ZhelDorEkspeditsiya

4.3

691 rating

Rate this place

Алексей

Level 13 Local Expert

Получил посылку в ящике, будь добр захватить пасатижи и гвоздодер. Нет сервиса от слова вообще. Девушки разговаривают как будто их давно не любили.

Show business's response

ile ihar

Level 4 Local Expert

Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Маленький груз из 6 мест везут тремя машинами из Москвы в Казань. Прошло 6 дней,пришла одна коробка. В Казани сказали что еще три в пути,а когда остальное отправят, посоветовали звонить на горячую линию,мол это не их проблемы..

Show business's response

ИРИНА Ж.

Level 8 Local Expert

Хамская контора, совершенно не клиентоориентированная. Привезли сдать груз, нужно было скотч, во всех транспортных является нормой предоставить скотч для упаковки груза, но не для этой конторы!!! Для них лучше потерять клиента,чем предоставить скотч. Сам директор лично отнял скотч. В результате сдали груз в другую транспортную компанию(в 100метрах от этой тк находилась).

Show business's response

Искандер Низамутдинов

Level 10 Local Expert

Оперативно выдали товар, поступивший из Китая

Show business's response

антон скрипник

Level 4 Local Expert

Самая ужасная ТК которой я пользовался Сроки доставки не соблюдают от слова совсем Доставку из Москвы ждал более 3х недель( Ни чего не могут по телефону объяснить,всегда на кого-то сваливают ответственность

Show business's response

Адель

Level 30 Local Expert

Все в мелочах но в целом скорее непонравилось

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстро. Ребята молодцы помогли донести груз от машины

Show business's response

Буторина Оксана

Level 11 Local Expert

Всего два оператора, бывает длинная очередь на оформление документов. Грузчики очень вежливые и доброжелательные.

Show business's response

Виар

Level 4 Local Expert

Товар потеряли. Где он находится и когда найдется ответить не смогли. Было написано претензионное заявление на возврат, т.к. застрахован. Прошло два месяца, товар нашли. Но он уже не нужен, да и качество уже испорчено (производитель отправил каменные обои именно это транспортной компанией, последняя обеспечивает "теплые" условия перевозки). А прошло два месяца, где и в каких условиях он был неизвестно. ЖелдорЭкспедиция деньги не возвращает, тянет время.

Show business's response

almaz a.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис

Show business's response

Кристина К.

Level 11 Local Expert

Все быстро мне понравилось

Show business's response

Лонгус

Level 17 Local Expert

Тихо, спокойно не стоишь в очереди по 45 минут как в " деловых", выписка и получение в одном месте, тоже удобно

Show business's response

Marat Tazeev

Level 9 Local Expert

Очереди не было, документы оформили быстро, груз так же выдали быстро, повреждений не было

Show business's response

Савва

Level 12 Local Expert

Сервис низкий, расположение и территория просто ужасные. Грузы на складе свалены в одну большую кучу, что очень затягивает время получения, т.к. кладовщики просто не могут его найти....

Show business's response

Карим Г.

Level 4 Local Expert

В сроки не успевают !!! Просрочили на 2 дня прибытие , я платил за опоздание заказчику !

Show business's response

Mарина

Level 9 Local Expert

Нормальная доставка. Все пришло в Казань в целости и сохранности. Оперативное обслуживание в терминале. Единственный минус - долгая погрузка и отправка из Москвы.

Show business's response

Марат Вадимович Гатиятуллин

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, отличный персонал.

Show business's response

Айгуль Александрова

Level 9 Local Expert

Приехала в праздники раньше времени, но сотрудники помогли и выдали товар спасибо.

Show business's response

Ранис Нигматуллин

Level 16 Local Expert

Отлично! Персонал хороший,доставка вовремя

Show business's response

Бродяга

Level 7 Local Expert

Быстро разгружают, не успеваешь выспаться.

Show business's response

Антон И.

Level 12 Local Expert

В первый день приехал- закрыто, оказалось, что день сокращенный, а на сайте не было информации об этом. А я не из Казани приехал за своим грузом, а за 70 км! На следующий день приехал, долго искали груз, но в итоге, нашли.

Show business's response

Artur Ismag

Level 11 Local Expert

Быстро и недорого

Show business's response

Артем В

Level 9 Local Expert

Порядок, приехал получил груз

Show business's response

Наталья Караваева

Level 6 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами Желдор экспедиции. Хорошая компания.

Show business's response

Илюся

Level 8 Local Expert

Хорошая ТК!) Пользуемся этой компанией, всегда все хорошо было!)

Show business's response

Любовь Петрушкова

Level 13 Local Expert

Раньше помогали выгрузить, теперь просто вывозят полёты, а дальше сами как умеете и можете

Show business's response

Дмитрий П.

Level 8 Local Expert

Переехал с севера в Казань, всё перевезли. Полторакуба, 150 кг, 1800 км обошлось в 13000 рублей. Стиралка, велос, скраб, заказал упаковку на поддоне как хрупкие вещи(чтобы сверху ничего наставили)(ящик колотить дороже бы вышло), все доехало.

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Заказал машину из Тольятти с забором груза по адресу в Казань на терминал. Указал все габариты, вес и количество мест очень точно. Сумма 1279₽ Машина приехал, забрала, доставила. Тут все нормально! Вот только после доставки пришло СМС с ценой доставки в 2152р. Первое. Каким-то образом заказчиком машины, которую я заказал на сайте ЖелДорЭкспедиции, стала фирма отправителя. Как это произошло даже в этой компании под названием ЖелаДорЭкспедиция мне так и не ответили, даже с Тольятти связывались. Второе. Как выяснилось, сделали короб для двух мест (был клей в таре). Естественно, я этот короб не заказывал и не согласовывал, меня просто поставили перед фактом. Мы сделали - плати. Хотя по правилам компании должны звонить и уведомлять, а моё дело принять или отказаться. Но они сделали ход конём, просто указали заказчиком фирму отправителя и втюхали то, чего мне не нужно. Чтобы Вы понимали, короб который вышел мне в 685р. размером 40*40*40 см из доски за 50р. К примеру, 3 недели назад заказал другой компанией (не буду говорить какой, чтобы не подумали о рекламе) ровно в 4 раза больше такого же груза, и вышло в 5 тыс. И никакой короб мне не делали и не предлагали. Хотя там было 8 мест того же клея. Как на сайте была цена, так она и осталась неизменна. С этой компанией работать больше не буду и Вам не советую. Позиция «мы ничего не можем сделать, вот цена, хочешь плати» меня просто убила! К-клиентоориентированность!

Show business's response

Алексей Алексей

Level 13 Local Expert

На твердую 4

Show business's response

Petr E

Level 8 Local Expert

Из Москвы груз пришёл за сутки, до этого другая компания доставляла 3 дня, плюс сутки готовила для выдачи. Без очередей, удобная загрузка.

Show business's response

Алексей Дрянков

Level 4 Local Expert

График работы не соответствует размещенному на сайте. 7-го числа было написано что работают до 17.00 нан

Show business's response

Лялик

Level 15 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Ибрагимова Диляра

Level 4 Local Expert

Отличные ребята работают на складе и в отделе документации. Все быстро и просто. Попросила взвесить груз, не отказали)

Show business's response

Николай Ж.

Level 5 Local Expert

Это пожалуй худшая транспортная компания России. Иногда выходит так что моим отправителям проще отправить груз через эту компанию. В 10 случаях 5 точно происходят косяки. Служба поддержки работает плохо. В последний раз груз уже 4 дня находится на пункте отправки и его просто не отправили.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Хорошая компания и быстрая доставка. Но есть большое НО, это дорога и пробки по дороге. Отбивает желание ехать туда, только этот пункт.

Show business's response

Женя Лелётко

Level 6 Local Expert

Тяжело добираться Парковка удобная Склад работает быстро

Show business's response

Level 12 Local Expert

Не понравилось тем что некуда выбрасывать упаковку, хотя рядом есть контейнер для мусора но туда тоже нельзя

Show business's response

Камиль В.

Level 6 Local Expert

Ужасная компания , принимают товар на отправку , А отправить его не могут неделями . Пользовался услугами данной компаний больше двух лет , и через раз что то не так . Вы если не можете доставлять груз в срок, зачем вы его вообще принимаете???

Show business's response

Руслан Ринатович

Level 14 Local Expert

Всё быстро и без проблем

Show business's response

ghenjk2014

Level 3 Local Expert

Всё очень долго.

Show business's response

OLIMP

Level 3 Local Expert

Это ужастная компания . Логистика с Москвы в Казань сроки все нарушаются и отправляют груз частями .

Show business's response

Андрей Алеферук

Level 21 Local Expert

После переезда, хорошее здание, есть и пандус и просто заезд

Show business's response

Андрей Лукоянов

Level 11 Local Expert

Долго, выдача груза долго.

Show business's response

Айрат Галиев

Level 5 Local Expert

Всё быстро, приехал, оформил документы, забрал товар.

Show business's response

BERKUT

Level 12 Local Expert

Привозят очень дешево!

Show business's response

Латыпов Ильдар

Level 14 Local Expert

Хорошо и удобно обслуживание

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Косячная транспортная компания, немало ошибок с ее стороны за всё время работы. В приемной сидят жирные необученные тёти-моти, не умеющие элементарно здороваться с клиентами.

Show business's response

Тавиль Набиуллин

Level 7 Local Expert

Приехал, забрал, все быстро

Show business's response

руслан русланов

Level 15 Local Expert

Вообще не качественная компания отношение к людям отсутствует, типо товар привезли подождите ещё пока у нас другая работа !!!

Show business's response

Фарит Х.

Level 17 Local Expert

Обслуживают быстро и без задержки. Рекомендую

Show business's response

ZhelDorEkspeditsiya

275 reviews