Здравствуйте. Аптека в целом замечательная. Но сегодня столкнулся с хамством и грубостью сотрудника аптеки Королевой Надежды.
Придя в аптеку в 9:07 при оплате заказа терминал Сбербанка не сработал, я об этом сообщил кассиру в ответ тишина, через продолжительное молчание, я повторил, что терминал не сработал и завис, с ним надо что-то сделать, на что меня начали обвинять, что я нажимал какие то кнопки и заблокировал терминал, чего на самом деле не было. Королева Н. всё высказывала в претензионной, грубой форме. Добавлю, что предыдущая покупательница тоже ушла недовольная после общения с Королевой Н.
Такое отношение к клиентам конкретных сотрудников омрачает общее впечатление об организации в целом.
3
1
Антонина Братчева
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Удобна аптека находится около дома, вежливый персонал всегда подскажут если есть вопросы. заказал онлайн, пришел и без очереди забрал свой заказ.
1
1
Светлана Высоцкая
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Отличная аптека! Лекарства дешевле, чем во многих других аптеках. Очень удобно, если интернет заказ - быстрое обслуживание.