Zdravcity

Rating 3.7
49 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Время 22:30 фармацевт выдает передо мной клиенту список товаров, ходит еле еле в развалочку, видя при этом что я стою в очереди. Специально долго не торопясь пробивал все товары, чтобы в 22:59 сказать что я могу не стоять и не ждать потому что ему бедному ехать еще целый час домой Я попросила вежливо пробить один единственный товар и сказала что он нужен моей маме которая лежит в этот момент в больнице в скорой, на что я получила ответ, что его рабочий день закончен. В какой стране мы живем, если у нас даже фармацевты так относятся к людям. специально тянуть время чтобы не обслужить всех клиентов
Level 20 Local Expert
June 29, 2024
Странная аптека и сервис. Заказали товар в приложении здравсити по одной цене, а пришли забирать его в аптеку и его не отдают по этой цене, а предлагают забрать по цене сильно выше . Оператор на горячей линии говорит что приложение здравсити и аптека здравсити это разные организации и помочь ничем не могут. Получается что возможности забрать заказ по оформленной цене нет, а значит это потребительский обман. Фармацевт по словам оператора должен был позвонить в поддержку - но отказался , сославшись на занятость. Хотя людей в аптеке не было. Так же фармацевт сказал что покупатели с заказами у которых не совпадают суммы приходят часто. Значит у этой аптеки такой подход носит системный характер!
5
Level 17 Local Expert
June 28, 2024
Пришла в аптеку забирать заказ , который был оформлен на сайте Номер брони: 1007832956, Заказ был оформлен на сумму 3 873.60 руб в аптеке говорят - мы вам его можем продать только за 4404 руб. или забирайте по нашей цене или товар не отдадим. На горячей линии информацией вообще не владеют - говорят давайте переоформим заказ за 4404 и сможете забрать заказ. Что за аптека где оформляется заказ по одной цене, а выдается совсем по другой. Получается что низкой ценой заманивают - и не выдают товар по заявленной цене . Настоящий обман. В поддержке одни отписки , а персонал в аптеке говорит что помочь ни чем не может.
17
1
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Пришла за рецептурным препаратом для питомца, есть справка из ветклиники с подписью и печатью. Неоднократно покупала препарат здесь и в соседних аптеках. Сотрудник нахамила и отказалась продавать лекарство. Буду разбираться с ветклиникой и бланком 107. Однако однозначный минус - за грубость персонала и повышенный тон.
2
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Ужасная аптека , молодой человек отказался мне дать препарат по рецепту . Отзываясь на него психотропным и что мой рецепт не подходит . Мои таблетки эпелептические . психотропных там веществ нет могу показать состав ! В Химках единственная аптека где были эти таблетки ! Бог вам судья ! Знайте это !
4
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Отличная аптека! Хорошие цены,вежливый персонал. Очень чисто, широкий ассортимент. Хожу только туда.
2
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Хорошая аптека, обслуживание на высоте, все расскажут и подскажут. Очень чисто, присутствует электронная очередь что минимизирует нахождение в аптеке, а когда ты с маленьким ребенком это очень важно.
2
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
В ответ на обычный вопрос (заданный спокойным тоном!) фармацевт начала на повышенных тонах объяснять тонкости, которые не может знать обычный покупатель. Научитесь вежливости, пожалуйста. Больше заказывать в эту аптеку ничего не буду!!!
4
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Клиентоориентированность отвратительная. Зашла первый раз, а впечатления на всю жизнь. Судя по комментариям, улучшений ждать не стоит, только обещания(( осталась без обслуживания из-за халатности персонала.
2
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Нет табло кассового аппарата с ценой. Стоимость препарата и итоговую сумму называет фармацевт вслух. По правилам торговли я должен видеть цену на табло. Чек не выдают. В место него дают маленький талон без перечня названия приобретённых лекарств, лишь в нём написано терминал и сумма перевода. Считаю это нарушением!
1
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Организация работы в аптеке на низшем уровне.Пришла получить лекарство по интернет заказу.Выбила электронный талончик После меня пришло еще пять человек , но уже на розничную торговлю, то они все прошли впереди меня.И даже когда я обратилась к работникам аптеки, мне сказали ждать По видимому интернет заказы в данной аптеке обслуживаются в последнюю очередь.Так что не рекомендую оформлять заказы в данную аптеку.Можно потерять много времени.
3
1
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Отличная аптека и всегда вежливые девочки с хорошим настроением
1
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Взяли на себя обязанности Аптеки.ру, а видимо силенок неихватает. Ни вывески, ни толкового обслуживания интернет-заказчиков. Вот это большой минус. Если взялись, так делайте все так, чтобы не было нареканий. Плюсы есть: электронная очередь, постоянно моют полы, чисто.
2
1
Level 14 Local Expert
March 11, 2022
Хорошая аптека, опытный приятный персонал, чисто в аптеке и то что для меня в очень приятную новинку это электронная очередь, очень удобно , спасибо приду ещё
2
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Вежливый персонал, по ценам оказалось всё дешевле, чем в ближайших аптеках на районе.
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Была очередь, и кассир постоянно отвлекался, что увеличило время ожидания.
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Три кассы есть но нету персонала ходят туда суда лишь одна работает здесь очередь
2
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Никакого сервиса, фармацевт позволяет себе кричать на весь зал на клиента. Обучите персонал хотя бы базовым навыкам сервиса!!!
4
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Чисто, дёшево единственный минус, заказ через интернет пришлось почему то ждать больше 10 минут, живая очередь идёт быстро
1
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Умеренные цены, большой ассортимент. Электронная очередь. Что ещё нужно?..
1
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Плохая организация работы, постоянные сбои.
Level 10 Local Expert
January 13
Ожидал, что будет лучше, но разочарован.
Level 15 Local Expert
February 25
Всегда свежие препараты.
Level 13 Local Expert
April 23, 2022
Мне не понравилось отношение персонала к клиентам, на вопрос-разъяснение отвечают на повышенных тонах, особенно молодые девушки. Больше не хожу в эту аптеку
4
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Все супер. И быстрая отдача заказа.
1
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Если хотите попасть в ссср то вам как раз сюда продавцы чувствуют себя королями , что им все обязаны
4
Level 18 Local Expert
December 3, 2022
Хорошие цены, большой выбор.
2
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Цены выше среднего, ассортимент ограничен.
2
1
Level 13 Local Expert
May 15, 2022
Для меня хорошая аптека
1
2