Брала туры в Карелию, сразу скажу цены дороже,чем у конкурентов. Первый раз всё прошло идеально,гид Борисова Надежда мастер своего дела,заинтересовала,рассказывала о Карелии всю дорогу,много говорила о фильмах которые там снимали.Решила и второй тур взять у этой фирмы...НО... гид на этот раз был Пругалов Кирилл,отвратительный гид,испортил всё путешествие, вместо рассказов о местах силы рассказывал,как трудно нам будет идти по острову 9 км и ,что лучше остановиться на первом пляже и никуда не ходить🤔,далее пояснил,что на острове у нас на экскурсию 3 часа и ждать он никого не будет,сказал что такое уже было в его практике,когда опаздывают туристы,то они просто остаются на острове до следующего дня 🤯,везде нас подгонял ,не дал насладиться видами и природой. В итоге нам было заявлено, что приедем мы в 23.30-00.00, а в Питере мы были уже в 20.00,считаю,что это время гид забрал у группы.Всё это за 3500руб.
Водитель Дмитрий на синем автобусе это вообще отдельная история, он очень сильно превышает скорость и выходит на обгон так,что встречке приходится съезжать на обочину.
Весь день в бегатне и суете, очень не приятный осадок.
Не рекомендую.
1
Женя
Level 7 Local Expert
September 10
Связались с турагентством жара о чем очень сильно жалеем,из 7 дней отпуск превратился в пятидневный,агентство прикрывается туроператором,полагаю что время вылета знали изначально либо полагали что так будет но в приоритете было продать и получить деньги с людей,пусть даже обманом .в договоре прописали удобное ,как только подписали этот договор сразу выяснилось что прилетаем мы поздно ночью и улетаем так же.на вопрос как так в ответ лишь а мы что?а мы ничего,это туроператор виноват.Вы видите что у вас запрос на недельный тур-предупредите людей что может получиться так и так,но нет,зачем,нам же важно продать и получить комиссию и ответственность мы никакую не берем на себя.не умеете грамотно составить тур-не беритесь.изначально задала вопрос о времени вылета и агент его проигнорировал,теперь понимаю почему.никому не рекомендую турагентство жара и желаю им научиться работать по честному,хотя им это будет невыгодно,проще же купить хорошие отзывы для своего сайта и продолжать обманывать людей.сейчас начнется бла бла бла опять о том что мы не виноваты так как кроме оправданий агентство больше ничего сделать и не может.намерены писать заявление в Роспотребнадзор.люди,не оставляйте безнаказанным подобное отношение!оповещайте соответственные органы о нарушении ваших прав!чем дольше мы молчим тем больше они нас обманывают и тем плотнее становятся их карманы!!!
2
Данил Р.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отель очень милый. Зеленый. Уютный. Приветливый. Но стафф без русского; англ.
Еда вкусная; но ассортимент меньше чем в привычных 4 и 5 *. Завтрак куча овощей , яичница. Чай, кофе. Молоко и мюсли. Арбузы, яблоки, виноград, сливы. вполне для 3 прилично и вкусно.
🏡Очень чистые номера с приличной (не юзанной) мебелью и сантехникой и кафелем. Ну промашка -душевая зона с плексиглазовой стенкой наполовину; то есть при сильной струе душа вытекает на пол и полотенце ножное. Но потом все высыхает. Балкон маленький.
🏝Пляж -лежаков полно; свободно стоят; нет скученности. В общем нам все нравится.
1
1
Show business's response
Римма H
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Недавно вернулись с отдыха. Отдохнули хорошо, совместили экскурсии и пляжный отдых. Всё понравилось. Отель был почти в центре города, рядом знамённые фонтаны, хрустальный мост и пешеходная улица, в общем было где погулять вечером. До набережной и пляжа ездили на маршрутке, буквально 5-10 минут.
Show business's response
Марина Гаккель
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Уже много лет отдыхаю только от турфирма "Жара". В этот раз отпуск провела в Хургаде отель Mercure. Отдыхала с 19.10-28.10.2023. Не первый раз в Египте, а вот так, чтобы в отеле было всё, что мне нравиться, в первый раз. Отель расположен в 10 минутах от аэропорта. Жилой комплекс - это небольшие домики. У меня был огромный двухкомнатный номер, с большой ванной комнатой. В номере хороший кондиционер, холодильник, есть чайник. Воду в номер приносят каждый день. Чай и кофе - только при заезде. На ресепшене есть рускоговорящие. Очень удобно. Территория очень ухоженная. Три бассейна. Я люблю плавать интенсивно, поэтому для меня это было важно. Есть основной ресторан и два а ля карт. Но про а ля карт не могу ничего сказать, не ходила. А вот основной понравился. Конечно нет такого изобилия, как в Турции, но мне этого и не надо. Еда вкусная. Рыба, мясо, утка, гриль. Всё очень вкусно. На бассейне и на пляже есть кафешки фаст-фудов за деньги. Для разнообразия можно попробовать. На пляже пицца или паста, салат, бургеры. Ела пиццу с тунцом за 3 $. Персонал приветливый. Анимация средняя, но они стараются. Туристы в основном немцы, французы, чехи. Всё очень прилично. Вечером играет живая музыка. Пляж хороший. Лежаков всем хватает. На пляже бар. Заход в море просто чудесный. Есть небольшой коралловый риф. Для любителей водных видов спорта есть возможность покататься на водных лыжах, понырять, посерфить или полетать на флайборде. Летала на флайборде. Ощущения просто огонь! Отпуск пролетел быстро. Спасибо турфирме за чудесный отдых. В этот отель обязательно вернусь!!!
1
Show business's response
Алипова Виктория
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Отпуск удался, но маловато мне было
Большой плюс, что море рядом) по еде все утроило. Заселили раньше 14:00, предлагали мгновенное заселение в номер с видом на море за отдельную плату-мы отказались и правильно сделали. Спасибо вам за наш отдых. В номере чисто, убирались каждый день, и даже показалось что и белье меняли.
Душевая старовата , но с водой проблем не было, напор хороший
Развлечения были каждый день, и днем у бассейна и вечерние шоу. Для детей вообще огонь, даже детская дискотека
Show business's response
Яна Парфенова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Доброго времени суток! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам турфирмы "Жара" за организацию тура в Калининград для меня и моего сына! Отдельное спасибо, что буквально за 2 недели до вылета нашли отель с отличным расположением, транспортной доступностью и сам номер оказался двухкомнатный, что нас было приятным сюрпризом. Сотрудник турфирмы во всем помогала, отвечала на мои многочисленные вопросы. Мы замечательно провели время в городе и отлично погуляли в Калининграде, на Куршской косе! Что-то мне подсказывает, что вы приобрели постоянного клиента.😉🙂
Show business's response
Иван Куликов
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хочу поблагодарить за поездку в ОАЭ. Нам понравился отель, хорошее расположение с границей эмиратов Дубай. Трансфер до пляжа ходил по расписанию. Еда вкусная! Вылет также прошел по расписанию.
Show business's response
Анастасия Суслова
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Добрый день! Перелет Fly Dubai - очень хорошо, был индивидуальный трансфер. Отель Редиссон- хороший. Питание хорошее, без изысков, очень понравилось. Погода и море сейчас очень комфортное.
Фото особо не делала, в интернете все так и есть Пляжи в Фуджейре прекрасные!
1
Show business's response
Ангелина Алексеевна
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Ездили в Египет, все прошло супер
Отоспались уже
Спасибо еще раз за помощь , отдыхом довольны , загорели , в целом - все отлично. Отель тоже понравился!
1
1
Show business's response
Анастасия Кунафина
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Летали в Турцию, Бодрум, отель Sea Side Beach Club. Менеджер очень помог с отелем, трансфером и перелетом, подобрали все так, как нам хотелось. Хочу выразить огромную благодарность им. Спасибо за отдых!🤍
1
1
Show business's response
Варвара Герасимова
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Ездили на 2 дня в Таиланд. Приехали пляж был чистый, море теплое, все супер. Отель на первой линии, вечерами дискотека в отделе, на пляже. Спасибо большое за помощь в отдыхе!
1
1
Show business's response
Сергей Нечаев
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Неоднократно пользовался услугами агентства Жара при планировании о организации отдыха своей семьи. Услугами остался доволен. Уверенно рекомендую к сотрудничеству.
Show business's response
PLA.A16
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Летали в Турцию, хочу сказать огромное спасибо в организации нашей поездки!
Девочки очень помогли с размещением и перелетом, все так, как мы хотели🔥
Все было супер! Обратимся еще не раз)
1
1
Show business's response
Старый Бендужник
Level 6 Local Expert
September 30
Честно и качественно выполняют свои обязательства.
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 6
Не рекомендую!Обманывают.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Осталось очень негативное впечатление от менеджера Марии - достатрчная грубая и хамоватая персона. Казалось бы - приходишь с отличным настроением, предвкушая, что сейчас тебе подберут тур, но пообщавшись с Марией уходишь с экзистенциальным кризисом и депрессией. После того как выйдешь отсюда - хочется бежать куда глаза глядят, роняя тапки - лишь бы сюда больше не возвращаться
4
1
Show business's response
Анна Халепп
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Хамство, сервиса никакого, крайне не довольно!!! Не рекомендую!!! Легче букинг и билеты самостоятельно! Мария - хамка
3
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Очень плохая турфирма ,начальница хамка таких ещё не встречала ,никому не советавала эту турфирму обходите стороной .
4
1
Show business's response
Алексей Лукавченков
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Отличная фирма! Ездил с подругой в Турцию (Сидэ)! Очень довольны!
1
1
Show business's response
Дмитрий Белов
Level 7 Local Expert
December 18, 2018
Хорошая фирма. Ответственные сотрудники. Всегда стараются подобрать выгодный для туриста вариант. Несколько раз обращался.
1
1
Show business's response
Елена Е.
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
Давно это было. Но было хорошо
1
1
Show business's response
Дмитрий Грицук
Level 2 Local Expert
June 8, 2017
Всем рекомендую, документы на 2 визы подали ровно за 5 минут вместе с фотографированием, никакой очереди. В первый раз в жизни я хорошо получился на фотографии для финской визы)