Раз обращались сделали быстро.другой раз сказали телефон на 3дня оставлять.А как оставить если нет пароля,тел не включается,а там все карты банков.Надо как-то поменять подход к клиентам.
Кирилл
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Дорого, зато есть всё для любого смартфона и не только...
Show business's response
Инкогнито 6279
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Качественный ремонт телефона.
Марина
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Была очень рада звонку мастера, что телефон готов. После работы сразу поехала до сервиса, кв-я осталась дома. Не отдали телефон, хотя я предлагала зайти в телефон пароль знаю только я, перевести деньги..... Оплату переводом тоже не принимают!!! Пришлось идти за квит-й и картой.Вроде не гос. предприятие, а требования как в совдепе. Никакой клиентоориентированности.Благодарю за испорченное настроение и вымотанные нервы в конце рабочей недели!
1
5
Николай
Level 21 Local Expert
March 4, 2023
Продавец настроен решительно, чтобы продавать вам товар, рекомендуют то, что по дороже с акцентом на качество. Но никакого кажется нет у Hoca. Цены в разы выше, чем везде.
1
Show business's response
Ирина Новошинова
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Чётко, оперативно и самое главное качественно решают вопросы с ремонтом телефона, честно говоря надежду потеряла после того как утопила свой смартфон, но вспомнила что есть такое место на Химмаше, и через 3 дня телефон был как новый. Также большое спасибо за подбор аксессуаров, а всегда внимательно выслушают, посоветуют, помогут подобрать наушники, чехлы и прочие аксессуары. Очень рекомендую!
Show business's response
Мария Суханова
Level 5 Local Expert
December 14, 2020
Работают профессионалы, добрлжелательны и отзывчивы! Расскажут подробно все о товаре, посоветуют. Приятно общаться с такими людьми. И ассортимент достаточно большой.
1
1
Show business's response
SeGa
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Классное место, хороший персонал, помогут подскажут, выгодные цены, можно найти все что нужно
1
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
October 15, 2020
Купил кабель mini usb, который не работает, через 2 дня пришёл произвести возврат, на что услышал ответ, докажите что кабель не работает, привезите компьютер сюда для проверки, не обращая внимания на закон что аксессуар клиент в праве вернуть без проверки качества в течении 14 дней, итог деньги вернули, но не хотели отдавать, сказали что не вернут, доказывайте сами всеми возможными способами, работает полная дама которая не знает законов рф, прошу произвести проверку по данному случаю
3
Татьяна Еремеева
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Отличное место! Работают четко,быстро,грамотно. Спасибо.
1
Show business's response
Венер Ш.
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Принёс планшет, для смены батареики, сказали что через неделю будет готово, прийти по звонку. Пришёл через две недели никто так и не позвонил. Сказали что батареек для планшет нет и содрали 100 руб. за диагностику. Хотя и так было понятно без диагностики что нужно просто поменять батарейку.Ну может бизнес у них такой . Не советую...
Никита Бабин
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
просто ужас , в галамарте товары в сотни раз лучше и дешевле , НИКОМУ не советую брать там
2
Iren
Level 11 Local Expert
November 25, 2020
Не ходите люди в этот сервис. Принесла телефон отремонтировать, они мне сходу сказали, что стоить это будет 8000р. И давят стоят, что надо срочно ремонтировать, а то больше ничего с ним не сделать. Я в шоке. Забрала аппарат, обзвонила другие сервисы, отнесла на берлинского 177 в итоге. Там с меня взяли 3000.
3
Юлия И.
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Обращалась с проблемом не включающегося телефона. Взяли на диагностику телфон. По готовности так и не позвонили(спрашивается зачем тогда вообще берут номер телефона?). Позвонила самостоятельно, сказали что диагностика готова. Придя в салон мне просто выдали телефон не сказав даже проблемы. Уточнила сама, сказали что запчастей нет.
Деньги не большие за диагностику но все же было ожидание что персонал будет более приветливи и не будут общатся на «отвали». Все же к девушке я не домой пришла а на ее рабочее место.
2
Михаил Митряхин
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Квалифицированный персонал, хороший выбор аксессуаров для сотовых телефонов
3
Show business's response
Жанна Салимова
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Мне нравится,можно по мелочи найти все и по доступной цене.
1
Show business's response
Светлана Терина
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Оперативно и недорого.
1
Show business's response
Валерия Скворцова
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Делают хорошо но долго
2
Show business's response
Edmon Dantes
Level 3 Local Expert
April 29, 2019
Нашли стекла для телефонов,которые по всему городу не могли найти(то цвет не тот, то модель телефона другого года),а тут и с цветом удача,и с ценой и качество!!! Я оч.рад! не ожидал,по правде говоря,что на районе такое смогу найти!
3
2
YOUR HEALTH
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Отвратительное качество обслуживания . Общается «на отвали». Совет : поменяйте персонал
5
Елена Бушманова
Level 16 Local Expert
August 9, 2021
Работают грамотные ребята
1
Show business's response
Светлана Феоктистова
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Вежливости бы. Но мешает видимо бы.
1
Show business's response
Lik
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Персонал конечно оставляет желать лучшего .сидит девушка вся недовольная еле шевелится
2
Show business's response
Елена Демина
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Большой ассортимент
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Быстро
1
1
Show business's response
Сергей Макаров
Level 11 Local Expert
February 8, 2020
Один раз покупал батарейки на телефон вздулась через месяц