Заказали товар у данного продавца через Мегамаркет. Пришел бракованный. Теперь не можем вернуть деньги или обменять товар. Мегамаркет отсылает к продавцу, продавец к Мегамаркету. Выяснили, что со стороны продавца нашим вопросом занималась Путыр Елена Александровна старший менеджер отдела по обслуживанию клиентов департамента электронной коммерции ООО «Торговый дом Термекс». Продавец отвечает на каждое сообщение в техподдержке Мегамаркете 2-3 дня! Да еще каждый раз с вопросом «какой у вас вопрос». Заказ был сделан 13.03.24, сегодня 31.03. Выбирайте другого продавца.
2
2
Виталий Савичев
Level 4 Local Expert
June 18
Хороший завод. Всемирно известная компания. Рабочие места в регионе.
Владимир Трипутин
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Обратившись к руководству предприятия быстро решился вопрос с гарантийной заменой бракованной продукции. Особую благодарность выражаю Новиковой Анне Александровне.
1
ИП Полетаев П.В.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
на телефон никто не отвечает на протяжении часа. Надоело слушать музыку.
2
Вася
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Хотел заказать бойлер. На телефон « господа» не отвечают👍Написал сообщение на сайте- та же история👍никто работать не хочет, а потом ходят скулят нам не платят и т д👍
5
Владимир
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
В июле 2019 года выбрал для замены бойлера, который отработал более 10 лет. Взял thermex, производства г. Тосно ООО Тепловое оборудование" на три фазы 6 кВт., Это "чудо" проработало ровно ДВА года и потекло из под уплотнительной прокладки, естественно все вышло из строя. В гарантии 3 года, но на уплотнение и "тены" - 1 год. Обидно за страну, что эти производят откровенное ГАВНО, выдавая его за технологичное бытовое оборудование. Галоши вам только производить, хотя и это будет для вас сложно, судя по уплотнениям на изделии. Бракоделы выпускающие откровенный БРАК, при этом надувая щеки с липовой гарантией на 3 года.
6
3
Эльшан Алиев
Level 13 Local Expert
March 12, 2021
Высокотехнологичны, автоматизированных, просторный, большой чистый завод по производству водонагревательной техники, всё понравилось в нём.
4
4
426618 касимов
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Всем доброго дня .
Был на погрузке 07.05.2021.
Как подъехал отметился на проходной, и сразу же запустили и оперативно загрузили 👍
3
Андрей Антипов
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Звоню по поводу работы водителем категории B не отвечают на звонок.
2
Алексей М.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Не отвечают на звонки
2
Максимус
Level 23 Local Expert
October 26, 2019
Один из градообразующих заводов Тосно,с выпускаемой продукцией, которая расходится потом по всей стране.Значит востребована на рынке.
2
8
Игорь Жилкин
Level 10 Local Expert
February 18, 2020
Водогреи тут делают для людей. Продукция хорошая. Работает правильно. В остальном, завод как завод.
1
4
Олег Сапаев
Level 11 Local Expert
January 5, 2020
В простонародье Термекс. Большая парковка перед заводом, удобный подъезд. Рядом АЗС, мойка.
3
1
Игорь Б
Level 14 Local Expert
October 27, 2020
На заводе чисто, выгружают быстро!
2
1
Виктор Фатеев
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Очень часто меняют график работы поэтому 4 звезды
2
Сергей Наумчик
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Грузят быстро,документы готовы за 2 часа
1
Владимир
Level 12 Local Expert
May 23, 2019
Поменять иностранного директора на адекватного отечественного )
6
1
Александр Чистяков
Level 5 Local Expert
November 12, 2018
Все хорошо, рабочие места в регионе! Стабильная работа!