Zharovnya Stremyannyi
Directions
Serpukhovskaya
360 m
Bolshoy Strochenovsky Lane
350 m
85 reviews
December 8, 2019
Являюсь лояльным клиентом сети ресторанов Жаровня. Неоднократно отмечала свой день рождение и устраивала встречи выпускников в ресторане на Большой Дмитровке. Ресторан всегда отличала уютная атмосфера, доброжелательный, вежливый и проффесиональный персонал, и конечно вкусная еда. Но вчера (07.12.19) я как будто попала в другое место! Администратор Андрей поразил воображение своим пренебрежением и хамским отношением!
Нам был предложен столик при входе, т.к. все остальные свободные варианты были на брони. Там дуло при открытии входных дверей, что было для нас неприемлемо из-за аттита подруги. Мы объяснили ситуацию алминистратору Андрею, и он нам сказал, что когда освободится столик в зале мы сможем туда пересесть. Столик освободился. Мы уточнили у официанта, который предварительно уточнив у Андрея посадил нас за этот столик. Мы пересели и тут влетает Андрей с выпученными глазами и начинает нас отчитывать: "Кто вам разрешил сюда сесть? У меня тут бронь через пол часа." И на вопрос, что же нам теперь делать администратор пожал плечами, мол мест нет, что было равносильно "идите ка вы отсюда.."
Скажи он сразу, что у нас нет шансов пересесть мы бы не тратили свое время за получасовым ожиданием и пошли в другое место! Благо, их на Б.Дмитровке не счесть.
Очень надеюсь, что нашему официанту не досталось от истеричного администратора. Было заметно что ему стыдно за произошедшее, он пытался сгладить ситуацию и даже предложил нам освободившийся столик. Но оставаться там, увы, уже не хотелось.
Удивительно как один человек может испортить отношение к заведению! С такими "встречющими" лишний раз не захочется иметь дело.
6
November 27, 2019
Уютное место с небольшой посадкой, но кухня на высоте и цены приятно радуют. Бизнес ланч отвечает цена-качество приемлемые цены и вкусная еда.
Персонал внимательный и доброжелательный. Приятная музыка и чистый зал. Рекомендую посетить.
4
September 16, 2019
Оооочень вкусные мясные блюда, сочные бургеры, чай «малина с мятой» и фруктово-ягодные коктейли тоже супер! Отдельно хочу отметить подачу — все блюда потрясающе поданы. Остались очень довольны :) единственная проблема для нас — дороговато + тесновато. Спасибо официанту Илье за отличное обслуживание!
3
1