Ужасное выполнение работ. Работают не профессионалы,конторка по выманивание денег.
Если организация хочет подробностей,всегда рада помочь. Ниже представлена копия претензии к данной конторе. Официальный ответ на претензию: вы сами во всем виноваты.
В другой организации всё сделали за один день и департамент сразу же принял их схему.
Генеральному директору ООО «Землемер35»
Малышевой Наталье Павловне.
Добрый день! Обращаюсь к вам с просьбой урегулировать спорную ситуацию между мной и вашим сотрудником.
23 мая 2023 года я заключила с вашей организацией договор о предоставлении услуг, а именно, о составления схемы земельного участка в д. Никулино Подлесного с/с Вологодского округа. Внесла оплату 4000 рублей. Нарисованную схему я получила 14 июня, после чего были поданы документы для получения земельного участка в Департамент имущественных отношений округа. На запрос пришел отказ.
Отказ от 29.06.2023, причина:
- Схема расположения земельного участка не соответствует утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению
об особо охраняемой природной территории.
Я вновь обратилась к вашему специалисту для исправления схемы. После внесения изменений и повторной отправки вновь получен отказ.
Отказ от 21.07.2023, причина:
- Схема расположения земельного участка не соответствует утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо охраняемой природной территории.
После 2го отказа я обратилась в департамент имущества, где получила устные разъяснения о том, что схема нарисована без учета генерального плана поселения. Фотографии генерального плана, сделанные в департаменте, я передала вашему специалисту 18 августа. При этом мы обговорили, что мне теперь нужны две схемы двух участков, т.к. по генеральному плану желаемую территорию нельзя замежевать одним участком. Я спросила, сколько это будет стоить. На что мне отправили квитанцию на 2000 рублей. Квитанция была оплачена сразу же, схемы я получила 30 августа. И снова после подачи документов получен отказ.
Отказ от 27.09.2023, причина:
– Схема расположения земельного участка не соответствует утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо
охраняемой природной территории.
После 3го отказа я вновь обратилась в Департамент за разъяснениями, где узнала, что схема снова нарисована неверно. Вашему специалисту я написала сразу же 28 сентября. Мне ответили: «Александру передам. Подумаем. Может снова съездит, если не получится так нарисовать». Я попросила сообщить мне, когда решение будет принято, на что получила согласие. 6 октября я вновь написала вашему специалисту для уточнения сроков решения вопроса, на что получила ответ: «Здравствуйте. Заработались совсем мы, забыли. В понедельник с Александром посмотрим». В итоге 13 октября мне поступает письмо с требованием доплатить еще 2 тысячи за схему.
И вот тут я хочу задать ряд вопросов вам как руководителю организации:
1. По чьей вине я не могу получить участок, если отказ приходит из-за неправильно составленной схемы?
2. Специалист департамента имущественных отношений работает по другому законодательству?
3. Почему ваш специалист не знает, что при составлении схемы нужно ориентироваться на генеральный план поселения? Почему не может нарисовать схему правильно даже при наличии фотографии этого плана, которую я предоставила?
4. Почему меня заранее не предупредили о том, что я должна платить за исправление схемы, которая была неправильно нарисована по причине отсутствия у вашего специалиста знаний?
5. Откуда появилась сумма в 2000 рублей за исправление схемы? Ни слова об этом нет на вашем сайте, ее ранее не озвучивали сотрудники.
6. Как долго ваш сотрудник будет рисовать неправильные схемы, а я за это доплачивать?
В связи с вышеизложенным у меня складывается впечатление, что либо специалист вашей организации недостаточно компетентен, либо он сознательно затягивает процесс с целью получения дополнительной выгоды. И то и другое нарушает мои права как заказчика. Я раз за разом получала отказы в предоставлении участка из-за неправильно составленной схемы, но терпеливо ждала и не предъявляла никаких претензий. Требование дополнительной оплаты за исправление ваших ошибок неправомерно и не соответствует п. 3.1. нашего договора. Я прошу расторгнуть наш договор и вернуть деньги в сумме 6000 руб, оплаченные мной за услуги, которые вы предоставили некачественно, так как результата до сих пор нет. В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру и дальше в суд с исковым требованием о возмещении морального и материального вреда.
Прошу письменно уведомить меня о своем решении в течение рабочей недели с 16 по 20 октября 2023 г. Мои контакты для связи: olga.badanina.91@mail.ru.
16.10.2023 Голодова О. Н.
1
3
Павел Г.
Level 2 Local Expert
September 25
Обратился в организацию Землемер35, так как срочно потребовалось выполнить межевание дачного участка. На встрече, работники оставили о себе приятное впечатление. Объяснили ситуацию, разъяснили все сложности, которые могли возникнут. На удивление, получилось оформить достаточно быстро, так как сроки поджимали. Благодарю за качественно выполненную работу, буду рекомендовать знакомым.
2
1
Show business's response
Юрий Нестеров
Level 2 Local Expert
October 16
Обратился в данную организацию для снятия здания с кадастрового учёта. Документы подготовили быстро, очень вежливые специалисты. Все понравилось, рекомендую
1
Show business's response
Наталия М.
Level 4 Local Expert
September 28
Заказывала работы по оформлению земельного участка. Выполнили быстро, качественно!
Рекомендую!
1
1
Максим П.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Обратился в Землемер35 после двух неудачных "походов" в аналогичные компании Вологды. Заказ приняли в работу в тот же день. Был приятно удивлён ценами и сроками. Сотрудники грамотные и ответственные. В итоге - межевой план на участок и технический на дом получил и зарегистрировал право собственности. Спасибо!
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Все заказанные работы выполнены очень качественно и в срок. Отличный профессиональный персонал
3
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Супер! Быстро, в удобное время...по цене не знаю, надо было срочно, за любую сумму
2
1
Show business's response
Андрей Голуб
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Слабый профессионализм сотрудников. Желание получить деньги по услугам, которые бесплатно можно получить в МФЦ. Не рекомендую сотрудничать.
1
2
Show business's response
Алексей Павловский
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Замерщик косячит пришлось самому размеры крыльца указывать
1
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Оформили участок без задержек. Специалист опытный и всегда на связи.
2
2
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Сделали все быстро и качественно!очень приветливые и ответственные специалисты!рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Даша Щ.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Обращалась к кадастровому инженеру этой организации, помогли с документов на дом. Оформили технический план для МФЦ. Буду рекомендовать знакомым)
2
1
Show business's response
Любовь Т.
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Обратилась за межеванием дачного участка. Помогли решить спор с соседкой. Спасибо кадастровому инженеру за работу.
2
2
Show business's response
Павел Малышев
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Заказал "технический план", подготовили документы. Дом зарегистрировал.