Познакомился с данным заведением месяцев 8 назад, отнёсся с недоверием, но шава не оправдала моих ожиданий, она оказалась топ. Стал туда заходить всё чаще и чаще. Но! Что у Вас случилось то? Ещё в начале лета всё было хорошо, а тут зашёл, нахомили, обсмеяли, что якобы бекона в топингах никогда не было, заказ на прилавок чуть ли не кинули, в шаве не оказалось халапеньо, гриль соус стал стал на столько водянистым, что вкус и не чувствовал. Из топовой шавы вы скатились до уровня ларька в гетто. Больше туда не пойду, я вас рекомендовал, больше не буду. По крайней мере, пока не увижу изменений. Если ингредиенты стали дороже, то сделайте вес меньше или плавно повышайте цену, я думаю со мной многие согласятся, что уж лучше немного переплатить и получить качественный продукт, нежели получить плохое настроение, неудовлетворение от насыщения и не дай бог чего ещё хуже, например боли в животе и прочее. Желаю вам провести работы над ошибками должным образом. Если кто-то мне скажет что у вас стало норм, я схожу, понравится, изменю оценку.
П. С. На начале вашей работы ваши сотрудники просили оставлять отзывы за бесплатную шаву, этого вам и не требовалось, качество было топ. Может молодые люди или ещё кто и поведётся на этот "маркетинг", но думаю ы данном положении вас завалят низкими оценками.
Пишу как есть, не желаю вам ничего плохого, наоборот, желаю вернуться в прежнюю форму и радовать людей хорошим качеством.
Всего доброго.
Упд: качество вернулось! Вежливость и дружелюбность сотрудников тоже. Брал 2 шавы в разное время. Одну двойную гриль и топингами, вторую классику в пите. Обе сделаны на ура. Как и обещал, оценку меняю! Удачи! Спасибо за выполненную работу.
4
2
Show business's response
Александр Сошин
Level 3 Local Expert
March 4
Прихожу кушать практически каждый день, всегда быстрое время приготовления, вежливый и приятный персонал, уютная атмосфера внутри, свежие овощи и мясо, видно, что ребята работают с кайфом, спасибо, респект!
3
Show business's response
Александр Райев
Level 3 Local Expert
May 8
Очень вкусные роллы, ходим каждые выходные, все нравится, доброжелательный сотрудник на кассе, хороший персонал, роллы лучше и больше чем в токио сити том же, оформление зала тоже на уровне
Show business's response
Олежек
Level 8 Local Expert
January 7
Приятные цены, уютное местечко, отличный персонал, вкусная шаверма. Особенно удивило суширитто, ребёнок доволен. А ещё доставка на дом, не каждый может этим похвастаться.
1
Show business's response
Сергей Тарасов
Level 2 Local Expert
March 7
Ставлю 1 звезду, сделали заказ 07.03.25 в 20:25. Оператор связался и сообщил что доставка будет около часа, мы ждали свой заказ с нетерпением, но увы в 21:40 его до сих пор не было, будучи еще в хорошем настроении решили позвонить в это кафе-стритфуда, на что нам сообщили что заказ уже доставлен. Тут то и был я удивлен, не было звонка в домофон, не звонили в дверь и даже не было звонка на телефон. Тут я задумался может мы в 20 веке, но нет… оператор замешкалась в ответе и потеряла дар речи, на этом наш диалог прервался голодным урчанием живота. Вечер был испорчен… Спасибо вам ZelenMelen, за вашу отвратительную работу, успехов в вашем деле о погребении ресторанной индустрии!
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 30
Ну такое себе, если честно
Жирно, невкусно
Брали Шаверму на тарелке. Порция меньше чем в остальных заведениях подобного типа. Причём существенно меньше. Картофель очень сильно зажарен и очень масляный. Картофель использован замороженный фри. Количество овощей тоже не порадовало. Второй раз желания пробовать нет. Хотя 1+ все же есть. Ваше заведение это первое заведение в котором к шаверме подается свёкла, А так как я люблю свёклу поэтому ставлю три звезды, А не одну.
2
1
Show business's response
Светлана Ильина
Level 10 Local Expert
January 15
К сожалению, других заведений у дома ближе нет.
Как открылись, было более менее. Но сейчас и приготовление не очень и обслуживание. Молодой человек за кассой, ведёт себя так вальяжно, такое впечатление, что пришли к нему домой. Проведите работу с персоналом и на учите уже их работать в общепите.
А то ждите, проверок из Санпедистанции!!!
4
Show business's response
Дарья Коваленко
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, вкусная кухня, шаверма, пицца, роллы, очень приятная девушка София, всем советую❤️
2
Show business's response
Ренат Смирнов
Level 2 Local Expert
May 2
Еда огонь 🔥,мне очень нравится атмосфера этого заведения,Шаверма что то с чем-то очень вкусная и сочная,персонал отличный,мне всё нравится,заслуженные 5 звёзд
Show business's response
Андрей Попов
Level 10 Local Expert
March 11
Заведения вроде бы не плохое, но завышены цены на меню, пример шаверма на тарелке, да подача блюда мало за те, деньги по которой её продают, очень часто нет чего-то из меню, пример Тортильи! их почти никогда нет. Последний раз моего посещения, был один в зале, ждал заказ 20 мин, пока персонал Нагоровиться по телефону, только после не однократного замечания, начали шевелиться.
2
Show business's response
Антон Бабкин
Level 16 Local Expert
November 17, 2024
Хорошее заведение, вкусная шаверма. Брал барбекю, не пожалел. Делают быстро. Внутри приятно и чисто. Персонал приветливый.
1
1
Дарья Ж.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
16.10.24 вечером заказывала 2 шавермы на тарелке самовывоз. Со мной связался оператор. Сказал что мой заказ будет готов через 20 минут. Прихожу, администратор молодой человек говорит: «мясо закончилось» к сожалению шавермы на тарелке не будет. Он был удивлен что оператор подтвердил мой заказ. Спасибо ему за оперативность, предложил альтернативные варианты замены.
Администратору здесь поставлю 5 звёзд:)
А так ловите 1 звёзду.
1
Show business's response
Кристина Скок
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Очень вкусная шаверма и пицца, все свежее, чисто, и не дорого, что тоже важно!!!
Периодически заходим с семьёй на обед, но ближе к 21:00 часто мясо уже кончилось и шаверму не готовят.Это говорит только о том что мясо не висит днями на вертеле.
2
Show business's response
Диля
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Редко пишу плохие отзывы. Но!
Были хороши. Множество раз делали доставку шавермы, вкусная в пите и сырная. особых нареканий к качеству не было.
А недавно заказали пиццу и отравились. И это не просто поболел живот и перестал, а несколько дней температуры и всего сопутствующего!.
А ведь в юнтолово много детей и вместо меня так мог мучаться ребёнок!
Очень неприятный осадок и теперь к вам ни ногой. Бизнес бизнесом, а элементарные условия гигиены нужно соблюдать, не говоря уже о тараканах в туалете, на стене и в еде.
Было радостно, что в юнтолово появился неплохой фастфуд, но после такого…
Советую несколько раз подумать перед тем, как заказывать тут еду.
5
4
Show business's response
Артём Лавров
Level 2 Local Expert
April 17
Посещяю данное заведение на протяжении полутра года, а в последнее время хожу каждый день. Данное заведение радует как всегда, работники очень классные и добрые. Всем советую хоть раз прийти сюда.
3
Show business's response
Т С
Level 4 Local Expert
February 23
Ужасное место. Заказали шаверму на терлке с собой . Залили соусом все сверху даже холопегье все овощи в кучу. Если бы я хотелв все в кучу я бы заказала в лаваше. Какое то хрючево , а не еда. Еще и доказывают что так должно быть. Больше не ногой туда. Вкус так же стал плохой. В пицце 4 сыра одни помидоры , сыра почти не обнаружено. Хотя в 4 сыра помидор в принципе быть не дрлжно. А в начале была нормальная шаверма.
2
1
Show business's response
Александр Черкесов
Level 2 Local Expert
March 21
Кафе очень классное,сотркдники очень добрые и отзывчивые,всем советую сходить
Кафе очень красиво оформлено,очень вкуная еда.
3
Show business's response
Олеся Котова
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Брала картошку и шаурму, быстро приготовили и было достаточно вкусно)
Обслуживание хорошее, была девушка очень доброжелательная, приду еще
3
Show business's response
Даниил Гаранин
Level 7 Local Expert
April 24
Очень много перепробовал мест, где готовят шаверму, но это просто отвратительное место. Шаверму кушаешь она со вкусом и запахом масле
Персонал вообще не приветственный, пришли. За стойкой ждали минут 5-10, пока персонал поговорит, волосы тоже бы нужно было помыть работникам данного заведения
3
Show business's response
Тамара Носкова
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Заведение очень испортилось ! К сожадению сеть не смогла удержать чистоту и порядок , после того, как в октябре месяце увидела таракана на вывеске , где написано меню , а персонал при этом ведет себя как ни в чем не бывало , а следует - что для низ это уже норма , в общем туда больше не пойдем , не хотит отравиться .
Очень жаль , что зелен мелен испортился.
2
Show business's response
Василиса Зарецкая
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Побывал не раз в зелен мелен, всё вкусно, чисто, сотрудники тоже шикарные.
Всем советую туда сходить.
Часто покупаю суширито
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Были компанией в данном заведении, брали пиццу - очень вкусно , вок и шаверму. Все блюда могу рекомендовать. Ожидание было в районе 20 мин...
Хотим Обратить внимание на уборку столов персоналом - хотели сесть компанией за определенный стол, сказали ждать уборки..мин 15 ожидание , народу в пятницу вечером было оч мало.. сели за другой столик..забирать блюда самим со стойки , не приносят заказ. В целом место хорошее, будем приходить еще.
1
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Фирменная шаверма отличнейшая, понравилось и объем, и вкус (пальчики оближешь!), и подача. Оценить можете на фото 😊
Вадр не влезло блюдо в форме лопаты — это фалафель на тарелке. Овощи свежие, хрустящие. Сам фалафель с нежной корочкой и идеальной прожарки. Такого ещё поискать!
В зале чисто и светло, атмосфера приятная.
Минусы:
- Не выдали чек
- Кофе готовили ну очень долго. Успел всё уже съесть. Он того стоил, вкусный. Посетителей было очень много, отношусь с пониманием 🙏 Но хотелось бы за едой пить или даже пока готовится заказ.
- Половина зала закрыта. Кто любит уединение — мимо)
Заведение рекомендую
3
Show business's response
Алкогольный Тур
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Заказал сет роллов и две шавермы с доставкой. Ребята, посуда симпатичная и наполнение продукта неплохое. Но все пришло ледяное. Купите курьеру термосумку, либо в фольгу заверните, если долго ждете курьера доставки
1
Show business's response
Lola Q
Level 2 Local Expert
May 3
Недавно переехали в Юнталово, живём уже пол года. Сегодня зашли в шаверму "zelen melen" и офигели, заказали классическую и сырную шарерму, было очень вкусно, папе понравилось, мы взяли ещё с собой
1
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Отличное место, стильно, комфортно. Вежливый, приветливый персонал. Готовят вкусно, порции хорошие, цены немного кусаются, но если выбирать - покушать дешевле, но не очень вкусно, или чуть доплатить, и быть уверенной в качестве - я выбираю второй вариант. Пробовала классическую шаверму, роллы, заказала вок коробочку)
Корбочка тяжёленькая, соуса, начинки достаточно.
Сушки вкусные, крупные, красивые.
3
2
Show business's response
Арсений Тимофеев
Level 5 Local Expert
May 5
Всё просто отлично, интерьер прекрасный, а пицца будет получше чем в додо, места где можно посидеть очень удобные
1
Show business's response
Екатерина Павлицкая
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Очень вкусная шаверма, по корейски мой фаворит. Заказ выполняют даже быстрее, чем предупреждают о сроке, все вежливо и мило, спасибо
2
1
Show business's response
Антон С.
Level 4 Local Expert
February 12
Очень вкусная шаверма и пицца, суши еще не пробовал. Обычно заказываю самовывоз, сроки соблюдают. Спасибо, все здорово!
2
1
Show business's response
Екатерина Воробей
Level 3 Local Expert
March 17
Любимое место, очень вкусная шаверма, пицца и роллы. Обычное время ожидание на доставку около часа, быстро отвечают, персонал вежливый.
3
Show business's response
Александра Носова
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Первый раз ели в заведении шаверму «Гриль»,очень вкусно было,большая,сочная,мясо прям с гриля
Второй раз заказали доставку «Гриль» и «Терияки»
Тонкая до жути,один соус,есть невозможно.
Дала третий шанс,заказала еще раз «Гриль»,уже в 3 раз,написала в комментарии чтобы с соусом не переборщили
В итоге мне доставили вообще не «Гриль»😅много сырного соуса который в состав вообще не входит
И мясо было обычное,а не гриль.
Больше никогда там есть не буду
И заказывать тоже
Советовать так же
Спасибо за испорченный обед
4
2
Павел Т.
Level 4 Local Expert
March 21
Жаль, что нельзя поставить 0 звëзд.
Ожидание 20 минут - устраивает.
По факту забираем через 15. Шаверма на тарелке холоднее комнатной температуры мясо !!! На вопрос кассиру почему так -( только сделали). На вопрос попробовать - игнор.
Про перец и солонку в антисонятроии молчим
2
Show business's response
Дима Ребешкин
Level 4 Local Expert
May 4
прекрасное заведение,прекрасные курьеры. промоутеры,очень часто покупает тут еду,всегда все вкусно и на высшем уровне
1
Show business's response
Alexandra
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Частый гость заведения.
Хочется отметить клиентоориентированность персонала: все улыбчивые, помогут с выбором, учтут индивидуальные пожелания.
Девушка очень симпатичная и ухоженная (для меня это важный фактор), молодой человек очень приятный и позитивный.
Повара стараются делать блюда с душой.
Отдельно хочу отметить классный дизайн заведения.
Хотелось бы, чтобы в меню появилось больше позиций для выбора , возможно, диетическое меню или возможность корректировать состав.
Для Юнтолово это находка. Если выбирать, где перекусить, то это отличный вариант. Отдельный плюс за свежесть продуктов👍
2
1
Show business's response
Владимир Александров
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Антисанитария. Было замечено как админ голыми руками работает с кассой, ест и взаимодействует с заказами. Чужие флюиды/микробы в своей еде наблюдать удовольствие ниже нуля. Фу. Увидев такое и читая отзывы с отравлением, все встает на свои места.
3
3
Show business's response
Андрей Котельников
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
хорошая шаверма. я пробовал на тарелке и фирменную,также ел пиццу. все понравилось,качество еды хорошее. люблю брать на тарелке с двойным соусом
подача на лопате необычная и удобная=)
Show business's response
Хозяин
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Была в заведении первый раз, девушка встретила с улыбкой на лице, все подсказала по меню, за что спасибо 👌🏻 В кафе чисто и уютно, брала пиццу карбонару, сочная и ароматная, молодой человек взял шаверму, сочная, большая с большим количеством мяса. Рекомендую для посещения и сама вернусь еще не раз ☺️
3
1
Show business's response
Виктория Яснова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Очень вкусно, цены приятные, можно плотно пообедать
Персонал 10/10
Особенно администратор Анна и Артем
Всегда милые, все подскажут/расскажут
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Всегда свежее мясо, уютно внутри☺️ Отзывчивый и приветливый персонал, всегда с улыбкой на лице👍🏻 Понравилось и обслуживание и качество исполнения заказа. Обязательно вернусь еще раз
3
1
Show business's response
Veronika2018
Level 2 Local Expert
March 12
Ставлю 3 звезды , так как часто бывает что чай закончился , стаканов для чая нет , что б взять с собой , не все блюда из меню можно заказать , так как их нет в наличии
Персонал , очень приветливый !
1
Show business's response
Маркин Макар Вадимович
Level 2 Local Expert
January 8
обычная сетевая шаверма, с немного завышенным ценником. Мясо в шаверме звезд с неба не хватает суховатое невкусное. Думаю заведение пользуется популярностью в виду отсутствия конкуренции
2
1
Show business's response
Инкогнито 9786
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
В заведении приятная атмосфера, играла ненавязчивая музыка👍🏻 В шаверме очень понравился баланс мяса и овощей, все было свежее и это чувствовалось во вкусе
Девочка на кассе само очарование☺️
3
1
Show business's response
Knitnewt_studio
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Хорошее место, вежливый и приветливый персонал. Всегда учитывают пожелания. Беру регулярно фалафель в лаваше - овощи свежие, соуса много. Красивая подача блюд. В зале комфортно, музыка по ушам не бьёт.
3
1
Show business's response
Константин Матвеев
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Наше ЛЮБИМОЕ кафе в Юнтолово. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, цены достойны того качества которое предлагается. Ходил часто тому что знаем что всегда можно вкусно поесть. Пробовали почти все блюда. Жене нравится классическая шаверма, я ем хот дог и шаверму зелен мелен, дети любят суши и пиццу. Еще тут Буше очень приятные.
5
2
Show business's response
Виталий Хохлов
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Отличное обслуживание, в помещении чисто, мясо всегда свежее, так же, как и овощи, ребята стараются, спасибо, лучшая еда в Юнтолово на данный момент
Show business's response
Оксана Павленко
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Вкусная шаверма, мясо очень сочное. Обслуживание было быстрым, а цены приятно удивили. Персонал приятный и вежливый) Атмосфера очень милая и приятная !)) Рекомендую это заведение всем, кто хочет попробовать вкусную шаурму!
4
Show business's response
Anastasia Z.
Level 7 Local Expert
April 30
Очень вкусная еда и довольно большие порции за такую сумму!
Но внутри проводить время и обедать совсем не хочется( неуютно, грязновато, пустые прилавки с напитками и десертами
Show business's response
никита
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Вкусная не только шаверма, но и японская кухня, берем часто роллы и пиццы, качество на высоте, ни разу не разочаровался, внутри приятная атмосфера, персонал лучший
2
Show business's response
Павел Симонов
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Брал шаверму на тарелке, а принесли на целой лопате!))) Всё вкусно, мяса много, а маринад корейсклй капусты умопомрачительный!
И да, пожалуй это самая быстрая подача шавермы на сегодняшний день!
1
Show business's response
Тихон Авдонин
Level 3 Local Expert
April 10
Еда вкусная, но не очень хороший персонал. Захожу я как-то продавец развалился на стуле и странно отвечает на мои слова. И ещë когда я зашëл гость взял со стола продовца вэйп. Я В ШОКЕ!