Zavod okon Kbe garantiya
82 reviews
December 11
Заказывала 2 окна , установка прошла по сроку как в договоре. Договор оформляла приветливая девушку, подсказывала , что и как лучше сделать . На установку пришел молодой человек, сделал аккуратно, по мастерски . Я очень благодарна вашим работникам, вашей компании! С Наступающим Новым Годом!
November 8
Заказала в сентябре остекление и отделку балкона, как говорится под ключ. Очередь моя выходила на 4-5 октября на демонтаж и 18 октября на монтаж, но демонтаж сделали намного позднее, т. к помешали неожиданные ситуации (отключали эл. энергию, много заказов и. т. д) Но хочу сказать, что не зря я так долго ждала! Большое спасибо ребятам монтажникам-Николаю и Александру! Свою работу выполнили очень качественно и профессионально! Молодцы!
July 13
Месяц назад оплатила заказала остекления балкона сказали приедут остекления делать болкона 12.07 сегодня уже 13 .07 . Позвонила на этот завал КБЕ рассказала ситуацию что не приехали остекления делать сказали что через час позвонят уже 2 чиса прошло не кто не позвонил ужас какой то пойду в суд на этот завод больше не чего и не остаётся
3
July 29
Жесточайше удивлён непрофессионализму менеджмента этой компании . Пригласил замерщика, тот замерил . Сказал мне позвонят скажут цену за остекление балкона . И . Никто не позвонил! Звоню сам и мне говорят что надо приехать и тут сообщат . Зачем мне ехать в другую часть города и тратить драгоценное время на бездарных менеджеров
2
November 17
Заказывали в КБЕ Гарантия стеклопакеты в 2022 г.- 3 шт. и 2023 г. - 4 шт. все изделия без исключения с браком. Отпотевают изнутри либо в первую зиму, либо через год. Возврат не делали, из за растояния. Ставлю 1 звезду только за вежлилый персонал.
1
August 17
Слова "Гарантия" в названии компании ни о чем не говорит. Даже в назначенной дате установке окна.
После 100% оплаты заказа, в 19.00 накануне дня установки , присылают смс, не звонят, об отмене установки . На звонки соответственно не отвечают, конец рабочего .
3
April 14
Заказал остекление лоджии в конце 2023 года. Срок определили на март 2024 года. В начале марта позвонила менеджер и мы определили дату остекления - 12 марта. В назначенный день были завезены комплектующие и звено монтажников из двух человек за пол дня все установило. Не обошлось без накладок: при снятии защитной плёнки с открывающейся створки были обнаружены дефекты пластика у ручки. Поэтому створку монтажники увезли на переделку. Мы обменялись с ними телефонами. Позвонили они на следующий день и мы с ними договорились, что они установят створку в субботу. Что и было сделано. Работой и качеством изделия мы довольны. Спасибо всем кто был причастен.
1
June 9
Заказывали окна на веранду на даче, ожидание было месяц, но как и договаривались - приехали по графику. Устанавливали монтажники- как себя назвали)))- два Ивана!!! Быстро, советовали как лучше, мусор был небольшой, но все забрали))). Спасибо!!!
February 7
Как и писал ранее, персонал в офисе и на складе вежливый. Двери качественные. Недочёт был исправлен быстро и качественно. Молодцы ребята. К пяти звёздочкам ещё ⭐⭐⭐⭐⭐. Так держать. Всем советую!!!
July 27, 2023
Решили установить окна. Выбор остановился на заводе КБЕ гарантия. Отличное обслуживание. Профессиональная консультация. Особо хотелось бы отметить работу менеджера Ирины и мастерами установке окон Александра. Окна установлены в срок и качественно. Спасибо за слаженную работу.
April 14, 2023
Устанавливали окна в доме, сделали всё быстро и аккуратно, ребята монтажники мастера молодцы, менеджер Софья приятный человек все доступно объяснила, подсказала и всё быстро оформили, рекомендую фирму.
3
1
April 22
Добрый день! Устанавливали окно двустворчатое. Все сроки и договоренности выполнили своевременно. Время на демонтаж, установку, отделку заняло 2,5 часа. Будем ждать зиму, чтобы проверить качество установки.
1
March 28, 2023
Делали балконное остекление,всё понравилось,менеджер Валерия,приятная девушка,всё чётко объяснила,работа была сделана в срок.Парни молодцы,всё сделали аккуратно и убрали мусор.Дорого конечно,но за качество не жалко отдать,жаль что раньше в эту фирму не обращались.
2
April 25
А я вот не довольная работой этой фирмы.Заказала постелить пол на балконе ,и жду уже почти неделю работников.Звоним и все одни обещания что перезвонят а то и вообще не берут трубку.Если не могут исполнить в срок ,не брали бы заказы.
4
February 9, 2023
Хочется поблагодарить менеджера Ирину, за индивидуальный подход. Особо хочется поблагодарить ребят монтажников, меняли откосы на окне и в другой комнате установили балконный блок. Работали очень аккуратно, быстро. Все за собой убрали. Несмотря на то, что меняли в зимний период, никакого дискомфорта не почувствовали. Нареканий никаких. Работа профессионалов очень понравилась! Рекомендую!
2
November 26, 2023
Спасибо огромное за выполненную работу, всё очень понравилось, выполнено качественно и профессионально, буду обращаться ещё!
1
September 18
Поставили оконную дверь мама открыть не может надо со всех сил дергать опасно дверь выломать можно
January 10
Работу выполнили качественно и качественно и в срок. Парни монтажники молодцы, работают аккуратно
September 11, 2023
Отвратительная компания !!!! Просто ужас, обращались в компанию 25 июля, на данный момент уже 11 сентября, окна так не кто и не вставил, дозвонились до компании кое как, они сказали что они переносят на 10 дней и только может быть они вставят и то наврятли! Боже какая ужасная компания !!!! НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!! лучше компания веко или народные там хотя бы рейтинг больше и комментария положительных больше.
6
1
April 22
Устанавливали балконное остекление. Все слелали очень быстро и качественно
1
April 28, 2023
Заказывала балконное остекление. Менеджер Валерия ответила на все интересующие вопросы. Ребята монтажники сделали всё быстро и качественно. Благодарю за ваш труд!
2
June 20, 2022
Установка окна монтажниками КБЕ очень понравилась, сделали быстро, чисто, ребята грамотные в плане работы , вежливые в плане общения
Хочется сказать всем, чтобы за установкой пластиковых окон, обращались только в КБЕ!
20 июня 2022 г.
Монтажники: Иван и Антон
Спасибо за работу!
3
September 23, 2023
Я хочу оставить очень положительный отзыв, об этой компании, забирал окна на своём грузовике, все загрузили помогли, приветливый и добрый персонал
August 24, 2022
Тюльпанова Галина Петровна, Сосновый Бор, Чита.
Хочу выразить уважение и благодарность специалистам -
Завода окон КБЕ Гарантия, за произведённую работу у меня в квартире, в августе 2022 года. Заказывала остекление и отделку балкона "под ключ" и установку окна в спальне. Выполнили прекрасно! Спасибо от меня менеджеру Анастасии и монтажникам-Александру и Сергею! Золотые руки мастера!
2
December 5, 2023
Сделали все быстро и качественно!!! Я довольна своим новым балконом.
Спасибо!!!
1
June 19, 2023
Благодарю компанию КБЕ за их работу и скрость выполнения. Мантаж произведен в срок. Менджер Анастасия все подробно объяснила и в короткие сроки все было выполнено.
3
March 9, 2023
Обращаюсь в эту фирму в третий раз. Все устраивает. Спасибо всем работникам, все красиво,качественно и в срок. Персонал очень вежливый .
2
January 29, 2023
Очень благодарна фирме! Все сделали очень качественно. Дома теперь тепло и уютно. Претензий к работе нет. Очень довольна ☺️
2
June 15, 2023
Всём доброго! Выбор пал почему то на эту компанию, но после установки окна 21.04.23. Я полностью был разочарован: качество окна оставляет желать лучшего, если честно как из под топора, (возможно даже Китай)
Работники оставили после себя срач, мотивируя тем что у Вас же ремонт всё равно! При составлении договора были обговорены нюансы: присутствие микро проветривания, по факту установки, этого ничего не оказалось. На звонки отвечают, и обещают что перезвонят, но так и никого не дождался с 21.04.23.
Фамилию работницы офиса КБЕ, напишу позже. Фото так же, приложу позже. Совет мой, я полностью разочарован.. Панели на откосах уже пожелтели не прошло и месяца.
1
2
January 26, 2023
Хочется сказать о нашем КБЕ. Не советую эту компанию никому, 2 года назад установила балконный блок, и 2 зимы подряд приходилось вызывать их для устранения недостатков. И вот 3 зима, и снова балконная дверь обмерзла, дует неимоверно. А гарантию дают только на год!!!!!!!!
Возмущена до глубины души!!!!! Деньги то они мои получили сразу, а я получила отвратительного качества продукт!!!!!!!!!!
7
May 4, 2023
Окно поставили быстро, аккуратно, все за собой убрали и мусор вынесли))) очень вежливые, приветливые монтажники, таких встречаешь редко
3
November 27, 2023
Спасибо большое,окно сделали качественно,претензий нет,ребята молодцы!
March 14, 2023
Поставил окна через некоторое время заметил изморось на петли двери позвонил в компанию там сказали что услуги по послегарантийному ремонту не производятся .но эта услуга была. Что мне самому делать чью то работу
1
November 1, 2023
Отличный завод. Качественная продукция, рекомендую!!!
2
July 22, 2023
Зкакзали окна ,проговорили по телефону,какие надо,схему нам отправили через несколько дней и расчет,мы согласились по размерам,оплата сразу же,мы заказывали окна с ручками,а они нам изготовили без ручек,еще и нас винят,что мы не говорили...мы отказываемся от заказа,а возращают половина стоимости,бесппредел
1
April 13, 2021
Заказывали двери в ТК Кольцевой на Каштаке.
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Валентине, за помощь, объяснения, уважительное отношение и внимание к клиенту. Такое внимание и обслуживание в нашем городе, к сожалению, редкость. Валентина очень внимательна и отзывчива, человек ответил на 100 наших вопросов, наглядно все показала, рассказали, не поленилась неоднократно сбегать на склад, принести показать замки, ручки и обналичку. Очень вежлива и с УЛЫБКОЙ.
ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ ТАКИЕ МЕНЕДЖЕРЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
4
May 27, 2023
Сделали обшивку балкона, всё качественно, в срок, без замечаний.РЕКОМЕНДУЮ
August 2, 2022
Замена двух подоконников и установка откосов к балконному окну обошлась в 22 т.р., а пены пожалели. Видимо надо было над душой стоять, смотреть. Безответственное отношение. Всегда к КБЕ обращались. Разочаровалась.
3
1
September 13, 2021
Наглые и бессовестные бездельники! Три дня не могут сделать отделку одного окна! Просто не приезжают. Даже не позвонят и не скажут что по каким то причинам заказ переносится! С 9 сентября сижу и жду. Трубку тел. не берут.
Дополнение к этому - сегодня, 13го прехал в офис с притензиями и услышал упрёк в свой адрес! Оказывается я не пустил их в дом, они звонили несколько раз и сфотографировали дверь, видимо доказательство, что были и уехали!🤔 Такую откровенную ложь я давно не слышал! Их даже не смутило, что у меня есть видионаблюдение. БЫЛИ И ВСЁ. Сам дурак!
8
1
November 4, 2023
Хорошие окна, консультант оформил онлайн заказ
1
January 24, 2022
Купили квартиру в Видном, установлены окна КБЕ. Дует из окон везде. Попросили устранить. Устранили также как и установили. Под подокольником утеплителя нет, продавливается при надавливание
. Где откосы, дует очень сильно. Замазали дырки пластиком и думают что они очень умно сделали, а
все дураки. Люди не заказывайте у них окна. Деньги на ветер.
2
1
September 10, 2019
В офисе всё красиво и замечательно, но после оплаты про вас забывают. Заказывали остекление балкона, при заказе всё было отлично, обговорили время- с 11 часов утра, срок монтажа-в течении дня, составили договор, оплатили и на этом всё хорошее закончилось. В день монтажа позвонили и сославшись на погодные условия перенесли на несколько дней, в день монтажа опять никто не звонит, позвонили сами- оказывается монтаж с 15 часов без предупреждения и время монтажа уже составит три дня, никто даже не извинился. Если переносите время, хотя бы предупреждайте! Больше обращаться в эту компанию не буду. Не рекомендую.
19
3
October 8, 2021
Заказывала балконое остекление.заказ выполнили не вовремя. Прождали в субботу. А сделали только в понедельник. Даже не предупредили и не извенились.Менеджеры долго придумывали что ответить. Монтаж сделали хорошо. Приветливые дядечки .Всё убрали за собой.
1
3
September 30, 2021
Хотелось бы поставить ноль! Месяц стеклопакет установить не могут, то не правильно замерили, то не изготовили, то еще какие проблемы! Руководство обратите внимание! Не советую обращаться в эту компанию если цените свое время и нервы.
3
2
March 9, 2023
Благодарю за сервис . Работа в команде , рекомендую
3
September 16, 2021
Заказали два окна.Вывезли и установили сами.Но в одном окне не не смогли прикрутить ручку, переговоры с организацией привели к тому,что нужно теперь оплатить ремонт за их же бракованый замок.Безобразие !!!
April 12
Слишком дорого
February 28, 2023
Товар качественный персонал хороший
September 7, 2019
Покупал окна в данной комрании - это (сейчас мне очень хочется сматерится) полный отстой ....а теперь попорядку:
-Заказ оформили милые девушки все рассказали и показали оплатил безналичными
-Окна произвели в срок и вот на этом месте плюсы заканчиваются
-перед тем как забрать окна связался по телефону с девушкой и попросил собрать комплектующие в месте что бы как можно быстре их забрать (было ограниченое время)
-но как это бывает (ОХ УЖ ЭТОТ НЕЗАМЫСЛОВАТЫЙ РОССИЙСКИЙ СЕРВИС) прибыв на место что бы забрать окна МНЕ ИХ ВЫДАВАЛИ ОДИН ЧАС ДВЕНАДЦАТЬ МИНУТ! Сложилось впечатление что что два сотрудника просто заблудились или делали изделия (окна) пока я ждал. Ситуацию разрешил большой толстый пузан в краной футболке который ходил по территории завода (начальник наверное) разогнав двух тупых с дырой в голове сотрудников на выдаче....
-я ещё раз позвонил девушкам сказав о ситуации но на этом все и закончилось....не извенений ни каких либо последствий
ИТОГ: окна норм (ставлю две звезды только за них) но сотрудники их нужно воспитывать!
Если для вас дорого время то эту компанию лучше обойти стороной.....
13
7
September 15, 2021
Отвратительное обслуживание,ничего с первого раза сделать не могут, дома устроили свинарник,даже разуться не в состоянии,втроём затоптали всё,толком ничего не сделая
3