Zenden
159 reviews
October 29
Нормальный магазин. Выбор большой. Продавцы готовы всегда помочь в выборе. Размеры всегда есть любые. Единственное, что нет детской обуви, но не критично, рядом полно детских магазинов. В магазине чисто. Советую.
December 20
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, хороший ассортимент. Приятные цены и скидки. Не первый раз берем обувь и всегда супер
September 7
Хороший магазин, очень приветливые и весёлые продавцы. Чисто. Жаль только нету уходящих брендов. Таких как АЛИБАСОВ, РиМА, РУБОК, ХАЙК.
Спасибо Вам
July 3
Неплохой магазин, к продавцам притензий нет, маловат правда, асортимента мужского мало. По сравнению с другими магазинами зенден это хороший. Сотрудники приветливые и ценят свою работу.
November 19
Добрый день! Москва-XL Москва, Дмитровское ш, дом № 89. Пришла вернуть товар на следующий день после покупки и взять другой, не подошли. 30.10.24, Мария Барабанщикова. Сначала сказала не приму, что они не принимают возвраты. Потом говорила не приму, мотивируя это тем, что я должна ей принести бумагу распечатанную с реквизитами, потом говорила я должна ей распечатать письмо о заказе. Потом демонстративно пыталась 5 минут найти на ботинках брак, которые я не носила вообще. Я позвонила на горячую линию, ее заставили принять возврат. Она швырнула мне в лицо бумагу, чтобы я на указанную почту выслала реквизиты и заказ. Спор этот продолжался полчаса, желания покупать тут больше нет никакого. Отвратительное отношение к клиентам, еще и незаконный отказ в возврате пытались мне впаять.
1
August 12
Очень большое разнообразия одежды и обуви для взрослых,акции бывают редко,персонал зороший ,обувь норм ну а так магазин отличный 5🌟
1
May 9
Приветливый персонал, подобрали мужскую обувь, посоветовали необходимое. Удобством и качеством покупки очень довольны. Удобное местоположение, рядом со станцией метро.
1
1
May 10
Большой выбор обуви и сопутствующих аксессуаров, добродетельные продавцы, не навязчивые, но чувствуется, что всё под контролем👍🏻
Захожу иногда посмотреть обувь, но, к сожалению, размерная сетка не меняется ((
У меня размер обуви 42, но таких там нет ..и, видимо, и не предвидится
1
October 7
не запомнила имя сотрудницы вечер 7.10, но она сильно помогла! помимо меня у неё были ещё клиенты и тем не менее, смогла уделить время и определиться с выбором. очень добрая, приветливая, искреннее "ну что, красавица, выбрали?" "сейчас, моя хорошая" прям душу пригрело)) спасибо!!
November 18, 2023
Хороший магазин,выбор большой и на разный вкус.
Кроме обуви много и другого товара.
Приятно удивлены,что гарантия на обувь150 дней.
Всегда ходим в этот магазин за обувью для семьи.
Вежливые и ненавязчивые продавцы всегда подскажут,помогут.
Спасибо вам,за работу!!!
Советую к посещению.
January 4
Хороший магазинчик, нужна была строгая деловая обувь, зашел, все подсказали и помогли с выбором! Рекомендую, все понравилось, персонал более чем вежливый и приятный!!!
August 24, 2023
Хороший магазин. Есть выбор. Носится обувь нормально. Цены такие, что не жалко выбросить, сносив за сезон. Иногда бывает, что персонал тебя слегка игнорит, походшь и уйдешь. Но последний мой визит туда оставил только положительные эмоции. Мне быстро принесли всё, что хотела померить, помогли выбрать сумки, уточнив их размеоы и вместимость, распределить все по чекам, чтобы удачнее для меня применить акции и списать по максимуму бонусы. Очень благодарна, девочки молодцы.
3
1
November 25
Никогда ничего здесь не покупайте! Торгуют полным мусором. Купил две пары зимних ботинок, хватило на сезон. Сначала развалились одни, потом через месяц вторые.
Выброшенные деньги. В магазине нет ни одного нормального бренда.
Не тратье время и силы на это убожество.
July 27, 2023
Хороший обувной магазин, целая сеть!
Обувь весьма качетвенная и удобная
Цены вполне рыночные, часто с большими скидками!
Продавцы вежливы и компетентны!
Покупаю обувь не первый год
Весьма доволен!
Рекомендую!
1
1
July 23, 2023
Магазин с доступным по ценам ассортиментом. Есть как и относительно дорогая кожа, так и недорогой кожзам и текстиль. Бреды разные представлены, на вкус и цвет. Носятся по-разному, колодки разные, потому выбирайте с умом. Есть обувь и на широкую ногу с большой полнотой. Достаточно часто бывают акции.
3
1
March 24
Очень хороший продавцы здесь. Клиентоориентированные. Все подсказывают, разъясняют, действительно помогают с выбором, в том числе на нестандартную ногу.
1
February 25
Конкретно к данной точке претензий нет, зато есть к обуви от Zender. Зимние кожаные ботинки, причем не самые дешевые из линейки, который поначалу показались мне надежными, начали течь уже через 3 месяца. Весь день пришлось ходить в мокрой обуви. Не ожидал такого... Уже знаю, что современные китайские поделки едва выдерживают пару сезонов, но разваливаться на третьем месяца, причем не с постоянным ношением...
1
January 15
Очень нравится этот магазин. Часто покупаю тут обувь. Можно закпзать в интернете и просто забрать свою пару! Очень вежливый персонал. Рядом с домом!
2
April 17, 2023
Была в этом магазине зимой,осталась очень приятно удивлена работой персонала.
К сожалению в апреле видимо другая смена сотрудников.
Знаю,что по моему запросу мужская пара обуви 44-45 с полнотой от 8 есть варианты.
Зимой демисезонные пары не представлены к сожалению.
Сотрудницы не знают вообще ассортимент.
При пустом зале без клиентов я долго искала сотрудника который просто обратит внимание,болтали о своем в торговом зале.
В итоге убедила одну помочь, она сказала что что то есть но она не помнит что именно.
Нашла вторую сотрудницу,результат тот же.
В итоге просто самостоятельно обошла все стеллажи с обувью.
Если сеть перешла на такую форму работы.
Извините.
Не в курсе.
Зимой при визите в этот же магазин за три минуты мне показали варианты.
Жаль не было демисизона.
Ох.
И осталась я в итоге с потраченным в пустую временем,а мой папа без обновки.
7
October 27, 2023
17.10. 2023г купила обувь в данном магазине. Заплатила 2799 руб. Не успеваешь зайти в магазин, сразу как в базаре кричат про скидки. На мою обувь скидки не было. Купила, одела. Через 6 дней в левой паре обуви выявился брак, который был виден невооруженным глазом . Внутри обуви , под ступней преобразовалась ямка . Пошла в магазин, уточнить, как быть. Кассир сказала, что сделают возврат, только нужен чек и чистая обувь, тем более оплата наличными и проблем не будет. Отнесла обувь в чистом виде, в коробке и с чеком 27.10.2023г. И что вы думаете? Обувь забрали на экспертизу😂😂😂😂😂. На 10 дней. На мой вопрос, как мне быть и в чем ходить в такой холод, сотрудник отвели что может дать мне свою поношенную. А я ведь на самом деле осталась в летних кроссовках. На улице снег и холод. Сегодня 28.10.2023г. Я объясняю, что остаюсь без обуви, ведь отдала последние деньги и купила у них. А брак виден сразу и невооруженным глазом. Сотрудник хамка. Нагрубила, и я еще оказываться не знаю законы РФ и виновата, что они продают хлам. Забрали обувь . Жду . Звонить в роспотребнадзор самое время . *** .
4
1
October 22
Большой выбор обуви приемлемого и среднего качества.
June 22, 2023
Хожу редко, всегда есть из чего выбрать, сотрудники приветливые, всегда готовы помочь в выборе, часто попадаю на акции и скидки. На бонусной карте тоже оказываются бонусы, хотя совершаю покупки редко.
1
August 8, 2023
Если не знаете где самая отвратительная и хлипкая обувь, то вам срочно нужно посетить данный магазин. Мало того что обувь ужасная, из самых дешевых материалов, она воняет, за месяц-два носки портится настолько, что в ней просто невозможно продолжать ходить, даже пойти выбросить мусор. Например может просто треснуть подошва, ну или начать скрипеть. Потом десять раз ходи то относи на возврат, то приходи за деньгами.
Хуже магазин представить невозможно, даже на рынке за 500 р более достойные варианты. С сумками или колготками та же история. Больше никогда, НИКОГДА, ни за что на свете не куплю в этом магазине хоть что нибудь.
Раньше как-то дела обстояли получше, это был все такой же дешевый китай, но ходить можно было хотя бы сезон или два сезона, теперь же они цены подняли, а качество понизили.
6
July 13, 2022
06 июля посетил магазин для покупки обуви. Очень понравилась работа продавца консультанта Светланы . Обувь мне тяжело подобрать (высокий подьем). Пришлось перемерить все туфли моего размера . Спасибо Светлане за ее профессионализм и терпение. Всетаки она мне подобрала обувь , которая мне подошла и я ушел с магазина с покупкой и в отличном настроении . Светлана , спасибо огромное . Отличных вам продаж , всех всех благ и всего самого наилучшего..
3
1
April 8
Обувь неплохая, но.. самая бесполезная система бонусов. Я накопил уже 4000к рублей, а потратить их можно только на то, что мне нафиг не нужно. На хорошие вещи бонусы не распространяются.
2
2
December 3
Обратилась в магазин с возвратом. Отказали. Директор Барабанщикова Валерия Алексеевна, не заметила брак обуви. Позвонив на горячую линию и узнав, что можно оформить возврат онлайн. Оформила возврат. Первый раз встречаю такое отношение к покупателю. Книгу жалоб выдать отказали. Прошу принять меры к данному директору. Очень неприятная ситуация.
May 29, 2023
Большой выбор обуви для всей семьи!!! Очень приятные цены и отзывчивые сотрудники, которые подскажут и помогут с выбором.
3
3
June 14, 2022
Сегодня покупала обувь в магазине ZENDEN в ТЦ XL на Дмитровском шоссе, 89 мне очень понравилась продавец консультант Галя Уткина. После её консультации и помощи выбора, мне захотелось скупить весь магазин. По больше таких продавцов, прошу выдать премию, повысить зарплату и публичную благодарность за квалифицированную консультацию (добрая, милая, готова 100 раз принести разную пару обуви, рассказала что в тренде, оформила карту магазина - так держать). ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Гале Уткиной ZENDEN
3
1
March 12, 2023
Отличный магазин. Много обуви на любой вкус и ножку. Постоянряе скидки на обувь.
Товар весь качественный. Персонал вежлив, Без покупки трудно от туда уйти.
1
2
December 29, 2022
Отличный магазин на любой вкус и цвет и кошелёк тоже,можно приобрести как обувь из натуральной кожи так и кож.зам
Продавцы на выше уровне,подберут,объяснят предложат.Просто великолепно!
1
3
November 7
Постоянно попадаю на удачную покупку , довольна приобретением
May 3, 2023
Магазин, где цены приемлемые. Можно выбрать кожаную обувь, бывают скидки хорошие, прям сейчас 50%, и беря две пары обуви, вы платите как за одну. Это приятно. Насчёт качества....хм...поживем увидим...
3
2
April 12, 2023
Магазин хороший, продавцы и консультанты вежливые, не навязываются, широкий ассортимент, есть из чего выбрать и девушкам, и мужчинам и детям) всем рекомендую!
3
3
July 6, 2023
Заказ 303334. 5.07.23позвонил на горячую линию, уточнил наличие требуемого размера мужских и женских туфель в магазинах Москвы. Получил ответ - в наличии в магазине зенден ТЦ Коламбус. Через интернет сформировал заказ. Приехал 6.07.23 в магазин с противоположного конца Москвы. На стойке магазина после озвучки номера заказа получил ответ, что необходимого размера у них нет!!!!!!! Как так!!!??? А инфо с горячей линии!!??? А подтверждение интернет заказа!!???…. Бред!!! На витринах на ценниках указаны размеры, по факту отсутствующие в наличии…. Даже «извините» не сказали, бардачники!!!! В пустую потраченное время, испорченное настроение
5
August 16, 2023
Не рекомендую связываться с этими конкретным магазином, пока там не изменится персонал!
В конкретно этом магазине нарушаются права потребителей, фальсифицируются документы! Будьте внимательны!
Обувь новую с бирками и ярлыками отказываются принимать в 10 дневный срок после покупки. Устьянцева А (зам. Управляющего) превышает свои полномочия: грубит и обвиняет во вранье покупателей, дописывает в уже подписанный акт инфо, вводит в заблуждение покупателей! Произвол!
6
1
October 19
Ужас.
Покупала вчера ботинки. Сервис на нуле.консультанты плевать хотели на клиентов, извините уж.
Меня обслуживала консультант Тамара, ну как обслуживала.. я пыталась догнать и докричаться.
Я не за бесплатно забрала у вас товар, а деньги заплатила. Требую разбирательств!
November 21, 2022
Отличный соотношение цены и качества,отзывчивый,квалифицированный персонал,который поможет подобрать нужную обувь.Акции и скидки помогают дешевле купить товар
3
2
July 8
Магазин достойный похвалы, никогда без покупки из него не уходил💁♂️
June 17, 2023
Низкие цены, частые акции, внимательный персонал. Качество обуви не самое высокое, но
соотношение цена-качество более чем приемлемо.
3
1
July 27, 2023
Широкий ассортимент обуви, так же аксессуары, цены демократичные, гарантия есть, качество приемлемое.
3
3
September 30, 2023
Большой магазин с отличным ассортиментом. Есть и откат разная, и носки и сумки. А так же уход за обувью. Часто акции и скидки
1
November 13
Единственный магазин где смог подобрать замшевые перчатки мужские на осень
June 12, 2023
Отличный магазин, доступные цены, обувь норм, Адекватные продавцы, вежливо, с заботой. Отличная компания.
1
1
August 3, 2023
Не один раз делали покупки всей семьёй, соответственно накапливаются баллы и это выгодно. Ассортимент, по мнению супруги, больше чём в других магазинах сети. Обслуживание отличное.
1
3
November 25
Супер магазин и цены хорошие
July 10, 2023
Хороший магазин, жаль не было нужного размера обуви. Но, спасибо персоналу подсказали про интернет заказ по артикулу, что и сделала, босоножки нужного размера нашлись. Спасибо!
2
3
August 17, 2023
Очень приветливый персонал. Продавцы всё профессионалы - огромное спасибо за бронь и чёткую работу 😇
3
4
November 12, 2022
Обувь хоть и симпатичная, но отвратительная по качеству. Брал ботинки для дождливой и осенней погоды. Очень пожалел, что не стал ходить в них сразу из-за чего пропустил гарантийный срок. При ходьбе в них только на работу уже за 3 дня в районе пяток развалились стельки. Купил новые, плотные толстые, но в течение недели внутри полностью развалилась пятка, сделана из хлипкой мягкой резины. Непромокаемость вроде есть, при дожде сверху, но в течение той же недели на подошлве появились микрощели, в результате чего ботинки при ходьбе просто втягивают в себя влагу с поверхности асфальта, как результат, ноги мокрые. Итого, полностью непригодные для использования ботинки всего примерно за неделю ношения, при розничной цене около 4000.
8
3
November 25, 2022
Нормальный магазин, единственное бывают очень назойливые продавцы, не все), некоторые. Есть и понимающие, не навязчивые)
При заказе через интернет, при примерке обувь может выглядеть немножко не так как на картинке.
Именно в этом магазине не всегда есть детские размеры нужные.
По акции можно часто купить обувь экономно.
2
June 27, 2023
Сама я там не была. Муж купил две пары туфель, доволен как слон! Говорит, очень удобно и даже разнашивать не нужно, как тапочки - одел и пошел
2
2