холодном полу
4
November 5, 2024
Переехали на удобное место.
Но, что с освещением? После минуты нахождения в магазине, глаза стали ужасно болеть! Ушла, даже ничего не купив.(
April 2, 2023
Отзыв немного не по отношению к магазину и к обслуживании в нём, а скорее о персонале который слегка нагло занял банкомат Сбербанка на 4 этаже 20:15, и около 20 минут если не больше стоял делал размен в магазин, либо снимал в личное пользование, уважаемый персонал данного магазина, просьба, если вы делайте размен, то уважайте и тех кто стоит за вами в очереди.
4
October 31, 2022
После примерки попросила отложить куртку для дочери на час. Вернулась через полчаса. На мою просьбу выдать куртку для покупки, мне её сняли с общей вешалки. При осмотре оказалось, что за это время другие примеряющие оторвали кнопку вместе с тканью. Такого же размера больше нет. Покупку пытались сделать 31.10.2022. На мой вопрос, почему отложенную вещь повесили назад на общую вешалку, другая консультант ответила, что вообще они вещи не откладывают. Одним словом, безобразие.
2
1
February 10, 2023
Живу рядом с ТЦ Щелеовский. Хороший манащин и приветливые девчонки сотркдники. Спасибо !))
Захожу каждую нелелю.
1
January 12, 2023
Всегда интересные коллекции. Аксессуары.
Хороший крой. Правда многовато синтетики) Очень женственный отдел.🌹
1
January 6, 2022
02.01.21 совершала мелкую покупку (бижутерия) в данном магазине. На кассе мне предложили оплату "в приложении втб". Я возразила, что хочу оплатить эпл пэй, так как у меня стоит кэшбэк от втб за все покупки телефоном, а оплата через приложение втб это перевод. На что девушка кассир начала возражать что нет, это не перевод, а система быстрых платежей и это очень удобно. Я ей ответила, что мне не удобно, что мне не начислится кэшбек и что система быстрых платежей это и есть перевод, она же в свою очередь достаточно резко ответила что я не права и у неё за такие покупки кэшбэк приходит. Так покупка была всего на 800р я не стала спорить, и оплатила, считав qr-код. Выйдя из магазина мне радостно пиликнула смс, где русским языком было написано ПЕРЕВОД. Я написала в службу поддержки втб и мне там подтвердили, что данные операции считаются переводом,а не покупкой, поэтому за это кэшбэка не будет. Очень неприятно, выходит магазин обманывает покупателей.
7
2
January 17, 2022
Ассортимент нам понравился мы купили 7 вещей. А вот примерочная ужасная. Почему вообще нет ковриков напольных и грязь. Смотрите фото. Сообщили мальчику на стойке. Он удивился ,что они обязаны положить коврики! Пока писал вспомнил что такая беда и в других магазинах, где коврики есть там ужасно грязные и лучше бы их не было и понял что наш народ свинский. Но вот что, в общественных туалетах хуже устраивают свинство, но там убирают даже если они бесплатные, а здесь что нельзя нанять персонал на несколько магазинов чтобы дежурили в освободившихся кабинках.. Ведь это лицо все-таки Настоящей Фирмы если она такой является!!?
2
1
March 14, 2021
Бренд Zarina, как и Love Republic, принадлежит питерской компании Мэлон Фэшнл Груп,
Верхняя женская одежда, пальто, куртки, трикотаж, аксессуары.
Ассортимент приличный, можно выбрать и для театра, и чтобы выйти в ночной клуб,
Конкуренция жёсткая, демпингуют, можно приобрести три вещи по стоимости пары...
17
1
August 2, 2023
Можно ведь в примерочные установить пуфы и коврики постелить? Приходится примерять вещи, стоя на грязном полу!
1
March 9, 2021
Чистый восторг!От самих вещей,нормальных человеческих а не азиатских размеров,отличного обслуживания.
Конечно дело вкуса,но собрала весенний гардероб за полчаса-абсолютно капсульные, очень выверенные вещи.
3
April 30, 2022
Покупала две вещи в этом магазине. Девушка забыла снять чёрный макнит на ярком пиджаке. Придётся идти в другой магазин рядом с домом, чтобы помогли снять! Вещи все мятые, полы грязные, ковриков в примерочных нет!
1
June 13, 2022
Такое ощущение, что ребята делают большое одолжение, отвечая на вопросы и принося вещи, которые попросили заменить. Я, конечно, понимаю, что зп невысокая, но тогда надо искать другую работ у!
1
1
September 3, 2022
Часто не оплатить картой. Узнаешь об этом на кассе когда уже вещи выбрала. Не могут даже в известность поставить что оплата наличными или по коду.
1
December 26, 2022
Непрофессионализм консультантов бросается в глаза. Даже не знают размерную сетку своей продукции. Элементарный вопрос о джинсах размера 38 eur поставил девушек в тупик. Вопросы по наличию конкретных моделей также вызывают ступор, желание помочь покупателям отсутствует.
1
1
April 23, 2023
В примерочных ужасно грязно, кусками лежит пыль. Нету ковриков, холодно стоять на плитке(
3
1
September 12, 2021
Хотела вчера сделать покупки пришла пораньше около 12:00, вещи мятые , непонятно как лежат. В итоге там ничего не купила и примерять не захотелось. Хотя шла за белой рубашкой и брюками. Купила у конкурентов.
1
August 23, 2021
Отдел хороший. Пафосный. Но не в моё стиле к сожалению. Девушки консультанты профи, вежливы, оригинальны. Попробуйте)
1
December 23, 2023
В целом, вполне ничего.
July 16, 2023
Отвратительно работает персонал, ничего не хотят делать, клиентоориентированность на нуле, в раздевалках грязь, пыль, просто мерзко!!!
2
November 5, 2021
Любимый магазин))) персонал всегда дружелюбный в этом ТЦ. Нет нареканий
1
October 21, 2021
Вежливый персонал. Очень быстро меняется ассортимент. Не все размеры есть. Качество одежды хорошее, размеры соответствуют российским!
1
August 16, 2021
Такой развод с бонусами, подарками ко Дню рождения. Не покупаю больше в этом магазине. Маркетинг на грани афферизма! Уверена.
1
1
July 16, 2023
Примерочные грязные, лежат клубы пыли. Ценники неправильные. Персонал ужасный.
4
1
May 19, 2021
приятные цены всегда радуют, большой ассортимент одежды
1
April 26, 2022
Качество низкое ,цена завышена ((
1
1
July 30, 2021
Совсем маленький магазин, не очень большой выбор
1
1
August 26, 2022
Жёнке нраиться
May 26, 2021
Иногда бывают хорошие вещи
3