Чисто и удобно! Врачи - грамотные, профессиональные. Наблюдаемся всей семьёй. Особая благодарность Груздиной Марие Леонидовне, гинекологу, Романову Евгению Сергеевичу, ортопеду травматологу.
Show business's response
Натали к
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Минус нет телефона позвонить на прямую. Звонок, только через колцент, результат пока ждёшь соединение с крлцентром, долго, переключают на клинику, а там не берут трубку. И так четыре раза. Вопрос на прямую не решить. Мою карточку выдали для приёма к врачу выдали другому человеку. В процедурном кабинете, где сдавала анализы крови, кал и мочу, предложили баночки поставить (!] на пол!... Позже прочитала отзывы бардак. Печально что попала сюда.
Дополняю мне через сутки ложиться на операцию. Позвонили сказали сказали кровь с вернулась. Операция по квоте ждала. Анализ делается 4 дня! Очень "хорошая "клиника! Прям оправдывает своё название!!!! Проблемма даже в сборе крови. Не ходите туда!!!
2
Show business's response
khvorovaev
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Информация на сайте не соответствует действительности. Звонила ( на протяжении всего дня и никто не брал трубку, много денег списалось со счета просто так), когда оператор, уже вечером соизволила поднять телефон, я узнала, что процедуру дуоденального зондирования они не делают, хотя на сайте она указана даже со стоимостью. Оператор общалась очень надменно и сказала « у нас на сайте не может быть это указано, потому что мы такое не проводим». Прилагаю скриншот с сайта, где процедура, по которой я звонила, ПРОВОДИТСЯ В КЛИНИКЕ. Не вводите людей в заблуждение и научите операторов общаться с клиентами уважительно. Даже в паблике во ВКонтакте утверждали что это ссылка « не правильная», хотя она же в паблике и указана. Я приложила видео перехода по этой ссылке, а мне ответили, что диалог вести со мной больше не хотят. Не позоритесь. За такое отношение даже одну звезду ставить жалко.
V. A. I.
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Как то не очень понравилось, администраторы не компетентные, толком ответить, иногда, не могут, разъяснить тоже. Запишешься в процедурный кабинет, ходишь на процедуры-всё нормально, но приходишь в субботу, а время занято и вообще, всё занято. А как так? А оказывается, что на выходные дни, там совсем другая запись по времени и нужно перезаписаться! А заранее предупредить можно было? Что за отношение к людям!
Show business's response
Серега Яковлев
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Записала ребёнка к ортопеду, пришли чуть раньше назначенного времени, т. к. первый раз, чтобы оформить в регистратуре. Подошла наша очередь заходить, но тут врач вышел из кабинета и молча пошёл в процедурный, ну думаю сейчас примет одну и к нам, ааа нет, там ещё трое, на мой вопрос, когда вы нас примите? он ответил, вы что не видите, я работаю. .. Прождали мы целый час, больше желания туда идти нет, надо было ехать в травму, прождали бы столько же, но бесплатно.
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Добрый вечер! Не ожидала, что даже в платной клинике такой же бардак, как и в районной поликлинике. Месяц назад сдавала комплекс анализов для проведения операции. На горячей линии сказали, что готовы через три дня. Рассчитала дату,т.к. некоторые анализы годны только 10 дней. Приехала за результатом, а двух результатов нет... потеряли, или лаборатория не успела сделать. Пришлось снова отпрашиваться с работы, чтобы снова сдать их. По дороге в клинику звонит админ и спокойно говорит, что анализы нашли( а день без оплаты на работе я уже взяла). Забрала анализы, и...... ни одного слова извинений. Дальше больше!!!! Неделю назад пришла снова сдавать всё тоже самое, и ОПЯТЬ !!!! Только не потеряли, взять один анализ забыли,кот.готовится 3-4 дня. И сделать его я к операции не успеваю. И при этом администратор, с лохматой, не прибранной головой, в пиджаке застегнуттым на булавку, хамовато отвечает, что не она направление выписывала, какие к ней претензии. И за это безобразие я отдала не маленькие деньги. Никому не советую обращаться в эту клинику, полная безответственность и наплевательское отношение!!!! P.S. Через четыре дня получила ответ(официальный!) на отзыв: " Напишите фамилию врача, мы проверим информацию".
Какого врача? Сдавала анализы в процедурном кабинете, или фамилии администраторов, которые без бейджей работают. Что Вы собрались проверять???? Ваш центр дважды не оказал услуги в полном объёме, которые оплачены. И никаких попыток как-то исправить ситуацию, одна безолаберность и безответственность!!!! И на горячей линии тоже полное нежелание решить проблему!
Кстати, в клинике через дорогу тот анализ, который Вы делаете 3-4 дня, сделали за 6 часов!!! Как Вы думаете, куда я и мои знакомые теперь будут обращаться?!!!
Show business's response
Алина Пронякина
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Не советую проходить медосмотр с маленькими детьми для детского сада. У некоторых врачей не находится нескольких секунд, чтобы обратиться к ребёнку, подбодрить его и успокоить, если он начал плакать от незнакомой ситуации. При попытке родителя это сделать, начинают торопить: «быстрее, не отвлекаемся, держим руки-ноги». В итоге у моего ребёнка остался синяк, потому что он крутился и извивался.
1
2
Show business's response
Анастасия к.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
19.08.24 . Пожалуйста руководство примите меры в связи с этим безобразием. Я была записана к хирургу , ждала 2 недели запись. Приехала а мне на ресепшене дословно сказали: "Врач сегодня не принимает, вам что не звонили или система не писали, он вообще больше у нас не работает" (ничего небыло , я и сама удивилась такому сервису, что даже не напоминают о приеме), разговаривали со мной не смотря мне в лицо даже. Не извинились . Я просто потеряла свое время , и осталась со своей проблемой. Живу за городом приехала с грудном ребёнком, еле вырвалась и такое отношение получила. Это медицинская организация, я же приехала её ногти накрасить. Просто свинское отношение.
1
Show business's response
Антонина Семенько
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Специалисты качественно относятся к клиентам. Персонал заботливый. Время ожидания не долгий. Очередей нет. По времени принимают.
Show business's response
Юлия Вельтер
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Отличная клиника.
Была на приёме у женского врача, приняли без записи ( вошли в положение), всё рассказали, показали, направления дали, лечение назначили.
В клинике чисто, уютно, всё отлично
Оценка 5
Show business's response
Alex Plat
Level 15 Local Expert
February 18, 2024
Находится в общедоступном месте, подъезд круглогодично. Отношение к клиентам неплохое, время ожидания приёма минимальное. Специалитет широкий, персонал адекватен.Чистота соблюдается . В общем
Show business's response
Галина Абрамова
Level 3 Local Expert
March 4
Хочу вырозить свою благодарность администратору Татьяне за ее внимания к пациентам и доброжилательность.
Show business's response
Дарья Ионова
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
К самой клинике притензий нет, все отлично. Но я попала на прием к гинекологу Булавиной Н.Г. первый прием мне даже не сделала узи! Хотя за него я оплатила, врач уверила меня что в этом нет необходимости!!! Приехав на следующий прием мне сказали что у меня все хорошо и волноваться не зачем. По итогу в данный момент я нахожусь в стационаре после экстренной операции!!! Отвратительный врач которая вообще ничего не видит и не знает!!! Слава богу что я попала Садчиковой Т.А. которая с первой минуты поняла что со мной и написала экстренное направление в стационар. В остальном все отлично, приняли на УЗИ в экстренном порядке без очереди.
8
1
Елена В.
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Очень хорошие врачи, была у гинеколога, замечательный врач.
Алёна Боровикова
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Есть все необходимые специалисты,это хорошо,цены приемлемые,тоже + специалисты вежливые
1
Show business's response
Данечка)
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Делала 2скрининг у этого специалиста, говорю огромное спасибо от всей души. Такой добрейшей души врача я не встречала, всё показала нам с мужем, рассказала. Показывала ребёночка как своего улыбка не сходила с уст. Только положительные эмоции.
2
1
Show business's response
Ульяна С.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Хотела записаться на прием, на звонок ответила консультант Анна. Ничего толком объяснить не смогла, отказалась проинформировать, когда появится расписание на запись, разговор вела на повышанных тонах и в конце сбросила трубку.
1
Show business's response
SabelnikovaN18
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
В регистратуре можно умереть в очереди, девушки не просто медленные, они почти мертвые, причем всегдв, посещала неоднократно. На Кирова 131 такого нет, а тут надо приходить минимум минут за 40 и то можно опоздать на прием
2
1
Show business's response
Евгений Андриевский
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Постоянные очереди в регистратуру, врачи работают отлично к ним очереди практически нет, а вот в регистратуре можно постоять минут 30 выходите заранее
Show business's response
C-69rXm-EJ
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Была на приеме у гинеколога Булавиной, поставила диагноз, которого у меня и нет
Отвратное место, только деньги тянут с людей
2
Show business's response
ирина кузьменко
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Корректный персонал.Внимательные специалисты.Очень хороший массажист Белоконь Роман Николаевич.Очень уютные зоны ожидания.Время ожидания минимально.Рекомендую.
1
1
Reo Grande
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Хорошие и профессиональные врачи, приятный интерьер, довольно много мест для удобства людей всех возрастов. Разве что, можно рассчитывать только на осмотр, сдавать анализы и прочее отправят в другое место.
1
1
Show business's response
Катерина Степанова
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Вежливые врачи и сотрудники клиники, цены приемлемые
Show business's response
Павел Паршаков
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Не предупреждают об отмене записи
1
Show business's response
Дмитрий Махнёв
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Прошли УЗИ с дочерью, качество обслуживания понравилось. Цены средние.
Show business's response
✿ Евгения К✿ Есть хобби🎂
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
Нормально работающая клиника. Вежливые, профессионалы, что еще нужно!
Show business's response
Манин
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Люди не ходите в эту дыру, не тратьте свое время и деньги!!! И так пришли на мед осмотр, по телефону озвучили одну сумму по итогу вышло почти 4000 тр!!! Но это еще не все , не могли попасть на УЗИ груди три дня!!!! Хотя по закону должна быть маммография, но по техническим причинам маммографии нет, как и самих врачей!!! Принимают вместо врачей -медицинские сестры и фельдшера. Терапевта нет -от слова совсем!!! ( на регистратуре говорят, что терапевт смотрит дистанционно???? Это простите как??? Он мне померил давление? Осмотрел меня??? Или по моей карточке посмотрел терапевт и вынес свой вердикт, что я здорова ,как конь??? И спрашивается за что дерут такие деньги ,если нет ни врачей. К руководителям и проверяющим большой органам вопрос, как такой Мед центр может вообще предоставлять услуги??? Да, еще забыла написать на УЗИ малого таза сказали ,что все ОК!!! А у меня нет яичника, или на УЗИ тоже сидит не УЗИСТ??? Туалеты это вообще трешь....вонь стоит еще в коридоре. Роспотребназор ,займитесь уже ими в плотную и закройте данное заведение, которое даже мед центром не поднимается рука написать. (пишу с аккаунта мужа, свой не завела)
3
2
Андрей Кравченко
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Убогое заведение! Мало того что когда звонили записали не на того специалиста, так ладно это ещё можно было стерпеть. Все перезаписали на 22. За час до приема звонят и говорят что врача вызвали и ставят запись на 1 марта. Вы там совсем. В общем не рекомендую по этому адресу заведение.
1
Show business's response
владимир
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
"Очень хорошая "клиника,которая может ,просто ,перепутать процедуру!по записи! И в общем по фиг,что вы с этим будете делать!Езжайте в другое место,если не нравится!желаю данной организации развития в сфере оказываемаих услуг !Надеюсь,что в дальнейшем, специалисты регистратуры не будут допускать промашек
3
Галина А
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Персонал грамотный невролог Кадырова лучшая. ЭКГ делала отношения человеческие👍👍👍👍👍
Show business's response
Елена Мелащук
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
*** выбирают красивые названия. Не верьте! Здоровье вам там никто не вернет, а вот деньги сдерут!
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Пользовалась не раз услугами процедурного кабинета на Кирова, без нареканий. Но филиал на Ермакова просто поразил! Начиная от толстой иглы в мои тонкие вены и боли при ее введении, затем чуть не начали капать пустой физраствор, затем меняли флакон с лекарством, и из моей руки в это время лилась кровь, которую потом вытерли нестерильной салфеткой... Потом внутривенно ввели лекарство за 3 мин вместо 10 мин по инструкции и вишенка на торте: заклеили дырку от иглы.. рядом. То есть дырка осталась наруже. Конечно, переклеили после моего вопроса. Если честно, я в шоке. Больше в этот филиал в процедурный ни ногой. Ещё и содрали за это 600р.
5
2
Вероника Болтовская
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
В филиале на Ермакова была несколько раз- всегда без очередей, есть пеленальный стол, что очень важно с маленьким ребёнком.
1
Show business's response
Мускат Мускат
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Неплохая клиника. В регистратуре доброжелательное отношение. Приём по времени без лишнего ожидания. Есть детский уголок с раскрассками.
1
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
December 1, 2021
Бахилы для детей. У меня 46 размер, как быть. Приехал на кровь с другой клиники (так получилось что там на сахар не берут). На руке повязка, всё аккуратно. Спрашиваю - вы также все красиво исполните? Конечно, мы её вам обратно и повядем. Искала вену на этой же руке, но после слов - давайте другую, - я понял что за свои же деньги на эксперименты я просто не готов)
1
1
Максим Калайтанов
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Записался на прием к невропатологу на 8:00 (самое раннее время). Врач появилась в больнице только в 8:09. Пунктуальности "0".
На прием не пошел, т.к. внутренний голос в совокупности с увиденным, подсказал бежать оттуда.
Выбирал клинику наобум, даже не посмотрел отзывы. Теперь понимаю почему у клиники низкая оценка, т.к. все начинается с мелочей.
2
Нина Я.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Один раз была на консультации у эндокринолога на Ермакова в ноябре 2021г. В середине января 2022г. решила взять справку для возврата налогового вычета. Вот уже февраль, а справку получить не могу, ровно как и вразумительного ответа или отказа. Очевидно на лицо сокрытие доходов. Придется обратиться напрямую в налоговую (квитанция об оплате сохранилась).
2
Ольга Сотникова
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Были на УЗИ. Всё классно, приёмом довольны
Show business's response
Егор Кондратьев
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
"Спрятались" так что, если не знаешь точной дороги и маршрут, (я из соседнего города), то Х(корнеплод) НАЙДЁШЬ!!!!! Три навигационных системы "маршрут строили" 🤯🤯🤯 на час опаздали по времени, на запись к специалисту. Но, приняли участливо, консультацией удовлетворены, проходим назначенное лечение.
3
3
Надежда Седашкина
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Были у гастроэнетеролога все чётко и по делу.
Один минус -парковка карявая
Show business's response
Анастасия Викторовна
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Приветливый персонал, грамотные специалисты
Show business's response
Евгения Головина
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Обычная платная клиника. По записи, без очередей, удобно.
1
Show business's response
Сергей Фадеев
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Был тут у гастроэнтеролога, на первичном приеме. Очень хороший доктор, выслушала посмотрела все выпески, осмотрели, назначила анализы сдать и таблетки пропить. Вторичный раз пойду к этому врачу однозначно.
1
Евгения Землянская
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Очень грубый массажист ( мужчина)
1
Show business's response
Фелис Доместика
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Хороший медцентр, хорошие специалисты
3
Show business's response
Татьяна Толстова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Записались к пульмонологу на прием. Приём задержали на 40 минут.
2
Show business's response
Екатерина андреева
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Стояла в очереди с ребёнком. На ресепшене девушка недовольная какая-то
2
Анна Кондрацкая
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Хорошая сеть медицинских центров. Если нужно срочно на прием то постараются изыскать время в одном из филиалов. Цены особо не отличаются от других медцентров.
Не понравилось конкретно в этом центре неудобное расположение на втором этаже. Достаточно крутая лестница. И оформление больничного платное, хотя везде бесплатно.
1
1
Show business's response
Григорий Ф.
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Врач на УЗИ красавчик, компетентен, заключение не вызывает вопросов.
Алена Леонова
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Доброжелательное отношение к клиентам. Вежливый и грамотный персонал. Редко бывает очередь.