Спасибо Жар Пицца! Много лет радует. Еда вкусная, часто появляются новинки. Меню разнообразное. Персонал доброжелательный ! Продукты всегда свежие. Спасибо🥰
Show business's response
Екатерина Меркулова
Level 17 Local Expert
October 28, 2024
Место замечательное, много места, есть где сесть со своей большой семьёй. Продукты свежие, ассортимент богатый, есть что выбрать. Здорово.
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Периодически хочется вредной еды и всегда выбирали Жар-пиццу.Все вкусно,быстро было.
Как только ввели ,что ты заказываешь и потом ожидаешь длительное время- это очень не удобно.Персонал "спит в хомуте",ощущение,что они делают одолжение нам.Очень испортилось качество и быстрота обслуживания.
1
Show business's response
Кира С.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Заказ готовился около 20 минут, загруженности сильной не было, чтобы так долго готовить. Пицца и фри были отсывшие и чёрствые. Заказывали две газировки с джус боллами и с малиной и грейпфрутом. Второе ещё куда ни шло, вкусно даже, но с боллами беда - будто бы у самых дешёвых поставщиков брали, оболочка теврже, чем должна быть и вкуса у них практически нет. Просто газированная вода с какими-то шариками.
Раньше жар пицца была намного лучше.
1
1
Show business's response
Ирина Гуреева
Level 6 Local Expert
January 12
Сегодня пришли отдохнуть семьей . Сделала онлайн заказ . По итогу заказ готовился 10 минут . Младшая 14 летняя дочка пошла забрать . Когда она пришла с ним я обалдела от наглости на выдаче . Кетчуп не положили их было в заказе было 2 шт ножек было 4 порции по 2 шт выдали только 3 порции . Ни предупредив ребенка что заказ не весь выдан отдали .
У меня слов нет кто то захотел поесть за наш счет ? Или на дурака прокатит ……
Show business's response
Елена Ш.
Level 9 Local Expert
January 9
Заказывала доставку. Пришло уведомление, что заказ доставлен. По факту заказа не было. Обратилась в техподдержку и заказ привезли через пять минут. В заказе не хватало большой порции картошки фри. В техподдержке обещали разобраться, на следующий день вернули деньги.Заказываю не в первый раз,ранее таких проблем не было.
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Работают звезды, ничего нельзя спросить, в ответ только грубость и хамство. По всей видимости полная безнаказанность, а может даже поощрение такого поведения. Из большинства фастфудов выбираем жарку - вкусно и взрослым и детям. Но над этикой, считаю, нужно поработать, неприятно!
1
1
Show business's response
Алина Г.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Сколько раз была, столько раз время ожидания просто превосходило все пределы.
Извините, это фаст-фуд, а не ресторан высокой кухни!
Так еще и сотрудники стоят как сонные мухи, ничего не делают, а на вопрос о заказе огрызаются и хамят.
Утром 19.07.24 получила 25 минут ожидания куска пиццы и порцию хамства.
Самое интересное, что проблема персонала уже не первый год, люди об этом пишут, но ничего не меняется. Видимо, руководству кажется нормальным, что работники просто отдыхают во время работы, а в случае чего еще и нахамить могут.
6
Show business's response
Ольга Сафонова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Стали отвратительно готовить пиццу, последние несколько раз брала разные куски пиццы и это какая то гадость. Очень медленно собирают заказ, большие очереди. Вы так всех посетителей растеряете. Я была постоянным клиентом.
1
1
Show business's response
самира а.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Детский набор и суп ждали 15 мин, как итог все холодное. Далее зачемто здесь же заказали кофе и чизкейк, опять ожидание более 10 мин. Это что ресторан? Да кстати перед нами было всего две позиции в ожидании, оказалось, что чизкейков нет, их несут! Чтзкейки видимо несли из морозилки, тк в нутри они были замороженные!!!!
Итог: не быстое питание, не вкусно, тк все холодное и персонал как в советской забегаловке.
2
1
Show business's response
Natali M.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
На днях заходили, сделали заказ, ушли по своим делам, вернулись, все уже было готово, сказали можно забирать, коробочек было много, проверять некогда, торопились, когда приехали домой, начали разбирать, а 2 больших картошек фри не хватало, в чеке они были, а по факту нет, очень неприятный осадок, написала на сайте, но никто не потрудился даже извиниться за данную ситуацию
4
Show business's response
Юля И.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Ждали заказ 10 мин, высветился наш номер, подошли забирать , по итогу ждали ещё 2 мин, так как по факту заказ ещё не был полностью готов, кофе только начали делать.
1
Show business's response
Александр Енин
Level 2 Local Expert
January 14
Мне здесь понравилась курочка, особенно острые крылья. Цены демократичные. Советую к посещению
1
Show business's response
LikA
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
ОООООЧЕНЬ сильно страдает обслуживание гостей. Не первый раз заказываем , 1 кусочек пиццы - ожидание 10 мин
ОН ГОТОВЫЙ - ВОЗЬМИ И ОТДАЙ , нет !
Они все до единого как мухи вареные
Убедительная просьба администратору данной точки , расшевелите свой персонал !!!
3
Show business's response
Nezn@komk@
Level 17 Local Expert
August 25, 2024
Это просто ужас. Заказы собирают очень долго и это при том , что были там в рабочий день. А что будет в выходной, когда людей много? Пол дня ждать заказ???? На новую систему обслуживания перешли, а работать не научились на уровне.
1
Show business's response
Sergey Parshikov
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Из плюсов только вкусная еда, но это не
перекрывает минусов Жар-пицца славится временем обслуживания, в этот раз для меня было рекордом. Выдали заказ спустя пол часа! В зале установлены 2 терминала для заказа и есть касса, у кассы есть терминал для карт, но заказывать по карте нельзя, только нал, очередная серая схема, тогда убирайте терминалы с касс! Работников вообще не видно и у них на кухне и стоит гробовая тишина, сразу видно люди трудятся, на экране уже с десяток заказов, а работают как будто их нет вообще.
Буду стараться реже заходить в заведения этой сети, а в эту точку (г. Воронеж, ул. Писателя Маршака, 11г) вообще не вернусь, никогда.
5
наталья с.
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
В среднем не плохо. Но порции маловаты у пиццы. Раньше делала покупки. Теперь полюбила другое бистро. Сотрудники приветливые, если растерялся с выбором, сориентируют
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
Для быстрого питания- очень хорошо, но вот скорость оформления (сборки) заказа- аховый. Видимо сказывается нехватка персонала
3
Show business's response
Надежда Малахова
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Учитывая что в МаксеМире платная парковка, а в "ЖарПицце" сотрудники готовят заказ по 40 минут.
1
1
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Персонал некомпетентный на 100 процентов, такое ощущение что когда выгоняют из всех ресторанов быстрого питания. «Лучших сотрудников» набирают в жар пиццу. На терминалах самообслуживания очереди, а на кассах никого, попросил обслужить послали подальше. Спасибо за такие любезности 30.01.24. И по времени, скоро тут как в кино будут продлевать парковочные карты…
3
Леся
Level 2 Local Expert
January 18
Отличное место! Вкусная еда, приветливый персонал
Show business's response
Наталья Коровина
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Пицца просто превосходная! Цены радуют,можно заказать как и целую пиццу так и кусочками. Большой выбор различных закусок и напитков. Готовят быстро,работают с 9:00 утра. Дети просто обожают пиццу из жар пиццы!
2
2
Сергей Смирнов
Level 30 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место! Приветливый и добродушный персонал! Отменная пицца! Вкусно и приятно! Супер, супер, супер!!! Хочется сказать, что ничего вкусного не ел! Класс!!!
3
2
Show business's response
Incognito_1
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Очень вкусный фастфуд. Отличные цены. Рядом есть очень много столиков. Также можно сделать заказ с собой.
5
Show business's response
Юлия В.
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
4 звезды, за то что все таки вкусно. Но ни в одном фастфуде не собирают так долго как там. Если хотите взять что то с собой например в кино, заказывайте за полчаса. Собрать элементарно кофе и какую нибудь коробочку с крыльями или байтсами им почему то нужно 20 минут. И это не однократно. Я так жду почти всегда.
2
1
Show business's response
Виктория Андреева
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
любимое кафе детства..у меня самые лучшие воспоминания связаны были с ней.
пицца с каждым годом все меньше становилась, а мои фавориты уберали из меню.
но я нашла для себя прекрасные новинки-альтернативы.
всю пошло под откос, когда сменили способ выдачи заказы, на номера как в маке.
я терпела, когда мне готовили заказ из одного салата 30 минут, хотя он стоял готовый в холодильнике.
я терпела, когда мне налили 1 чайную ложку соуса, которого хватило лишь на один кусок курицы в терияки бокс.
на днях зашла снова. и что я получила? надменное выражение лица от обсуживающего персонала на кассе, так ещё и мой заказ делали дольше в 2 раза, чем пообещали. знаете, очень неприятно, когда ты видишь как заказ твой оставляют в сторону и медленно сортируют вилочки, вместо того что бы просто уже отдать собранный заказ.
это не первый раз, терплю только из-за любимого терияки бокса и пиццы со вкусом детства т-т
2
1
Вера Истомина
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Ох пожалуюсь на кофе . Вообще кофе с собой предполагает , что клиент возьмет стакан с кофе и по пойдет по своим делам попивая его . Но не в этом случае, так как о стакан можно обжечь руки , и сам кофе просто кипяток . Его не попьешь сразу. То есть мне нужно стоять на фуд-корте и ждать , пока остынет кофе . Ну либо выкинуть , что и пришлось сделать. Жаль, что в кафе справа была очередь , а ждать не хотелось.
Оксана Безродная
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
С жар пиццей в г
Воронеж просто беда. Если так и дальше пойдет, то фирма разорится. Проблеммы везде. Например, вчера была в Максимире. Прошу- дайте мне целую птицу - говорят нет. Только под заказ, Хорошо, дайте мне 8 кусков любой пиццы которая у вас есть в наличии, нашли 4 шт. И те пришлось ждать.(а мы спешили) Народу крутится полно у прилавка, а толку нет. Создаётся нездоровый ажиотаж. Короче, до Макдональдса в обобслуживани чень далеко. Там готовят и подают быстро, люди крутятся, а не болтают у прилавка. . Порции пиццы стали меньше, чем раньше ( например у ДК Кирова пиццерия). Беру с собой, в упаковке кусок занимает 2/3, а то и меньше. Раньше края выглядывали из упаковки. Там где я была качесво продукта стало хуже. Раньше мы ходили только в эту пиццерию и она нам нравилась, но теперь это просто разочарование. Благо есть другие фирмы где продают пиццу лучше и быстрее.
6
2
firesanek
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Заказ через приложение это ад, хочешь съэкономить время а по факту в три раза дольше ждешь.
Show business's response
Ксения Р.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Отличная сеть пиццерий, всегда все вкусно и по приемлемым ценам. Но в последнее время точка в максимире ломает все хорошее впечатление, собираемое годами. Буквально 31 декабря 2021 года сделай заказ ко времени, почти к закрытию, чтоб можно было еще в теплом виде довезти до дома пиццу. Заказ был принят и оплачен. В конечном итоге, придя за заказом к назначенному времени, мне сказали "пицца уже списана, че пришли?" мягко говоря я была в шоке... Оказалось, что кто-то перепутал время заказа, кто-то неправильно написал, а кто-то на правильно прочитал. В конечном итоге дети без пиццы, испорченное настроение и испорченный вечер. Конечно, тогда особо заморачиваться не стала по этому поводу, но чем чаще посещают данное заведение , тем больше прибываю в шоке... Задумываюсь о смене пиццерии. Буквально сегодня накормили холодным комбо из пиццы, фри и нагетс. Из всего горячим были только наггетсы . Холодная "Италия" и фии взорвали мой мозг! И за весь январь было столько косяков со стороны персонала, начиная с призренеых взглядом и заканчивая ожиданием того же комбо порядка 15-20 минут при очередях в 3-5 человек!!! Крайне расстроили сотрудники и сервис в конкретном заведении. Больше кним ни ногой.
5
Anton
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Невозможно просто тут что-то ждать заказал кусок пиццы который был у них уже на ветрине и крылья которые лежат уже кучей в итоге жду уже 15 минут. Серьёзно? Положить кусок пиццы и крылья 15 минут? 5 тел стоит просто болтают ужас
2
1
Show business's response
Артём Бабкин
Level 5 Local Expert
January 10
Заказ ( всё что заказали холодное и прготовлено зарание! )
Show business's response
юлия ю.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Пицца вкусная . Раньше чаще у вас были . Сегодня поняла что больше не придем . Заказали и очень очень долго ждали свой заказ . Если бы персонал предупреждал что 4 кусочка европейской пиццы будут готовиться 20 минут , мы бы выбрали из наличия .
2
Татьяна Щеголева
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Хорошее заведение, очень вкусно и все свежее
1
1
Show business's response
люда алпатова
Level 13 Local Expert
January 15, 2024
Стало ужасно, пицца ни очем совсем. Крылья не крылья и вовсе, это голень от маленького цыплёнка. Раньше было самое любимое заведение, теперь ни ногой. Я в шоке от того как испортилось.
1
Show business's response
Лилия Якименко
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Впечатления отвратительное. Отмечали день Рождения ребёнка, зашли в"жар-пиццу "....
На кассе, девушка стояла и просто смотрела в сторну, я спросила, принимает ли она заказы... Ответ был положительный, но в мою сторону она и не посмотрела. Сложилось такое впечатление, что я пришла к ней домой.... Она даже не сказала, есть ли готовая пицца, которую мы заказали.... В итоге, мы ждали минут 15...
Дети уже просто устали, хотели есть.... Пришлось идти в "Вкусно и точка".
Вот огромное спасибо этим ребятам. Всё сделали быстро, вкусно. И свои негативные эмоции, никогда не выдают покупателю.
3
2
Ольга Цейзер
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Оооочень медленно все делают
Чуть не опоздали на сеанс в кино
С учётом что заказали за 40 минут до начала
1
2
Show business's response
Инкогнито 1607
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Отвратительно!!! Заставляют ждать не предупреждая об этом, тупое лицо кассира на мой вопрос, после 15 минут ожидания, Сколько еще ждать? Сказало: время ожидания 5-7 минут. Никому не советую, потраченые нервы и сплошное разочарование. Из заказанных 2-х кусочков пиццы в наличии оказался только один, т.е. еще нужно ждать....После больницы заехали за позитивом, получили негатив. Всем добра и мира.
5
Андрей Волков
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Очень вкусная еда: пицца, мясо, картофель. Вежливый персонал. Время ожидания чуть выше среднего. Классная атмосфера.
1
Инкогнито 1272
Level 2 Local Expert
January 6
Заказал кофе и ждал 10 минут
Show business's response
горожанин
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Хотел заказать 2 кусочка пиццы, которые готовые лежали на витрине, но мне сказали ждать 7-10 минут, потому что много заказов. Пятница, 10:40. В итоге, пошел в мак
2
1
Антон Абрамович
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Ждём два напитка около 10 мин!!!
Что за отношение к клиентам!!!
1
Show business's response
Оксана Е.
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Отвратительно. Только такие эмоции, работают хамы, которые только гпубят. Звказ из 3 позиций(вареники, кусочек пиццы и курица терьяки) я ждала 24 минуты! Это не допустимо! Персонал меня игнорил полностью, особенно хамка в белой рубашке, хоть говорить ее научите. В итоге принесли полностью сырые вареники и пиццу видевшую падение Пампеи.
3
Viktoha04
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Всегда очень вкусная еда,вежливый персонал.Всегда всё в наличии,много раз заказывали доставку,привозят быстро и даже горячее.
3
Александра Александр
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Отвратительное заведение, ожидание заказа достигает 30 минут
1
2
Show business's response
Ирина Тоцкая
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Мне всегда нравилась эта сеть питания. Последний раз купила только чёрный кофе... Пить его вообще не смогла, неприятный привкус, как хлорка и полное отсутствие аромата. Расстроили.
Клининг Белый Лебедь
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Хорошее место вкусная еда, обученный персонал. Плюсом является парковка относительно недорогая в самом ТЦ
2
2
Михаил Федоров
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Люди не хотят работать!!! Ходят не спеша, разговаривают друг с другом!!! Заказал сундучок ребёнку, делали 32 минуты, засекли специально, всегда когда покупал еду в жар пицце всегда долго отдавали заказы, всегда! Очередной раз просто убедился что это плохое заведение
3
1
Ирина Зайцева
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Раньше, когда заказ принимали и тут же собирали, всё было хорошо. Но в последнее время, когда сперва заказы принимают, а потом отправляют всех к столу выдачи, стало просто ужасно. Прождала заказ минут 40, причём заказано было 3 куска пиццы и 0,5 колы, вся пицца была готова, неужели за 40 минут нельзя положить в пакет 3 куска и налить стакан колы??? В общем, полное разочарование, в следующий раз подумаю, стоит ли туда идти. Хотя пицца, действительно, вкусная