Защита прав потребителей

Rating 4.8
65 ratings
Rate this place

45 reviews

By default
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо большое Артему за его проффесионализм. Дело касалось расторжения договора и возврата средств от стоматологической клиники. Нашла в интернете клинику All Dent ,пошла к ним на консультацию. Меня встретил молодой человек,представившись врачом. Стал рассказывать мне про их клинику,очень долго рассказывал. Далее опрос,что,когда и где я делала с зубами. Залез мне в рот,снимки делал и показывал мне на экране и рассказывал о состоянии моих зубов. Потом отвел на панорамный снимок челюсти. Затем снова разговоры,потом в кабинет главного врача. Снова разговоры,распросы. Потом предложил мне сделать скидку на 20℅ на лечение. И нужно было оплатить всю сумму сразу,чтобы зарезервировать за мной эти цены. Конечно у меня нет таких денег,предложил кредит попробовать взять. Мне одобрили конечно же. Я все оформила. Мне сделали еще профгигиену и слепки.Сразу предложили удалить зубы. Псевдоврач, торопился впихнуть как можно больше процедур за одно посещение. Договорились на следующий день на удаление. Слава Богу я не пошла. Стала искать информацию об этом враче. На сайте этой клиники его нет,вообще нет такого стоматолога. Зато есть кредитный брокер Роман Романович. Кредитный брокер разговаривал со мной как врач,делал снимки моих зубов. Я в шоке была!!! Конечно же я никуда не пошла. Как довериться этой клиники,если брокер выдаёт себя за врача!Неизвестно кто там будет лечить и удалять. Но кредит то уже был взят! Нашла компанию "Защита прав потребителей". Созвонилась с Артемом,все ему рассказала. У Артема уже был опыт общения именно с этой стоматологией. Встретились,написали претензию. Артем сразу поехал к ним вручать претензию! Очень благодарна Артему за помощь. Деньги все вернули, но все таки вычли некоторую сумму из них, за процедуры,которые так торопился впихнуть мне этот псевдоврач. Благодаря быстрым и проффесиональным действиям Артема все возвратили в течении 5 дней. Кредиты все закрыла. У меня даже и мысли не было,что работают обманщики в стоматологии.
2
Level 5 Local Expert
March 11
Обращалась к Артему Арменаковичу за юридической помощью в решении вопроса по возмещению стоимости бракованной мягкой мебели с производителя. Сложность вопроса заключалась в том, что продавец в стоимость дивана включил стоимость якобы подаренного по акции журнального столика, оценив его в 10 тыс.руб., и возвращать полную стоимость дивана отказывался. Получить от производителя качественный диван взамен бракованного не удавалось, несколько раз привозили диван с аналогичным браком, что подтверждено актами, составленными и заверенными представителем компании продавца. За период всех разбирательств стоимость аналогичного дивана выросла в 1,5 раза. Благодаря работе, проведенной Артемом Арменаковичем, в судебном порядке мне вернулась полная стоимость дивана с учетом повышения цены на него. Оплата адвокатских услуг была произведена по окончании всех судебных заседаний из денежных средств, взысканных с ответчика. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
January 26
Было приятно обратиться к грамотному и профессиональному человеку, который помог вернуть все допы из автосалона! Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность юристу и просто хорошему человеку Артёму. Я обратилась к нему с очень не простым делом. После покупки телефона , через пол года он полетел( сам стал перезагружаться, не работал вайфай, камера, блютуз). При обращении в магазин меня послали в авторизованный сервисный центр. Чего делать как оказывается не должны были. Вообщем я пыталась сама решить эту проблему , но все оказалось безуспешно! И тут я наткнулась на защиту прав потребителей. Артем пригласил в офис , все подробно я рассказала . Он посмотрел все документы что были у меня на руках. И взялся за дело. Дело длилось оооочень долго. Но все же Артем выиграл это дело. Хотя после экспертизы мне казалось это уже нереальным. Я очень сильно благодарна такому замечательному специалисту. Все дело вел сам. Был все это время моим представителем в суде. Вообщем рекомендую.
3
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Выражаем огромную благодарность Артему за его профессионализм и подход к своей работе! Купили новую машину, и в тело кредита нам напихали дополнительных услуг на внушительную сумму. Артем помог нам вернуть все деньги. По трем услугам сразу пришли деньги, а с одной организацией судились. Суд длился 1.5 года, и мы его выиграли! (Артем сам занимался процессом, мы не участвовали ни в одном заседании суда) Он смог не только вернуть всю сумму,но и дополнительно за моральный ущерб и за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя! Если вы оказались в такой же ситуации, то вам однозначно к Артему! Как человека могу охарактеризовать его порядочным, грамотным, отзывчивым, терпеливым и ответственным. Очень советую к совместной работе! Артем, еще раз огромное Вам спасибо! Мы счастливы и очень рады, что решение в нашу пользу 🙏🙏🙏!!!!
4
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
При покупке автомобиля в салоне в тело кредита включили дополнительные продукты. Обратилась к Артему, 28 мая заключили договор на оказание услуг. Меньше чем за три недели две компании вернули деньги в досудебном порядке. Спасибо, Артем!
3
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Хочу выразить огромную блогодарность, за помощь, поддержку и консультацию, это очень важно, когда тебе подсказывают и направляют к правильным действиям, грамотные и доброжелательные спциалисты. Спасибо большое!!!
3
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Спасибо большое Артему за профессиональную помощь и чисто человеческую поддержку! Человек с прекрасной выдержкой и с колосальным запасом терпения. Большая удача встретить такого профи в сложной и очень необычной для себя ситуации. Дело касалось расторжения договора и возврата средств от стоматологической клиники. Деньги вернули только после вмешательства Артема. Благодарность родителям за такого порядочного и воспитаннного сына. Рекомендую!
5
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
При покупке авто решил воспользоваться услугами юридического сопровождения. И цена, к моему удивлению, оказалась совсем не кусачей. При этом специалист Артём, с помощью которого я и совершал покупку, полностью оправдал все ожидания, и даже больше. Помог мне узнать все нюансы в кредитном договоре и договоре купли-продажи, помог с осмотром авто, сумел вытянуть из представителя автодилера информацию, которую я бы получить никак не смог. Ни капельки не пожалел о потраченных средствах! Огромное спасибо!
5
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Благодарна очень Артёму Арменакоаичу за консультацию и его советы! В наше непростое время редко встретишь такого квалифицированного, внимательного и доброго специалиста и просто человека! Он изучил мою проблему, посоветовал, что делать и как. Сказать, что я осталась довольна и очень ему благодарна, значит, не сказать ничего. Низкий поклон и храни его Господь!
4
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо большое Артему за его профессиональную работу , обращались по некачественному дивану, Артем нам помог сдать не качественный диван , и вернуть за него деньги , профессионал в своем деле ! Теперь знаем куда идти с такими подобными проблемами !
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Артем Арменакович ,большое спасибо за консультацию и советы ,которые реально помогли мне в решении моей непростой проблемы.Спасибо за участие и доброе отношение к людям!
3
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Обратились к Артёму за помощью возврата денежных средств за доп. услуги, которые были навязаны автосалоном при покупке машины в кредит. В течении месяца деньги возвращены! Большое спасибо за работу!
3
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность юристу организации "Защита прав потребителей", Оганяну Артёму Арменаковичу за проделанную работу. Живу в Чувашии, в июне 2021 года я взяла новую машину в кредит в автосалоне Нижнего Новгорода (оформила автокредит+сдала старую машину в Трейд-ин). При подписании договора обратила внимание, что в стоимость кредита вошла сумма в 130000 (сто тридцать тысяч рублей). Это так называемая дополнительные услуга "карта помощи на дорогах". Отказаться я не могла, т.к. сказали, что в таком случае в кредите будет отказано. Подписала, уехала из салона на новой машине. Но, приехав домой, сразу же села за ноутбук и стала искать юриста, который смог бы помочь мне вернуть деньги за эти несправедливо навязанные услуги. Нашла Артема Арменаковича, созвонилась с ним, договорились о встрече. Привезла все документы, которые выдали в салоне. Артем Арменакович оказался очень симпатичным и приятным в общении человеком, грамотным специалистом. Оформили договор, чтобы он представлял мои интересы в суде (т.к. живу я за 260 километров от Нижнего Новгорода- не наездишься). Все это время Артем Арменакович был со мной на связи, отвечал на все мои вопросы (мы, женщины, очень любопытны, и , порой, нетерпеливы). Было два заседания суда, дело мы выиграли. Затем ответчик подал апелляцию в следующую инстанцию и хотел отменить решение суда. Это дело тоже было выиграно нами. С ответчика взыскали уплаченные по договору денежные средства, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф. Все это длилось целый год (так суды у нас работают, а работы у них навалом). Исполнительный лист направлен судебным приставам, дальше работают они. Я благодарна богу за то, что он мне послал этого чудесного, умного, грамотного и порядочного человека, профессионала своего дела, Артема Арменаковича Оганяна, который помогает людям добиться правды. И напоследок. Порекомендовала Вас уже нескольким знакомым, надеюсь, что они к Вам уже обратились или обратятся за помощью. СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!
5
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Артёму, человеку порядочному, честному, который помогает добиться правды. Мне лично он помог вернуть деньги за некачественную дорогостоющую покупку(шубу) магазин отказал в возврате. Ситуация затруднялась ещё в том, что мы живём далеко от нижнего нов. где и покупали шубу. Я понимала, что одна ничего не добьюсь и стала искать помощь.Звонила во много контор по защите прав потреб. но не одна из них не внушала доверия. По совету друзей позвонила в фирму Артёма. Он мне сразу понравился:рассудительный, спокойный, объяснил наши действия. При встрече очень помогал:вёл переговоры, составлял документы. В итоге дело дело длилось почти пол года. В итоге удалось добиться правды, только благодаря фирме Артёма, спасибо ему большое.
4
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Очень компетентный юрист, помог вернуть деньги за навязанные допы, при покупке авто. Судебные процессы шли два с половиной года, не смотря на это дело выиграли! Огромное спасибо!
5
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Выражаю благодарность Артёму! Он профессионал своего дела, очень грамотный, компетентный и подкованный специалист во всех вопросах, касаемо защиты прав потребителя. Очень подробно все объяснил, помог в составлении документов, представлял мои интересы в суде. Спор касался возврата денежных средств за некачественный товар. Суд выиграли. Рекомендую данную компанию. Спасибо за помощь!
4
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Вы знаете,был неожиданно а главное приятно удивлен отношением,спасибо Артему.Позвонил с проблемкой приобрели детский планшет с некоторыми тех проблемами,МВидео отказало в возврате денег,твердят экспертиза и все такое.Артем подсказал как нужно поступить,а главное через три минуты перезвонил,и убедительно попросил перезвонить в любом случае сказать о результате,и еще сказал прежде чем что либо подписывать позвонить он проконсультирует какие документы подписывать а какие не стоит.Еще раз большое спасибо.Обращайтесь и будет Вам счастье.Всем удчи!
7
2
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Позвонила, и тут же получила полную консультацию. Вежливый, очень отзывчивый Артем, рассказал мне подробно мои права, назвал статьи из кодекса, в защиту моих прав. Расспрашивал все детали.. нет слов. Я до сих пор в шоке🤣🤣 Я очень благодарна на за такое внимание! Спасибо огромное!
4
1
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Рада, что нашла организацию "Защиты прав потребителей" которая помогла мне с решением возникшей неприятной ситуации, попала на мошенников! По телефону ответил Артём Арменакович! Всё разъяснил и объяснил. Дело дошло до суда. Представлял мои интересы в суде по доверенности. Человек знает своё дело! Поможет если Вы попали в сложную ситуацию! Совет для всех: не покупайте, и тем более не подписывайте договора прямо здесь и сейчас! Изучите документ, не торопитесь!!!
5
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Обращались по вопросу мошенничества с постельным бельём. Бабушке навязали комплект за 65к. Артём помог составить претензию и деньги оперативно вернули в досудебной порядке. Большое спасибо. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Спасибо большое Артёму, быстро и квалифицировано помог разобраться в сложившейся ситуации, благодарю за отзывчивую помощь!
3
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Оганяну Артёму Арменаковичу за профессиональный подход к решению моего вопроса. В июне 2020 г я, как и многие, попала на презентацию постельного белья фирмы Sonno Bello, был составлен кредитный договор на крупную сумму для приобретения белья, как оказалось низкого качества. В интернете нашла телефон организации "Защиты прав потребителей",именно Артёма Арменаковича. Я сразу обратилась к нему. И не разу не пожелела. Артём грамотный, ответственный, порядочный человек. В результате все вопросы по возврату денег были решены в короткий срок
6
1
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Позвонила из соседнего региона,т к у нас нет грамотных специалистов, а прежде жила в Нижнем Новгороде и обращалась за подобной помощью и не ошиблась! Мало того что специалисты в нашем регионе берут трубки по часам так и ещё не могут грамотно сформулировать свои мысли и сразу встают на сторону продавца. Позвонив в Нижний Новгород мне дружелюбно предложили бесплатную консультацию, грамотно объяснили мои права и готовы были быть со мной на сотовой связи до 20 ч. Артём, спасибо тебе огромное за бесплатное юридическое сопровождение. Желаю тебе карьерного роста и дальнейшего развития! Побольше бы таких специалистов во всех регионах!!!
6
November 30, 2021
Спасибо за консультацию! Обратилась по вопросу защиты прав потребителей, Артём провел бесплатную консультацию по телефону, дал рекомендации что нужно делать и куда обратиться. Все четко и ясно разъяснил, ответил на все вопросы. Спасибо Вам большое, очень помогли! Помогли намного лучше чем платные специалисты) от всей души советую.
4
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Профессионал своего дела. Всем советую 👍👍👍
3
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Выражаю личную благодарность Артёму Оганян (молодой , но грамотный юрист) за помощь в решении моего вопроса и моральную поддержку, что немаловажно ☝️. Позитивный, приятный в общении молодой человек ( эх, в зятья бы себе взяла! 😊) Спасибо большое, магазин вернул деньги за навязанный кредит ( без суда). Респект и уважуха! 👍
5
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Получила грамотную и подробную консультацию от специалиста. До этого потеряла 4 месяца гарантийного срока. Артём Арменакович подсказал, какие документы предоставить, как их оформить, что бы добиться правды в суде в дальнейшем. И все это совершенно бесплатно!
4
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Благодарю за компетентность и профессионализм Артема. Помощь получила оперативно. Случай не редкий-заключение в июле 2021г. с пенсионером кредитного договора свыше 200 тыс.рублей на массажную накладку. Была направлена претензия в московскую организацию-продавца. В результате товар приняли обратно и вернули деньги в банк.
5
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
В марте 2020 г. меня пригласили на розыгрыш призов от магазина «Магнит», а попала я на презентацию товара компании Sonno Bello. Обещали дать товар в рассрочку, а оформили кредит в банке. Только дома я осознала, что со мной произошло. Посмотрела в Интернете видеоролики об этой компании и ужаснулась. Люди хотели вернуть товар, а их не пускали на порог магазина и с руганью прогоняли. На другой день я пыталась дозвониться до работников магазина, чтобы вернуть товар, но никто не отвечал. Тогда я стала искать юристов, которые помогли бы мне. Но и тут ничего не получалось. И только по одному номеру телефона мне ответили, пригласили на консультацию и пообещали помочь. Теперь-то я понимаю, как мне повезло в том, что на другом конце провода был человек – знаток своего дела. Так судьба свела меня с юристом компании «Защита прав потребителей» Оганян Артёмом Арменаковичем. Он внимательно выслушал меня и сказал, что постарается решить мою проблему. Дома я рассказала обо всём детям, но они не поверили в положительный исход дела. Мысленно я для себя решила: будь что будет. Через 2 дня в больнице умер мой муж, и у меня появились другие заботы. А Артём начал работу, довёл дело до суда и вернул мои деньги, за что огромное ему спасибо. Какое счастье, что вокруг нас живут такие люди, как Артём. Благодарить его я буду всю свою оставшуюся жизнь, потому что он в трудную минуту пришёл на помощь, которая была так необходима. Хочется сказать слова благодарности родителям Артёма, которые смогли воспитать такого сына: порядочного, честного, умного, доброжелательного. Буду всем предлагать услуги этой компании, чтобы люди поверили в то, что есть такие специалисты, которые не наживаются на чужой беде, а своей работой делают людей счастливыми.
10
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Бабушке на улице дали пригласительный на презентацию постельного белья от компании "Sonno Bello", она туда сходила и, конечно же, ей не дали выйти от туда с пустыми руками (под предлогом обесценивания денег). Грубо говоря, сотрудники заставили ее оформить рассрочку и отдать последние деньги, потом оказалось, что это вовсе не рассрочка, а настоящий кредит... Наша семья нашла в интернете отзывы об этой компании и сразу начали искать пути решения проблемы, потому что просто так деньги они возвращать не хотели и говорили ехать и общаться с их юристами.. Нашли юриста организацию "Защита прав потребителей" и юриста - Оганяна Артема Арменаковича! Он сразу рассказал нам об этой компании и начал предлагать решения, которые реально помогут. Артем отвечал на любые вопросы, помогал в процессе реализации действий, всегда был на связи и говорил, что и как нужно делать. Благодаря ему, компания вернула деньги бабушке и погасила кредит. Огромное спасибо Вам Артем!
6
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Хочу выразить огромную благодарность, за проделанную работу данной организации "Защиты прав потребителей "и отдельное Спасибо Артёму Арменаковичу (юристу),он нашёл очень быстро решение,моей наболевшей проблеме. Дело в том ,что я взяла машину в кредит (оформила авто-кредит)менеджеры банков навязали мне дополнительные услуги,хотя при встрече говорили-это бонусы ,совершенно бесплатны,придя домой,прочитав договор я схватилась за голову,стоимость моей купленной машины привысилась в двое,страхование жизни 90 000(девяносто тыс.рублей),и это ещё не всё, так же они включили в стоимость кредита "карту помощи на дорогах"стоимостью 140 000 (сто сорок тысяч рублей),что делать ,я не знала,и слава богу ,я попала на добросовестных, честных людей,Артём (юрист данной организации)мне помог вернуть и страхование жизни и карту помощи на дорогах, я Вам очень благодарна,написав этот отзыв,это самое малое ,что я могу для вас сделать, я буду Вас советовать своим друзьям и знакомым,СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
4
1
September 23, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Оганяну Артёму Арменаковичу за профессиональный подход к решению нашего вопроса. Потраченные денежные средства нам были возвращены в полном объёме. В феврале 2020 г с моей мамой ( 75 лет) и сотрудниками фирмы Sonno Bello был составлен кредитный договор на крупную сумму для приобретения белья низкого качества. Всё проходило в офисе, где её напоили чаем и потом убедили , что ей необходимо взять кредит не смотря на её возраст и кучу проблем со здоровьем. Мы обратились в организацию "Защиты прав потребителей" именно к Артёму Арменаковичу и все вопросы по возврату денег были отрегулированы
6
October 15, 2020
В декабре прошлого года моя мама попалась на крючок мошенников из Sonno Bello. Данная контора уже много лет занимается обманом пенсионеров и людей старшего поколения. Немного во всем разобравшись, я понял, что моей маме навязали кредит на сумму более 50000 рублей, а учитывая наше сложное материальное положение, это был сильный удар по карману. Стало понятно, что собственными силами что-то решить не получится, да и не каждый юрист с этим справится. Затем начал гуглить и наткнулся на сайт защиты прав потребителей zpprf52.ru, куда позже и обратилась моя мама. Хотим выразить огромную благодарность Оганяну Артёму Арменаковичу за проделанную работу! Это настоящий профессионал своего дела. Суд был выигран, деньги вернули в полном объеме. Смело рекомендую, не теряйте время, обращайтесь пока действует 14-ти дневный срок!
7
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Выражаю благодарность в помощи и решении моего вопроса, связанного с обменом некачественной техники. Очень вежливое общение и профессиональный подход.
6
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Выражаю огромную благодарность Оганяну Артёму Арменаковичу за высокий профессионализм при решении вопроса с возвратом товара (смарт часы Samsung), имевшего существенный недостаток. При повторной поломке я отнес часы в сервисный центр, и через некоторое время получил отказ в гарантийном ремонте. Специалисты сервисного центра сослались на механическое повреждение товара, вызванное покупателем, с чем я не был согласен. По совету знакомых я обратился к Артёму Арменаковичу, чем остался очень доволен. Все вопросы по урегулированию данного дела он взял на себя, а это большая экономия собственного времени и нервов.
4
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Получил консультацию по телефону на предмет применения срока исковой давности. Ответили на все вопросы быстро, с толком, с расстановкой. Респект. P.S. Самому дозвониться сразу не удалось. Перезвонили в течение пяти минут.
5
Level 2 Local Expert
April 11, 2020
Контакт «Защиты прав потребителей» мне дали знакомые, тоже до этого обращались и отзывались очень положительно о компании. Так что я позвонил туда и понимал, что мне помогут. А дело в том, что недавно покупал квартиру в новостройке и с застройщиком по факту сдачи жилья возникла спорная ситуация по «недолелкам» и ремонтным «косякам», которые застройщик никак не хотел доделать и каждый раз переносил решение этого вопроса на другой срок, типа - «Да ладно, сами, что не доделаете?». Я то доделаю, но это время и лишние деньги. И получилось, что решение вопроса плавно дошло до суда. Ну сразу хочу отметить компетентность юриста, Артём Арменакович отлично отработал и зло в лице застройщика было наказано. Мне выплатили за все недоделки. Спасибо большое компании «Защита прав потребителей», очень помогли, можно доверять!
4
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Благодарю за высокие профессиональные качества Оганяна Артема Арменаковича в решении вопроса по возврату постельных принадлежностей. Все работы по договору выполнены оперативно и в полном объеме без моего участия и с минимально потраченным временем (оформление договора, доверенности).
4
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Обратился за помощью к Артему, он проконсультировал. Спасибо за помощь.
4
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Указан номера телефонов , звонила целый день, так и не кто трубку не берет.
1
4
Show business's response
April 23, 2020
обратился с проблемой к ним. выслушали, просмотрели мои документы, подробно проконсультировали. все че спросил ответили. все разложили. без лишней пыли в глаза и сказок, все по делу. благодарю за откровенность и честность. и видно что люди адекватные, с опытом и разбираются
4
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Очень странно, позвонила, попросила составить претензию (если даже не бесплатно)..а мне, в свободной форме составляйте, ничем помочь не можем и с Валбериз не работаем.. как-нибудь сами...Как так?)
4
2
Show business's response
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Очень понравилось сотрудничество. Всё объяснили,помогли решить мою проблему.
4
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Благодарна за проделанную работу. За успешное разрешение в вопросе возврата постельных принадлежностей, навязанных мошенниками! Не останавливайтесь на достигнутых результатах!
6