В данной аптеке продают в несколько раз дороже препараты под предлогом того, что другого ничего нет в наличии. Три раза заходила - три раза пытались продать препараты по космической цене со словами - "Это все, что есть". Самое главное, если зайти в приложение, то в наличии на данной точке все есть. Вчера пришла за фолиевой кислотой, 30 таблеток мне предложили за 700 рублей. В итоге пришла в другую аптеку и такую же фирму препарата взяла 90 таблеток за 200 рублей. Самая убогая аптека в городе - это Здравсити, маркетинг работает на стариках. Молодцы.
Show business's response
Инкогнито 4599
Level 5 Local Expert
January 23
Заказала лекарства, пришло смс в 10.00 что можно забрать, пришла в 20.30 сказали, что не могут выдать из-за каких то не оформленных накладных и начали предлагать в розничную торговлю, естественно по другим, завышенным ценам, неприятно, остались без лекарств на сегодня)))
1
Show business's response
Анатолий Кучмей
Level 15 Local Expert
February 15, 2024
.....и так....если вдруг заболеете....то вам лучше всего обратиться в эту аптеку, очень талантливые и грамотные фармацевты, всегда выслушают, посоветуют по симптомам , грамотное лекарство......особенно благодарен фармацевту Мадине ( молодая , недавно работает, к сожалению не знаю ее имени, в очках.....молодец, лекарство мне очень хорошо посоветовала.......помогло)
Спасибо ей огромное ,
1
Show business's response
Tenebris Loner
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Быстрое обслуживание. Фармацевты все подскажут и расскажут. Огромных очередей нет.
Show business's response
Анна Гулам Сахи
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Вечные очереди, половина народу уходит , так и не дождавшись своей очередм, одного человека по полчаса обслуживат, работает одно, два окна, даже если толпа и однл окно, другие фармацевты не выходят на помощь, особенно сотрудница аптеки пожилая женщина с рыжимт волосами, простите, не знаю имени, ужасно долго обслуживает, и вначале самые дорогие лекарства предлагает, хотя есть такое же, но дешевле в два раза, видимо, чтоб компенсировать ушедших людей, Ощущение, что аптека не заинтересована в покупателях. Люди приходят туда потому что она удобно расположена и цены чуть дешевле, можно интернет заказ забрать, если его не потеряли, сегодня вот один потеряли, минут 15 его искали, потом минут 15 собирали, при том, что работало толтко одно окно и стояла толпа народа, в помещении места было впритык и все ждали, хотя интернет заказ вне очереди, подрузамевает что бысто подошел, оплатил и забрал, а не полчаса на поиски и сбор заказа
3
Show business's response
Олег Николаевич
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Был несколько раз. Цены адекватные, кое в чем даже пониже, чем в других. Персонал вежливый, сказал бы даже терпеливый, учитывая специфику заведения. Судя по посещаемости-пользуется популярностью, однако без столпотворения.
1
Show business's response
Надежда Гусева
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Хорошая аптека, цены среднии. Иногда бывают дни скидок. Персонал вежливый и внимательный.
Show business's response
Катерина
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Хорошая аптека. Часто покупаю здесь и делаю заказ онлайн. Цены приемлемые, персонал вежливый, всегда работает 2-3 кассы минимум.
Show business's response
Виталий Пантелеев
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
В этой аптеке есть все лекарства которые вам надо. Хорошая,надёжная аптека.
Show business's response
Дмитрий Х
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Сделал интернет заказ, в приложении высветилось лекарство забирать на следующий день. На следующий день действительно пришло смс и на эл. почту, что заказ готов к выдаче, тоже самое отобразилось и в их приложении. По приходу в аптеку говорят, что заказ не готов… Приходите забрать завтра. Приехал на следующий день уже в обед. Та же песня заказ не готов… Вы там как-то отрегулируйте это безобразие, нафига мне круги нарезать туда обратно. Куча потерянного времени…
4
Show business's response
Светлана Слюсарь
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Заказа лекарство по приложению здрав сити. Пришла смс в 15.15 о готовности к выдаче. Приехала в 18.15. Товар не выдали, сказали нет накладных, может сделают через час или два, не знают когда. Администратора который мог бы решить этот вопрос нет, ушел домой. Бываю в Троицке 1 раз в неделю проездом. Не понимаю как там можно бездушно относиться к покупателям.
3
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Повелась на рекламу сайта аптеки Здрав.сити - Доставка на следующий день. Заканчивалось лекарство. И вот приходит смс о заказе «Готов к получению». При обращении фармацевт разводит руками и сообщает, что будет только завтра. Зачем обманывать людей? Зарабатывают на ложных сроках? Знала бы, купила вживую в соседней аптеке сразу. Пользуясь этой аптекой не стоит верить статусу заказа.
3
Show business's response
Татьяна Тулупова
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Хорошая аптека. Внимательные и расторопные работники :)
Show business's response
Sergey Morozov
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Сложно сказать, какая конкретно аптека, заказывал доставку. Жаль, что нет общего отзыва о сети, потому что общался с доставкой!
И так, служба поддержки – это отдел компании, который помогает клиентам решать их проблемы и отвечает на появляющиеся вопросы. Так вот, служба поддержки у компании отсутствует! Вопрос с доставкой не решают, потому что возлагают его на Яндекс, но при этом валят всё на доставку, не передав заказ, но винят конкретно доставку. При просьбе связаться с доставкой и с уточнением деталей, говорят о невозможности данных действий. Далее при просьбе связать со старшим оператором, говорят, что ему не досуг! Спойлер - старший оператор «бог»? Он землю создаёт? Для кого он существует, если вот эти слушатели в телефоне, не способны решить, простой вопрос!? В целом сервисом абсолютно не доволен, привлекая и прокатывая другие сервисы (Яндекс доставка, фото прилагаю), не могут организовать доставку, и сообщают о невозможности выдачи мне, оплаченных мною лекарств! Вместо эпилога, хотелось бы пожелать мозгов, управляющим данным сервисом. Хотя бы в новом году!!!
2
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Работают, как хотят. Хотят - продают лекарства, хотят - нет. Даже если заказал лекарство на сайте и оно уже привезено в аптеку - это не гарантия, что вам его продадут. Вчера заказал на сайте лекарство, через некоторое время мне пришло СМС "лекарство на месте, можно забирать" и в личном кабинете был изменён на "можно получать“. Через 4 часа после этого пошёл за ним в аптеку, но мне его отказались продать. Позвонил в колл-центр - оператор подтвердил, что лекарство в аптеке. Но, повторюсь, аптекарь его мне не продал: якобы лекарства до сих пор нет. Тогда зачем СМС отправлять, что можно забирать? Чтобы клиенты просто так, безрезультатно мотались в аптеку? А если бы это было жизненно важное лекарство? Аптекарь готов нести ответственность за жизнь человека, которому не продал лекарство? Где в конце концов клиентоориентированность?
6
1
Show business's response
Людмила Васильева
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Цены средние. Ассортимент хороший
Show business's response
Юлианна
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отличная аптека. Всегда подскажут, объяснят. Можно заказ сделать- быстро собирают и не надо ждать очередь с обычной продажей. Цены приемлимые
Show business's response
ВЕРОНИКА В.
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Никогда не заказывайте сюда выдачу интернет-заказов. Приходит сообщение о том, что заказ доставлен в аптеку, еду из другого населенного пункта получить препараты - мне говорят, доставки не было. И так уже не в первый раз. И еще не умеют работать с льготными электронными рецептами, по их некомпетентности пришлось выкупить упаковку недешевого инсулина за собственные средства, хотя на руках был рецепт на бесплатное обслуживание.
3
Show business's response
Руслан
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Заказываю по одной цене при получении дороже, ещё на сайте и смс приходит что готов к выдаче по факту не отдают заказ или ждать чудо в аптеке или ездить туда сюда , никому не советую
3
Show business's response
Виктор Пащенко
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Аптека с умеренными ценами и хорошим ассортиментом. Пользуюсь регулярно. Единственный минус данной аптеки, так это постоянные очереди, даже при 2-3 продавцах, а все из-за гуманных цен.
Show business's response
Аля
Level 20 Local Expert
April 26, 2024
Что-то произошло с этой ,ранее лучшей аптекой.. Поменялся весь коллектив, работников много, толку мало, две кассы работают, другие заняты непонятно чем, из-за чего очереди! Также хочу отметить, что по сравнению с предыдущими фармацевтами, новые совсем не понравились, посоветовать ничего не могут и не хотят.
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Обращались в данную аптеку за спреем в нос для ребёнка , дали капли, хотя просили спрей! Пришли нормально понять, почему дают совершенно другое, а не то что нужно, то сказали, что сами неверно назвали, хотя все прочитали из списка врача ! Сделали виноватыми всех, кроме них самих! Хамят! Работать не хотят, стояли в очереди 20 минут ! Ничего не делают!
2
1
Show business's response
Нататья Н.
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
Интернет заказ очень удобная система для тех,кто не хочет стоять в очереди!
Show business's response
Сергей Жуков
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Цены низкие, качество товара на высоте. Очередей почти не бывают, обслуживают быстро . Хорошая аптека .
Show business's response
Alexander Mar
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Хорошая аптека с хорошими ценами. Большой ассортимент. Можно делать заказ через интернет, но порой получается дороже, чем купить сразу в аптеке.
Вежливые и обходительные сотрудники. Зачет.
Show business's response
Oleg S
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Всё хорошо, но с интернет очередью постоянно "засады". То её просто отключат и никак не управляют "безочерёдностью" заказавших по итену! То стоишь с талончиком без очереди для интернетчиков, а вызывают тех кто позже пришел в обычную очередь. Оказывается касса для инеточереди отключена и тебя вообще не вызовут... Всё криво как всегда...
Show business's response
Назиров Бобохон
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Аптека хорошый все идеально очередь по талона главное все по скидками красавицы добрые все объяснят 5+
1
1
Show business's response
Анжела Рамазанова
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Хорошая аптека, доброжелательные провизоры, доступные цены и неплохой выбор лекарств
Кто-нибудь на качество проверял? Купила Рипарт ( шприц с лекарством одноразовый). Проверила через приложение штрих код - не читает. Обычно такое означает подделка. При покупке через интернет магазин не прислали чек по электронной почте, пытаюсь сейчас стрясти чек с них. Пока не впечатлило.
1
Show business's response
Naso_tyt
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Заказывать что-то из лекарств не стоит. А в самой аптеке работают хорошие сотрудники
1
2
Show business's response
Гарик
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Живика или здравсити без разницы. Есть почти все лекарства с нормальными ценами. К примеру , нафтизин около 30 руб.за пузырек а через одну аптеку уже 90руб. Вопрос. Поставки с одного места а каждая аптека накручивает проценты как пожелает.
3
Show business's response
Екатерина Полякова
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Хорошая аптека. Всегда все есть
Show business's response
Irina Shadskay
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Постоянно покупаю лекарства здесь, есть скидки, можно заказать по интернету.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Вечно очередь по 30 минут! Работники не хотят шевелиться. Впаривают, то, за что им платят бонусы! Больше не хожу.
3
Show business's response
Юрий Курбатов
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Был когда скидка была на все 10% .Было дешевле чем в других.Талон взял быстро обслужили
1
Show business's response
Миталиб Кадыров
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
Аптека как аптека они сейчас как наше кино все на одно лицо
1
Show business's response
Олеся Напартович
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Отвратительное обслуживание ужасное место, очень тесно, душно так ещё и фармацефт ничего не знает
2
2
Максим Коваленко
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Не всегда есть что нужно
Show business's response
Yulia Morales
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Персонал во😄👍
Расположение во😄👍
Чистота во😊👍
Единственный минус -нет инфомата для проверки цен и ассортимента, приходится очередь отстоять чтобы только цену узнать-это минус ⭐
Show business's response
Natali KLIMOVITSKAYA
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
5 дней ждала пока соберут интернет заказ. Пришла получать, а на двери висит информация, что интернет заказы не выдают. Уважаемые себя организации, которые ценят своих клиентов информируют в личном кабинете или по смс. Аптека сильно подвела, больше обращаться в данную аптеку не буду!
3
Show business's response
Polina Kornilova
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Необходимое есть , очереди нет , обслуживание приятное
Show business's response
Такова жизнь...
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
На мой взгляд здесь все хорошо.
1
Show business's response
Евгения Жукова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Меня устраивает данная аптека, все, что нужно для меня есть.
Show business's response
Инкогнито 4895
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Неплохая аптека
Show business's response
Люба Звегородская
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Отвратительное обслуживание, персонал не обучен
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Неплохая аптека, но всегда много народу..
Show business's response
Евгений К
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Аптека как аптека и не более того. Для тех, кто помнит Живику, это она же только теперь с другим названием.