Zhar-Svezhar
140 reviews
January 28
Добрый день , раньше в этом заведении было все вкусно , сейчас или поменялись повара или это зависит от смены . Не знаю , купила сегодня кыстыбый и пермяч, есть пермяч невозможно внутри не понятно что , какая то масса рыхлая и тянучая , вкус не понятный при этом он стоит 93 р. Так же кестыбый очень пересоленый, тесто сырое . Не понятно что .
1
February 14
Хочу поделиться крайне негативным опытом, который меня коснулся в пекарне "Жар Свежар" в 12:15 07.02.25.
Я всегда имел положительное мнение о пекарне "Жар Свежар", но во время последнего визита, кассирша по имени "Валеева Салтанат" воспользовалась моментом, пока я отвлекался, и пробила пирог по цене, который оказался заметно дороже, что на самом деле я хотел приобрести. Я не ощутил этого на момент оплаты, и только приехав домой, обнаружил, что меня обманули.
Я понимаю, что во время работы люди могут ошибаться, но такое поведение со стороны "Валеевой Салтанат" вызывает сомнение в этичности оказания услуг. Я считаю, что каждый покупатель заслуживает честного и прозрачного обслуживания.
Надеюсь, тот кто читает отзыв предпримет данный случай во внимание. Особенно это касается пожилых людей, я уверен более чем, что она с ними поступала абсолютно также. Сожалею, но данный инцидент сильно подорвал мое доверие к пекарне "Жар Свежар". Впредь, я перестану покупать в данном месте.
1
September 23, 2024
Хожу в эту пекарню почти каждый день уже лет 5 точно ! Особенно люблю дни , когда продавец Елена на смене , очень приятная женщина , всегда улыбается , работает быстро !
Вкусные пироги и пирожки ! Люблю хорошо прогретый сендвич и мандариновый пай
Спасибо , что вы рядом с домом 😇
1
1
December 1, 2024
Хорошая пекарня , всегда все вкусно , горячая и свежая выпечка , продавцы вежливые 👍
May 2
02.05.2025 в 10ч 11 минут кассир Маркова Э.Р. пробила товар пицца с курицей вместо мною запрошенной сосиска под шубой и выдала этот товар обманув с разницей в цене. Посмотрев чек я выразил недовольство так как со стороны этого кассира был не первый случай.
April 15, 2024
Бесконечно люблю это заведение, выпечка очень вкусная, но несмотря на то, что вкусно вам, моя любовь - это сосиска под шубой. Советую всём однозначно. И выбор товаров очень велик, можно покушать даже салатики.
И место, кстати очень хорошее, недалеко от метро. И внутри всё очень цивильно, а главное чисто.
Работают прекрасные дамы, очень вежливые и открытые.
3
May 30, 2024
Пекут сами, большой выбор, адекватные цены. Есть микроволновка и место где можно посидеть, поесть. Все чисто и цевильно. И всегда можно зайти в магнит и купить попить .
3
April 19, 2024
Очень достойная пекарня, хороший выбор и главное - вкусная продукция. Есть полуфабрикаты, тоже достойно внимания. Периодически беру здесь, рекомендую на данный момент.
December 12, 2024
Здравствуйте! Решила все же написать о том, что случилось в понедельник 9.12.2024) Уже остыла, но считаю, что о таком писать нужно, иначе как руководство еще об этом узнает)
В общем, в смену в пн утром, 9 декабря в районе 11:40, я зашла, чтобы купить пирожки. Около нескольких минут никто из сотрудников не обращал на меня внимания: сотрудник Эльвира стояла спиной к посетителям и что-то печатала в телефоне, а сотрудник Алла два раза прошла мимо меня, неся противень с пирожками, и сделала вид, что меня нет, даже после того, как я подала голос)
Только когда Эльвира видимо что-то допечатала и отправила, она подошла к кассе, чтобы принять заказ. Я обратила внимание на то, что меня не замечали долгое время, на что Эльвира ответила, что она не слышала меня, и что я слишком тихо говорю)
Извините, но я тоже работаю в клиентском сервисе, и у нас такое поведение менеджера называется «блейм-гейм с клиентом» (обвинение клиента вместо того, чтобы помочь).
Я очень сомневаюсь, что клиента, который вошел в пекарню, подошел к кассе и поздоровался, чтобы сделать заказ, было трудно заметить.
Ваш сотрудник Эльвира ведет так себя не первый раз, я и раньше замечала ее пристрастие к телефону при клиентах)
Прошу руководство обратить на поведение ваших сотрудников, из-за которых пропадает желание посещать вашу чудесную пекарню)
Я знаю, что в вашем филиале работает сотрудница, которая раньше работала на Даурской. Так вот, она единственная ваша вежливая сотрудница) Сегодня, 12.12.2024, как раз она была на смене (я проходила мимо пекарни в районе 19ч и видела ее в окно). Поэтому, уважаемое руководство, ставлю 2 звезды за действительно вкусную выпечку и за эту вежливую сотрудницу, которая всегда замечает клиентов и не отбивает желание приходить к вам)
1
April 1, 2024
Всегда покупала здесь выпечку. Очень нравились и продавцы, и качество продукции, хотя цены постоянно растут. К сожалению, в последние месяцы качество выпечки сильно ухудшилось. Один раз вытащила веревку из сочника, в другой раз попалась кость в элеше. Но не стала разбираться, так и пропустила.
Но сегодня они перешли все границы, поэтому решила написать отзыв.
Я попросила дать постный капустный пирог. Обычно я чека не беру, но сегодня взяла и посмотрела. И что же в итоге: мне продавщица Альбина дала пирог с горбушей. Так как для детей я купила еще киш и сочни, поэтому сразу не заметила разницу, но заподозрила неладное. Подошла обратно и попросила поменять пирог. Продавщица стала меня обвинять, как будто я сама просила пирог с горбушей. Я, конечно же, была сильно удивлена. Но, оказывается, это было только начало. Она мне дала капустный пирог и даже не собиралась дать разницу. Я была в шоке: пирог с горбушей стоит 310 рублей, а капустный - 175. Одна же цена, так ведь? Когда я это высказала, она неохотно дала разницу, но так и не извинилась, опять начала меня обвинять и говорить, что она думала, что эти пироги стоят одинаково. Она ведь работает не первый день и конечно же, горбуша и капуста не могут стоить одинаково! И до этого я обращала внимание на ее грубость и нечистоплотность с деньгами, но сегодня были все доказательства, и я была ошарашена от ее нахальности…
К сожалению, и капустный пирог оказался невкусным. Он больше состоял из теста. Капуста была местами очень соленая, а местами совсем не соленая... Еще меня удивило, что пирог с горбушей предлагается как постный. Ведь рыбу можно есть в этот пост только 7 и 28 апреля! Если вы берете на себя ответственность продавать постные продукты, должны же хотя бы интересоваться особенностями поста...
Руководству советую обратить внимание на мои слова. Если так продолжите, вы потеряете многих клиентов.
3
May 6, 2024
Мне понравился сервис продавца Елены. Подскажет что горячее, что вкусное по предпочтениям. Удивило что постоянно есть горячая выпечка. И разнообразный ассортимент готовой кухни
July 27, 2024
Вчера заказала четыре больших пирога на мероприятие, внесла аванс. Сегодня к назначенному времени пироги не испекли, очень подвели меня. Просили подойти через два часа, в свое оправдание сослались на новую смену, которая не увидела вчерашний заказ. Персонал даже не принес извинения. Безответственное отношение к своим обязанностям всех сотрудников данной пекарни. Руководству рекомендую рассмотреть данный инцидент и наказать виновных.
1
1
January 6
Очень вкусная , свежая и недорогая выпечка
March 10, 2024
Хорошая пекарня, всегда свежая и горячая выпечка, большой ассортимент хлеба, девочки очень стараются, молодцы!
2
1
June 9, 2024
Прекрасные пироги заказываю на день рождения не первый раз всё понравилось и персонал хороший в отличие от некоторых
2
1
October 26, 2024
В Жар Свежар очень вкусная выпечка. Большой ассортимент и уютный зал.
December 1, 2024
Выпечка свежая, персонал хороший
November 27, 2024
Брали на заказ пироги, очень вкусные , все остались довольны
1
1
November 27, 2024
Здравствуйте. Самые вкусные выпечка, и роллы очень вкусные
September 14, 2024
Из четырёх пекарен в нашей округе у вас самая вкусная выпечка. Спасибо!
1
June 24, 2024
Самое вкусное тесто и выпечка. Вежливость продавцов и быстрое обслуживание
2
January 9, 2024
Пришла к выводу, что эта пекарня самая лучшая в Казани. Мне очень нравится хлеб там покупать. Большой выбор разных сортов хлеб.
1
3
March 8, 2023
Очень хороший магазин, все свежее и вкусное, хорошая выпечка, продавцы дружелюбные подскажут и помогут выбрать самые вкусные.
3
May 6, 2024
Вкуснейшая и всегда свежайшая выпечка! А какие там пончики! Ум отьешь)
January 3, 2023
Всегда свежая и вкусная выпечка. С этой пекарней не сравнить другие. Дороговато, но оно того стоит. Тесто и начинка шикарные всегда. Есть даже полуфабрикаты
3
August 4, 2022
Хоть и маленький кафешка,но очень уютный. Еда? Да она просто супер! Я люблю сама печь. Но каждый раз,не могу мимо "Жар- Санжар" пройти! Выбор большой. Особенно актуально для тех, кто с утра идёт сдавать анализы на голодный желудок в поликлинику 21, заходишь в кафе и наслаждаешься свежайшей выпечкой! Персонал нормальный.
4
1
September 4, 2022
Всём доброго дня.
Ставлю 3 звезды потому, что цены на продукцию данная сеть поднимает постоянно, объясняч, что цены на продукты растут!!! Согласен! Но теперь у меня другой вопрос почему Вы цены поднимаете, а ваша производимая продукция у меньшается в размере??? Это не только моё мнение, но и мнение многих ваших посетителей. В общем данная сеть начала, работать ещё сильнее на свой карман. По данной причине я перешёл к другому продавцу данной продукции, а вам решать брать у них дальше продукцию или нет.
Всём доброго вечера
4
1
January 11
Все нравится в этой пекарне брала треугольники с курицей пересосили очень
October 2, 2024
Лучшая пекарня в районе!
Хот доги просто топ!!!
March 11
Супер пекарня!
December 6, 2024
Кофе не советую брать
October 12, 2023
Всегда все свежее. Хлеб изумительный . Эклеры божественны.
3
October 16, 2023
Вкусно, свежее всегда всё. Хорошие цены и персонал. Чисто уютно.
3
June 29, 2023
Всегда все вкусно и свежий. Персонал вежливый. Хожу только сюда.
3
March 10, 2024
Хорошая пекарня, вкусно, чисто, уютно!
2
1
December 11, 2023
Берём выпечку только здесь:свежая,вкусная,аппетитная.
3
3
February 21, 2022
Вкусная выпечка,большое разнообразие. Так же привлекает скидка на вчерашний хлеб и пироги.это сейчас актуально,когда растут цены.вежливое обслуживание чисто.
3
April 21, 2023
Хорошая пекарня, всегда всё свежее и вкусная! лучшая в этом микрорайоне
3
May 6, 2023
Очень вкусный ржаной каравай, к сожалению иной раз бывает недопеченный наверно по вине некоторых пекарей
3
1
August 13, 2024
Вкусно как и везде в их сети
3
1
January 25, 2022
Отличная пекарня, бываю там очень часто, всегда свежая вкусная выпечка, в пекарне чисто, рекомендую друзьям и знакомым
3
February 10, 2023
Отличная пекарня. Готовят. очень вкусно,вежливое обслуживание.
3
August 3, 2024
Очень вкусная выпечка..
3
1
March 28, 2023
В этой сети одна из лучших выпечек. Вкусные пироги, элеши и сэндвичи.
August 3, 2022
Взял два элеша с курицей, внутри обнаружил жилки и испорченную курицу черного, местами розового цвета, естественно желание кушать их пропало. Видимо качестве начинки кладут старую курицу, которую несколько раз размораживали. Советую обходить данное заведение стороной
3
3
November 16, 2023
Отличная выпечка. Все очень вкусно
3
1
March 21, 2024
Не вкусно, маленький выбор.
December 9, 2023
Треугольники огонь. Готовят вкусно
3
July 3, 2023
Заезжаю ,когда бываю рядом , очень вкусно!
3
December 10, 2021
Десерты верните все в коробки. С витрины как последние. Доски, как на заготовке к прощению с жизнью. Поставьте хоть обозначение в наличие какие свежие. И сколько. Или просто оставьте так, как было. Не готова пирожные грысть За такие цены. Еще и подняли.
4
1