Zenden
86 reviews
November 3
Понравился магазин,цены тоже приемлимые,много скидок на обувь,аксессуары. Обслуживание тоже было хорошее. Продавец по имени Кристина справляется прекрасно со своими обязанностями,помогла подобрать обувь,посоветовала, была культурна,предупредительна,хотя в магазине были покупатели,но она сумела каждому быть полезной.👍С удовольствием приду сюда ещё!
June 13
Всё прям круто, очень помогла Ольга, перемерил много обуви, помогла подобрать обувь, все идеально подошло, очень советую этот магазин))
1
February 10
10.02.24 зашла в магазин, не особо рассчитывая на покупку, но как же я ошиблась. Выбор огромный, размеры все есть (у меня 41 и это часто является проблемой, в частности в Томанс Мюнц в этот день подобрать ничего не получилось). Ко мне подошла сотрудница магазина Мезенцева Наталья и так добродушно и без лишней навязчивости, предлагала и подсказывала, в итоге, я уже была готова купить две пары сапог и сумку😂😂😂 Все хотелось забрать с собой, но разум все таки совладал и я купила обалденнве сапоги и сумку мечты! Хочу выразить благодарность Наталье, за превосходный сервис и профессионализм. Спасибо! Уважаемое руководство данного магазина, прошу начислить Наталье плюсиков к карме! 😉
1
January 8
Отличный магазин, большой выбор обуви, приемлемые цены, гибкая система скидок!
Компетентные продавцы-консультанты!
Беру обувь второй раз, всем доволен, рекомендую!
June 9, 2023
Всегда считала Zenden китайской барахолкой. Но случайно зашла с мужем и в итоге вышли купив 3 вещи! Была приятно удивлена широким ассортиментом, достаточно приличным качеством и невысокими ценами, по сравнению с другими магазинами в ТЦ. Девочки продавщицы в зале отлично и ненавязчиво помогли с выбором, сделали дополнительную скидку, за что им большое спасибо!)
1
1
December 11, 2023
Пришёл 10.12.23 купить зимние ботинки.
Бронировал предварительно в приложении.
Вынесли, положили на стул и ушли.
Вроде не магазин самообслуживания.
Продавщицы кучковались вместе обсуждая свои дела. Ну может так принято в этом магазине. Померял выбрал, пошёл на кассу.
На кассе очередь из-за оформления возврата другого покупателя.
Никто из продавщиц не реагировал пока не попросили. Сложилось ощущение, что там никому из сотрудников ничего не нужно. Просто присутствовать.
К ботинкам подобрал носки, на ценнике 249р. на кассе сказали что цена другая 349р.
Сказали, что не успели поменять цену и что могут продать только по цене, котора выходит на терминале.(Думаю успели бы, если бы работали, а не кучковались)
По закону обязаны продать по цене на ценнике, но нет, сказали - Приходите когда будет работать администратор с 10 до 19. Немного прифигел.
От носков отказался.
Осталось негативное впечатление о магазине.
Не рекомендую таи что либо покупать.
November 7, 2023
Ассортимент большой,цены адекватные как для кожаных изделий и нет, девушки консультанты вежливо и оперативно работают. Впечатления хорошие
1
September 2, 2022
Магазин очень нравится. Часто туда заходим. Бо́льшой ассортимент. Есть и молодежные модели и более классические варианты. Часто бывают акции и скидки. Персонал всегда старается помочь. Правда, в последнее время количество продавцов в зале уменьшилось, и иногда приходится ждать. В целом, очень неплохой и недорогой вариант.
October 25, 2023
Большой выбор, хорошие акции,терпеливые сотрудники) но мы в основном за детской обувью ходим , обычно всё находим, что ищем.
July 14, 2023
14 июля 2023 года пришел в магазин Zenden на Академической. Сотрудницу попросил помочь найти мне кроссовки 45 размера. На что получил ответ - нужно самому пересмотреть каждый кроссовок и смотреть есть ли на ценнике размер мой. Я говорю - это же сколько времени я потрачу пересматривая каждый кроссовок? Никакого желания мне помочь не было. Так же сотрудницы сказали, что у них не расставлена обувь по размерам. Ехал с желанием купить не сколько пар. Развернулся и ушел. Обидно за такое отношение.
2
June 15, 2023
Покупал кеды, за свою цену и качество это просто 10/10.
Но не понравилось пару моментов, а именно:
1. Неужели нельзя при продаже товара клиенту, привести их хотя бы немного в товарный вид?(протереть обувь с прошлых примерок)
2. Купил обувь, ими полностью доволен, но на кассе обувь дали просто в обычном прозрачном пакете (разве не должна быть коробка?!). Это меня очень смутило, и говорить я об этом не стал, в надежде на компетенцию продавца.
1
1
October 29
Очень выручил магазин с приобретением обуви к важному мероприятию! Персонала в зале практически нет, справилась самостоятельно
September 9, 2022
Охотно пользуюсь этим магазином. Цены умеренные. Обслуживание нормальное. Удобно подходить к полкам, удобно примерять обувь. Выбор аксессуаров (сумок-шапок) небольшой, но часто обновляемый.
March 9
Перед Новым Годом решил сделать себе подарок, купил обувь для активного отдыха (Китай), дожила до Женского Дня 8 Марта, верх эко кожи слезает, как "рыбья чешуя".
3
January 6, 2023
Очень классный магазин! Потрясающие цены, любезный и отзывчивый персонал. Обувь качественная, я в восторге! Рекомендую!
August 17
Туфли женские квадрокомфорто куплены в августе 23 г, два м-ца носки в 23 г, пару м-цев весной 24 г и к осени 24 г, меньше года им они разваливаются. Треснули обе подошвы, швы на строчках расходятся. Стоили 2,8 т, обувь из натуральных материалов. Какая туфта и обман потребителя
March 20, 2023
Хотели вернуть некачественную обувь. При первом обращении не смогли в базе найти чек, пообещав сделать запрос и на следующий день перезвонить. На следубщий день никто не собирался звонить, придя в магазин выяснилось, что запрос никто не делал, в присутствии сделали запрос, но ответить на него могут только на следующий день. Третий день ношу обувь везде с собой посмотрим, что в этот раз скажут.
3
December 6, 2023
Хороший магазин,разнообразная обувь, акции,но мало моего размера (46) выбрал из того что было...
July 3, 2022
Пишу от акка мужа.)Меня зовут Евгения.
Купила бабушка моей дочери сандали, но в коробке были разного размера сандали (связанные друг с другом, видно от производителя так пришли). А заметили мы это ,только через 4 дня, когда бабушка уже уехала в отпуск.
Я привезла сандали в магазин обменять.Встретила и выслушала меня старший сотрудник Елена. Войдя в положение(была суббота, и в понедельник подъехать не могли.Так как живем на другой окраине Питера) , обсудила по телефону с начальством, и мне вручили вторую сандаль нужного размера! Все сотрудники были спокойны и вежливы. Поэтому мы годами , именно здесь покупаем обувь детям и себе! Тут всегда атмосферно спокойно, всегда выслушают и подберут что нужно.Более того, обувь именно для подростков тут качественнее. Мои мальчики по 2 сезона носят летнюю обувь, хотя другие разлетаются через 2-3 недели. У дочери обувь пока меняем только из за роста.
Благодарю Елену за приятную и оперативную помощь!
September 11, 2022
Мне очень нравится этот магазин. Особенно если приходить не в выходные. В выходные очень много людей, поэтому продавцов приходится ждать. Но не критично. Хотелось бы побольше обуви типа Рейкер(качественной, из натуральной кожи). Цены приличные, не астрономические. Выбор хороший. В основном хожу туда.
June 16, 2023
Нет слов. Цены приемлемые и качество супер. Обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо.
1
October 15, 2023
Не понравилось, что продавцы могут забыть принести вам товар. И сидишь такой в носках 5 минут, хотя зашёл быстро обувь взять и в центр поехать.
July 21, 2022
К магазину претензий не имею, но сотрудники действительно хамло.
Были выставлены коробки, на них обувь. Одну из пар примерили, понравилась, решили купить, на что получили ответ, что это новая партия, она ещё не принята, цитирую «я не знаю, как вы купите, они не отсканированы ещё» и все в этом духе, типа проблемы не мои, идите куда хотите.
На вопросы, хорошо, а что делать, это же не мои проблемы, были ответы в том же духе.
Все понимаю, не успели, новая поставка и пр., ну так вы объясните, когда можно подойти, как-то договориться отложить (пара была единственная в этом размере), так нет же, только хамство.
2
May 10, 2022
Отзывчивые, приветливые, вежливые продавцы. Большой ассортимент обуви, попала в магазин в момент скидок, купила несколько пар обуви, по бюджетным ценам.
November 21, 2023
Приветливые продавцы,хорошее обслуживание,купили,что отели.
October 28, 2023
Покупали здесь 2 пары кроссовок - мужские и женские. Женские протекают (даже если идти по мокрому асфальту без луж), на мужских треснула подошва на пятках через пару недель.
1
October 10, 2022
Хочу выразить слова благодарности стажеру Алине Бобылевой(могу допустить ошибку в имени или фамилии).
Очень трепетно и с терпением отнеслась ко мне и помогла с выбором обуви!
Процветания и хорошего настроения всем сотрудникам!)
January 13
Очень внимательные продавцы ,все подсказали,
June 4, 2023
Магазин дешёвой обуви, но продавцы молодцы, и подскажут и сориентируют.
January 18
Хороший магазин,все покупаю в нем, рекомендую!
June 14, 2022
Здравствуйте, часто проходят акции. В наличии обувь эконом сегмента. Соотношение цена-качество приемлимо. Спасибо.
1
March 30
Обслуживание отличное, помогли подобрать обувь со скидкой. Удачи им
April 20, 2022
Хотел только что купить обувь, работало 2 кассы передо мной, когда до меня дошла очередь я спросил уточнить цену у кассира, но в этот момент она развернулась и начала уходить куда то не предупредив, а вторая по имени Светлана в грубой форме рявкнула ,,в порядке очереди’’. Что за хамство??? Сюда больше ни ногой и на счёт других магазинов заедена тоже подумаю…
July 20, 2023
Хороший магазин. Консультантам СПАСИБО большое!
1
1
January 8
Хороший магазин и все дёшево.
September 12, 2023
Отзывчивые продавцы , большой выбор обуви
June 1, 2021
В данной сети магазинов была в ТЦ "Континент". Мне понравилось. Быстро подобрали нужную обувь с опоеделенными требованиями, хорошего качества и адекватной цене.
1
1
January 13, 2023
Хороший магазин, продавцы приветливые, работаю свою выполняют.
February 2
Хороший выбор обуви!
June 27, 2022
Была сегодня в этом магазине на академической. Отвратительные продавцы. Пол часа пыталась выпросить свой размер обуви . Кассир на кассе очень грубая . Больше в этот магазин не приду.
1
February 1, 2022
Магазин нарушает гражданские права. Дискриминирует общество. Работникам магазина плевать на закон. Не понимают соответствующее постановление. Проверяют неизвестным приложение на сканирование кодов. Хамство и самоуправство в магазине.
1
February 9
Купила две пары ботинок, хорошие
July 29
Супер
November 24, 2023
Не допогая, добротная обувь.
December 18, 2023
Редко что подходит, но выбор большой. Цены доступные
December 15, 2021
Купили зимнюю обувь на всю семью, потратили приличную сумму денег, в итоге обувь оказалась не качественная, не греет, ноги в ней постоянно мокрые, ходишь по улице вместо того, чтобы греть, она охлаждает.
3
1
January 31
Рассказывают сказки про акцию два по цене одного. В чеке оба товара по регулярной цене.
May 19, 2023
Вежливый персонал. Просторный зал
June 28, 2022
Магазин то и ничего, но вот сотрудники, это просто дно! Злые, агрествные, на вопросы огрызаются и хамят. Убежали в испуге от такого сервиса
December 20, 2020
07.12.20 Приобрел в магазине зимние ботинки. Сегодня они протекли. Позвонил в магазин на предмет возврата. Мне предложили помыть подошву в которой образовалась трещина( причём не одна и на обоих ботинках) и принести в магазин.
Через пол часа я был в магазине. Обувь не приняли-по причине влажности. (ещё бы -она протекла) и предложили высушить и потом принести. А почему не сказали об этом сразу? Ведь ясно было сказано что протекла. Учитывая что со времени покупки прошло меньше 2х недель-её обязаны были заменить или вернуть деньги.. В результате -мне придётся потратить драгоценное время-которое можно использовать с большей пользой. Жалоба в Роспотребнадзор будет обязательно.
Если же и завтра будут проблемы - обращусь в суд . Я очень ценю свое время и безалаберное отношение работников к своим обязанностям-мне не приятно.
6
1