Здоровье семьи
25 reviews
December 2, 2024
Была на приеме 30.11 по адресу Даурская.
В клинике чисто , уютно , удобное месторасположение , есть где припарковать автомобиль что очень важно .
Медицинский персонал вежливый , компетентный , анализ крови был взят быстро и безболезненно . Для меня это важно , потому что очень боюсь крови . Буду рекомендовать родным.
1
February 17
Отвратительно! Два раза набирали данные с паспорта - с первого раза не осилили. Вместо моего приписали мне доктора своей клиники, который якобы дал направление на анализы, хотя я этого доктора знать не знаю! Результат анализа обещали прислать через 2-3 дня на написанный мною электронный адрес почты. В итоге через 6 дней ничего не получила. Позвонила в отделение, скучающая девочка сообщила, что пришлет еще раз, хотя ничего не было прислано. Попросила ее проверить, какой адрес электронной почты набирать. Согласилась. Вроде как проверила. И ничего не прислала. Насколько нужно быть пофигистом, чтобы так наплевательски относиться к своей работе!!!! Отделение находится вообще в неудобном месте, ехать туда неудобно. Если бы не срочность, в жизни бы туда не обратилась. А теперь и подавно туда ни ногой!!!! Возьмите, наконец-то, на работу человека с понятиями этики, который знает буквы и может попадать на все кнопки клавиатуры!!!
1
December 12, 2024
Очень разочаровалась в отделении Здоровье Семьи на Даурской 25...
Записалась на УЗИ щитовидной железы на 10.12.2024 г., потом мне позвонили из регистратуры на следующий день, сказали что специалист отменила все записи на 10 декабря, порекомендовали перезаписаться на 12 декабря. В итоге пришла 12 декабря в назначеное время, простояла у кабинета УЗИ 45 минут в ожидании своей очереди, потом заглянула в кабинет и спрашиваю, а во сколько меня примут на УЗИ, а специалист отвечает:" Вы знаете у нас аппарат снимки не печатает..."
Почему сразу нельзя было об этом уведомить пациентов???
В итоге я опять не сделала УЗИ, сервис конечно сильно хромает в Здоровье Семьи на Даурской 25(((
February 16
Очень грамотный специалист, обратилась с болью в спине и пояснице, внимательно выслушала, осмотрела, назначила обезбаливающие, МРТ,затем после МРТ была повторно, и уже назначила лечение, теперь все хорошо
March 13
Прием 13.03.25, врач заставила ждать 30 минут, от записи приема, Арысланова Лилия Махмутова. Сами сидели смеялись в кабинете с другим пациентом в течении часа. Никому не советую, обходите стороной эту клинику, если вам важно ваше время!
April 24
➕ Здорово что появился еще один филиал
➖Мало врачей , много каких процедур не делают именно по этому адресу
С Арслановой Лилией М. не поняли друг друга , осталось неприятное впечатление
September 11, 2024
Крайне не советую данный медицинский центр. Обращалась к гинекологу Абрамовой С. В., было проведено и назначено лечение диагноза, которого как оказалось нет! Доктор не в состоянии отличить Впч от контагиозного моллюска, даже при отрицательных результатах анализов на впч. Зря потрачены деньги и нервы, а также доведена до запущенной стадии проблема, с которой я обращалась к Абрамовой С.В. Руководство на жалобы не реагирует, судя по всему это нормальная ситуация для врачей данного центра. Видимо пока не обратишься в соответствующие органы, обратной связи ждать не стоит
3
July 21, 2024
На Даурской на ресепшн работают некомпетентные женщины от слова совсем, могут перепутать анализы и также отменить без ведома пацикнта, было назначено экг с описанием экг провели а дату описания перенесли без предупреждения и даже не позвонили когда пришла за результатом как и говорилось ранее в этот день. Полное безобразие в этой клинике, пришлось срочно искать клинику с экг описанием т.к. планировалось срочная операция, ладно хоть сумму за описание экг вернули т.к. сами признали свою ошибку. Не рекомендую никому эту клинику Здоровье семьи на Даурской, в Казани очень много других клиник где быстро и достоверно точно можно пройти экг и сдать анализы.
October 24, 2024
Сдавала анализы рассчитывала, что заберу перед приемом своего врача, а они просто закрыты, нигде не было предупреждения, со мной стояла девушка, а у нее запись на этот день, даже людей кто записан не предупредили. Также путают анализы, и не могут нормально их отправить на онлайн почту, оставляла две почты ни на одну не приходило, из за этого приходится ходить самой забирать…
1
March 17
В этой лаборатории не соблюдают сроки исследований и выдачи результатов анализов. Не советую обращаться сюда. Безответственно относятся к работе.
March 27, 2024
Начала ходить к терапевту, на фоне бесплатных поликлиник конечно помощь врача здесь ощутима, получила ответы на интересующие вопросы и назначили лечение
Снимаю даже 1,5звезды за то что у операторов единого центра и администраторов нет достоверной информации о капельницах на данном адресе, пытались отправить колоть железо в другое место, пришлось объяснять что врач назначил лечение именно по этому адресу и под его присмотром
Еще минус за работу одной из медсестер, ставила сначала уколы внутримышечно, от одной сестры ни боли ни синяков, от другой огромные синяки которые появились при неправильном введении препарата, месяц не проходят и болят. Жаль что не весь персонал работает идеально
1
1
March 20, 2024
Очень чисто.
Очень вежливый администратор на ресепшн.
Была у терапевта.
Теплый, с позитивной энергией человек. Сразу определила диагноз. Назначила лечение.
Я выздоровела.
Атмосфера теплоты очень сильно чувствуется.
Все замечательно.
Я очень довольна.
February 17
Хороший медицинский центр. Делал здесь узи. Всё понравилось. Рекомендую
September 1, 2024
Цены караул, администраторы очень не расторопные, такое ощущение, что вас тут никто не ждал.. Приём Узи какой то поверхностный, так лишь бы быстрее, приносила прошлое Узи для сравнения, обычно вме узисты в Ацболите , Биомеде, Здоровье семьи сравнивают, отмечаю изменения...здесь все молча, быстро, даже не поздоровалась.. больше не пойду..
1
February 18, 2024
Пришла в клинику, стою жду на ресепшен, никого нет, проходит несколько минут, проходит мимо техничка и говорит что администратора нет она едет, время 09:01. на секундочку клиника по воскресеньям работает 8: 30, на мой вопрос а она долго ещё будет ехать, отвечают «но она же в пути откуда я знаю сколько она будет ехать.» Это что за безобразие такое?
Это было сегодня 18.02
Пришла я в процедурный кабинет
Почему сотрудники так некрасиво себя ведут?
2
3
December 1, 2023
Сдавала анализы и проходила врачей в данной клинике (по адресу Даурская 25) . Персонал очень вежливый и доброжелательный. Администратор приветливая девушка. Обслуживание понравилось, я довольна:)
November 7, 2023
Не рекомендую. Пришла сдать на флороценоз, в итоге неправильно был выбран анализ(нужных анализов в итоге не оказалось в полученных результатах) обещали 2-3 дня готовность, в итоге получилась неделя, хорошо,что еще в другом месте сдала на всякий случай.
Мазок берут болезненно, словно в первый раз, мед.сестра постоянно выходила из кабинета(что-то постоянно забывала взять для анализов).
Жаль потраченных денег и нервов. Замените персонал. Местоположение удобное, жаль что сотрудники не компетентны.
1
October 26, 2023
Отвратительное отношение, звоню на горячую линию они толком ничего не могут сказать, перенаправляют на Даурскую, 2 раза там сбросили телефон, в 3 раз девушка взяла мой номер и сказала, что перезвонит скоро, а прошло уже 2 часа. Звоню снова на горячую, они снова оставляют запрос и никто не перезванивает! Просто дно, а не клиника
1
February 14, 2024
Мне все понравилось! И администратор и медсестры. Вежливые, тактичные. Клиника чистая. Только нет парковки.
1
September 2, 2024
Звонили по горячей линии записались на услуги платные но по факту таких специалистов там не оказалось
November 29, 2023
Ставлю 4 звезды только за работу руководства клиники ( клиентоориентированность). Но на Даурской персонал нужно обучать… перепутать анализы это нонсенс. В целом клиникой доволен.
February 8, 2024
В целом хорошо. Зависит от врача к которому попадаешь
1
March 11, 2024
Очень внимательный персонал.
February 17, 2024
Врачи хорошие специалисты, а вот
September 30, 2024
Хорошее место