Zhar Pizza
606 reviews
October 24, 2024
Небольшое местечко, в очень удобном месте в северном районе. Очень хороший персонал на кассах, готовят быстро, зал убирают регулярно.
На выходных и праздниках могут быть огромные очереди
3
2
November 13, 2024
Приятная атмосфера и дизайн самого кафе, п одходит для семейного совместного времяпровождения. Каждый может выбрать из меню что ему нравятся и цены все приемлемые, это радует, спасибо!
1
December 12, 2024
Двоякое чувство от посещения, но обо всем по порядку.
Минусы:
- В холодное время года при полной посадке проблематично повесить верхнюю одежду на вешалку, их не хватает;
- В выходные дни достаточно проблематично найти свободный столик, так как площадь зала сравнительно небольшая;
- В час пик, как правило, в очереди можно провести более 10 минут;
- Посещая пиццерию после прогулки с ребёнком, особенно вечером в выходной день, велик риск того, что нужной позиции меню не будет в наличии и придётся ждать. При чем время ожидания может составлять и 10, и 15, и 20 минут (но об этом предупреждают на кассе);
- Не могу сказать со стопроцентной уверенностью (так как собственными глазами не видел), но мне кажется, что сладкая вода на розлив разбавляется водой, так как вкус отличается от бутилированных аналогов;
- Бывали случаи, что пиццу подавали с сырым тестом под начинкой.
Плюсы:
- Это практически единственное место во всем Северном районе, которое можно посетить с детьми и достаточно приятно провести время;
- Есть терминал для самостоятельного оформления и оплаты заказа, это очень экономит время, а наличие локаторов позволяет сесть за столик и не создавать лишний ажиотаж возле касс;
- Отдельно стоит сказать о чистоте в зале. Какой бы не была погода на улице, в нем всегда чистый пол, а это несомненно большой плюс. Так же столики убираются и протираются своевременно;
- Единственное блюдо, к которому за много лет нет вопросов это картофель фри. Всегда подаётся из под ножа, вкусный и хрустящий;
- Ну и вишенка на торте это персонал. Какая бы не была запара на кассе, девчонки всегда отзывчивые, с улыбкой на лице и доброжелательны к гостям. Ответят на любой вопрос, посоветуют новинку и пожелают приятного аппетита.
В итоге, сложив все за и против, получаем на выходе вполне достойную и самобытную точку фаст фуда со своими ценностями и миссией. На мой взгляд 4 звезды заслужены честно.
2
November 16, 2024
Нрпвится периодически приходить с детьми. Уютное семейное кафе,можно выбрать что то сытное ивкусное для каждого члена семьи. Цены волне приемлемые,готовят быстро. Советую.
1
January 7
Просто КОШМАР!! Люди, почему вы такие неадекватные-то?
Сам работал в общепите, вот и не сдержался, решил написать. Не могу оставить все это вот так, сердце кровью обливается!
Приходите голодные, недовольные, первые наезжаете на кассиров, которые даже не готовят вашу еду. Ни здравствуйте, ни досвидания. На весь зал недовольных рож только один-два адеквата. Вы вообще не цените чужой труд!!!! Как не приду с семьей, сижу жду заказ, так все время рот открываете на сотрудников, испортите им настроение, а потом еще и отзывы пишите, какие сотрудницы хамки и невоспитанные малолетки, но вы все такие святые, ни разу плохого про себя ничего не напишите, как вы первые начали. Каждый человек по-разному воспринимает конфликты. Вот пожалуйста! - испортили с утра девчонкам настроение, вот они и стоят под конец вечера уставшие, потому что весь день на ногах, и недовольные. Всех расстраивает, что, если карта, нужно идти к киоску самообслуживания. Нужно бросить своих коллег и бежать обслуживать тебя, взрослого человека с картой, который каждый день сидит в своем телефоне и не может разобраться с КАКИМ-ТО!! киоском. Если ты научился в начальных классах читать, то сможешь разобраться в цифровом планшете. И девочкам приятно, что вы не давите на них, и вы быстрее оформите заказ, а не будете ждать, пока раскидают заказы и подойдут к вам.
Что могу сказать по поводу самого заведения? Плюсы:
Чисто, уютно, музыка в уши не долбит, все вкусно, большое разнообразие. Не нравится острое - бери аналогичный продукт.
Единственное, что очень невкусная фанта наливная, но это уже личное(: Коктейли погреют, если пожелаете, дадут лед иль не добавят лед.
Еще плюсы:
Девочки-кассирши приятные девочки, посоветуют, предложат, не забывают, в отличие от посетителей, что к мясу и фри нужны соусы, к пельмеям и вареникам - сметана. С ними можно пошутить (в пределах разумного и адекватного), могут сами рассказать тебе что-то. Мне так одна кассирша рассказала, что "Кюрасао" - это остров. Интересно стало. Пока ждал заказ, нашел информацию.
Минусы:
В выходные и праздники долго ждать заказ, могут что-то не положить. Неприятно, но если ты кушаешь в зале, то можно подойти и указать на ошибку, а если самовывоз иль заказ с собой, то да, неприятно. Восемь человек могут собирать один заказ. Даже не знаю, это неорганизованность иль коллективный дух.
Всем спасибо за внимание. Всех благ и процветания данному заведению, девочкам приятной работы и поменьше дурачков в лице клиентов. Не увольняйтесь, побольше вам нервов и денег на успокоительные))
2
2
January 5
Хочется выразить слова благодарности коллективу данного заведения. Приходим сюда частно, всегда доброжелательный персонал , продукция свежая и выдается своевременно!
2
2
March 12
Кошмарное место , не стоит того чтобы тратить свое время ,
Готовят очень долго - заказали лазанью - делали 40 минут , потом еще ждали 2 раза по 5 минут .
После сделанного блюда молча все упаковали в пакет и сказали что у нас сегодня есть нельзя ( только на вынос )
Никто не предупредил - ни на входе , ни при покупке .
Не первый раз - так хамски себя ведут .
Самое отстойное место .
Хотели поесть внутри - нам показали на дверь . Мы потребовали вернуть деньги - дали чек , в итоге по тихому - девушка на кассе спрятала чек , под пакет - который я потом заметила ! А уверяла меня что чека нет .
2
1
September 16, 2024
Самая вкусная пицца и всегда свежая,хрустящая картошка фри. Девочки кассиры очень вежливые и милые.
Правда жалко девочек, что ни выслушиваю ор,не по их вине.
Ведь все мы люди, а не роботы). Общепит дело такое. Жаль, что люди не умеют ставить себя на их место.
При мне на девочку наорал здоровый мужик. Вообще слов нет. Здоровый мужчина и орет на девушку. Ни капли совести.
Всем лишь бы наорать, нет бы хорошей смены пожелать.
5
February 3
Ужасное отношение к посетителям, мой заказ пропал из «готовятся» и не появлялся в «готовы». В итоге непонятно, лежит ли мой заказ и стынет, либо они просто показывают свое наплевательское отношение.
Также сотрудники не стесняются на весь зал обсуждать какие-то свои личные проблемы, и это не единичный случай, также испортило впечатление то, что пришла бабища и решила, что раз тут работает ее подружка, то ей тут все позволено. Заказ обязаны отдать сначала ей, а потом уже остальным.
Извините конечно, но за столько лет существования можно и научиться определять границы и соблюдать субординацию. Как будто на рынок пришла🤷🏻♀️
1
October 5, 2024
Крайне редко пишу гневные отзывы, но тут уже предел мечтаний... Испорченный вечер на 300%
Честно, эта звезда только лишь кухне!!! Я в шоке от того, как люди могут НЕ РАБОТАТЬ!!! 😤😡🤬 Вчера в 17.00 я оформила заказ с доставкой к 19.50!!! Почти за три часа, итог... Заказ оплачен, но потерян и ладно бы если бы его тут же, (а позвонила я в 20.10), сделали бы, извинившись привезли бы, но нет, я обзвонила пол света, включая трех курьеров и зам директора кафе, привезли заказ в 21.20... И к сожалению это не первый случай данного заведения, в августе мы посетили с детьми кафе, где сидя за столиком с чеком на руках в ожидании заказа, внезапно он исчез с табло и плюсом ко всему, персонал вместо того, чтобы извиниться, пытался доказать, что это не их вина, а колличество заказов🤟👍 К сожалению свинское отношение к клиентам стало нормой для данного кафе!!!!
6
1
January 25
Пица высокого качества. Персонал вежливый и аккуратный. В туалет вход свободный. Но Почему-то в последнее время в ресторанах быстрого питания отсутствует готовая еда. Приходится ожидать заказ как в обычном ресторане.
1
February 14
Испортили полностью кафе. На кассе никого нет,кассир вечно носится туда сюда,на раздаче как кипятком ошпаренные бегают из угла в угол и постоянно болтают. Ожидание меньше часа не будет,на клиентов орут, если смеют задавать вопросы о заказе. Такого бардака нигде не видела . Столы стоят забитые остаьками еды,грязные,когда их мыли последний раз?Отрегулируйте систему заказ/выдача, и обучите сотрудников элементарному этикету,в конце концов они на работе,а не наглые люди к ним домой пожрать на халяву пришли.
5
December 19, 2024
Здравствуйте! Я Анастасия, мне 10 лет, я была два раза в разных Жар пиццах. Мне ну очень понравилось! Быстро готовят, интересный дизайн! Всем советую!
1
December 11, 2024
ждали 30 минут два куска пиццы и молочный коктейль, по итогу, пицца была еле теплой и не вкусной ,а молочный коктейль просто ужас. Вместо молочного коктейля с клубникой просто принесли лед с водой и розовым красителем, вкуса клубники в этом «шедевре » вообще не чувствуется. подошли на кассу с данной проблемой ,вместо замены сказали что у них всегда такой коктейль. обслуживание просто кошмар ,не советую сюда ходить.
1
3
March 9
Очень долго ждали заказ. Сейчас время 16:22, заказ до сих пор готовится, был заказан в 15:55:00. Также поставили на экране, что заказ готов, когда подошли забирать, он снова оказался в готовке. Ужасный сервис. На кассе очень длинная очередь. Курьеры не могут забрать свои заказы, т.к. нет сборщика и его не зовут. В общем, задели всех, отдыхающих и работников!
Итак, время 16:28, заказ только что приготовили
2
February 20
Жар пицца в целом хорошее заведение, с налаженной структурой, но только не в кафе на металлургов, по м оему сюда как в ссылку отправляют худшие кадры))) медлительный персонал, все как один и повара и кассиры. Смерти проще дождаться, чем куска пиццы. А пицца сама по себе самая вкусная в городе, не считая арки в рядах естественно!
2
December 7, 2024
АМ.... Очень вкусно в этой жарпицце там стрипсы просто вкусные, и всё остальное ну очень вкусное спасибо я т ам провёл своё день рождение с другом очень вкусно спасибо!!!!!......
1
December 16, 2024
Сделали заказ. Очень долго ждали. Оказалось, что этого нет. Ужа с поездка в Орёл была омрачена посещением этого места. Ещё девушка вышла и начала протирать полы(нас было человек 20).Начала хамить, ругаться, что дети ходят.
Ну, извините, родители с детьми пришли к Вам. И... Наткнулись на такое обслуживание. 5 наггетсов ждали час. Не дождавшись, отказались от заказа.
1
December 17, 2024
Очень испортилось кафе. Ожидание может составить минимум 30 минут , они как-будто каждый раз готовят блюдо от шефа из мишленовского меню . Меню не меняется довольно давно ,видимо персонал не обучен. Между собой посторонние разговоры , 2-3 чел а толку нет ,лучше бы пошли помочь тогда на кухню )
2
1
August 21, 2024
Обычно быстро обслуживают, меню доволен. Очень нравится пицца европа и пепперони. Чаще всего заранее заказываю как самовывоз, только забираю, потому и быстро. Чистота, персонал обслуживает совсем юный.
2
November 29, 2024
Заказ сделали в 14:20
Ждали около 25-30 минут
Выдали НЕПОЛНЫЙ заказ,не знаю на сколько это нормально,но пока мой брат кушал я ждал остаток заказа
Не однократно подходил и спрашивал где моя еда как бы это смешно не звучало,а в ответ «подождите»
В 15:05 мне дали только кусок пиццы,а рыбные наггетсы сказали ещё подождать.
Бардак полный,потеряли много времени и ушли
Наггетсы так и не дали)
ФОТО ЧЕКА И ВРЕМЕНИ ПРИЛАГАЕТСЯ
2
1
November 15, 2024
Неклиентоориентированный обслуживающий персонал. Если расплачивае шься картой, то посылают на терминал самообслуживания. А я не хочу выполнять твои обязанности товарищ кассир! Уж, будь добр сам нажать свои полторы кнопки и обслужить посетителей.
Пробивают по карте на кассе с недовольными фейсами, как будто делают одолжение. Ещё и позволяют себе оценить со своей "высокой позиции" что и сколько покупает человек.
1
February 15
Сегодня 15 февраля,моя дочь с бабушкой гуляли,шли мимо,проголодались и р ешили заказать пиццу с собой,в итоге прождали заказ около часа.Ребенок устал и ушёл оттуда в слезах.И это уже не первый случай,когда очень долго приходиться ждать заказ.Может пора сменить слоган "быстрое питание" на другой?ну и сама пицца Маргарита ,которую готовили сорок с лишним минут во всей красе.Спасибо, всё быстро и вкусно((
3
January 5
Жар-пиццы это лучшая пиццерия в городе. Там всегда все свежее и вкусное. Ассортимент большой и рассчитан по покупателей разного возраста. Стараюсь бывать там чаще. Жар-пицце благополучия и процветания,а также открытия кафе в других районах нашего города
1
2
January 15
Пришёл значит поесть 15.01.2025 в 14.40 примерно, хотел купить поесть, а мне сказали касса не работает и отказали в обслуживании. Конечно, я очень рад вашим автоматам, но касса должна работать всегда.
Можете проверить камеры, а я могу сходить куда то ещё покушать, а за одно и заявление куда то отнести
2
1
January 5
Простенький заказ ждали 40мин, это какой то слоуфуд, видимо выбилась какая то позиция и ее ждали( другие позиции в это время благополучно остывали) Фри даже не теплое, вернули переделывать, крылышки перепутали, мы заказывали острые, дали обычные. В целом ощущения от посещения мерзкое, место не рекомендую, сам возвращаться сюда не планирую
1
May 13, 2024
Замечательное заведение , продукция всегда свежая, горячая. Персонал хороший, девочки кассиры всегда вежливы , улыбчивы, помогут выбрать продукцию по предпочтению клиента , посоветовать новинки
1
2
November 18, 2024
В целом неплохая пиццерия. Тем более на микрорайоне особого выбора нет. Единственный недостаток, что в вечернее время, когда максимальное число посетителей не хватает столиков и нет готовой еды. Всегда приходится немного ждать.
1
July 14, 2024
Знаете?! Пожалуй, то заведение в котором,не долго ждать и вкусно есть. Качественно, кэвкусно. Мои дети в восторге. Единственный нюанс. Часто все занято. Могу предположить. Вкусно кормят!!! Однозначно рекомендую!
September 9, 2024
Хорошее место, вкусная пицца и приятный персонал. Часто прихожу сюда с детьми, детям очень нравится лимонад Кюрасао и пицца Альфредо. Рекомендую к посещению данное заведение
1
February 22, 2024
Очень часто бываем в этом кафе. Заведение небольшое, но всегда чисто и уютно. Заказ иногда приходится ожидать немного дольше, но все свежее и очень вкусное. Персонал старается делать свою работу. Всем рекомендую посетить данное кафе!
3
4
December 13, 2024
20 минут прождала заказ , 7 минут ждала отмены части заказа, которую не могли сделать и ещё 5 минут пока соберут остаток заказа. При том, что народа было не много и запарки не было. Администратор не то что не извинилась, ещё и бубнила что-то про долгую отмену
1
September 5, 2024
Очень любим посещать это заведение!
Спасибо за вкусняшки, все с пылу с жару,
приятное и быстрое обслуживание.
Одно огорчает маленькое помещение, ну это как пожелание👌
3
3
September 10, 2024
Персонал вменяемый.
Атмосфера обычная.
Еда съе добная.
Время ожидания на самовывоз ужасное!
При заказе на сайте Вы пишете будет готово в 10 минут, я прихожу в кафе в 25 минут, а мне сообщают, что заказ не готов -подождите еще 7 минут....
Смысл тогда спрашивается вообще от самовывоза на сайте?!
У меня цель была заехать, взять еду в дорогу, уехать.
По факту я приехал и ждал дольше, чем посетители в зале!
Делайте работу над ошибками!
4
January 2
Система приема заказа отвратителтная, нельзя оплатить картой на кассе . Надо все покупать в терминале. Но плка оплатишь, то, что было в наличии уже заканчивается и призодиться ждать. Отвратительный сервис.
1
October 28, 2024
Ужасное обслуживание. Работать ни кто не хочет.🤨
Заказала 5 острых крыл ьев в 19.10 часов и приготовили только в 19. 50 Отговорка была ... Это ж острые крылья, а они чуть дольше готовятся... 🤦♀️ ужасно.
2
1
August 28, 2024
Единственное что здесь можно брать так это пицца и все. Заказали лимонад с джусболами а сделали малина-грейфрут, это нормально вообще? Нам предложили положить туда шариков хоть надо было переделать но иза очереди мы согласились положить шарики так нам и пару шариков положили, так еще и обычную трубочку это кошмар а не обслуживание.
1
2
March 1
Ужасный сервис. Ожидание заказа превышает допустимые нормы. Ждешь сотню лет, хотя заказ маленький! Табло сломало, не отображает готовность заказа, поэтому приходится вслушиваться в крики, которые заглушаются музыкой.
1
December 29, 2024
Была последние 3 раза с маленьким ребёнком, ждали заказ больше 30 минут , очень долго все стало, никуда не торопятся, раньше все всегда было быстро и горячее
2
November 17, 2024
Пицца вкусная. Цены приемлемые. Немного медленный персонал и не всегда приветливый.
1
October 13, 2024
Ужасное место. Ужасные сотрудники, кассирши наглые хамки, особе нно уборщица которая прикрываясь своим мужем выгоняет посетителей. Очень долгая выдача заказов, ждал капучино 30 минут
2
1
December 27, 2024
Бор зая молодая кассир отказалась принимать заказ на кассе, нахамила и просто ушла, позвав другого кассира, бейджик на одежде отсутствовал, потому и имя не укажу. Просто отвратительное обслуживание!
2
2
December 19, 2024
Самая ужасная жар пицца в Орле. 17 декабря были с ребенком и нам вместо бокса при самовывозе положили картошку фри, как так можно перепутать, я не знаю, отвратительное отношение…..
1
December 1, 2024
Долго отдают заказы, хожу туда как курьер, отдают очень, очень долго. Каждый день не зависимо от того какая смена работает. Несколько раз Яндекс блокировал из за них
2
1
May 9, 2024
Нормальная Жарпицца, много народу в выходные, так как одно из немногих мест, где на Металлургов можно не очень дорого и довольно сытно перекусить и посидеть
1
January 2
Ужасное заведение! Персонал с недовольными лицами! В пицце попался кусок пакета! Подошла к девушке, она с недовольным лицом сказала: «я передам начальству»
Хамский персонал
Не пойдем больше туда
1
December 14, 2024
Отличное место! Работники вежливые, еду готовят быстро, музыка приятная
1
1
December 18, 2023
Очень уютно. Чисто. Персонал вежливый, внимательный. Предложат новые блюда. Пища вкусная. Уютные. Мягкие диванчики. Можно отлично посидеть с друзьями. Или просто перекусить.
1
1
August 16, 2024
Сделали заказ в 19:09, через 5-7мин он пропал с монитора, в 19:40 все еще не подан (локатор стоял на столе). В 19:45 подошли к стойке, напомнили о своем заказе, сотрудница собрала заказ за 3мин, но не полностью, нужно было проверять по чеку и возвращаться обратно за остальным. У стойки ожидали и другие люди, про заказы которых также персонал видимо просто забыл. Такое повторяется не первый раз. Сюда больше ни ногой
3
1
November 12, 2024
Всегда очень очень долго ждем заказ. Готовой еды почти не бывает в наличии.
Персонал не особо то вежливый
1