Хорошие врачи,в регистратуре все подскажут,помогут
Анна Огарева
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Ремонт сделали, а персонал остался тот же хамоватый. Медсестре непременно надо вставлять свои едкие комментарии, хотя разговор даже не с ней идёт. На мои слова о том, что я переехала, предложила вести учёт беременности «в своей деревне», и плевать ей на мою городскую прописку и право получать мед помощь в любой организации по полису ОМС. После такого хамства остаётся одно желание - оставить официальную жалобу. Бонусом, конечно же, классическая история с тем, что во время приёма в кабинет вваливается кто угодно, никакой приватности нет.
4
Sveta Gulbickaya
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Не реально дозвониться , звонила , говорили номер в очереди 2, в итоге хватило меня на 15 мин , дальше я ждать не стала !!!
6
Ирина Величкина
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Хорошее место.
1
Алина Михайловна
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Хожу к врачу Мурзиковой. Перевелась не так давно с другой клиники. Очень хорошая женщина. Всегда говорит все по факту.
2
Anonymous review
November 13, 2019
Три беременности наблюдалась в этой ЖК на участке Гончаровой Наталии Андриановны. Отличный специалист, всегда чётко и по делу.
Врач УЗИ Курмашева Татьяна Николаевна очень внимательная, всегда приглашает на контроль, если есть какие-то моменты, очень приветливая 😊
Очереди у кабинетов носят стихийный характер, в основном всегда всё четко, если и приходится ждать, то не больше 15-20 минут.
Бытовые условия, конечно, не ахти, но это мелочи на фоне плюсов данной ЖК.
7
2
Элада Тришева
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Хорошая поликлиника. Нет очереди.
Αδελαΐδα
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Врач могла накричать на беременную, но хорошо, что она уже уволилась по возрасту
1
Ольга
Level 5 Local Expert
November 26, 2019
Спасибо большой Левитиной Галине Константиновне за вежливое и профессиональное отношение, а также ее ассистенту Марине. Доброжелательно все объяснили, рассказали все необходимое, помогли сориентироваться в процессе оформления мед. квоты.
4
Ксения
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
Врачи хорошие, внимательные. Бывала на приёме у нескольких, с грубостью и плохим отношением не сталкивалась. То же самое касается процедурного кабинета, персонал приветливый, забор крови никогда неприятностей не доставлял. Очень нравятся специалисты УЗИ. Все смотрят очень внимательно, если есть сомнения, назначают повторное обследование а другой день.
Но ложка дегтя- это заведующий консультацией. Грубая, бестактная в общении с пациентами и даже со своим персоналом. Постоянно в дурном настроении и щедро делится им со всеми окружающими.
5
3
Юлия Усманова
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Отличная поликлиника. Участковый доктор молодец, умница, профи своего дела. Спасибо.
2
1
Юлия Ивановна
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Рекомендую очень внимательного, тактичного доктора- Маринченко! Специалист своего дела!
1
1
Маргарита
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Все в рамках традиций. Если сравнивать другими, ремонт на высоте, добрые и отзывчив врачи.
АннаП
Level 6 Local Expert
September 22, 2019
Не могу удержаться и не поделиться своими хождениями по мукам. Я 6 лет не пользуюсь бесплатной медициной, спасибо моей работе и полису дмс. Но вот мне исполнилось 40 лет и я решила сделать бесплатно мамограмму, которая в этом возрасте мне полагается. Первым и самым приятным моим пунктом была районная 96 поликлиника. В рентген кабинете очень милая девушка мне подтвердила, что мамограмма мне совершенно справедливо полагается, но у них аппарат сломан и нужно обратиться в Женскую консультацию 32, что бы там меня записали в 90 поликлиннику на данное обследование. Уже тогда у меня закрылось подозрение, не слишком ли это сложный и тернистый путь к цели, тк совершенно точно понятно, что после получения снимков, мне наверняка придётся бороться за право посетить мамолога, и не уверена что это будет легче. Но мне хотелось поверить в лучшее. Итак, получив направление, я уверенным шагом двинулись в сторону ЖК 32. Там, как всегда, очереди на весь коридор, не смотря на электронную запись. Я обратилась в регистпатуру для записи на мамограмму, но мне сообщили, что нужно взять карточку и иди на приём к врачу, только там меня могут записать. Почему?? Мне не нужно к врачу? Я не хочу стоять в очереди на приём, я просто хочу записаться на мамограмму. Но нет. Девушка в регистратуре была тверда и повторяла одно и тоже.
Я решила попытать счастья в другой раз. В следующий раз мне повезло больше, очередей небыло. Я подишла в регистратуру за карточкой, но мне с прискорбием сообщили, что сегодня, к сожалению, номерков на мамограмму нет. Как? Я отпросилась с работы, что бы потратить время и записаться на нужную процедуру, но... номерков нет. Очень сочувствующая девушка-регистратор дала мне номер телефона по которому я могу узнавать когда появятся номерки. Уже хоть что-то.
Через неделю чудо свершилось, я звоню и узнаю что есть номерок, но только один, на субботу. Начинаю умолять "Девушка, милая, запишите меня пожалуйста, мне очень нужно. Я точно не успею с работы за ним долететь сегодня". Но милая девушка мне отвечает, что она только оператор, а не впач, и не имеет права записывать на обследование. Господи, ну почему же!! Во всех уважающих себя клиниках операторы получают зарплату за то, что записывают, а врачи за то что лечат!! Но только не в 32 жк, видимо, все по другому.
Девушка-оператор, очень уверено, посоветовала мне записаться прямо сейчас через интернет. Она говорила настолько уверено, что от радости мой мозг на минуту отключился и я поторопилась положить трубку, что бы "спокойно" записаться с сайта. Но когда девушка разъединилась, реальность вернулась - в интернете нет и не было записи на мамограмму. Что это было?? От меня просто решили отвязаться таким грубым способом? Если честно, было обидно.
На следующей неделе я опять отпрашиваюсь с работы , что бы прийти к врачу и записаться. И счастье не случилось. На этот раз снова не было номерков. Даже не удивлена. Девушка в регистратуре, как мне показалось, даже с некоторой надеждой в голосе, посоветовала мне пожаловаться куда-нибудь.
И вот прошло 2 месяца, я до сих пор прошла обследование. Надежда что все таки это случится близится к нулевой отметке.
И вот вопрос :
1)почему в стране, которая занимает 5-е место в мире по числу смертей онкологических больных, медицина делает все, что бы усложнить выявление болезни на раннем сроке??
2) почему единственный способ получить запись на обследование - это прием у врача в ЖК, когда все стремятся перейти на удобные удалённые каналы записи?
3) почему не созданы ни какие условия, для того что бы нуждающиеся могли пройти обследование по мере возникновения потребности, а нужно обязательно пройти мучительный путь дозвона до регистратуры, прихода в поликлиннику, стояния в очереди к врачу и только после этого, возможно, ты получишь то, что тебе положено бесплатно ???
40
3
Елизавета Маслова
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Пришла сегодня на приём к Мурзиковой. Я её предупредила что у меня эпилепсия, и препараты что вызывают судороги мне не выписывать. В результате она мне выписала препарат Нео-Пенотран, который для эпилептиков ПРОТИВОПОКАЗАН!!!! вот теперь скажите мне, каким местом она слушала!!! Так что уважаемые девушки идя к этому врачи предупредите её раз так 10 о том, что вас беспокоит и какие препараты вам категорически нельзя принимать!!!!
13
Янина Юсубова
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Очень тесное и маленькое помещение для женской консультации, народу всегда много, к равчу записаттся невозможно
5
Наталья
Level 12 Local Expert
January 28, 2021
Большое спасибо
Хорошая жк
Врачи, сестры и заведующая
Отдельное спасибо Чечуровой Марине Анатольевне и Князевой Ирине Дмитриевне
5
4
Наталья И.
Level 6 Local Expert
August 30, 2019
Очень маленькое здание, всего несколько кабинетов в отделении, вечно толкучки, номерков не хватает, а запись к эндокринологу-гинекологу (заведующая отделением) - это вообще отдельная песня! Можно записаться только утром в понедельник в порядке живой очереди, и номерков всего 25-30 штук (по 5-6 штук на день). Но почему об этом не говорят в регистратуре? Неужели сложно предупредить? Ужасная организация работы отделения.
P.S.: и еще хотелось бы добавить самое грустное - походив по другим платным врачам, я поняла, насколько некомпетентные и пофигистически настроенные врачи в ЖК 32! Они проглядели серьезные проблемы в моем случае, хотя могли направить на дополнительные обследования. Зачем я только сюда пошла!
13
Anonymous review
September 30, 2019
Здравствуйте. Вопрос к руководству консультации 32: почему в консультации все сделано не для удобства пациентов? Почему каждый поход к вам – преодоление полосы препятствий? В наш век технологий я должна отпроситься с работы и только!!!!!! в понедельник подъехать к 8.00 и записаться «в журнальчике у регистратуры» на кольпоскопию? Почему нет возможности записаться сразу у врача на приеме или в регистратуре после посещения врача? Почему только в понедельник – ведь консультация и по субботам работает и намного удобнее работающим гражданам подъехать в субботу и записаться либо несколько дней в неделю с 18.00?! Я не смогла отпроситься в этот понедельник. Предстоит операция. Готовлюсь к ней. Позвонила в регистратуру, попыталась объяснить ситуацию и попросила записать меня «в журнальчик», на что просто бросили трубку под предлогом «если я еще и записывать всех буду…». С работников регистратуры снят огромный пласт работы – теперь они талоны не выдают на прием, так неужели такая огромная физическая работа – записать в журнал пациента???!!! Или уже настолько действует принцип: «мало платят»? Так ищите себе работу по своим способностям, чтобы платили больше. Несколько недель назад я стояла у регистратуры и слышала, как мамочка молодая послала на три буквы работника…Тогда возмутилась про себя, а теперь понимаю – почему. За отношение «сама не смогла – не поможем, можешь сдохнуть». В коллективе консультации тоже раздрай – все злобные, друг на друга говорят гадости о своих же коллегах ПАЦИЕНТАМ. Как это можно допускать?! Кроме того – непонятно почему я не могу записаться на УЗИ. Я плачу налоги. Видимо доктора уверены, что они должны уходить на их заработную плату. Ан нет, на мед. обслуживание также. Но доктор меня уверяла, что УЗИ в их консультации делают только беременным и с кровотечениями и «я вам намекаю, что лучше где-нибудь сделать платно». Что за отношение к людям? Почему руководство не может нормально организовать работу специалистов? Скоро я приду снова на прием. Видимо после него последует обращение в вышестоящие органы с указанием более точных данных. Очень хотела бы получить ответ руководителя консультации.
17
2
Ксения Захарова
Level 13 Local Expert
August 25, 2020
Я думала дно - но оказалось хуже
Про то в каком состоянии эта жк я молчу - подвал какой-то
Врачи , за всех не отвечаю , но моя врач никакая - ей плевать, УЗИ - не увидели проблему и на следующиц день попала в больницу
Ходила туда отмечаться, все лечение получала в другом месте
6
3
Ольга Маркелова
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Неплохой ремонт, всегда чистенько и приветливо. Врач на моем участке шикарный специалист (Жарова Д. В.)!!!
3
Маша М.
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Наблюдалась здесь у Юлии Александровны. Профессионал! И врач УЗИ тоже прекрасный специалист. Очень рекомендую ходить на курсы по подготовке к родам.
6
3
МАРИ СНЕЖИНА
Level 18 Local Expert
April 19, 2020
Врачей не хватает, консультация расположена на 1 этаже жилого дома, поэтому мало места. Туалет просто ужас, перегородка и дверь установлены вплотную к унитазу, худенькая маленькая девочка и то не сможет нормально воспользоваться им, не говоря уже о беременных.
8
1
Саша Кутузова
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Все как обычно, долго, неприятно, некультурно!!!
5
Анна Шмырева
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Отличные врачи.
2
Daisy
Level 8 Local Expert
July 31, 2018
Это наиужаснейшее место.
Все пахнет старостью. Стены увешаны угнетающими плакатами. Во всем небрежность и пофигизм. Что в расписании врачей которое покрыто черной старой пылью и убогими бумажками распечатанными криво. Что в объявлениях с ошибками. Стояла первая что в регистратуру, что на прием...Казалось бы- начало дня!Утро!Должно быть отличное настроение.НЕТ!В регистратуре никого нет, карту не кому найти. На прием попала к Мурзиковой- вообще обделенная счастьем барышня. Нарычала, разговаривала дёрганно и грубо. Замещала она другого доктора видите ли!!!Из-за того что в регистратуре не нашли карточку хотела вообще отправить домой.
Любое направление надо выпрашивать и настаивать.Не знала бы наверняка что это ее обязанность- так бы и ушла,-настолько грубо она отшивала.
Добилась всех направлений и без карточки.Просто надо было пошевелиться и выписать через общую базу!
В коридоре большая очередь сетовала на отсутствие регистратора спрашивала как быть? На что врачи и не пытались решить проблему а в ответ выражали недовольство пациентам за то что и врачей это бесит - идите жалуйтесь в 96ю поликлинику!
Девушка молодая подошла говорит я только переехала не знаю свой участок подскажите фамилию врача.
Ей говорят- а я мол знаю?мне время тратить смотреть? Идите посмотрите расписание в холле!
Девушка глазами захлопала и опущено пошла из очереди.. потом снова стояла ее чтобы карту выписать..
Хотя список врачей на столе регистратуры лежит!
Зачем эти люди там работают если они не любят людей!!!!Злые, агрессивные, недовольные всем!
Ко мне подошла женщина и спрашивает- а вы давно тут лечитесь?как тут?дочь надо поставит на учет а я тут впервые и мне уже охота убежать....Что я ей ответила?что того же мнения...
Единственное-мне очень понравилась девочка которая мне узи делала!!Милая.Очень вежливая.
19
2
Илья Васильев
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
На момент когда жена была беременная, нареканий к женской консультации нет
2
Зоя
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Посещаю ж/к. Мой врач Лебедева А. И. 👍
2
Наталия Алексеева
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Даже по записи задержки в очереди, а так хорошая консультация.
Людмила Воробьева
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Принемают все платежи! Очередей нет!
Персонал нормальный!
3
1
Ксения Андреева
Level 14 Local Expert
October 27, 2019
2 беременности, все хорошо, но есть там звезды, она в регестратуре, которая орёт как ненормальная, если ей хоть один вопрос зададут, вторая врач (участок не помню) ведёт себя кошмарно, позволяет оскорбить
4
2
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Хорошие врачи внимательные доброе отношение к больным
Мария Полякова
Level 10 Local Expert
February 1, 2020
Здание в жутком состоянии, но персонал - выше всяких похвал, замечательные врачи и медсестры, вежливая регистратура
4
4
Елена Бордовская
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Мне понравилось внимание медперсонала,профессионализм Натальи Ролландовны меня просто покорил, спасибо
5
3
Компас Земной
Level 17 Local Expert
February 21, 2020
Врачи старой гвардии, ради них и хожу. Сейчас стало намного проще, беру талон через интернет, за день звонят и предупреждают о записи. По ОМС все бесплатно.
4
2
pavel Yakov lev
Level 22 Local Expert
January 30, 2020
Со слов жены-постоянно приходится ждать врачи не укладываются в отведенное время,надо увеличевать время приема.Качество консультаций неудовлетворительное.
7
1
ТимТим
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
Как такой бомжатник может иметь отношение к медицине? Это просто позор. Худшее мед учреждение из посещённых мною. Такое ощущение, что государство про них забыло.
11
1
гюльсара газиева
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Всё хорошо
Татьяна Ш.
Level 12 Local Expert
March 31, 2019
родила двоих детей наблюдаясь здесь. врач ласточкина м.е. богиня, а вот новые какие то невнимательные.
акушерка Наталья Александровна тоже офигенная!
им памятник бы поставить всегда поддержат и помнят своих пациентов.
3
Anonymous review
December 19, 2017
Мы с мужем переехали и чтобы долго не добираться до жк,в которой раньше наблюдалась, перевелись в жк 32 на сроке беременности в 32 недели. Отношение не порадовало, не с первого раза еще удалось завести карту. На приеме терапевт играла в телефоне в кристаллики параллельно отвечая на мои вопросы. На один из них не могла ответить и полезла в интернет смотреть. На ктг, били по животу. Медсестра врача Килиной очень грубая. Еще и набегаться пришлось, тк направления не правильно на анализы выписывали
11
1
Чертилка
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Врач на моём участке отличный, грамотный специалист. Само помещение требует ремонта.
4
1
155691 Кокшайская
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Вежливый персонал
1
1
Елена Елена
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Есть хорошие врачи, мне понравилось у Мурзиковой
3
Irna G.
Level 5 Local Expert
February 9, 2017
Пару лет назад решила посетить данную ЖК (до этого у гинеколога не наблюдалась). Талон был на 19:00, в итоге, приехав к назначенному времени, я еще почти 2,5 часа сидела в очереди, потому что, как выяснилось, очередь живая, плюс беременных без очереди принимают, я и ждала. Регистратура не работала - просто не было сотрудника, поэтому карту мне сделать не представлялось возможным. Наконец войдя в кабинет, врач у меня сразу потребовал карту (вместо "здравствуйте"), на что я объяснила, что регистратура закрыта. Она мне сказала "без карты я никого принимать не буду!". Я ее откуда должна была взять? Кошмар, короче. Внутри грязища, в кабинете тоже (все, что я успела разглядеть с порога), дверь туалета нараспашку - запах соответствующий, народу - тьма. Не знаю уж, изменилось ли там что-то сейчас...
12
2
Юлианна Якупова
Level 14 Local Expert
April 30, 2020
Неудобное расположение от дома , выглядит ужасно. Отличный врач Гончарова .
5
Анастасия Герасимова
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Сделали ремонт,все очень даже ничего.
3
1
mukaddas-teshaboeva
Level 9 Local Expert
July 24, 2020
Хорошие врачи всё правильно назначат без лишних слов 👍
3
1
ольга
Level 6 Local Expert
August 13, 2019
Отсутствие предварительной записи на прием Приходишь в регистратуру и ждешь своей участи повезет-неповезет
10
2
Валентина Вольтова
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Требует ремонта. Лично мой врач нормальный. Про других много жалоб.
5
1
Anonymous review
March 14, 2019
Складывается ощущение, что врачи просто приходят отсидеть свой рабочий день..... месяц и получить зарплату.