Пушкина 24,1 подъезд С апреля 2024 года просим устранить на фасаде разрушения от проводов провайдеров, из-за которых мокнет подъезд изнутри , а также угол моей квартиры. По телефону хамят, бросают трубку или вовсе не слушают, отложив трубку телефона. Никакой адекватной запрашиваемой информации ни разу не предоставили, на заявки через ГИС жэу отвечает некомпетентно, не понимая сути изложенного. Сейчас 25 ноября 2024 года - сначала отравили верхние этажи хлорсодержащими парами, чтобы убрать грибок и плесень на стенах НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ЖИЛЬЦОВ ОБ ОБРАБОТКЕ, а потом замазали всё внутри подъезда, проведя косметический ремонт на пятом этаже. НО РАБОТЫ СНАРУЖИ на фасале ТАК И НЕ ПРОВЕДЕНЫ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ. Позвонив в диспетчерскую, отвечают, что в кратчайшие сроки исправим, готовим сметы - про кротчайшие сроки и смету мы слышим уже второй месяц. Просили устранить всё до морозов и дождей, но нас не услышали. Если сейчас оперативно не начать заделывать фасад, то вся штукатурка новая снова внутри подъезда слетит от течей дождя, снега.

Мария

Level 7 Local Expert

При визите Жэу-27 подверглись хамскому поведению сотрудников! Руководитель Евстифеева Нина Павловна — разговаривает с клиентами на повышенных тонах, грубит, абсолютно некомпетентна в своей работе, безграмотна, не умеет даже нормально общаться (задали ей вопрос о возникшей ситуации, нам в ответ: «Ну чо?», » И чо?», «Чо вы самые умные?», » А что вы хотите от меня?», «Ой, звоните туда»). Сотрудники компании не соблюдают профессиональные нормы поведения! Мы являемся клиентами компании, платим немалые деньги за оказание ЖЭУ услуг, и при этом, его сотрудники позволяют себе такое отношение.

Андрей А.

Level 2 Local Expert

Отвратительный директор - хамка