Zetta Insurance
Directions
Paveletskaya
1,000 m
Sadovnicheskiy Lane
480 m
Features
Bank of Russia Data
Parking
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, property, accidents, disease, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, DSAGO, NS, Kasko, green card, DMS
Petfriendly:animals are prohibited
Date of updating by the Central Bank:14.05.2025
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
10:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
165 reviews
March 11
Всем доброго дня. Недавно обратился через интернет в АО «Зетта Страхование» с целью оформления полиса ОСАГО. Полис оформили быстро денег взяли, все вроде ничего только проблемы начались позже при внесении изменений в него. Машина привезена была в далёкие 90-е соответственно в старом ПТС номер кузова автомобиля был указан не полностью а только цифры, оформляя полис написать номер кузова полностью я немог, только который указан в ПТС. При постановке на учёт в ГИБДД были внесены соответствующие изменения. К сожалению сотрудники компании отказываются внести данные изменения в полис ссылаясь на то что номер кузова изменить нельзя в соответствии с их правилами и предлагают расторгнуть договор. Соответственно деньги возвращать полностью они не собираются. Не советую данную страховую компанию. Можете столкнуться с аналогичной ситуацией.
1
May 30
У меня достаточный опыт с разными страховыми. Но ДМС от Zetta это худшее из зол. Все как в замедленном сне. Каждое согласование 2-3 дня. Ситуация следующая. Заболела нога. Обратилась к травматологу, который направил меня на МРТ. В клинике обращения запись была на месяц вперед, поэтому надо было пересогласовать место проведения МРТ. Т е согласовать другую клинику. В Zetta это занимает 2-3 дня. Три дня на оо, что у другой страховой занимает 20 мин! Чтобы Zetta учла пожелания по локации, нужно очень постараться. Причем, я выбирала клинику из их же списка.
Далее травматолог назначил физиотерапевта. И опять хождения по мукам… Понадобилось три дня и 5 звонков в страховую. На секунду, первичное мое обращение с болевым синдромом. Т е мне нужна быстрая помощь. После моего ора по телефону приходит сообщение, что физиотерапевта они согласовали, но страховой надо еще день, чтобы записать в клинику. Что?! Четыре дня на согласование базы?? В любой другой страховой это делают за 5 мин. Тем более, я сразу написала названия и адреса клиник, удобных по локации ближе к дому и метро, т к не могу нормально ходить. Приходит опять сообщение… Клиника в дербенях, далеко от метро. Для больной ногм это полный треш. Время визита со мной никто не согласовал, прием через 3,5 часа. Вы серьезно? От первого визита с болевым синдромом к врачу уже прошло 9 дней. За это время я должна была уже бегать. А у меня даже не назначено нормальное лечение. Зато вытрепаны все нервы. И процесс с ногой затянулся и потребует более длительного лечения. Никогда, никогла не страхуйтесь в Zetta. Выбирайте адекватные страховые компании. Иначе будете согласовывать по неделям каждый плевок, тратя время на бесконечные письмена в страховую и загрузку кучи файлов. Ни одна страховая на отнимает столько времени. Хотя, было понятно уже на уровне оьщения с их менеджером при приобретении страховки. Более некомпетентного специалиста нужно еще поискать. Безразличие, невладение информацией, некомпетентность на всех этапах
May 20
Пишу по свежим следам! Возмущению нет предела! В октябре 2021 года заключила договор на страхование жизни еще с Альянс страхование, посоветовал консультант Юникредит банка, типа это выгодно. Как компания сменилась на Зетту войти в личный кабинет стало невозможно: то пароль не тот, то такого договора нет, то контакта нет, каждый раз привлекала техподдержку. 9 мая этого года окончание действия контракта, 29 апреля пришло сообщение, что надо заполнить заявление на возврат. Заполнила и тишина, 9 мая деньги не вернулись, 11 мая нет, 19 мая нет. Пишу жалобу, ответ заявление рассматриваем 30 дней(!), хотя до этого говорилось о 10 днях! 20 мая утром ответили, что согласовали выплату и сегодня переведут средства. И теперь главное: вернули ровно ту сумму, которая была вложена, т.е за 3 года и 8 месяцев пользования моими деньгами комания Зетта не начислили НИ КОПЕЙКИ! ВНИМАНИЕ- НИ КОПЕЙКИ ПРОЦЕНТОВ! А вот если бы я закрыла контракт раньше, с меня бы вычли проценты и не вернули бы 100% моих же собственных денег! ИТОГ: НИКОГДА, НИКОГДА НА ЗАКЛЮЧАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ЗЕТТА ДОГОВОРЫ! ЕСЛИ ЕСТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ, ЛУШЕ В БАНК ПОЛОЖИТЕ, ТАМ ХОТЯ БЫ КАКОЙ-ТО % ПОЛУЧИТЕ, А ОТ ЗЕТТЫ ДАЙ БОГ СВОИ ДЕНЬГИ ВЕРНЕТЕ СПУСТЯ ГОДЫ И ДАЖЕ НЕ ЗА СПАСИБО! ПОЗОРИЩЕ, А НЕ КОМПАНИЯ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИМЕТЬ С НЕЙ ДЕЛО!
1