Хорошая клиника. Цены средние по городу. Довольно компетентный состав врачей. Удобно, что там же можно сдать весь спектр анализов и пройти дополнительное обследование. Хотя я выбираю врача не по его работе в той или иной клинике, а непосредственно по его рейтингу. Немного напрягает довольно вольное поведение некоторых девочек на ресепшене. Не очень приятно в ожидании приема слушать громкие беседы о проблемах, не касающихся работы.
Романов Игорь
Level 28 Local Expert
September 4
Пришел для получения заключения Гемотолога в данной поликлинике. К доктору никаких вопросов, всё грамотно и понятно.
Есть вопросы к стоимости. При записи в клинику на сайте цена стояла от 1300. Ну я подумал что скорее всего это и есть первый ознакомительный прием. Оказалось (со слов девушки оператора по телефону) что таких цен у них нет и прием будет стоить 2050 руб. Нужно обязательно исправить данный момент, ведь это вводит людей в заблуждение. Особенно проблемно будет для тех у кого туго с финансами.
1
андрей к.
Level 2 Local Expert
September 11
Очень удобное расположение клиники, всегда приветливые девушки на входе. Все чисто,светло и уютно. Прием у врача прошел спокойно и спониманием. Всем советую данную клинику.
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 9
Врачи тут с хорошими отзывами и категориями, к этому претензий нет.
Вечная проблема на ресепшене, никогда нет четкого понимания. Постоянные проблемы с моей страховой компанией, это не так, то не то, а тут вообще доплатите. Я понимаю что это проблема самой клиники.
Администраторы это лицо клиники, которые предоставляют сервис прежде всего. Там есть хорошие администраторы с которыми можно найти общий язык, все подскажут и расскажут. А есть те, которые не особо заинтересованы в ваших ситуациях и проблемах с записью и врачами. На все вопросы говорят, это контак центр виноват, не мы.
Прихожу в эту клинику, так как имеются там хорошие специалисты. Но каждый раз не хочется туда возвращаться, так как настрой администраторов такой, будто я к ним в гости пришла.
Очень грустно, что такое происходит в частных клиниках
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 11
Была на приеме у невролога Красильникова Владимира Анатольевича, приемом осталась довольна. Грамотный специалист, без лишних анализов поставил диагноз, провел сеанс мануальной терапии. Пришла с сильной головной болью, после сеанса боль стала значительно меньше и к вечеру прошла совсем! Огромное спасибо доктору за рекомендации и видео упражнений. Большой плюс, что доктор старается избегать медикаментозного лечения, только в крайних случаях. Буду рекомендовать однозначно!
Евгений Пикин
Level 5 Local Expert
August 16
Отличная клиника, записали без проблем на подходящее время, на ресепшене встретили с улыбкой, приятная атмосфера, всё подробно и доступно объяснили, результаты анализов пришли очень быстро.
Любовь Дьяченко
Level 9 Local Expert
July 24
Записалась в клинику к офтальмологу. В клинике все очень понравилось. Доброжелательные девочки на ресепшене очень хороший врач офтальмолог Незнанова И. О. Провела обследование и все подробно и понятно объяснила. Спасибо
Инна Ларенкова
Level 3 Local Expert
November 30
К Екатерине Викторовне Микрюковойя попала чисто случайно(по советам коллег) после неудачного лечения у другого врача . Беспокоили боли внизу живота, утомляемость и увеличение лимфоузлов. Доктор провела полную диагностику, сделала УЗИ малого таза, молочных желёз, щитовидной железы ,я сдала назначенные анализы ,после чего на повторном приёме мне были объяснены причины моих болей, назначено лечение. Отзыв пишу по истечению полугода с того момента как я пришла к доктору. Теперь я здорова , даже цикл протекает как по часам! Спасибо ВАМ ,Екатерина Викторовна!
Оля Мартюшенко
Level 12 Local Expert
October 23
Видит Бог, не хотела писать этот отзыв. Но не пожалею времени и напишу его спустя два месяца. В августе обращались к гинекологу Панина Т.А. Может как врач она и компетентна, но как общаться с пациентом/клиентом сотрудник вашей клиники абсолютно не умеет. С первых минут какое то панибратское ведение диалога. Но это ладно уже. Обращались к ней как к детскому гинекологу. Назначили мазь. Прошу врача показать, как и куда именно наносить лекарство. На что получила ответ:" Ой, ну пальцем там помажьте". Речь идёт о лечении 6месячного ребенка, на секундочку! Ладно, после моих просьб показала, подробно объяснила. Далее. Врач не собиралась написать и распечатать документ об осмотре ребенка и назначениях. На мою просьбу сделать это демонстративно вздохнула, вслух попричитала как много времени на это уйдет. Ну ладно, сделала.
А теперь, почему спустя столько времени я всё таки решила оставить отзыв. Пришел момент подавать в мою страховую компанию документы для возмещения трат на прием и назначенное лечение. И тут я обнаруживаю, что в документах, которые составил врач, указаны имя и дата рождения вобще другого человека! Это что за бардак?! Ваша организация теперь будет возмещать мне мои траты? Я просто в бешенстве. Всем знакомым из Новороссийска расскажу о своем опыте посещения вашего заведения.
Show business's response
Олеся Н.
Level 3 Local Expert
December 9
Провела в этом мед центре 4 дня подряд. Администраторы это жесть. Вели себя, мягко говоря, не уважительно к посетителям. Рассказывали друг другу анекдоты и в голос смеялись, когда врач или другой администратор разговаривали с клиентом лично или по телефону. Мне кажется, это не норм.
Были люди, которые стеснялись и подходили с довольно интимными вопросами. Так сотрудники делали пребывание в мед. центре ещё более неловким. Я до сих пор в шоке как можно было на весь первый этаж орать с ресепшена, что надо поменять штрих-код крови на мазок из уретры, вы же, мол, его хотели.. Тот парень был готов провалиться сквозь землю.. и я очень его понимаю.
К вопросу об улучшении качества обслуживания - Курсы по развитию чувства такта.
Елена В.
Level 3 Local Expert
August 20
Добрый день, была сегодня на приёме у врача Клягиной НЮ. Крайне возмущена отношением. Врач начала отчитывать меня в том, что у меня нет выписки с назначением от другого врача, цитирую :"Вы все приходите без выписок , как я должна лечить!"
Да, у меня нет назначения которое было сделано 1.5 года назад, однако это не даёт повода меня не лечить! Я обратилась за помощью, я обратилась с проблемой, по итогу получила за "ВСЕХ" кто приходит без выписок.
Я была вынуждена прекратить высказывание недовольства в свою сторону, покинуть кабинет врача и попросить вернуть деньги за несостоявшуюся консультацию.
1
Valeriya Lukoyanova
Level 2 Local Expert
October 11
Замечательная клиника, светлая, уютная, ценник радует, быстро приходят результаты.
Администратор Екатерина все подскажет, очень улыбчивая, хочется приходить именно сюда!
Валерия Москалец
Level 2 Local Expert
December 6
Была на приеме у Агеева Владислава Евгеньевича. Осталась в восторге! Врач сам по себе очень приятный человек, очень аккуратно проводит осмотр. Отвечает на все вопросы, внимательно изучает анализы. Все назначения, будь то анализы или лекарства, объясняет. Теперь хожу только к нему.
Ксения Асеева
Level 4 Local Expert
September 28
Замечательная клиника, ходим уже не первый раз с ребенком на приемы к врачам, персонал ресепшена приветливый и компетентный, врачи отличные, особенно педиатр Томенко. Время ожидания не долгое, всем друзьям и знакомым советую эту клинику
Екатерина Г
Level 5 Local Expert
November 26
Записала ребенка к неврологу, сразу уточнив, есть ли вечернее время, т.к. учится во вторую смену, записали на 19:00. Я довольная ждала своего дня.. ( записалась за несколько дней) ноо, не тут то было, накануне позвонили, сообщили, что врач так долго ждать не будет, приходите раньше.. хотя изначально было сказано, что работают до 20:00. Неприятно. Запись отменила . Нашла другого специалиста в другой клинике, тоже на вечер, приняли без проблем.
Елизавета
Level 3 Local Expert
November 4
замечательный врач, всё подробно разъяснила, рассказала какие анализы сдать. спасибо большое Паниной Татьяне Александровне, вызвала доверие и теперь можно не боясь ходить к гинекологам. Спасибо
Show business's response
елена л.
Level 2 Local Expert
October 9
Обратилась в клинику с ребёнком. Пришла вовремя, но на ресепшен работала с пациентами одна девушка, остальные были заняты другими делами, всего было три. Простояла в очереди, потом пока меня оформили времени прошло достаточно. Доктор с порога отчитала нас за опоздание. К самому приёму притензий нет, всё подробно объяснила, но было неприятно выслушивать за опоздание.
Маритана🩵
Level 3 Local Expert
September 12
Хочу выразить благодарность клинике Здоровье Нации ,помогли быстро пройти комиссию в детский сад . Через пару часов получила заключение и анализы. Очень приветливый и квалифицированый персонал ,знают свою работу ,всегда помогут )
Побольше премий таким сотрудникам и врачам ))
Мария Борисова
Level 3 Local Expert
November 24
Делала кольпоскопию у доктора Микрюковой Екатерины Викоторовны. Пришла к ней по совету подруги .Очень вежливая и деликатная врач. Мне нравится ее подход к пациентам.апряжение и нервозность перед процедурой.
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 4 Local Expert
November 24
Была на осмотре в клинике у доктора Микрюковой Екатерины Викторовны сдала анализы, сделала кольпоскопию, диагноз был не страшный, но уже были явные проблемы. Гинеколог меня успокоила, что расстраиваться рано, прижигаться не надо. Уверяла, что могут помочь свечи... Применяла их на ночь каждый вечер в течение 14 дней, потом был перерыв, на кольпоскопии сказали, что проблема ушла .
Алина Сорокина
Level 2 Local Expert
September 11
Была на приеме в клинике, все очень понравилось. Хороший и приветливый администратор встретил на ресепшене. Все быстро и без очередей. Приятный персонал, квалифицированные врачи.
Аня
Level 10 Local Expert
June 16
Здравствуйте пишу отзыв, были мы значит с ребёнком у врача Романова (гемотолог, педиатр). Первый раз нашла по отзывам в интернете. Мне очень понравилась , очень качественно все объяснили, успокоили в каких то моментах. Рекомендую 100%. Сама клиника вполне все устроило. Обращусь еще если понадобится.
Алена Б
Level 3 Local Expert
August 22
Работа персонала хуже,чем в самой ужасной поликлинике
В процедурной медсестра «Зуля», ее так назвала администратор,абсолютно не компетентна в своей работе , мне вообще показалось , что позвали уборщицу взять кровь у ребенка 5 мес
Если специалист не умеет работать с малышами зачем браться за это , исколола ребенка , ручку, пяточку так и не взяв анализ 😖малыш кричал неистово
Без мата не прокомментировать 🤬
1
Светлана Романова
Level 4 Local Expert
December 1
Была на приеме у доктора Агеева В.Е. Доктор очень понравился, внимательно выслушал мои жалобы, назначил провести необходимые исследования. После изучения результатов было назначено лечение, которое мне действительно помогло. Как доктора, однозначно рекомендую!
1
Ray Marvin
Level 10 Local Expert
November 7
Чисто , хороший ремонт, удобное расположение, отзывчивый персонал на стойке информации, идеально стерильный туалет
Show business's response
Анастасия Астахова
Level 2 Local Expert
December 3
Обратилась за консультацией к врачу гастроэнтерологу Агееву В.Е. Врач мне понравился, приемом осталась довольна. Обязательно дополню отзыв как прошло мое лечение, и по необходимости буду обращаться к данному специалисту. Большое ему спасибо!
Александр Каликаки
Level 18 Local Expert
August 10
К сожалению делали санаторно-курортные карты в этом заведении, на ресепшен девочки соооовсем не знают что делать, когда сидишь у врача и он тебе говорит сходите и скажите чтобы вашу карточку или прием занесли в компьютер 🤪, почему я должен бегать не понятно…. Также врачи переносили приемы. В общем надеюсь больше туда не прийдется обращаться
Кирилл Бирюков
Level 4 Local Expert
December 6
Пришол на кольпоскопию для диагностики ВПЧ, до этого сдавала анализ в лаборатории. Врач отнеслась очень положительно, процедуру мне делала Микрюкова Екатерина Викторовна . Ответила на все вопросы спокойно, без раздражения – это очень приятно.
1
Карбор 07М
Level 14 Local Expert
July 18
Неплохая клиника. Есть в штате хорошие доктора. В частности доктор Сапожников. А вот, что касается услуг ресепшена или же какой-то иной другой службы, которая отвечает за рассылку результатов анализов, это полнейший ужас. После неоднократных напоминаний только выслали результаты обследований на электронную почту.
Виктория Асеева
Level 4 Local Expert
December 9
Обращались к врачу-педиатру Томенко С.Р, доктор внимательно выслушал меня, посмотрел обоих детей, назначил лечение, анализы, детям быстро стало легче, на поправку пошли быстро. Спасибо огромное! Теперь только к нему!!
инна демидова
Level 4 Local Expert
May 19
Очень даже удобно расположена территориально рядом со мной, быстрое и очень приятное обслуживание, мне надо было на этот же день записаться на прием к 2 врачам, девочки нашли для меня время и записали, я за приемлемую цену прошла мед осмотр на водительское удостоверение, всего за 1700 руб.
Anush S.
Level 3 Local Expert
October 3
Мне не понравилось специалист гематолог, сомневаюсь в её образовании, проконсультироваться с ней невозможно, не отвечает чётко на вопросы и то что нельзя она рекомендует. Буду искать хорошего специалиста. А у вас только трата денег, выброс на ветер. Асобенно когда вопрос о детей.
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
July 19
Мамочки и беременные не вздумайте вести на прием детей к Паниной!!! При взятии мазка дочка так орала, я подумала она просто напугалась, а придя домой увидела кровь на трусиках😱 и я не знаю как в будущем вести на мед осмотр ребенка к гинекологу, разговоры на приеме ведет на личные темы но никак не на тему здоровья
Ксения
Level 3 Local Expert
June 14
Обратилась к дерматологу Клягиной Н. Ю. Пришла по записи к 17:30. На ресепшене оформили доки и отправили в 24 кабинет. Дверь была заперта, никто и не принял меня. Через несколько минут я спустилась на ресепшен уточнить где доктор. Девушка позвонила доктору и та ей ответила, что она на рабочем месте. Я вновь вернулась к кабинету, постучалась и дверь открыла с внутренней стороны ключом доктор и сказала нервно, что у нее прием вообще-то! Жди! И закрыла передо мной дверь. Я просидела еще 15 минут, больше не стала ждать и ушла. Больше нет желания обращаться в эту клинику! И на сайте "Про докторов" отзывы удаляют плохие.
Николай Андросов
Level 13 Local Expert
June 14
Самыйужасный центр. Обслуживания ноль. Запись на 10:00 приняли с задержкой, как оказалось доктор Комарова сидела и общалась с медсестрой. Про сервис видимо никто ничего не слышал, на минуточку это частная клиника. Внизу на ресепшене администратор прям всьала и ушла, и особо не торопилась. А вторая просто общалась по телефону не собираясь принимать клиентов. Если вдруг решите сюда записаться, обходите стороной. При мне беременная стояла, и это динамо было такое же. Как сказала это постоянно у них, и она не отсвечивает так как боится, что станет еще хуже.
2
Подлесная Екатерина
Level 2 Local Expert
March 12
Недавно посетила клинику на Куникова, на ресепшене встретили приветливые девочки, оформили быстро. Была у мануального терапевта Красильникова В. А. осталась довольна приемом. Все манипуляции были проведены четко и грамотно. Так же Владимир Анатольевич дал упражнения для поддержания здоровья.
1
sadwayqq
Level 2 Local Expert
December 10
Был на приеме у врача Томенко Сергея Робертовича, прекрасный специалист, сразу же направил на необходимые анализы и обследования, а по ходу лечения интересовался состоянием. Рад, что попал именно к нему!
Артем Мамонов
Level 9 Local Expert
November 21
После «угрожающего» узи обратился в данную клинику. Принес все анализы и узи соответственно. Оказалось , что все ок. Никаких угроз нет и даже лучше☺️. Узиолог оказался далек от своих предположений, хотя узи делалось у платного врача в известной клиники..
Show business's response
Roman Klets
Level 4 Local Expert
October 8
Ужасная клиника!!!
Записал по телефону месячную дочку к урологу, приехал с ребенком, а на ресепшене сказали, что врач не знал что а него запись и уехал домой!!!!!!
У врача, что свободный график?!захотел пришел на работу, захотел ушел?
Елена Булгакова
Level 9 Local Expert
July 31
Ставит на ноги, даже если сопротивляешься. Примечательно то, что доктор не выписывает привычную мильгамму и кучу уколов, а работает только с тем, что есть в теле человека. Косточки, хрящики, суставчики. Нам понравилось, спасибо!
маргарита з.
Level 4 Local Expert
July 24
Администраторы , конечно, что-то с чем-то. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пришла , к окошку подошла , сидит себе разговаривает минуты 3 , а я должна стоять и ждать окончания беседы , все - таки это лицо клиники
Ольга А.
Level 3 Local Expert
October 14
Абсолютно отвратительное отношение!!!запись на прием к врачу в 12:30 по факту 13:10 ребенок голодный после школы сидит в очереди!!!!зачем платить за частную клинику если можно в очереди и в государственной посидеть!!!!
Евгений Bushmakin
Level 3 Local Expert
September 12
Красиво, чисто, приятные регистраторы.
Лилия встретила, дала исчерпыаающую информацию, предложила чай или кофе.
вера п.
Level 4 Local Expert
April 18
Замечательный медицинский центр, где собраны лучшие специалисты нашего города. Персонал вежливый, сама клиника светлая, чистая, приятно находиться.
1
Ксения Т.
Level 3 Local Expert
September 10
В клинике всегда приветливый персонал, всегда чисто, светло, а самое главное отношение 👆
Дмитрий Тарлокьян
Level 2 Local Expert
December 3
Был на приеме у врача Агеева Владислава Евгеньевича в данном медцентре. Я остался доволен приемом врача и назначенным лечением. Обязательно приду повторно после лечения
Светлана Фарафонова
Level 8 Local Expert
February 26
Ни чем не отличается от поликлиники, отношение ужасное. Я спросила стоимость мне ответили, что скажет врач. Врач сказал, что девочки вам посчитают. В итоги только после операции назвали сумму. А если бы у меня не было таких денег. Оплатила - мне отдали кучу документов, еще уточнила направление вам не нужно- сказали нет, и я ушла. Звонят через 5 минут, вернитесь вы забрали документ, который нужен для исследования. Что значит я забрала??? Вернулась - забрали направление, даже не извинились. Обратилась только потому что в 3 мин от места работы. Это был первый и последний раз посещения данного учреждения.
4
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
September 11
Выбираю эту клинику за удобное расположение, приветливых девушек на ресепшен. И быстрые результаты по анализам.
Zak Antonov
Level 6 Local Expert
September 8
Стрельников Александр Валерьевич лечит мой сустав, назначил лечение от 3 до 6 месяцев будем наблюдать вместе с ним всё чётко расписал по существу.
Анжела
Level 4 Local Expert
July 4
В городскую стоматологию проще дозвониться чем сюда, ужас! Причём автоответчик убеждает, что вы в очереди первый, но ожидание бесконечно. Нет столько времени ждать.