Аптека с хорошим ассортиментом рядом с домом, но захожу туда только в случае КРАЙНЕЙ необходимости, так как не хочу нарваться на крайне навязчивые и агрессивные продажи со стороны одной сотрудницы.
При оформлении покупки сотрудница перечисляет длинный список товаров предлагаемых к покупке, и так каждому покупателю из-за чего очередь движется крайне медленно. И даже если вы сразу скажете, что вам дополнительно ни чего не нужно, так как уже слышали пару раз весь список на допродажу, пока стояли в очереди, вам все равно покупку не вручат, пока все не прослушаете.
Я понимаю, что в обязанности кассиров-фармацевтов входят дополнительные продажи и увеличение суммы чека, но всему должен быть предел. Таких навязчивых продаж я больше ни в одной аптеке города не встречала.
1
Show business's response
Александр Герасимов
Level 5 Local Expert
May 25
+ Радует близкое расположение.
- Раздражает навязывание аналогов нужного товара и дополнительной ненужной мелочевки. Хочется прийти, купить нужный товар и выйти, не создавая очередь. А получается , что часто стоишь в 4м , 5м . И слышишь диалог :
- возьмите гемотогенку
- не нужно
- может тогда аскорбинку?
- не надо
И так 3-5 подходов навязать товар , КАЖДОМУ покупателю!
Стараюсь ходить в другую аптеку, пусть немного дальше.
2
Show business's response
Андрей Н
Level 9 Local Expert
August 5
Большой ассортимент, очень доброжелательные фармацевты. Предлагают акционные препараты, но все же стараются продать более тебе более дорогой препарат, если ты пришел не за конкретным.