Два месяца ждем слесаря, чтобы отремонтировали стояк. Два месяца живем в канализационных отходах, вечный потоп, скоро так весь дом затопим. Плюс течёт труба отопительная. Видимо надо ждать, пока кипяток ещё польётся до первого этажа. Сотрудники слушать не умеют, объясняешь причину заявки, они перебивают, не дают договорить. На вопрос сколько ждать слесаря , отвечают "я диспетчер, я не знаю"
Ждём когда дом утонет в канализации и кипятке
Наталья А
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Дали вчера, отопление, но только обогревается подъезд, в квартире холодно. Оператор Савельева не принимает заявку на перезапуск отопления, ещё и хамит!!!!
Наталья
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Безответственные сантехники работают здесь. Потёк стояк с горячей водой от полотенцесушилки. Отключили воду. Сами заварили трубу. И теперь уже вторую неделю ждём когда они нам включат воду. Звоним непосредственно нашему сантехнику весь день он нам говорит приду через 30 мин, потом через 20мин.и тд. Дак если не хочешь к нам идти или не можешь скажи как есть, мы тебя ждать не будем. А тоони всё там занятые, а мы так от нечего делать им звоним). Короче я так понимаю они наберут себе калымов и делают их, а вы ждите когда мы их закончим.у нас де бесплатный вызов. Песпредел и неуважение людей.
4
александр г.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Сталеваров 88. Вчера 25 ноября 2023 помогал слесарю стравливать воздух из системы отопления. И вот что увидел. В двух местах (над нашей квартирой ) вырезан шифер. Над центром дома нет целого листа. Зима только началась. Сколько снега наметёт, сколько талой воды попадёт в квартиры? А ведь в акте комиссии от 23 мая 2023 записано о ремонте крыши. Что ж, весной, если потекут потолки, будут судебные иски о материальном ущербе.
Kat Miami
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Дали ключи от квартиры чтобы установили счётчики на воду в итоге *** инструмент (в квартире ремонт был)
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Дворы не убираются, прошёл снег, сугробы по колено, на вопрос когда почистят снег? Диспетчер отвила не известно когда почистят, не чем помочь не могут. Это что за ерунда, собирать платежи за коммуналку могут. Когда этот бардак закончится?
1
Аркадий Канашин
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Обслуживание нулевое,трубку не берут.Проблемы по ЖКХ не решают...
1
Ольга А.
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Не заслуживают даже одной звезды, т. К Меняли канализационную трубку и что-то не да делали , и начало течь ещё хуже, вызвала повторно слесаря и жду его уже третий день, его так и нет. В жэу говорят заявка у слесаря на руках и она в работе, прошу номер директора не дают. Это что за халатность и за что мы платим деньги? если они не выполняют свою работу до конца. И еще вчера пришол слесарь который менял трубку мне, он пришол за деньги к соседке я услышала его голос и показала ему течь канализационной трубы, он мне говорит купи герметик, а почему я его должна покупать? если он не выполнил качественно свою работу и это его косяккосяк.
1
Елена Елена
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Ужасная управляющая компания! Ни каких действий, ни когда ни чего не знают, отопление вовремя ни разу не дали за 10 лет проживания в районе их распоряжения. Просто ужас!!!
2
Раиса Шигапова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
С 13 июня / сегодня 23 июня 23 г./ сделала заявку диспечеру, номер 10978, ул.Пекинская ,6. течет стояк, слышу только обящанья, сделаем, ждите. Возможно, в жэу -5, выполняют заявки только после жалоб.
2
Богатырёва
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Это кошмар просто! Не дождешься слесарей, только заявки принмают и все на этом. Отопления нет, дома холодно!
1
Инна Ускова
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Пекинская 27а. В 3 подъезде вонь, грязь, моют полы раз в пол года и так себе. Лифт загажен. Управляющая компания не следит за порядком вообще. Вторая Дверь на входе в подъезд деревянная,её уже давно пора менять на евро, зимой дует. При этом приходят не малые начисления. Будем поднимать вопрос о смене Управляющей компании.
6
Светлана О.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Нет отопления вторую неделю,с понедельника по четверг,каждый день звоню узнать,когда будет отопление,реакции вообще никакой. Отопления как не было,так и нет.
Владимир
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Звонили что нет отопления пекинская 29,звонили 30.09.22,диспечер крикнула в трубку заявки не принемаем и бросила трубку не чего не объяснив,что за хамское отношение к людям
1
Александер
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Хуже конторки я ещё не встречал. Вообще не хотят исполнять свои обязанности за зарплату. И плевать им, что в квартире стояк протекает. Соизволили прислать слесарей почти через месяц с момента подачи заявки. То сварщик у них заболел, то кто-то уволился. Задал вопрос, как быть, если затопит три квартиры снизу? На что мне ответили, чё ты переживаешь ты ж заявку сделал. Зато как обратился к ним с калымом поменять полотенцесушитель, уже на следующее утро у дверей стояли. За 3500 руб.
4
1
Ульяна Т.
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Работники еще те! Нас топит с крыши каждый год, они каждый раз делают вид, что ее ремонтируют, но результата ноль. Раньше хотя бы акт на предмет технического состояния квартиры могли нормально заполнить и вовремя выдать, сейчас совсем все плохо стало. В 2017 году обои улучшенного качества, а в 2020 стали обычные, хотя переклеивали только угол который совсем отпал (такими же обоями); в 2017 году записали в акте, что под обоями видны черные пятна, а в 2020 хотя ситуация точно такая же, но они ослепли и пятен теперь не увидели. Так же несколько раз в году приходиться вызывать специальную фирму, чтоб слить воду с натяжного потолка и исправить деформацию (удовольствие не из дешевых), даже уже замену покрытия производили из-за желтых пятен. В итоге одно могу сказать сотрудники ЖЭУ №5 работать не хотят, от них можно получить только хамское отношение.
5
Инна Разумова
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Никто никого не слышит,а только делают вид.И делают только тогда,когда горит их жопа.Извините,но правда
3
Алексей Д.
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Ставил счетчик на горячую воду. За отключение только одной горячей воды на час взяли 450 рублей! И это в понедельник в 10 часов, когда все люди на работе и никак не почувствовали отсутствие воды. Но справились за 15 минут, потом воду включили сразу. За 15 мин. -450 руб., а оплатить можно только за час. Делайте выводы.
7
Anonymous review
October 6, 2020
Отвратительное отношение и к жильцам,и к работе. Сколько бы начальников Ройт не меняла,ничего не меняется.
Эту Управляющую компанию НАДО МЕНЯТЬ.
8
Anonymous review
September 12, 2018
Сотрудники этого ЖЭу меняются по кругу. Директор становится главным инженером, главный инженер директором и т.д. При этом сохраняется полная некомпетентность и вранье, а также хамское отношение диспетчера.
11
1
Алексей
Level 6 Local Expert
December 7, 2018
Очень приличная управляйка. Всё быстро, качественно.
3
21
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
August 11, 2018
Прекрасный коллектив, по просьбам трудящихся реагируют мгновенно. Процветания Вам.
4
16
Александр Х.
Level 10 Local Expert
October 13, 2019
С отоплением всегда проблема покрайне мере в этом году
7
2
Алексей Давыдов
Level 5 Local Expert
July 23, 2019
Реагируют быстро, исполняют свою работу на совесть
3
17
vitusfvv
Level 11 Local Expert
December 22, 2018
Совсем плохо в плане предоставления оказываемых услуг населению.
8
2
Anonymous review
April 10, 2014
Абсолютно согласна с предшествующим комментарием. Проживаю по адресу Сталеваров д. 49, постоянно что-то происходит с водой, в свой выходной вынуждена ждать до вечера, чтобы заняться домашними делами и собой! Это просто невыносимо!
Касаемо уборки подъезда, это вовсе кошмар!!! Мусор горами лежит в подъезде, хотя в подъезде проживает много семей с детьми, разумеется дело не только в коммунальных службах, но и самих жильцах. Итоговая картина в любом случае угнетающая.