ZhelDorEkspeditsiya
Directions
Парк Молодёжный
234 m
39 reviews
September 22, 2023
Отвратительная компания, на сайте заманивают низкими ценами, а уже после отправки ценник увеличивается вдвое, когда отказаться от "услуг" этой чудо-конторы уже нельзя.
Отправляла габаритный груз, на сайте насчитали 4500 за отправку вместе с услугой забора груза. Ок, отправила заявку. Позвонили "согласовать" - не объяснили не порядок оплаты, не смогли рассчитать стоимость упаковки, ничего не смогли. Пришлось дозваниваться по этим вопросам отдельно и дооолго уточнять информацию. Операторы, с которыми довелось пообщаться, сами плохо понимают, что и как у них там работает, отвечают неполно и лениво.
Когда груз был отправлен, на почту пришла квитанция - к оплате 6300. И это не неточности замера, а страховка и НДС - на сайте об этом, разумеется, ни слова.
И главный сюрприз был при получении. Груз не выдали получателю, потому что не был оплачен забор груза! Как выяснилось, на забор шла отдельная квитанция на 900р, которую мне просто не отправили.
Итого: 6300+900=7200 ₽ вместо заявленных 4500 ₽, плюс получателя "поставили на счётчик" - включили платное хранения из-за неоплаченной квитанции, которую сами же и не выслали.
Никому, никогда и ни за что не рекомендую связываться с этой конторой, сплошной обман и хамство.
1
1
May 8
Грузчики матерятся
Оплата по карте со слов менеджера не производится, в следующий раз обязала оплатить наличными, видимо налоги обходят или комиссию за терминал не хотят платить в 2024г
June 22, 2023
Заказывал на авито косилку для мотоблока из чебоксар, продавец сказал удобнее отправить желдорэкспедицией, я ни разу не слышал такую компанию, ну да и какая разница, главное чтобы не кинули ***, деньги то за косилку перевел на карту продавцу, но самое удивительное привезли за один день, ну получается я 18 числа перевел деньги, а 19 числа мне уже позвонили из кирова и сказали косилка приехала, можно получать, вот это скорость, супер, хотя может мне просто повезло, не знаю, но я доволен.
2
1