Zhar Pizza
315 reviews
October 5, 2024
Место популярное, хотя и окраина города. Поток посетителей большой, часто 2-3 человека очередь, но всегда есть свободные столы. Картошка фри пожалуй вкуснее чем у других фаст-фудов. Дети любят все куриное. Пельмени жаренные кстати норм. Было бы здорово, если был ещё и сервис Жар-авто, не всегда есть время ставить машину и идти в помещение.
1
October 5, 2024
Очень вкусно, качественное обслуживание, недорого и очень уютная обстановк а. Приходите и зимой и летом не пожалеете. С друзьями или один, не важно
3
2
October 25, 2024
Всегда свежо и вкусно ! Разнообразное меню. Всегда чистенько . Улыбчивые и позитивные продавцы . Спасибо. Процветания и хороших клиентов !
1
February 9
Крайне разочарована. Сделала заказ за 40 мин до приезда, а судя по состоянию сделан он был вчера, а перед упаковкой просто разогрели. Да и разогрели слабо. Еда была чуть теплой. Естественно пока доехали до дома, остыло все окончательно.
Картошка фри вообще не съедобная из-за явно давней готовки. Цветная капуста скорее напоминало подгоревшее месиво (к сожалению фото не сделала).
Куриные ножки еще боле менее вкусные, но опять же холодные и не хрустящие.
Пицца «Жульен» больше напомнила вегетарианскую из-за огромного количества петрушки.
Я так давно хотела поесть любимые блюда, потому разочарованию нет предела…
January 24
Ставлю единицу с точки зрения курьера! Заказы для курьеров не в приоритете, заказ с двумя кусками пиццы и кар тофелем фри можно прождать минут 40-60, потому что сначала обслуживают гостей, а клиент, который заказал еду через приложение, он может и продолжать, пока заказ приготовят, а потом ещё час курьер будет его вести. Молчу про то, что курьер ждёт все это время практически за бесплатно, 30 руб за ожидание - это ничего. Сотрудники на кассе вечно недовольные и всему возмущаются
February 28
Все бы хорошо, но кассиры не выполняют свою работу, как следует. Игнорирование с их стороны, когда делаешь заказ. Заказала латте, сделали капучино. Причем людей не было особо, не знаю, как можно было перепутать. Не доливают коктейли молочные. Два кассира Анна и Дарья, постоянно разговаривают и смеются на рабочем месте. Обсуждают людей, которые приходят сделать заказ.
Очень неприятные особы… Прошу что нибудь предпринять.
1
November 27, 2024
Вкусные пиццы особенно пепперони Как по мне, картошка всякие напитки наггетсы и всё такое мясное очень вкусное всё вкусно помещение всё красиво оформлено😁
3
February 11
Оценку снизил только за ожидание. В какой-то момент думал, что про меня вообще забыли, при том, что посетителей было не много. Кусок готовой пиццы, бедро и кофе - более 15 минут. Заказ готов - кофе ещё даже не наливали. Пицца может быть и нормальная на вкус, но за свои деньги мелковата. Бёдра конечно - да. Это то, ради чего стоит. Мест много, в зале чисто. Парковка торгового центра - влезут все.
January 12
Работники данного кафе культурой не отличаются, недовольные лица, просила пиццу без перца положили с перцем,заказ ждала около 30 ,минут,когда был готов то забыли положить картофель фри. Обслуживание стало отвратительное, зачем возле кассы толпятся 4 сотрудника если не могут правильно собрать заказ? И я не одна была которой заказ был неправильно собран
September 30, 2024
Оформляла заказ 28.09.2024 года в данном кафе самостоятельно через терминал. Заказала 2 кесадильи, 2 кофе, 2 холодных чая Липтон, луковые кольца, кусок пиццы, нагетсы и стрипсы. Никакого предупреждения, что заказ будет готовится долго на терминале не было. Заказ мне отдали только через 40 минут! И то после того как я попросила книгу жалоб, которую мне никто не принес. Зато тут же отдали заказ. За эти 40 минут я трижды уточняла как долго ждать ещё. Каждый раз мне отвечали, что еще 5-10 минут. На кассе трое девочек еле шевелятся. Когда им задаешь вопрос они отворачиваются и делают вид, что не слышат. Приходилось обращаться по несколько раз. В итоге когда я забрала заказ и мы уже выехали из города, оказалось, что нам не положили луковые кольца. Ну, как так можно работать?! Возвращаться мы, естественно, не стали. Посмотрела, а чек который выдал терминал был без подробностей по заказу, я не смогла увидеть, что я заказала. Только QR-код, сумма, дата, время, номер заказа. Я на это обратила внимание только в машине. Что это за чек? Почему покупатель не видит, что он заказал. В других кафе "Жарпица" в городе кесадилью готовят 15 минут, чеки выдают на терминале полноценные. Ужасное обслуживание. Недопустимо в кафе быстрого питания ждать заказ 40 минут. В ресторанах быстрее готовят. Да, ещё и не докладывать заказ! Покупатель должен ещё проверять работу ваших сотрудников?! Прошу обратить внимание на работу этой смены. Чек не сохранился, фото приложить не могу. Но точно помню время заказа 14:01. Состав чека я описала выше
1
1
February 25
Это какой-то кошмар. Пишу отзыв на жар-пиццу уже второй раз. Только теперь на карачевке. Два куска курицы и салат ждал 25 минут. Пока ждал, прошло с десяток заказов на выдаче. Это уже ни в какие ворота не лезет. Вы разучились работать? Взять деньги и забыть о клиенте - это теперь норма?
November 26, 2024
Отвратительное обслуживание, ходят друг за другом как стадо баранов, заказ ждали30 минут, а как выяснилось он давно готов и уже все остыло , причем спрашивали несколько раз готов ли заказ. В итоге стали спорить у кого спрашивали , даже не извенились за свои ошибки .Очень неприятный осадок остался .
2
1
October 19, 2024
Вкусно, быстро, класс! Ну и конечно же когда приходишь то что хочеться нет или в малом количестве и приходиться ждать, но как ранее написал ждать не долго, так как быстро реагируют и готовят. Спасибо
1
1
March 4
Хамское поведение девушек на кассе, такое ощущение, что им чем-то все обязаны. Кофе капучино отвратный, горячее молоко с водой, вкуса кофе даже нет, жаркрутер,также не имеет вкуса..Разочарованы, оочень сильно отличается данное место от других кафе Жар-пицца..
February 11
Сделали заказ две картошки фри и две пиццы прождали 1 ч30мин не извинились чек порвали выкинули одно хихиканье персонал просто стал ужасным. Фото снимка чека прилагаю просьба провести беседу с персоналом
1
February 5
Всегда всё по высшему разряду, всё очень вкусно, вежливый персонал, всём советую!
1
February 20
Был уже много раз, всегда всё вкусно, но вот по времени всё не так радужно, заказ ждать около двадцати минут минимум, но в час пик ждать совсем чуть чуть
January 15, 2024
Хороший магазин!!!! Большой выбор продукции, приемлимые цены. Всегда свежая выпечка, большой выбор собственного производства готовой продукции! Всё вкусно!!! Всем советую посетить этот магазин!!!
2
2
March 20
Ужасно!!! Отвратительная еда, наглые сотрудники, грязные столы и ужасная обст ановка.
Не кому не советую, кому надо сбросить вес идите смело, остальным не советую 👎
1
October 11, 2024
11 октября заказали пиццу на вынос в 20.08, в 20.46 пицца еще не готова. Че рез 5 минут заказ отдали, но пица была сырой, тесто не пропеклось, пицца неравномерная по толщине.
March 14, 2024
Это самая ужасная жар пицца в городе орел. Начну с качества продуктов: ела том ям там как-то раз. ЭТО БЫЛО ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО. Пробовала на Герцена, там совершенно другой вкусный суп. Далее картофель в других жар пиццах золотисто-желто цвета прям свежая видно, в этой же помойке как не зайду так она коричневатая, масло повара меняйте! И напоследок это кассирши…. Стоят с таким лицом будто они бесплатно работают. Ни приятного аппетита пожелать, ничего того, как делали в других жар-пиццах. Короче сделайте со своими работниками коучинг. Заказала заказ одна из первых, ушла с подносом последняя
5
1
January 21
Уже лет десять останавливаясь в Жар Птице. Д елаю остановку на пол пути к конечной точке маршрута. Суммарная потеря времени с заездом в город Орёл один час. Хороший фастфуд.
January 16
Вкусно! Быстро! Удобно!
А по выходным иногда и весело для детей. Робот-котик очаровательный!
Пицца за последние годы уменьшилась в размерах)
1
August 7, 2024
Чисто,приятная музыка, понравилось оформление после ремонта. Вкусно и достаточно быстро готовят,хотя зависит от смены.
2
1
February 27, 2024
Отличное местечко! Можно приятно и вкусно перекусить вместе с детьми. Внутри чи сто, хорошо, уютно. Хороший выбор блюд, напитков. Рекомендую!
4
1
September 11, 2023
Внутри чисто, очень уютно. Всегда есть места для отдыха и с маленькими детьми тоже. Работники очень быстрые, вежливые, всегда предложат «новинку дня». Все вкусное, свежее и теплое.
4
March 23
Стаканчики с молочным коктейлем постоянно красятся, замарала себе белую куртку😐
В коктейль как будто налили мороженое, очень тяжело пьется из трубочки🫤
May 18, 2024
Уютное кафе, качество блюд вполне устраивает; персонал вежливый) Это моя самая любимая точка "Жар-пиццы" в городе, рекомендую)
3
July 6, 2024
Все отлично, все вкусно! Частенько здесь бываю, не когда не подводят. Толь ко пиццу иногда долговато ждать приходится, ну нечего)
3
March 7, 2024
Ужасное отношение к посетителям. Вечно стоят по 5 человек. Все очень медленно. Неоднократно посещал, и вчера 06.03. Был крайний раз. Наплевательское отношение. Спрашиваешь какая пицца будет быстрее? Говорят все пиццы ждать 7-8 минут.
Ждем 18 спрашиваем, говорят еще две минуты.
Пришлось с ребенком ждать 20 минут!!!
Сделал возврат, чек не дали! Говорят у них так не положено. За время ожидания, перепутали заказ другому посетителю! Уважаемая администрация жар пиццы, примите меры! Из-за такого уровня обслуживания, вы теряете своих клиентов. Ужас!
5
2
June 7, 2024
Интерьер выдержан в стиле жар-пиццы, чисто,но скорость обслуживания просто никакая. Сколько раз не заходил, посадка несколько столов, на табло пара не заказов, ждать приходиться минимум минут 20. Пишу этот отзыв время ожидания уже 15 минут)
2
May 24, 2024
Хороший ассортимент, но минусов хватает. Ждать долго, но самое скверное - в мороженом внутри огромная полость. Стаканчик итак невелик, так еще и мороженое гладут так, чтобы внутри пустота была. Ужасно. В трех моррженых так. Мороженое точно больше покупать не буду тут.
3
3
June 27, 2022
Какая же у них обалденная пицца! Очень нравится, берём в основном классическую - италия, европа. Вообще меню хорошее, можно подобрать как любителям поострее, так и сладкоежкам. Хороший персонал, вежливый, заказы готовятся быстро. Чисто. Немного не нравится зал, как то странно столики расположены, наверное было бы приятнее, если бы посадочные места были огорожены, или можно лавочки с высокими спинками. Для деток только доска для рисования и листки раскраски, пару карандашей. Да места конечно маловато, наверное негде всё нормально организовать, зал проходной, что неудобно. Чистые туалеты.
4
April 30, 2024
Суперский стал магазин. Просто изменился до неузнаваемости. Приятно заходить вновь и вновь. Всем рекомендую. Овощи, мясо и рыба - все на своём месте.
3
1
July 18, 2024
Еда вполне нормально. Вот только пока ждала заказ стало дурно, попросила простой воды. Женщина с каменным выражением лица сказала, что у них нет воды. Может кроме заработка, можно вспомнить и о человеческом отношении?
1
October 12, 2023
12.10. Делал заказ. Заказал цыпленка. Девушка Валентина пробила кусок пиццы "Сырный цыпленок", при этом я хотел кусок курицы - в меню он называется "Хрустящий цыпленок".
Обратил на это внимание только в чеке, после обращения к Валентине, она отказалась менять мне заказ, сказав, что нужно было уточнять. На мой аргумент, что нужное мне блюдо также называется цыпленком, она ответила, что все равно, он не готов.
На это я ответил, что он лежит у них на витрине. В ответ услышал, что этот кусок продан, а когда приготовится другой, она не знает.
В общем, клиенториентированность ниже плинтуса - ешь, что дают, и успокойся.
Не пойду сюда больше точно. Благо, в фудкорте в Гринне есть выбор, где пеиекусить...
2
May 23, 2024
В данном заведении вечно пустая витрина. При заказе пиццы сказали, что будет готова через 7-8 минут. Приготовили через 25 минут. Удивило, что администратор позволяет себе общаться по-хамски. Заказала два вида пиццы и в итоге получила 2 куска холодных, и ещё 2 горячих, но сырых.
2
2
January 2, 2023
Отличная, самая любимая в городе пиццерия. Все гда появляются новые блюда в меню, но и цены полнимаются, как и везде сейчас. Отлично, что она есть в нашем районе и полтзуется успехом у жителей. Всегда ажиотаж. На праздники дети приходят целыми классами, не надо никуда из везти на общественном транспорте.
3
1
September 15, 2024
Прошу обратить внимание на работу уборщиц. Диваны всегда в жиру, грязные, сесть невозможно без вытирания своими влажными салфетками. Одни и те же тряпки на все случи жизни.
1
June 10, 2024
Вчера были в жар пицце🍕на АЛРОСА😁
Познакомились с «Жар-кусь»
Суть в чём:
Сзади монитор, выбираешь номер стола и он туда подъезжает и говорит приятные слова😚
Крутая вещь👍
1
July 28, 2023
После 20 минут ожидания заказа в ресторане быстрого (быстрого, Карл!!!) питания не могу не оставить отзы ва. Заказ пельмени, салат и пару кусков курицы жду больше 20минут. О задержке никто не предупредил при заказе. Когда будет готово, пояснить никто не может. Ребята вы вы в адеквате?? Нифига себе быстро перекусил на дорожку. Пишу отзыв прошло 25мин. Ситуация таже. Пролжение ещё интереснее, через 25 мин ожидания, мне заявили, что об ожидании 7 мин меня оказывается предупредили. (ложь). Вопрос что прошло больше 20 просто проигнорировали. Ну и порции все меньше а цены все выше
3
2
July 20, 2023
Клиентоориентированность просто на нуле! Кассиршы как на рынке.
Еда выглядит аппетитно, но нам не удалось попробовать ничего!
Ехали на автобусе проездом с моря, время очень ограниченное. Перед приобретением, кусочка пиццы, молочного коктейля и чизкейка.. Стоя в очереди с ребенком, я уточнила долго ли отдать заказ, мне сказали.. Оплачивайте вам быстро соберут.
В итоге наш автобус чуть не уехал, ждали только нас, заказ нам не отдали, хотя бы частично. Деньги конечно не вернули!Так мы и ушли ни с чем, "надеюсь" кассиршы с рынка там не подавились, нашей едой.
9
3
October 27, 2023
Быстро, съедобно, как и должно быть в фастфуде. Удобное расположение, парковка и куча магазинов рядом. Можно заскочить мимоходом, чтоиестьтвесьма уд обно.
January 20, 2024
Стандартный жарик, ценник бюджетный, еда в большинстве своём неплохая.
Картошка только не очень, а вот их жареные пельмени прекрасны. Ну и напитков бы побольше выбор.
3
February 23, 2024
Из плюсов только чистота.
Остальное все плохо.
Посещаю постоянно это заведение, так как в том районе нет другой альтернативы.
Еда постоянно пережаренная .
Но самое ужасное - обслуживание .
Клиентоориентированность = нулю.
И от раза к разу все хуже. Внешний вид персонала - кошмар, особенно руки ….
3
December 25, 2024
ходят на расслабоне, лыбу друг другу давят, работать вообще не хотят.
еда холодная
October 3, 2023
Ассортимент отличный, дизайн после ремонта приятно радует посетителей. Вместимость стала больше. Всегда чисто и уютно.
4
August 22, 2023
22.08.2023 ужасное обслуживание, очереди не было, кусочек пиццы и стакан кофе готовился более 20 мин, персонал стоит весь за ресепшеном мило болтают! Подойдя забрать заказ, услышала от девушки на выдаче хамство, т к стояли два подноса, она грубым тоном сказала, что это не мое, смотрите на экран, два подноса индиетичные заказы, я должна угадать какой из них мой! Научите девушек за стойкой спокойно и вежливо разговвривать с клиентами! И сократите время готовки! Из за хамства сотрудников 2 звезды
5
1
October 11, 2024
Пицца сырая, не первый раз сталкиваюсь. Именно в этом кафе на Карачевском шоссе.
May 19, 2024
19.05 заказал три куска пиццы. Чек выдали в 17.57 пиццу отдали в 18.22. По качеству претензий нет, но 25 минут ждать, многовато. Обычно в районе 7минут готовили.