ZhEU-29
55 reviews
February 12
За месяц несколько раз обращались сюда. Сначала по замене газ. трубы в общем подъезде, потом по вопросу дымохода и вывода с квартиры и..все прекрасно. Оперативно приехали обе бригады, а технический отдел по телефону учтив и все спокойно объясняют. Я могу лишь сказать спасибо ЖЭУ 29 за оперативность, грамотность, и тактичное общение
November 25, 2024
Почитав комменты, у меня сложилось мнение, что я обращался в другой жэк. У меня с со рудниками ЖЭКа вообще проблем не возникло. По документам и переоформлениям, все объяснили и что могли, тут же сделали, отношение отличное. По работе слесарей, дворников, электриков и пр., не сталкивался, поэтому оценить не могу. Но мне, по моей проблеме, помогли, и отнеслись очень даже душевно.
November 13, 2024
Имею в собственности 4 квартиры (упр компании у всех разные, есть соответственно опыт взаимодействия с разными.) Жеу 29 ненавижу всей душей, периодическое пропадание горячей воды и отопления, (звонки, жалобы в том числе и в администрацию не помогают никак). Лифт меняли почти пол года, В квартире постоянно холодно использую электрический обогреватель для отопления. Сейчас 4 день отопления нет от слова совсем и звонит им весь подъезд, а все без толку. Другие упр компании всегда оперативно реагировали в случае поломок.
November 14, 2024
Вопрос к руководству ? Вы следите за вашим старческим ,хамским составом сотрудников . Они на работе для чего находятся , что бы газеты читать ?
Или выше писать , в управление ? Касаемо вашей работа ЖЭУ 29
2
February 20
В течение примерно 3 недель пытаюсь добиться от них смены сливного крана на полотенцесушителе. Пришли, посмотрели и ушли. Полотенцесушитель перекрывается только в подвале дома, это общий стояк. Кран течет, кран горячей воды. Если прорвет, то затопим все этажи под нами. Звонила несколько раз, и всё время говорят, что нам перезвонят. Видимо, пора обращаться в прокуратуру!
June 8, 2023
Хуше чем эта Жэу я не встречал .Красили вхродую группу дверей в подезды одну сторону покрасили а внутреннию оставил обшорканую .красил по верх наклееных оявлений на дверях ужас я думаю у себя дома они бы ободрали бы бумагу с дверей Уборка подездов отвратительная не соблюдается график илив вобще не убирают в тамбуре входной групы стены прося их покрасить .Покрасили наружные стены вьезд между арками со стороны Баженова в белый цве хотя основной цвет темно сеый .неужели нельзя подобрать в тое того какой он есть это ведь не трудно и дополнительных денежных средств ненужно просто мастера думают и так пойдет а инженер их поддерживает В итоге такими действия эта контора приведет нашу с вами собственность в плачевное состоянее которая потеряет свою стоемость .за наши свами деньги которые мы им плотим .И еще не могу подметить о посещении этой гнилой конторе .Чтобы попасть во внутррь нужно очень посторааться .такое впечатление как будто ты едеш на прием к призиденту Во всех контора жкх города я такого не видел
5
2
December 9, 2023
"Поздравляем" жителей тех домов и территорий, которые обслуживает ЖЭУ 29. Клининговая компания, с которой ЖЭУ заключил договор вообще НИЧЕГО не убирает, дворники на работу не показываются, во дворах мусор и бардак. Возле мусорных баков все загажено. Народ все дружно пишем жалобы в Департамент жилищного контроля и надзора и в налоговую.
8
July 19, 2023
Обращаюсь к группе компание жэу 29 на улице кутаисской 2 в 8 утра под окнами косили косильщики разбудили меня и ребёнка 4 летнего и 10 летнего окно не закрыть потому что жарко а ребёнку которому 10 лет ему надо было вставать в 9 и идти на ооимпиадуа теперь пусскай не в 8 утра косят а 10 некотырые косят это нормальные люди
4
2
March 17, 2023
жэу 29 явно не выполняет свои функции мой дом трибуца 49 с 13 по 16 марта включительно не было горячей воды холодная шла и из крана горячей воды причем качества просто ужасного технический отдел явно не справляется со своими обязанностями постоянные отключения воды работа с клиентпми ведется очень недоброжелательно явно худший жэк по городу непонятно почему такие организации не лишают лицензий буду
обращаться к депутатам и к администрации области нужно навести порядок так дальше продолжатся не может
7
November 14, 2023
Наверно более худшего жэу в городе НЕТ!!! Пример как НЕЛЬЗЯ работать-это жэу 29. Безответственное, безграмотное отношение к тех.обслуживанию и содержанию дома. Без согласия собственников ж/дома заключают договора с другими организациями, дают им разрешения от нашего имени, собирают плату с провайдеров интернета кто желает проложить у нас кабель и теперь все стены в коридорах увешаны висящими как попало проводами - это безобразие!!! За 27 лет не разу НЕ сделали косметического ремонта в коридорах, лестницы с площадками и входной группы. Делала заявку на текущий ремонт в 2021г. и в начале 2022 г. без согласования с Собственниками жилья плана тек.ремонта и стоимости работ по нему, жэу начал кое-как покраску стен (без потолков), но хватило их только 1,5 этажа и еще ЗЕЛЕНКОЙ покрасили боковые стенки крыльца, а далее все бросили-живите как хотите. Акт о выполненной работе у меня не подписывали, но в апреле 2022 г. представили письмо, что на текущий ремонт израсходовано 170228,93 руб. Как такое возможно, без сметы и без согласования стоимости работ?. Мастер по нашему дому ул.Аксакова дом 110 вообще не компетентный специалист, а что можно ожидать, если даже на приеме по вопросу нашего тек.ремонта, а мы ходили с представителем соседнего дома 108 по ул.Аксакова, директор назвал нашу беседу с ним разговор Америки с Гондурасом. Мы ушли, не решив не одного вопроса и 108 дом ушел из жэу 29, а теперь наша очередь уйти от них.
7
September 5, 2024
Отвратительная контора! Ничем помочь не могут, только отговорки от них и просто отписки!
1
January 22, 2024
Пока дом на гарантии, ещё что то делают, после окончания гарантии, только присылыют квитанции, добиться чего либо нереально.
3
March 7, 2023
Ужасный ЖЭУ 29 не хотят работать, по свински относятся к заявкам и к людям.
Год назад подала в електронном виде заявку на укрепление плиты( балкон скоро рухнет) до сих пор бегую и названиваю им.У них то скалалаз в горы Альпы ушел и потерялся,то совсем ненужен,а теперь и мороз виноват.Назначают день ждёшь их, а они не приезжают и даже не звонят( хотя бы позвонили).
8
August 4, 2023
Отвратительная организация! Не понятный режим работы, никогда никого не найдешь,ни до кого не достучишься! Вызвал сантехника из-за протечки трубы- он только перезвонил через 2 дня! Уже труба была запаяна,а соседи затоплены!
5
December 21, 2022
Отвратительная УК.
Во дворе по адресу Гагарина, д.16в не чистили снег ни разу!Каток и лед. Максимум на что хватает- насыпать на снег реагенты.
Уборка в подъездах на отвали. Первый этаж и максимум второй. И то, если поругаться с уборщицей. Приходят раз в пару недель.
Дозвониться нереально. График работы странный. С двух часов уже не зайти, не выйти.
9
August 2, 2023
Очень безобразно относятся к своим обязанностям. Добиться чего нибудь невозможно. Постоянные отписки на жалобы. Думаю надо подавать жалобы в прокуратуру, жил. инспекцию и роспотребнадзор
5
June 4, 2022
Уборка подъездов отвратительная! График работ не соответствует его фактическому состоянию самих подъездов и уборки, как таковой. Постоянно меняются уборщицы. Последними была семья гостей из солнечного Таджикистана. С четырьмя детьми. Подъезды грязные, зато семья вся на велосипедах теперь. Две недели, если не более вообще никто не появлялся из уборщиков. Вчера узнаю, что у нас эти две недели значится клининговая компания. Вообще красота! Буду писать в инспекцию по надзору за ЖКХ. ДОСТАЛИ!
15
1
March 21, 2022
Обратилась в управляющую компанию ЖЭУ -29 по поводу состояния каштанов на улице Юрия Гагарина ,около Виктории.Мкня перенаправили в МФЦ писать заявление как частное лицо на проверку состояния деревьев, а разве в Калининграде нет службы, которая этим должна заниматься. Вот поэтому так много деревьев и падает, нанося огромный ущерб ,как личному имуществу, так и государственному. Частное лицо должно следить, фотографировать и разыскивать людей, которые должны этим заниматься, и думаю получают зарплату,за то ,что сидят в кабинете.
8
October 2, 2021
Отвратительная работа компании! Тех отдел нужно разогнать, ибо непонятно для чего они там сидят, если не могут скоординировать работу подрядчиков. В субботу, посреди дня БЕЗ каких либо обьявлений/информировании жильцов отключили электроэнергию в доме по адресу Ганзейский переулок, 70. Нет, это не аварийный случай. Просто подрядная организация решила сегодня отремонтировать трансформаторную станцию, которую снесли какие-то лихие парковщики ещё недели 2 назад. Дом на автономке , соответственно нет подачи электроэнергии - отключаются все котлы. И вода становится ледяной.Кто то в это время, например, принимал душ. Как вам перспектива остаться на 5! часов с шампунем на голове?? Такое время работ обозначил тех. отдел в ответ на звонок в компанию. На вопрос , где объявление для жильцов, отвечают по-хамски, без каких либо извинений. Мы сами не знали, не получили телефонограму. Как такое возможно? Какие то подрядчики без согласования с управляющей компанией просто приехали, все отключили и начали ремонтные работы? Руководству необходимо разобраться в этой ситуации и впредь подобного не допускать. В противном случае платить этой компании не за что! и собранием жильцов можно принять решение в пользу смены обслуживающей компании. Такое обслуживание нас не устраивает!
10
1
May 13, 2022
Почему электрик за выполненную работу не даёт чек? Где вообще документы подтверждающие, что я оплатила ему работу и гарантия на эту работу. Почему работаете без чеков!сумма на ремонт по телефону одна, а по факту в разы больше за ту же работу без дополнительных затрат
9
1
March 13, 2021
Здравствуйте!!! Я хочу оставить отзыв о этой компании. Проблемы есть везде ,но всё в сравнении. Наш дом открепили от 29 ЖЭКа и присоединили Пруссия сервис я в шоке. Электриков нет ,сантехников нет, у меня возникла проблема позвонила: ищите сами . Когда был 29 ЖЭК: раз в неделю мыли 1 этаж и лифт,чистота была везде потому что мусор с 1 этажа не разносили по всему дому, если были проблемы с электричеством или с сантехникой ,то все решалось по одному звонку, прейскурант предоставляли. Спасибо вам за вашу работу и очень жаль что мы не с вами
6
May 20, 2021
Купили квартиру на ул Пригородной, так как квитанция на оплату не поступила решила обратится в Жэу. Посмотрев на сайте режим работы приехала с другого конца города, в 11 часов . Обратилась в бухгалтерию разговаривали со мной очень не охотно, ну правдо сказали что квитанции будут в апреле, так же сказали что нужно предоставить ксерокопия Егрн и паспорта отправили к секретарю. Секретарь ведёт себя вообще по хамски , оказалось что у секретаря приём начинается с двух часов, начал звонить по телефону и выяснять кто меня впустил? Такое впечатление что я хотела попасть на прием к президенту а не к секретарю. Извените на сайте не написано что у секретаря приём с двух часов, честно сказать я так и не поняла почему не должны были меня впускать в ваше Жэу. Ксерокопию мне не сделали. Такого скотского отношения я не видела не в одной Управляющей Компании
17
1
September 24, 2021
Главный энергетик ХАМ, на вопрос -Почему каждый вечер мы сидим без света, последовал ответ,что он мне ничего не должен, орал как ненормальный и в конце бросил трубку. в 2020 году в доме был произведен капитальный ремонт электросетей, интересно что это за капитальный ремонт, если электричество как глючило так и глючит, технику дома жалко.
11
February 9, 2022
Ужасный Жэу. Такого скотского обращения не видела нигде. В квитанции суммы несуразные. Приходится с каждой квитанцией разбираться и всегда они говорят, ой переделаем. Ужас. Советую по возможности скопироваться жильцами (каждая улица со своими собственниками) и открепиться от этого жэу.
9
October 31, 2021
Выражаем благодарность жэу 29,за своевременное решение проблемы с отоплением в этом году по
улице 1812 года. В течение суток все исправили.
3
9
September 9, 2021
Хорошая УК, грамотные специалисты. Приемы проходят спокойно без ругани по предварительной записи. быстро принимают.
14
June 15, 2023
Уже и писать нормально разучились
2
July 8, 2021
Не дозвониться никогда, такое чувство, что люди там вообще не работают. Больше двух месяцев не могут сделать лифт. Ни просьбы, ни жалобы не помогают.
9
July 25, 2020
Выполняет свои обязанности УК ЖЭУ-29 по текущему ремонту и содержанию жилья крайне некачественно. На ВК есть хорошая группа с обзором деятельности этой компании "ЖЭУ-29 Калининград - обзор деятельности", загляните, там найдете больше информации.
15
1
April 20, 2021
Самая убогая управляющая компания. О плановых работах никогда не предупреждают, обязанности по содержанию домов выполняют отвратительно. На телефон в тех отделе отвечает откровенное быдло.
23
July 12, 2019
Все сотрудники очень отзывчивые, готовы прийти на помощь, все расскажут покажут. Секретарь молодой человек очень любезный, позитивный. Единственная организация где столкнулась с таким прекрасным персоналом.
3
26
November 15, 2019
Не понравилось, родители(пенсионеры) живут на первом этаже, с подвала лезут насекомые (я травил, но у мамы аллергия), в самом подвале вонь не выносимая, попросил протравить подвал, ответ "...ждите...", когда ? - рассмотрим !!! ответ инженера. Подъезд более 5 месяцев не убирается, но деньги берут исправно в срок. В подъезде оконные проёмы текут, металлические конструкции рам покрашены по ржавчине лет пять назад, забитый мусоропровод (хотя зачем он нужен, если контейнер стоит на улице?) починили разломав тех.колодец и заделали картонкой на проволоке. У Ж А С. Дом 100-110 на Московском проспекте.
20
July 18, 2019
Добрый день,посетила сейчас паспортный стол,и просто не могу уйти не оставив положительный отзыв. Паспортистка Елена(могу ошибаться)раньше работала секретарём,-очень коммуникабельная ,легко управляет очередью,никто не толпится.обслужили на высшем уровне, спасибо большое ,и в целом о нашем ЖЭУ осталось хорошее впечатление.День удался .Всего вам доброго!
8
9
September 17, 2021
Нормальная компания, не хуже других. Работы выполняют. Приемы ведут быстро, знают своё дело.
1
8
July 28, 2020
Отличная управляющия компания, одна из лучших. Ответственный подход к управлению многоквартирными домами.
3
25
August 6, 2020
в этом жэу работают воры ВО главе с главным инженером, которая поощряет бездействие компании и воровской способ собрания денег
21
October 16, 2018
Обращаюсь в ЖЭУ 29 г. Калининграда со словами благодарности в адрес работников паспортного стола и дворника, обслуживающего д.1 по ул. Кутаисской. И в целом, очень внимательные и отзывчивые работники !!!
3
13
April 6, 2021
Где взять таблички выгул собак на детской площадке запрещён? Гагарина д 111
4
April 8, 2020
Хочу задать вопрос,когда будет производится дезинфекция в подьезде?или все как всегда....одно вранье и безответственность
14
1
June 5, 2018
Нормальная компания. Делают своё дело в рамках закона. Чаще всего обращюсь за выпиской из поквартирной. Последние 4 раза - пришел и взял, а так - не помню очередей больше 2 человек.
Тех отдел адекватный. Облизывать вас не будут, но отвечают по делу и понятно. Может я просто везунчик? Тьфу-тьфу-тьфу. :-)
2
12
July 3, 2020
Не ожидал. Быстро, спокойно, профессионально . Был в паспортом.
2
10
March 29, 2020
Большое количество домой,маленький штат сотрудников,не успевают исполнить обязательства.
8
July 19, 2020
Очень внимательный персонал. Спасибо за работу
1
13
July 30, 2019
Прописались быстро, вопросы с техотделом тоже порешали. Им бы ремонтик сделать, да стены коридора раздвинуть. Да, еще...им бы с запашком побороться. Неприятно пахнет, товарищи.
3
6
July 8, 2021
Все. Работу свою не выполняют.
7
September 18, 2020
Очень приветливый персонал.проблему решили
1
12
October 18, 2019
Коммерческая контора прикрывается муниципальной принадлежностью. Название меняет ровно через два года .
13
2
February 6, 2019
Есть очередь, но принимают очень быстро. И документы делают быстро. Спасибо вам.
2
9
November 21, 2019
Работают хорошо. Особых претензий нет, но маленький штат специалистов.
2
12
March 16, 2021
Очень плохая компания
12
1