Zdravcity
48 reviews
March 18
Ну чтож, вот и я столкнулась сегодня с злобной и агрессивной брюнеткой - Кузнецовой Верой. Жалобу уже на официальном сайте оставила.
СМС о готовности заказа приходит, а Заказ не готов. Объяснения этому нет.
Хамство в лицо.
Почитав отзывы узнала во многих одного и этого же некомпетентного сотрудника, который хамит в лицо!
Ужас! Много лет у вас покупала и заказывала лекарства. Из принципа больше не вернусь в вашу сеть.
August 24, 2024
18.08 купила через приложение Будь здоров гель Базирон АС с самовывозом из данной аптеки Здравсити. В приложении можно было выбрать препарат со сроком годности меньше 2 месяцев со скидкой или купить по полной стоимости с нормальным сроком, но без скидки. Я выбрала препарат с нормальным сроком годности, оформила заказ в приложении. Пришла в аптеку забирать товар, оплатила. Вышла из аптеки и увидела, что срок годности на упаковке, внимание!, меньше 2 месяцев!!! То есть я по полной стоимости купила препарат, который с исходящим сроком годности. Вернулась в аптеку, попросила фармацевта замерить товар. Та развела руками, сказала, что гель всего 1 оставался. Возврату аптечные товары не подлежат! Вопрос: почему фармацевт не предупредила, что товар последний, так еще и с истекающим сроком годности? На горячей линии приложения Будь здоров на мое возмущение, что мне подготовили на выдачу в заказе не тот товар, который я заказала, начали учить, что надо проверять сроки годности на кассе (Серьезно?! Не знала, что в аптеках у фармацевтов хватает совести оформлять товары, которые покупатели не заказывают. Очень жаль, что так бывает).
Считаю данный заказ - обманом меня, как потребителя. Потому что я не была согласна на товар с истекающим сроком годности со скидкой в приложении изначально, а выбрала товар априори с хорошим сроком по полной стоимости, а забрала я в итоге не тот товар, который заказывала через приложение.
Не рекомендую никому данную сеть, а также другие аптеки в альянсе Будь здоров. Страшно представить тогда, как обманывают пожилых людей в этих аптеках.
Ответ на комментарий организации: Вы даже не смогли извиниться, что такая ситуация произошла. Учите лучше своих сотрудников, как правильно работать с покупателями и как правильно собирать заказы, чтобы потом не сожалеть.
1
September 2, 2024
всегда контактирую с приятными и милыми девушками (днем)
в этот раз закончился крем для лица, который беру постоянно, пришла вечером.
две женщины видели, что я зашла и сначала закончили свой диалог, после чего только обратили на меня внимание. дальше начался очень странный монолог:
«а вот вам этот крем помогает? моему сыну не помог. а вот вы все равно сидите постоянно в телефонах , почитайте как-нибудь про средство ***» , «хотите сразу два крема взять? знаете что, попробуйте сначала один» только после того, как я сказала, что беру его постоянно - фармацевт притормозила с советами. оценку не снижаю от уважения к милым девушкам, с которыми я контактировала до этого.
2
December 29, 2024
Господа, если хоти те окунуться в незабываемый советский период торговых нравов - вам сюда! Обгадят на повышенных тонах, попробуй что-либо скажи. Да и за интернет заказом ещё походите раза три, молчите, не перечить, там главенствует советская дива средних лет, брюнетка со злым ликом!
2
March 18
Агрессивная сотрудница. Некомпетентная и не воспитанная. Общение с покупателем на нуле. Недовольный фейс. Хамит в лицо, повышает голос.
На рынке и то культурнее люди.
July 23, 2023
Новая аптека,всё есть,некоторые лекарства можно заказать через сайт.Есть товары личной гигиены,косметика.Есть кулер,можно сразу-же запить лекарство,и померять давление.Девочки всегда помогут с выбором,подскажут,посоветуют.Расположение очень удобно,рядом остановки на автобус и тролейбус,десять минут до метро.Рекомендую
1
January 12
Заказ на сайте данной аптеки ждала нескольк о дней
Наконец то появился статус, что заказ готов к выдаче.
По факту товар не отдали
1
March 22, 2024
К самой аптеке претензий нет , однако фармацевт там явно на процентах и продает не то ,что вам нужно , а т о , что по цене выгодно ей . Так еще и шуточки странные успевает между деловым общением вставлять , унижающие мой выбор )) в итоге впарили мне совсем не то и еще за 900р
P.S заходил за обычным противовирусным )
3
June 17, 2024
Хорошая аптека! Ассортимент, отношение - приятно, доброжелательно!
1
2
May 22, 2023
Очень удобное расположение рядом с домом, демократичные цены. Недобрали од ин балл из-за того, что в последнее время уже пару раз отсутствовало в наличии нужное лекарство. А так всё ок.
1
April 18, 2024
Хорошая аптека, большой выбор. Но кншнж персонал вс его из одного человека
1
February 9, 2024
Отличная аптека, доброжелательный персонал и стоит постомат ОЗОН🔥
1
2
May 21, 2023
Аптека рядом с домом. Очень удобно. Вежливый персонал.ассортимент как и везде.все есть.
1
1
May 18, 2022
Всегда хожу в аптеку по адресу ул.Лётчика Б абушкина д 23. Очень удобный сервис, нужные лекарства можно заказать через интернет и прийти в удобное время за заказом. Грамотный провизор всегда предоставит нужную информацию по лекарственным препаратам. За сервис пять с плюсом.
2
1
April 29, 2023
Фармацевты вежливые и доброжелательные, но уж очень медленное обслуживание. Если торопитесь, то вам лучше в другую аптеку
3
1
May 23, 2023
Делаю покупки долгое время. Все нравится. Хороший выбор товаровзнающий персонал.
3
January 8
Хорошая аптека.
1
January 30, 2024
Обычно ходил суда , но появился там новый работник в замен девушки которая уволилась. Руководство , дайте работнику успокоительное. Покупал препараты, попросил списать балы, это лицо, стояло материлось, шевеля губами. Рядом новая аптека открылась , буду туда ходить.
3
June 12, 2023
Когда была Живикой, была одной из лучших аптек. Сейчас данные на сайте о наличии не соответствуют действительности. И после смс о готовности к выдаче интернет-заказа он оказывается не готов. И собирать его отказываются, хотя очереди нет. После смс о готовности рекомендуют звонить в аптеку для проверки, действительно ли заказ готов ))) Извинений никто за бесполезный визит не приносит - считают, видимо, что это - норма
3
November 3, 2022
хорошая аптека, малолюдно, есть возможность не только что то купить для поправки или поддержания здоровья, но также померить давление, ну а цены, как в сетевой аптеке
3
December 1, 2021
Вчера покупала лекарства в аптек е на улице Летчика Бабушкина 23, очень приветливый, отзывчивый, добрый персонал. Всегда поможет с выбором, подскажет какое лекарство лучше.
5
1
December 1, 2021
На днях покупала лекарства в аптеке по адресу ул. Лётчика Бабушкина 23. Хоч ется сказать спасибо персоналу за великолепную работу, подход к каждому покупателю. Всегда подскажут, помогут, предложат аналоги. Очень хорошая аптека.
6
1
May 12, 2023
Очень хорошая аптека
Работают профессионалы
Близко к дому
3
April 7, 2023
Хорошая аптека забирала заказ, все культурные и вежливые.
1
1
March 10, 2024
Отличная аптека у дома!
1
July 26, 2022
Периодически пользуюсь услугами этой аптеки. Работает без выходных, адекватная консультация по телефону. Практически все есть в наличии. Насчет цен не знаю, я просто не в курсе стоимости препаратов в други х аптеках.
3
January 30, 2022
Третий раз прихожу в эту аптеку. И третий раз никто так и не выходит. Продавца-фармацевта никогда нет на месте. В чем тогда смысл аптеки, если нельзя ничего купить? Очень расстраивает, больше даже пробовать не буду заходить сюда. Ужас.
5
2
August 28, 2022
Удобное расположение, огромный ассортимент всего, но снимаю звезду за фармацевта: общается в манере «чо приперлась ко мне домой»
2
May 4, 2024
Слишком дорогая аптека.
3
December 23, 2022
Очень классная аптека, можно сказать уже семейная )))
3
July 12, 2023
Осень удобная, уютная аптека
1
1
January 16, 2023
Хорошая аптека грамотные фармацефты, ерунду не посоветуют
3
April 4, 2023
Обслуживают ужасно медленно . Сотрудников не дозовешься .
2
1
February 7, 2023
Супер ассортимент и Аптека!
1
1
June 30, 2022
Не всегда профессионален и компетентен персонал.
3
2
February 23, 2022
Ужасная аптека. Заходишь за 10 минут до закрытия - уже орут, что закрываются. А цены космические!!!
3
1
February 16, 2023
Хорошая аптека около дома.
1
1
November 23, 2022
Нужных препаратов нет! На заказ ждать долго!
3
October 20, 2021
Отличная аптека в шаговой доступности от дома!
5
1
September 11, 2023
Любимая аптека! Спасибо
2
1
January 15, 2023
Лучше заказывать заранее
3
November 7, 2022
Всегда хожу и что надо покупаю
1
2
February 16, 2022
Хорошая аптека, приветливый персонал
4
1
May 27, 2022
Хорошая аптека. Все есть
1
1
April 13, 2022
Девушка не смогла прочитать рецепт)
4
2
October 16, 2021
Дешево и сердито!!!
5
1
October 29, 2021
Паршивое место
4
4
September 22, 2021
маленький ассортимент препоратов
4
4