Заставили набирать заказ на терминале при свободной кассе. Я чё туда работать пришел? В терминале нет объема напитков нифига непонятно. Касса только для наличной оплаты? Скоро будем сами пиццу жарить... По факту мне отказали
2
1
Show business's response
Татьяна Шманëва
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Жар-пицца на посадской стала ужас ной. Была там с ребёнком 29.07.2024.Очереди огромные работают очень медленно,заказы не докладывают, очень много людей жалуются что им не доложили. Из за того что они не успевают закрыли кассу и невозможно сделать заказ так как оплата у меня была наличными. Картошка фри сухая, видно передержали а картофель дольками прямо сильно сгоревший. Кроме пиццы там ничего хорошего нет, но ждать час кусок пиццы тоже не вариант, при том что я была там в понедельник и днём, что же там творится вечером и в выходные.
Орёл
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Ужасное обслуживание- Орёл ул.Металлургов . Кассир отсутствует . Люди в шоке от ожидания ,такого "БЫСТРОГО" ПИТАНИЯ . Людей не хватает на обслуживании , носятся как угорелые 2 чел ( одна из них с кассы)
2
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Зашла перед работой, впервые, хотя хожу всегда здесь. 3 маячка рекомендаций яндекса на двери, поверила. Заказала, но когда коктейль молочный маленький и кусочек пиццы я прождал а уже полчаса, хотя народа было очень-очень мало, а потом с кухни полетели маты в обсуждении наболевших тем, всё внутри стало закипать. Люди у стойки, кассир где-то плавает, на вопрос посетительницы, вы вообще работаете, ответила, конечно, не видете что-ли. Сервис на высоте. Хотела насладиться перед работой, поднять себе настроение, в итоге съела это всё за 5 минут и впечатлённая матами, всю дорогу писала отзыв. Считаю, что лейбы яндекса на двери стоят не заслуженно. Больше не хочутуда заходить...
4
2
Show business's response
антон полубабин
Level 5 Local Expert
March 17
Заказали пиццу,на дом ,цена итальянской пиццы 1000 р .,привезли мало того,что не ту,так и ещё Маргариту в два раза дешевле,день рождения был испорчен!!! Отвратительно
1
Show business's response
Владислав Булгаков
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Есть такая девочка по имени Ви ка на работе, дружелюбная с покупателями, качественно выполняет свою работу
1
1
Show business's response
Анна Олейниченко
Level 3 Local Expert
March 24
Не читают комментарии к заказу. Заказ сделан на определённое время, доставили сразу, как только приготовили. Можно представить, что стало с заказом за 2 часа?
Show business's response
Rieltorvictor
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Разговаривают сквозь зубы! Готовят долго ! П ерсонала за кассой много а толку нет! Придумали какой то закон если оплата наличными то обслуживают ! Если карта то идите в терминал !
Show business's response
Андрей К
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Давно пользуясь данной сетью кафе. В целом, всё устраивает. Вкусно, средний ценник, ассортимент.
Конкретно по этому адресу. Один большой минус это - непредсказуемое время ожидания между заказом на кассе и получением еды. Заявленные кассиршей 7 - 8 минут совершенно легко могут превратиться и в 20 и даже в 30. Причём, это не сложные заказы, буквально из нескольких наименований. И сталкиваюсь с этим уже не первый раз. Особенно когда надо успеть поесть во время короткого обеденного перерыва. Очень огорчает.
3
2
Елена
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Были на турнире по футболу с мальчишками, заходили, чтобы покушать. Пицца🍕 с пылу с жару! Напитки на любой выбор. Внутри чисто. Х орошее место👍!
2
Show business's response
Максим Пачгин
Level 3 Local Expert
January 8
Жар пицца что случилось, цена растет, а на тесте и начинке стали экономить ?? Раньше готовили намного лучше. Данная точка находится в Грине г. Орёл.
1
Show business's response
Наталья Васина
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Любим иногда оскоромиться фастфудом и Жар пицца вполне для этого подходит ( тесто только в пицце толстовато). Придумывают разные новинки. Сорбет малина-апельсин-приятный лёгкий десерт для жаркого дня. В следующий раз попробуем боул с креветками.
Show business's response
алексей т.
Level 3 Local Expert
March 16
был оформлен заказ 65136 на самовывоз, собрали на 30 мин позже , и в добавок не доложили 1 Стрипс, не критично но осадок остался, вывод проверяйте заказ на кассе)))
1
Show business's response
Елизавета Михалкова
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Добрый день ! Хочу выразить благодарность колл центру Жар-пицц ы , особенно девушке Виктории , которая со мной вчера общалась . Вежлива и дружелюбна, очень хорошая !! Решила мой вопрос , помогла мне и даже перезвонила , когда сорвался звонок ! Долго мной занималась и без всякого раздражения !! Еще с другой девушкой я общалась , не знаю как зовут к сожалению , тоже очень хорошая , я благодарна за ее отзывчивость и внимательность !!! Прекрасные , компетентные сотрудники !!! Мой заказ был очень быстро собран и отдан ( в кафе ждала и дольше )) Руководство призываю премировать девчонок !!!!!!!!!! 🌹💗
5
Show business's response
Людмила Воробьева
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
На протяжении многих лет посеща ю любимую "Жар пиццу". Всегда довольна качеством приготовления и разнообразием блюд. Привожу сюда своих гостей из других городов. Качество пицци отменное. В Италии ела разные пиццы. Наша "Жар пицца" лучше. Желаю вам дальнейшего процветания.
4
2
Dasha Kopylova
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Еда вкусная, чисто
- некачественные подносы, грубый персонал
Но что больше всего удивило это то что, персонал обсуждает посетителей и думают, что этого не слышно за дверью. Заказы постоянно пропадают с табло, на что отвечают «заказ еще не готов». Зачем тогда убирать номер заказа?
Я была лучшего мнения об этом заведение.
1
2
Show business's response
Александр Г.
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
В зале чисто! Меню приемлемое. Минус в том, что перед нами женщина протерла стол тряпкой, после которой стоял неприятный запах, от которого хотелось уйти.
Show business's response
Наталья Лобазова
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Посещаем данное заведение не перв ый раз, но обслуживание как сегодня вижу первый раз. Всё началось с того, что наш заказ пропал с экрана ожидания, было не понятно готов он или нет. Спросили у сборщика заказа, он сказал надо подождать, прошло ещё время пришли за заказам. Был задан вопрос ,,почему никто не оповестил о готовности заказа" в ответ молодой человек сказал, что кричал на второй этаж как мог), а администратор сказала, что наверно сбой и заказ не отображался на мониторе. Так же в заказ не положили ложечку для мороженого и трубочку для коктейля.
3
2
Show business's response
Иван Середицкий
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Еда не изменилась, спустя столько ле т и это радует, помню еще мелким, по пятницам, после школы родители водили меня в эту пиццерию, обожаю и обожал итальянскую пиццу, как сейчас помню, кусок стоил 47 рублей, сейчас уже за 100 рублей перевалил и это огорчает(
Место удачное, людное, удобно, что есть второй этаж, присесть можно даже в самые «плотные» часы. Время обслуживания правда долгое, но оно и не удивительно, зайдите туда в будние дни, в обед, людей там, как в муравейнике и все хотят поесть
В общем, лайк за ностальгию, минус одна звезда - только из-за повышения цен
1
Show business's response
Надежда К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Непонятная концепция. Если Фаст-фуд, т о он должен быть быстрым! А не ждать, когда тебе испекут несчастный кусок пиццы. На кассе говорят 5-7-9 мин, по факту 20 и более
1
Show business's response
Олеся Косолапова
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Была сегодня в этом заведении и очень недовольна обслуживанием!!! Сначала заказ исчез с манитора. На мой вопрос готов ли заказ, ответили, что надо подождать кисадилью по гавайски(не было заготовок). Остальное уже всё лежало в пакете на прилавке.Свой заказ я забрала только ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ. В итоге картошка фри холодная, негетсы чуть теплые, пиццу попросила поменять на горячую. И в добавок ко всему приехав домой я обнаружила, что мне не доложили ещё один сок!!! Хотя время у них было достаточно проверить заказ....
1
1
Show business's response
Титенок Михаил
Level 6 Local Expert
January 31
Отвратите льное обслуживание на кассе! Простоял в очереди, оказалось карты на кассе не принимают, заранее ни кто не предупредил. Пришлось вновь стоять в очереди на терминал.
3
Show business's response
Анастасия Голованова
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Больше 25 минут ждала мой заказ..... Это всего лишь кусок пиццы и кофе.Можно было уже уйти отсюда. Заказ постоянно пропадает с экранов отслеживания. То есть надо стоять у кассы и ждать. Жуткий сервис. Хуже самой ужасной столовой.
А ещё. Обновленная пицца 4 сыра. ОДИН кусочек мягкого сыра на всю мою порцию. А на фото в меню их много. ПРОСТО ДНО.
Хочется, чтобы владельцы обратили внимание и справились с ситуацией. У вас много заказов и персонал не справляется. Не первый раз так попадаю. Популярность не вечная и с таким отношением люди найдут другие кафе в городе. Редко пишу отзывы, но сейчас терпение кончилось. И не хочется больше сюда идти, потеря времени на ожидание - полчаса.
Show business's response
Катенька Хапилина
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Хотите быстро и вкусно перекусить-вам сюда! Народу,правда,всегда много,но места хватает всем,чисто и комфортно! Обслуживание быстрое,работники приветливые
2
2
Show business's response
Лидия Ловчева
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Очень хорошая сеть питания Жар Пицца . Данное кафе подходит не только детям с родителями ,но и для взрослых . Можно быстро перекусить и вкусно . А также есть бизнесланчи.Удобное местоположение делает данную точку очень проходимой)
3
Show business's response
Vi
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Раньше постоянно (с 2008 года) посещал данное заведение, но с годами качество ухудшилось. Обычно еду приходится долго ждать и выбор сильно ограничен. Думал, что качество после появления крупных сетевых кафе улучшит качество Жарки за счёт конкуренции, но получилось наоборот.
3
Show business's response
Влад С.
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Говорят что оплата по карте только через терминал самообслуживания. Неоднократно!
Притом что у сотрудника стоит терминал для оплаты! Создают очереди у терминалов самообслуживания и сами стоят по 2-3 человека разговаривают о своем.
2
3
Show business's response
Яна Юдкина
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Очень грубый персонал , особенно Надежна! Как со своими коллегами, так и с посетителями. Ждала свой заказ 20 мин , когда подходила уточнять сколько еще ожидать по времени , мне грубо отвечали "не знаю "
3
2
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Заказали доставку на дом через приложении. Почему-то в итоге указался старый удаленный адрес, а не введенный. В общем, ни заказа, ни денег.
2
2
Show business's response
Яна
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Вкусно , как во всех заведениях .
Чисто .
Столы убирают. Туалет чистый. Комфортно работает кондиционер .
Обслуживание быстрое .
Есть терминал для самостоятельного заказа .
Все приветливы и вежливы .
3
2
Ольга Лунева
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Качество продукции оставляет желать лучшего, долгое ожидание. Кофе весь переженный,такое чувство,что фильтры не ме нялись очень давно.
1
Show business's response
Мария Черникова
Level 7 Local Expert
January 14
На кассе можно только за наличку, это очень неудобно. Если хочется побыстрее взять, что есть. Приходится долго ждать, очень-очень долго.
1
Show business's response
полина марсавина
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
хорошая сеть фастфуда, но оценивая это здание можно столкнуться с тесностью на первом этаже (особенно по праздникам,выходным). это происходит из-за того, что касса самообслуживания ну ОЧЕНЬ близко к обычной кассе. к еде вроде претензий нет,вкусно ,довольно быстро готовят
Show business's response
евгения ставцева
Level 15 Local Expert
February 21, 2024
Сама еда очень вкусная,но блин девочки вы даёте.... Сделала заказ на следующий день на 3 часа договорились с девочкой что я приду к трём и моя пицца будет готова Я пришла пораньше подошла к 2:00 думаю предупрежу девочек чтобы взяли пиццу в заказ и пойду спокойно куплю детям сок и так далее и тому подобное но я пришла к 2:00 и мне уже вручили мой пакет с пиццей вы что там совсем что ли попутались ????
в итоге наши детки ели холодную пиццу ...
только за это ставлю единичку
2
Show business's response
Света Кочевая
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Еда конечно вкусная, но есть минусы во первых мы ждали заказ очень долго только из-за наггетсов, во вторых на табло отмечают, что заказ готов, а на самом деле не все блюда заказа готовы. Приходится ждать на раздаче не меньше 20 минут , хотя электронно заказ уже давно выдан.
3
Show business's response
Илья Козимиров
Level 2 Local Expert
March 30
Персонал хамит! Заказ не отдают часами , заказала 2 пиццы европейск ая и итальянская, принесли ни то ни то , а 2 пепперони!
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Второй раз хамское отношение к гостям!больше желания нет приходить в этот ресторан!очень медленное обслуживание !!!!работает только уборщица !!!
3
1
Show business's response
Иван Лупашко
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Помойка😂 заместо сока дали фанту почти без газа и вкуса😂 фри холодная. Пицца вроде бы ничего такая. Единственное к чему нет претензий это сырный соус 😂
1
Show business's response
Елена *
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Мало места, тесновато, но спасает второй этаж, как всегда вкусно и хороший ассортимент
3
1
Show business's response
марина перелыгина
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Очень очень долго готовят. Если раньше за 10 минут заказ выдавали. Сейчас бутылку колы ждать больше 10 минут. На экране высвечивается что заказ готов, подходишь забирать и при тебе начинают его собирать и то не полностью все готово , в среднем ждать 30 минут. Качество осталось тоже .
2
4
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Сколько не захож у, никогда не скажут что в стопе, что в наличии. Бывает ждешь заказ по 20-25 минут.
Как по мне плохо усе
Show business's response
Света Гуляева
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Очень приятный персонал, чистые столики, регулярно убирают санузлы, нет неприятных запахов совсем, быстро принимают и готовят заказы, спасибо, понравилось. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Вкусно, относительно быстро собирают заказ. Всегда вкусный кофе! В меню часто новинки.
Show business's response
Ольга Еремина
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Очень долгое обслуживание.
Заказ ждала 15 минут, при этом ждали о дно блюда, но три собрали в пакет и он стоял на прилавке. В итоге все остыло.
Три работника бегают вокруг одного заказа, один вилку положит, второй салфетки, третий кричит "а суп поставили, а сырники поставили ", параллельно успевают обсудить руководство и семейный проблемы, а гости в ожидании заказа все слушают.
А если гость посмеет спросить где заказ, прервав работников от обсуждений ипотеки одного из их коллег, то гостю в ответ "готовится!"
Никаких стандартов и профессиональной этики
2
2
Show business's response
Антон
Level 14 Local Expert
December 16, 2023
Вкусная пицца,иногда заходим. Бывает приходится подождать. Хороший ассортимент пиццы. Вся пицца вкусная,начинка качественная. Стало много теста,кому что нравится. Можно было бы ввести в ассортимент пиццу на тонком тесте
1
Show business's response
Анастасия Воробьева
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Ужасно , заказала крылья и картошку , картошка коловая , холодная , крылья не до жаренные , с кровью , холодные . Отвратительно
3
Show business's response
sasha
Level 21 Local Expert
November 26, 2023
Отличное место для перекуса,не раз приходилось посещать данное заведение. Очень всё понравилось,чисто,уютно. Всем рекомендую,не пожалеете.
1
Show business's response
Кариша
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Написано, что работают до 18 часов
Звонили с 17:20, ни разу никто не взял трубку
Отвратительное отношение к клиентам!!!
3
Show business's response
Руслан Николаевич
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Заказал сегодня доставку,обычно все было хорошо,и вкусная еда и быстро и горячее.А сегодня,во первых ждал 2 часа,ну это ладно,меня предупредили сразу,приехала еда,а она холодная,на крайней стадии перед ледяной!есть невозможно,на бедре курином олна планировка,мяса из 100% максимум 20%,от того,что холодное,панировка каменная зубы можно сломать,в общем,впечатление испортилось о всеми любимой жар-пицце,очень жаль!
3
4
Show business's response
456434 Зайцева
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Очень уютное место., особенно нравится н а втором этаже . Всегда вкусно!!! Периодически появляется что- то новенькое и интересное.