Хочется спросить, зенмод, ты головой ударился?)
Сегодня был в этом магазине, на ботанике, покупал себе подик. Молодой человек на кассе естественно спросил у меня как покупателя документы - к этому вопросов нет.
Но по какой-то причине, документы начали требовать с моей девушки, которая себе ничего не покупала, просто стояла рядом))) Документов с собой не оказалось - попросили не просто отойти от кассы, а прямо выйти из магазина. Это чё за кромешный ад?
У вас даже ни одной вывески в магазине нет, что у вас нельзя находиться в магазине лицам младше 18 лет))
Вы своими действиями нарушаете все, что только можно нарушить.
Интересно, как отреагируют соответствующие органы на моё заявление?)
4
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Ужасный сервис 🫣
Приходишь с хорошим настроени ем , уходишь с плохим!
На обычные вопросы по поводу нахождения товара или ассортимента отвечают безразлично и сухо, как будто не успел зайти , а уже надоел ..
Ушли ничего не приобрели , тк атмосфера была уже испорчена (
Научите персонал хотя бы вежливо отвечать.
Show business's response
Lacosta
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Полный дискомфорт от продавцов, смотрят на тебя так словно ты школьник который в долг покупает себе жижу за деньги продавцов. Никакого обслуживания и консультрования лишь бы побыстрее ты забрал свою жижу и не портил им день своим присутствием.
2
Show business's response
Виктория Вандышева
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Ужасный персонал!!! Смотрят на покупателей как на отбросов общества. Консультация была не понятной для не разбирающегося в данной теме человека (хотя человек предупредил об этом несколько раз). Нужного товара не было в наличии.
1
Show business's response
Даниил Тедеев
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Хороший Zenmod. Чисто, уютно и относительно просторно. Забежал за жидкостью и заменой ваты. Жидкость очень вкусная, вату поставили хорошо и быстро. Спасибо сотруднице Александре за то, что быстро поменяла вату.
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хорошее обслуживание всегда на высшем уровне.
Как жаль что сеть скоро прекратит свою деятельность в г. Екатеринбурге.
Show business's response
Anastasiya U.
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Ребята, которые там работают всегда были вежливы, жижки покупала все хорошие, на любой вкус качество това ра хорошее 👍🏻
4
1
Show business's response
Виктор Руз
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Хорошие ребята, отличный выбор вейпов, жидкостей и пр. Вполне адекватный персонал. Неплохие цены.
Но смущает лишь их неусидчивость к любому нарушению: наличие у вас маски обязательно, паспорт всегда с собой для подтверждения возраста, жидкости на доставку теперь не возят, тк опять какой то закон новый вышел. В зале не больше 4-5 человек, остальные за дверь пжлст. Даже витрины с жидкостями под затемненное стекло, дабы глаз лишний ничего не приметил…
У входа в любой зен можно встретить малолеток, которым не дают пройти внутрь, умоляющих вас за что угодно купить им жижку или новый вейп.
Уж через чур все досконально и придирчиво.
Ставлю твердую 4 за их старания и излишний труд. Обязательно заскочу еще)0)))
Ребятам совет: будьте проще, вы же в России бизнес открыли)
3
1
Show business's response
Шамиль Галеев
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
17.05.22 в данном магазине я приобрёл три штуки ELFBAR 1500 разных вкусов.
По итогу все три оказались копиями(подделками), хотя на сайте заявлено что это оригинальная продукция.
Парить их невозможно вызывают дикий кашель, и что то на подобии спазма лёгких. Цвет отличается от оригинала, аккумулятор легче чем в оригинале и имеет другой внешний вид. На фото видно отличие в оттенке, тот что слева оригинал, а справа купленный в зенмоде клон. Покупкой не доволен, магазин не рекомендую.
2
5
Show business's response
Нина Сюндюкова
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Всегда посещаем только этот магазин!
Ребята всё расскажут, подскажут по товару!
Помогут подобрать именно то, что действительно нужно по вкусовым запросам.
Ни разу не навязали тот или иной товар, который ты не хочешь покупать.
Спасибо!
3
Show business's response
Михаил Савченко
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Мне понравился интерьер внутри здания и хорошие, знающие что нужно покупателю продавцы
1
Show business's response
Александр Додух
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
В принципе для курящих/порящ их в поле удобно, отличный и главное качественный ассортимент. Не мало важно - вежливый и компетентный персонал.
3
Show business's response
Алексей Олегович
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Персонал, ни разу не приветливый - даже на свое добрый день, услышал "что-то", ассортимента ходового нет
Show business's response
Foxwell
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Большая часть сотрудников - простые продаваны, без знания дела, без желания помочь клиенту, как в выборе так и в беседе. Покупал дрипку reload, оказалась бракованной, постоянно пережигала один койл, отправили на экспертизу, прошла неделя, не звонят, по пути зашёл узнал, что ещё её ещё не провели, спустя ещё неделю забрал, с заключением, что девацс исправен, к сожалению, это не так, дрипка была выброшена, благо клон... Далее, не имеют понятия, что у них есть на полках/складе магазина, по сайту - есть, со слов продавца - нет, но если поищет - найдёт. И так во всех аспектах, не подсказать по койлам, не по акб, лишь бы купили и ушли, оставили спокойно сидеть и пялиться в мониторы...
3
1
Дмитрий Нехорошков
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Скажу честно, мне нравится этот магазин, но когда всё время меняются продавци и тебе не продают из-за того, что твой паспорт остался дома, это печально, особенно зимой
Ставлю 4, потому что хотелось бы побольше открытости к клиенту. Мне кажется что в Вашей сфере надо лучше искать подход к людям. Отдельное спасибо консультанту по имени Лев( по моему).
2
Show business's response
bugz
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
сказали закрываются. по сути ничего не предложили. да и сказали ассортимета нет.
Show business's response
ja6kaa
Level 5 Local Expert
June 12, 2021
Пришел и поинтересовался есть ли в наличии жидкость Taboo с солевым никотином, на что получил положительный ответ. При продаже консультант заметил, что жидкость будет крепостью 20 мг и ощущается крепче, чем остальные жидкости, или типа того. Я согласился, и зря, ведь не подозревал что в составе будет идти ещё и щелочной никотин помимо солевого. Мой испаритель вообще не подходит под жидкости такого типа, да и я бы не стал парить такую дрянь, в итоге 450 рублей в помойку из-за того, что консультант просто не спросил какой именно никотин в составе жидкости меня интересует (хотя я говорил только о солевом). Спасибо за внимание
Продавцы не могут адекватно подсказать по жидкости. Пробовать её нел ьзя (запах). Как подбирать не понятно. Не расторопны, и видимо не знают о качестве готовых намоток (ржавчина и и.д.), скорее всего Китай галимый. Терпимый выбор устройств почти на любой вкус.
1
2
ya.driver-555
Level 12 Local Expert
March 23, 2022
Отзыв в целом про интернет-магазин zenmod.shop. Заказал, оперативно перезвонили, уточнили как удобно получить товар, оплатил, отправили. Рекомендую. У меня всё:)
3
Show business's response
Алексей Половников
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Все классно, пришел, порекомендовали девайс , понравилось купил
4
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Много всего в наличии, высокое качество компонентов и железа, хотя основа с солевым никотином горчит, посоветовал бы поискать другого поставщика
3
1
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Всё просто отлично, ребята всё пояснили за Вэйп, поскольку приобретал в первый раз. Вежливо, просто, лаконично. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Анечка С.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Полный отстой. Не тратьте своё время. В тамбуре вы столкнётесь с огромной очередью, так как в маленькое помещение с отдельным входом пускают только по кодам, идиотизм. Унижают своих покупателей и отдают товар людям у кого нет кода через какое-то маленькое окошко. Дичь какая-то вообще.
4
1
Объективный Субъект
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
можно было бы отдельного человека посадить за смену спиралей и ваты, чтобы человек не ждал по 30 минут смены оных из-за этого странного правила) а так всё в порядке
1
2
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отличные продавцы, хороший ассортимент
Show business's response
der er
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Круто, все подобрали что мне нужно было
Show business's response
Сергей Лыхин
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Большой выбор жидкостей и самих испанителей, продавцы разбираться в товаре и могут подсказать.
1
Show business's response
Иван
Level 19 Local Expert
October 10, 2023
Покупал для Нурика штуки что бы курить. Его устроило
Show business's response
Anonymous review
May 10, 2022
Нравится ассортимент и низкие цены, часто есть в наличии то, чего не найти в других подобных магазинах
3
Show business's response
Кирилл Гордеев
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Большой выбор, добрый персонал
Show business's response
Алексей Голубев
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Являюсь регулярным покупателем. Очень удобно заказывать товары через интернет, да и на месте ребята если что подскажут.
3
Show business's response
Влад Ч.
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Хороший магазин, х адекватные цены норм обслуживания
3
1
Show business's response
Артем косвх
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Хороший сервис, Игорь лучший продавец.
1
Show business's response
Aleksei
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Чет ребята у вас какие то грустные и вялые, наверно потому что оставался час до з акрытия) а так вроде все порядке, много разного стафа и цены неплохие
3
Dr. Frost
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Лучшие специалисты очень хороший подбор жижы и и устройств.
Консультанты посоветуют что лучше взять а что не желательно брать за это 5 звёзд
3
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
June 14, 2020
Уволить сотрудников или научить их работать подобающе, мне кажется если зайти в морг, там больше разговор состоится, чем с сотрудниками данного Vape shop-а!
Задаёшь вопросы, тебе отвечают так пофигистически, что охото сразу же выйти и пойти в другое место
Если кто из моих знакомых или друзей надумает туда пойти, я буду отговаривать их, зачем им портить настроение!!
Ощущение омерзительное, никогда сюда больше не приеду!!!
8
Show business's response
Константин Демин
Level 11 Local Expert
February 9, 2021
Мне нравится этот магазин. Большой ассортимент, есть почти все. Я старый парильшик мне нужны основы, ароматизаторы, у них все это есть.
3
Show business's response
Михаил Кашин
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Отличный магазин! Обслуживание и отношение отличное!
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Все время заходил в магазин на чернышевского-идеально.парни знают ассортимент предоложат то что нужно. а тут случайно попал на ботанику и зашел в шоп а крестинского... ну что могу сказать-тупят.. нужно самому что найти, а они скажут есть или нет, чаще нет и продолжай искать сам по каталогу.
4
Show business's response
Денис Никифоров
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Все что связанно с электронными сигаретами, это к ним. Большие очереди отпугивают, мало сотрудников
3
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Отличный магазин. Хороший персонал. Много выбора.
3
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Хорошие и вежливые продавцы!!
1
1
Show business's response
Денис Ливцов
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Сотрудник Дима делает хорошую намотку и хорошо разбирается в ассортименте. Всегда подскажет! Лучший работник. Всегда к нему хожу, если его нет, то прихожу на следующий день
3
Show business's response
Валерий Селезнев
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин, много всего в наличии, доступные цены.
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Всегда всё есть
Show business's response
Евгений Васильков
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Очень эрудированные консультанты. И весьма дображелательные.