5 февраля 2025г. в аптеке на Волоха,15 (Здрав Сити) у фармацевта Сопляченко А. И. мной был приобретен препарат Креон. Фармацевт положила препарат в фирменный пакет и запечатала его лентой. Дома при открытии п акета я обнаружила, что коробка Креона пуста, нет ни банки с таблетками ни инструкции. Позвонив на горячую линию, сотрудник сказала, что это не первый случай, обратитесь в аптеку, Ваш вопрос решат. В аптеке мне отказали, на претензию заведующая не ответила и со мной не связалась. Честно, ситуация унизительная, покупаешь пустую коробку, и стоишь еще доказываешь. В этой аптеке явно проблемы с персоналом.
Show business's response
Алина Т.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Сегодня, 05.10.2024 фармацевт начала высказывать, что ей не дают чай попить. Она его только налила и сразу покупатели пошли. Научите сотрудницу деловой форме общения и напомните, что она находится на работе!
2
Show business's response
Анастасия Лазько
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Хорошая аптека... минус только в том, что продавцы слишком общительные!) 😁 пока поболтают с одним человеком, собирается целая очередь