Архитектура вокзала достаточно скромная, но при этом он обладает всеми необходимыми удобствами для комфортного ожидания поездов. Внутри вокзала можно найти билетные кассы, залы ожидания и магазины с сувенирами. Персонал вокзала дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами. Для тех, кто приезжает в город впервые, рядом с вокзалом находятся остановки общественного транспорта, так что можно быстро и легко добраться до нужного места в Йошкар-Оле.