Добрый день. Я ставлю балл 1, только за то, как общается фельдшер приёмного покоя - Ольга Николаевна. Так она представилась мне. До сих пор, я нахожусь в шоковом состоянии, от уровня культуры общения и профессионализма данного фельдшера. Суть. Я живу в другой области и чтобы вызвать скорую сегодня моей маме, 30.09.2023 года, позвонила в приёмный покой Катайской больницы, т. к из другого региона невозможно вызвать. Я умоляла сотрудников отправить скорую, моей маме. Да, просьбу мою фельдшер услышал, отправил. Но! По телефону был поставлен диагноз моей маме. Вы понимаете, по телефону!! Человек ни разу не видел ни меня, ни мою маму, я не знаю этого фельдшера. Мало того, что она посмела поставить диагноз, так я услышала, как я невнимательно отношусь к своему родному человеку. Граждане, зачем вы планируете поехать в крупный город, чтобы договариться о приёме к специалистам с хорошими знаниями и отличной аппаратурой?! Не делайте, вы потратите деньги в пустую. Вы поговорите с фельдшером приёмного покоя по имени Ольга Николаевна, она вам бесплатно поставит диагноз). Только будьте готовы, что вас поимеют в хвост и в гриву....))) Да, город маленький, я несколько дней назад вызывала скорую, просила помочь, но в тот момент я находилась рядом с мамой. Фельдшер, что приехал не поставил диагноза, только дал рекомендации. Вывод, вместо работы, персонал занимается сплетнями!! Я сразу же написала обращение к главврачу, с просьбой принять меры и разобраться в профессионализме фельдшера по имени Ольга Николаевна. Что касается больницы, врачей, то только Зайцева Наталья Леонидовна, только ей я доверяю здоровье моей мамы. Это профессионал с большой буквы, очень добрый и отзывчивый человек. Я надеюсь, что моё обращение увидит руководство Кургана. Сегодня я жду ответ руководителя больницы, а в дальнейшем я буду обращаться в Министерство. Всём не болеть.
1
10363 Давыдова
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Наша многострадальная ЦРБ, ремонт сделали, а радости нет, врачей недостаточно, с пациентами разговаривают по настроению, зайдут и не поздороваться, видимо считают ниже своего достоинства. Очень нравится медсестра Юля Коваленко, которая работает с пациентами дневного стационара. Врач терапевт Кривоносова В.С. грамотная, вот только бы с пациентами общалась лучше
2
Виталий Трубников
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Ужасно всё у них! В женской консультации. Врач назначает дату следующего приёма беременным женщинам, а время не назначает, приходя в назначенную дату, беременные сидят по 2-3 часа в очереди, т.к. остальные идут по записи, по времени! Бред какой-то!!!