Ужасная аптека, цены выше в 2 раза.Живу рядом иногда захожу за лекарствами матери.Был не 1 и 2 раза в этой аптеке. Но самое плохое это то,что фармацевт женщина в возрасте со светлыми волосами,работает там давно, вечно впаривает лекарства дороже чем нужно вам со спорами, плюс при мне был диалог этой продавщицы с покупателем- что ваш врач вам не то назначил, вам нужно вот это и пытается ей обьяснить что врач не компитентен а она все знает,я 5 минут постоял и ушел... Сегодня пришел за таблетками 20 табл. стоит в районе 200 рублей, она мне впарила типа тоже самое но за 370р.... не ходите в эту аптеку!
Show business's response
Горгулья 666
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Аптека отличная!! Заказала-получила! Но есть факт , не очень приятный для автолюбителей.Если вам в эту аптеку или в любой магазин в этом здании-ставьте машину на платную парковку.(40р)В зоне здания митинская 36 сразу от главной дороги действует знак остановка запрещена 15метров по данной стороне.Я попала на 3000(со скидкой 1500) т.к. была невнимательна знак стоит справа и сразу его не заметишь т.к. думаешь, что это прилегающая территория.Не будьте наивным, в Митино таких мест уже 5.Знак остановка запрещена сразу на заезде с главной, прилегающая дорога знак остановка запрещена и табличка к ней 15метров.ЦОДД фоткают быстро, я в аптеке была 3минуты.Но как говориться-сама птица
1
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
February 24
Обошел несколько аптек, везде какая-то засада, то очереди неимоверные и обслуживают как сонные мухи, то просто нет нужного мне препарата. В этой аптеке и обслуживание устроило и препарат оказался в наличии. Все оперативно купил. Аптека понравилась, персонал адекватный. Спасибо.
Show business's response
Анжелика Яровая
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Сделала заказ на сайте. При оформлении дата доставки была указана 04.09. Тем не менее даже 05.09 заказ был в статусе "отправлен". В чате "поддержки" дали номер, чтобы я связалась с аптекой и уточнила время прибытия заказа. Я уточнила. Здорово. По указанному номеру мне так же сообщили, что заказ отправлен и послали меня уточнять подробности о прибытии обратно в чат. Перезаказала в другом сервисе и попросила мой заказ отменить, на что получила информацию, что они не могут мне помочь и в этом. Зато спустя пару часов получила уведомление о доставке. Не поленилась, доехала до аптеки, чтобы получить, раз уж приехал и сюрприз - мне не могут выдать заказ из - за того, что нет какой - то маркировки, Которая позволила бы фармацевту провести мой заказ по кассе. Эпик! 👏
Show business's response
Анастасия Алиева
Level 3 Local Expert
April 30
30.04 был утром сделан заказ через приложение , с акциями сумма заказала была приятной , придя в этот же день вечером за заказом , мне было сказано « я не могу провести оплату по той причине ,что цены разнятся» я с температурой , не соображая спросила алгоритм действий чтобы забрать лекарства и побыстрее свалить с аптеки , мне отвечают отменить заказ и купить в аптеке )) набежала очередь и я ушла , заказ отменили естественно , собираю сейчас заказ из тех же препаратов , сумма складывается значительно выше чем была , обратилась у поддержку , ссылались на то , что не могут дозвониться до аптеки ,что заказ не имели права предложить отменять и выкупить заказ в должна была за указанную сумму в приложении !!!!не захотели разбираться в данной ситуации , пишу отзыв и писала в поддержку из-за систематических махинаций с суммами и вечными заменами препаратов на аналоги с накруткой ) один и тот же фармацевт, к другой у меня вопросов нет , всегда приятно получать заказы без накруток и вранья о том , что товара дешевле нет ) РУКОВОДСТВО, примите меры , у Вас не один плохой отзыв )
Show business's response
Елена Богатырева
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Аптека расположена очень удобно, рядом с метро, цены преемлемые, персонал грамотный, вежливый и доброжелательный.Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сервисе Здрав сити, что очень удобно. Хочется пожелать успехов и процветания!
1
Show business's response
Контрольная закупка
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Не выдали лекарство льготное по рецепту от врача, хотя в наличии было. Сказали неправильный рецепт (а как правильный выглядит так и не сказали), переделывайте, а я приехал из Солнцево специально.
Дополнение отзыва на ответ от аптеки:
Рецепт был правильный, установленного образца выданный в поликлинике по всем канонам законодательства города как и всегда, заверенный всеми печатями, однако если допустить, что он был и неправильный (а он был верный на 100%), почему его приняли в вашей же сети аптек, но в другой локации? Про некомпетентность работников лучше напишите!
Show business's response
Surgeon SP
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Нормальная аптекапрофессиональный персонал, хорошее обслуживание. Положительный момент, что можно заранее заказать подешевле лекарства. Ассортимент лекарств-средний из-за небольшого помещения. Очереди-периодически. Расположение-удобное для ближайших домов, от метро -далековато.
1
Show business's response
Оксана Егорова
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
фармацевт парень, который плохо говорит по-русски, когда называла название лекарства которое необходимо приобрести смеялся над названием, говоря какое смешное название. Параллельно общаясь с коллегой обсуждая какие-то личные проблемы. Некрасивое поведение.
Show business's response
Юлия Подоляко
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Очень хорошая аптека! Цены ниже, чем в Риге, Столичке! Очень удобно расположена! Нравится ещё, что можно сделать заказ через сайт Здравсити и на следующий день его уже привезут, главное успеть до полуночи)
3
Show business's response
lena
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Аптека удобно расположена, в шаговой доступности от метро; нет ступеней- тоже удобно. Ассортимент лекарств присутствует, рецептурные тоже. Правда аптека небольшая и если много народа, то ждут снаружи. Но это не считаю проблемой. Ценовой сегмент средний, есть накопления баллов, интернет заказ. Рекомендую для посещения.
3
Show business's response
Владимир Максименко
Level 21 Local Expert
November 20, 2024
Очень хорошая аптека и очень вежливый персонал.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Хорошая аптека, маленькая но уютная. Очередей там никогда не видела. Ассортимент как и везде, что то есть, чего то нет. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором, подскажут чем можно заменить то чего нет в наличии.
2
Show business's response
Анастасия Никишина
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Фармацевты, продают самые дорогие аналоги, например " Настойка календулы", цена от 50-125 р, фармацевт тащит самую дорогую за 124р, не уточнив, нужна вам по такой "конской"цене 25 мл настойка?
Такой персонал, отбивает желание делать оффлайн покупки, зато вынуждает делать только инет заказы, стараюсь не покупать в этой аптеке!
Делаю исключение, только в крайней необходимости, и если цена значительно ниже чем в других митинских аптеках, захожу забрать онлайн з-з, как сегодня например. Чек от 3 октября время 19-54, кассир Бардина ЕВ0210(дама с короткой стрижкой).
Пришла забрать инет заказ, спросила наст. календулы, и мне пробили самую дорогую, я аж обалдела, всегда копеечная была, а тут 124 р за 25 мл, там в составе спирт, и капля настойки, пришла домой и вижу, что в наличии в этой аптеке, есть и не дорогие, почему я должна переплачивать, перепроверять, я понимаю выручка важна, но зачем же так навязывать необоснованно- дорогие препараты!
Итак все подорожало, а тут еще, из имеющихся копеечных товаров впаривают самый дорогой, не уведомляя , что есть более доступный?!
А еще "фишка" этой аптеки, 26 сентября я была свидетелем этой "фишки", а сегодня - участником, сначала обслуживают тех у кого розничная покупка, а кто пришел за инет заказом, их обслуживают в последнюю очередь, т.е. у меня был талон 144, когда я зашла в была одна в аптеке, потом набежало народу и внимание, на табло загорается номер 145, как так то, если мой номер 144 раньше?! Заказ уже собран и лежит, его осталось только, отпустить через кассу, почему я должна ждать- пропускать, всех кто пришел, позже меня?!
Тем более, вчера работало только одно окно , а не два как обычно.
Данную аптеку можно использовать, как ПВЗ, для получения инет-заказов,там не втюхают втридорога, а если что-то забыл, сразу в аптеке , доставать смартфон и смотреть наличие и цену, и преобретать подходящий покупателю по цене товар, а не, что вздумается фармацевту!
Сейчас высокая конкуренция в фармторговле, и для меня обычного потребителя такой сервис недопустим, минимум для любого посетителя аптеки, пришел, купил лекарства и пошел по своим делам, после посещения этой аптеки, остается неприятный осадок!
Аптека, по адресу, ул. Митинская , д.36
Очень напряжный и расстраивающий сервис, именно в этой аптеке!
Надеюсь, руководство примет меры, в отзывах ниже, у покупателей аналогичные жалобы, на фармацевтов работающих в этом филиале, что наводит на мысли, что руководство, никак не реагирует, на жалобы покупателей!
Для себя, решила, больше не посещать данную, не ориентированную на покупателя аптеку, зачем испытывать негативные эмоции, за свои же деньги!
Тем более, что аптеки в Митино на каждом шагу!
4
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Заказала онлайн, в аптеке " здравсити", на Митинской 36, препарат, который на их сайте значится сроком годности до 31.10.2024. По факту выдали препарат сроком годности до 17.06.2023 (т.е. 3,5 месяца до конца срока годности). Меня даже не уведомили об этом!!! Покупатели, будьте внимательны- проверяйте сами всё! А аптеке " здравсити" хочется пожелать не вводить в заблуждение покупателей и писать соответствующую действительности информацию по поводу препаратов- исправляйте!!!
6
Show business's response
Сергей Собянин
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Вежливый персонал. Всегда подскажут. Не навязывают другие лекарства. Всегда чисто внутри. Можно сделать онлайн заказ. Большой ассортимент. Удобно расположен.
3
Show business's response
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Аптека с адекватными ценами, отзывчивый коллектив профессионалов, заказы онлайн, широкий ассортимент лек препаратов
1
Show business's response
Софья Попова
Level 15 Local Expert
February 27
Приятно сюда заходить, персонал доброжелательный.
Show business's response
yulya С.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Заказали ребёнку инголятор. На следующий день приехал курьер , но в коробке вместо инголятор были шприцы.
Хорошо что проверили перед оплатой .
Сразу начали выяснять где наш заказ, сотрудники по телефону все время уточняли у нас оплатили ли мы , как будто их главной целью было получить деньги и они специально предложили другой товар.
В итоге нам пообещали привезти наш товар до 18:00, сказав что если не привезут - звоните .
В 18:00 не дождавшись заказала, мы начали звонить уточнять- где наш товар , на что получили ответ « перезаказывайте» , т.к. они даже не попытались отправить нам повторно и не понятно зачем нам обещали что привезут .
Скорее всего никто нам ничего и не собирался привозить , а только хотели получить деньги .
Считаю данную компанию мошеннической , оставила описание данной ситуации в соответствующие органы.
2
1
Show business's response
Локки
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Я сюда хожу всегда , мне осень ноавитчя и персонал , и возможность заказать через их пррложение нде иной раз дешевле ! Сотружники очееь классные улыбчивые )
1
Show business's response
Евгений Фёдоров
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Пришёл в тяжёлом состоянии. Отказали в продаже любых антибиотиков без рецепта. Так как я в этот день был на работе, выписать рецепт я ну никак не мог.
В ответ на ответ организации могу заметить что в этой аптеке отпускается очень много препаратов с указанием "по рецепту" , без оного. Двойные стандарты..
2
Show business's response
Илья П.
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Хамство и неадекват в поведении кассиров. По—другому их назвать не могу. Обычные тетки кассирши из пережитого СССР.
Если не спросишь цену, то продадут пару перчаток за 300 руб и глазом не моргнут.
На вопрос о бракованном лейкопластыре у них от зубов отлетает, что принимать товар обратно не будут. Как-будто они никогда сами не были в таких ситуациях.
Дамы, повежливее надо быть. Касается не всех конечно. Но есть тут свои экземпляры.
3
Show business's response
Ирина *****
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Пришло смс о доставке интернет заказа - написано было, что препараты все в наличии. По факту, когда я через час пришла в аптеку- мне фармацевт выдала 1 препарат вместо двух, сказав, что второго нет. Когда я сказала ей, что в смс есть подтверждение о том, заказ полностью готов к выдаче- фармацевт сказала,что :" Нет- только 1 препарат",- и пробила сразу. Я, не сообразив сразу, заплатила, и только потом решила выяснить всё. Позвонив, в интернет аптеку, где я совершила заказ, мне сказали, что это не их вина, и, что в аптеке в которой я получала заказ,- меня просто обманули. К тому же , продали мне по другой цене- не по той, что в заказе. А в статусе интернет заказа значилось: выкуплен полностью и та цена, которая изначально была в заказе. Люди, будьте внимательны и проверяйте всё изначально.
4
Show business's response
Милана Коновалова
Level 15 Local Expert
May 16
Фармацевт говорила очень тихо, приходилось переспрашивать.
Show business's response
Вероника Осипович
Level 14 Local Expert
April 24
Здесь работают настоящие профессионалы.
Show business's response
Мария Мария
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая аптека. Вежливые сотрудники, проконсультировали по товару. Всем довольна. Спасибо!
3
Show business's response
Никита Иванов
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Не плохая аптека. Цены очень приемлимые. Расстраивают очереди. Сотрудники приветливые. Можно заказать через интернет. В целом на четверку твердую.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Постоянно принимают людей без электронной очереди, в итоге берешь талон, а перед тобой люди в живой очереди. И постоянно все недовольны. А когда задаешь вопрос фармацевту, он начинает на тебя орать.
3
2
Show business's response
Анастасия Рудакова
Level 17 Local Expert
January 25
Запутанная система скидок, не выгодно.
Show business's response
Максим Лапин
Level 15 Local Expert
February 11
Нашли то, что искал, но цена кусается.
Show business's response
Азат Мусабаев
Level 14 Local Expert
May 8
Хороший выбор средств гигиены.
Show business's response
Svoy
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая Аптека! Цены адекватные и персонал толковый, подскажут и помогут подобрать нужный препарат. Наличие и цены можно проверить онлайн.
3
Show business's response
Нэнси
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Хорошая аптека рядом с домом. Всегда чисто, очереди бывают редко.
1
1
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 14 Local Expert
February 27
Упаковка товара была повреждена.
Show business's response
Андрей И
Level 17 Local Expert
January 27, 2023
Отвратительное обслуживание, хамят и делают всё очень медленно.
Стоят и болтают между собой, продукцию не знают
3
Show business's response
Евгения Лазарева
Level 12 Local Expert
April 21
Работают очень медленно
Show business's response
Garik Brack
Level 18 Local Expert
January 9, 2023
Удобный магазин, очередей не видел. Лекарства, что покупал есть в наличии
2
Show business's response
Тамара Г.
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
Здравсити на Большой Черкизовской 5к1. Хамское поведение провизора. Можно понять, что вечер и что работает одна. Но это не повод вымещать досаду на клиенте.
2
1
Show business's response
Андрей Копылов
Level 13 Local Expert
March 1
Ничего уникального.
Show business's response
Артём Соловьёв
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Магазин неплохой обслуживание нормальное персонал неплохой но есть
2
2
Show business's response
Денис Д.
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Ужасная аптека! Кассиры хамян и не продают товар! Смотрел в интернете есть товар в количестве 30 шт а по факту не дают. И это обычный Миновозин! Ужас!
3
2
Show business's response
Люба -.Митинская
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Бываю,как без этого. Все что было необходимо, смогла купить, цены адекватные, расположена удобно,
1
1
Show business's response
Ярослав Савкин
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Получить консультацию есть ли препарат или нет можно только взяв талон. Нигде не написано, что его нужно брать. Сервис = 0. Покупать ничего не стал...
1
1
Show business's response
Анюта Проходцева
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Низкие цены на препараты отличная аптека
1
Show business's response
А Л
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
Аптека испортилась,отправляют смс о доставке заказа в аптеку ,а по факту этого заказа в аптеке нет, дозвониться не возможно,заняты все телефоны,обратная связь сообщением тоже не работает.
1
1
Show business's response
Жаннатогус
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Специалист Диана не чего не может объяснят, грубит как называется препарат не знает наверно первый день работает
2
3
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
широкий выбор препаратов, не очень приветливые продавцы, на сайте препараты в наличии, по итогу фармацевты просто пихают аналоги в три раза дороже
3
1
Show business's response
Андрей Зарубин
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Недорогая аптека. Очередей почти не бывает.
2
2
Show business's response
Митино
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Поменяйте пожалуйста продавцов!!! Это ужас они хамят!!!