Жилищник
129 reviews
July 26
Ужасная компания, переодически отключают отопление или горячую воду, при этом никого заранее не предупреждают, обьявления не развешивают. И самое удивительное, что МОЭК сообщают, с их стороны проблем нет и подача осуществляется. Т.е. жилищник солнцево, берет с жильцов плату за отопление (на воде конечно счетчики, но из горячего крана льется холодная вода, а счетчик крутися горячей воды), но фактически услугу не предоставляет. Куда деньги девают? Дозвониться до них - нереально, трубки никогда не берут. В самом офисе прием сделали только вторник и четверг, в остальное время все закрыто. На электронные обращения - не отвечают. По ходу их девиз «хорошими делами, прославится нельзя». Ужас и позор!
7
September 7
Главмосстроя 6, 8, 10. Придомовая территория погрязла в мусоре. Уборка дорожек не проводится: уппковки от чипсов, пакеты , бумажки, бычки на тротуарах, под скамейками, около подъездов, в кустах в огромном количестве. Неприятно ходить по улице. В оплату коммунальных услуг уборка территории входит. На детской площадке по ул. Главмосстроч 8, 10 уборка не производится, очень грязно. Футбольная плошадка не ремонтируется несколько лет. Листья на газонах кое-как собраны в кучу, и эти кучи так и валяются. Халатное отношение к уборке территории со стороны ЖКХ.
October 1
Жилищник ненавидит свой район - постоянно грязные в окурках и бутылках улицы, особенно район около метро Солнцево , вечно не мытые дорожки , переполненные урны.
Зимой твориться просто дичь из наледи , узких дорожек, которые жилищник не чистит , попросту не замечая проблемы жителей в передвижении в зимний период.
July 10
Мало того, что вопросы не решают, так теперь и граждан принимают только 2 дня в неделю (ВТ и ЧТ), чем занимаются остальное время одному богу известно.
Собянин сделал МФЦ, обновляет поликлиники, когда уже до этих чертей доберется.
4
October 7, 2023
Эта компания непрофессиональная, там работники, менеджеры и руководители просто занимают свои должности.
Взять, к примеру, уборку снега. Они не в курсе, что лед можно долбить ломом, вместо этого сотрудники ГБУ сыпят тонны реагентов, которые никогда не уберут потом. Все летом смоет дождь. В подъезде многоквартирного дома моют с первого по последний этаж одной водой. Одной водой в ведре. Чисто наотвали, и этой же тряпкой протерают перила, моют лифт и стены лифта. После такой уборки на лифте следы, разводы на кнопках и вонь, словно в туалете находшься. Есши что, то я это лично виднл и не раз.
И годами ничего не меняется. Но это не главное. Если вы будете фотографировать недостатки и на сайт мэра отправлять, то сотрудники по камере домофона будут собирать информацию о вас, на свои личные телефоны фотографировать вашу внешность, по ватсапу друг другу передавать ваше фото, типа вот этот (не буду выражаться), кто вас фоткает, уверен, что еще и оскорбляют там в переписках своих заочно. В этом году в апреле, и ко мне уборшица на улице подбегает и просит, чтоб я не фотографировал. Спрашиваю откуда она знает, уборщица говорит, что фото мое видела, ей передали... с потрахами всех своих сдала. То есть о вас ведется незаконный сбор информации на личные мобильные устройства... это нарушение ст. 24 Конституции РФ... зная что бывает из опыта просмотренных видео в Ютубе, то они могут в темное время суток напапасть, или ваше имущество повредить... в 2021 году мне на дверь, якобы от соседей, они записку наклеили, мол вы всех достали уже... там подписано было "ваши соседи"... при этом соседи уверяют, что не клеили. Значит, это сотрудники ГБУ "Жилищник Солнцево". Вот какого они знают где я живу, то есть третьим лицам передали мои персональные данные офисные работники ГБУ "Жилищник Солнцево"... Вдумайтесь только, что о вас собирают сотрудники жилищника информацию. Почему мое фото гуляет по их телефонам, мой адрес, моя информация? Это вообще нарушение закона о персональных данных номер 152 от 27.07.2006 года, Конституции РФ... Причем на алкашей, которые сидят на детской площадке, которые твм мусорят и им же работу прибавляют, они информацию не собирают. Не следят за ними, но молча убирают за ними и не предъявляют им... более того каким-то образом они узнают ваш номер телефона и начинают вам звонить и просить, чтоб ты им информацию отправлял, а не на портал. А кто им дал право личные данные персональные ввиде телефона давать третим лицам?
Контроль за захламлением тамбура они не ведут, не подают в суд на жильцов, которые нарушают требования пожарной безопасности, не исполняют свои служебные обязаности, хотя это их прямая обязанность следить за этим. На чердаке один раз провода торчали оголенные. Я сфотографировал и отправил на сайт города. Знаете как они устранили недостаток? Пакеты для продуктов черные взяли и замотали провода. Еще хуже сделали. А вы удивляетесь откуда пожары в домах...
Лифт нам меняли. Сделано было все наотвали. Убого прикрутили раму, и жилищник контроль не осуществил по приему... итак сойдет. Приняли. Ну приделали криво... итак сойдет, как в том мультфильме...
Ветки от деревьев упадут от ветра, им будет все равно... они этого видеть не будут.
Уход за деревьями у них наотвали. Спиливают сразу по полдерева, чтоб сильно не заморачиваться. Они не будут пилить аккуратно... почуть чуть, чтоб сохранить красоту и эстетику. Тем самым новые поправки в Конституцию РФ о защите природы и окружающей среды они грубо нарушают.
Я много провожу времени на улице, гуляю и вижу как они работу выполняют по уборке, например детской площадки: половину площадки убирают. Эту половину с неубранной территории фотографируют и уходят отдыхать.
Так же и с контейнером... с балкона видел консилиум из 10 работников... они вытащили мусор из контейнера, сфотографировали пустой контейнер и положили мусор в контейнер снова... и их руководство обо всем знает, просто вид делает, что оно не в курсе.
В период осадков они не считают нужным производить уборку. Спортивные площадки они не убирают вообще всю зиму. Причем в том году они имели наглость не убирать площадку по требованию... они просто дождались оттепели в декабре и сфотографировали, что все убрали, так отчитались. А ведь это служебный подлог... по камерам если проверить, то работников там не было... то можно и на статью налететь.
Уборку если и производят на детской площадке или спортивной, то лопатой нередко повреждают конструкцию площадки... все наотвали...
Во дворе своими лопатами повреждают автомобили, царапая, тракторист может машины закопать вообще... и сотрудники неделю могут машину не откапывать...
Обход кровли у них формальный. Две квартиры на последнем этаже с тамбуром затопило в моем доме в 2022 году осенью рядом со мной. И я 6 раз им недостатки отправлял на портал, чтоб они выполнили косметический ремонт. Шесть раз я требовал, чтоб они его доделали...
И это не погода виновата, как они говорят, это формальный обход кровли и территории и халатность.
Мусор они могут складировать просто за помойным контейнером...
И контроля за уборкой и всем остальным нет никакого... везде все наотвали.
37
1
September 16
Ужасное отношение к жильцам, некомпетентность, нежелание общаться и просто хамство!!!
Общалась с зам.ген.директора Громовой Мариной Алексеевной, Жилищник на Богданова 6/1, это нечто! Уже слышала отзывы на эту особу, теперь лично убедилась. Официальное лицо ведет себя как на рынке, общается только на повышенных тонах, перебивает, по телефону бросает трубку. При посещении озвучивает что она одолжение делает общаясь, врет и изварачивается, ничего вразумительного по сути моего обращения, совершенная некомпетентность и незнание элементарных статей закона по своей должности! Большое сожаление что управляющая компания моего дома так ведет свои дела!!! Готова подписать любую коллективгую жалобу по смене руководства компании!
1
August 3
Здравствуйте!
Почему в организации « Жилищник Солнцево» работают малограмотные и плохо образованные сотрудники!?
6
August 31, 2022
При заселении в ЖК Солнцево очень порадовал уютный , красивый и продуманный двор. Жили радовались,пока не пришла Жилищнику в голову мысль наш двор "благоустраивать " ,большая часть жителей была против,однако это не помешало вандализму,другого слова просто нет.Быстро содрали плитку,снесли все что смогли от детскоих площадок до урн. Прекрасные скамейки убрали, плитку караванами из тележек джамшуды куда- то развозили. Лето пыльгрязь ,грохот,детям негде поиграть, взрослым нечем дышать. Завтра уже осень ,а работа в самом разгаре.... Вместо плитки ,кладут асфальт,снесли беседки,которые были очень полезны в дождливую погоду ,бордюрный камень кладут тот же что и был со сколами....идёт активное освоение.....
Денег наших некуда девать ??? Найдите им лучше применение! Куда смотрит Собянин?
22
1
December 20, 2023
Сотрудники ГБУ Жилищник Солнцево не исполняют свои служебные обязанности по уборке снега. По моим жалобам в чате Жилищник Солнцево 3 участок хамят, угрожают. Выкладывают и обнародуют личную переписку в чат., а также личные мои данные. Угрожают спилить двери, в частности мастер , не знаю какого участка, Алексей. Буду писать заявления в соответствующие надзорные органы. Просто уже беспредел какой то.
14
February 21
Игнорируют вопросы, нет обратной связи, всё ответы - идите в офис лично. А это Москва и 21 век. А я им деньги плачу за услуги, данные по взаиморасчетам со мной же не предоставляют. Данные по учтенным на их стороне платежам не дают. Присылают необоснованные долги.
Мне не нравятся. Хотела бы сменить.
8
September 6, 2023
Абсолютно хамское отношение сотрудников, не могут ничего нормально объяснить, хотя разговаривают с таким апломбом. Очередной синдром вахтера. Ну просто невозможно конструктивно разговаривать, при том, что имеется явное противоречие между тем, что говорят и делают через единый диспетчерский центр и что говорят в жилищнике по поводу возобновления подачи показаний счетчиков. Почему я после комфортных рабочих офисов и метро должна попадать в эту колоаку с ремонтом 80-х годов с тем, чтобы в итоге узнать, что чтобы возобновить передачу показаний счетчиков нужно отправить фото счетчиков на их электронный адрес.
15
October 28
Очень "удобное" время приема документов о поверке счетчика, только вт и чт до 17 часов
1
July 28, 2023
Уже 2 года течет крыша на чердак а с чердака в квартиру по ул.Богданова 42 1подъезд как обещают дождь заранее ставим тазики .Обращались в Жилищник результата нет все протечки с числом и годом зафиксированны будем обращаться в вышестоящие организации
10
September 9, 2023
Отвратительная компания! Хамство и наглость на высшем уровне!!! Звонить людям по поводу я кобы задолжности в Солнцево , а мы из другого жилищника! Вы с начало узнайте правильно ли вы на дозвон поставили! Может Вы звоните не своим! Или вам все равно кому звонить?
10
December 14, 2022
Каждую зиму около дома Богданова 6 к1 ГБУ Жилищник чистит тротуар от снега пару раз в месяц! При этом около домов справа и слева тротуары почищены. Я не знаю с чем связана данная ситуация, но это просто возмутетельно! Вечное месиво из снега, на тротуаре не разойтись с каляской! На фото тротуар соседних домом и дома 6 к1. И это только 1й снегопад!
6
February 7
Ни по одному телефону дозвониться невозможно, только, видимо, личный визит должен быть. Действительно, ничего не делают, только для вида: снег не убирают (расчистили несколько узеньких тропок, к детской площадке не подойти, каток завален снегом, им никто не занимается, про парковки вообще не говорю- каждый чистит себе место сам). Вызвать сантехника невозможно опять же потому, что дозвониться по указанным номерам нереально). Непонятно, куда уходят наши деньги). Шевелиться начинают только если звонить на общую линию по Москве.
1
1
October 22, 2022
Всем доброго времени суток, вот этот Желищник поставил заглушку на канализацию сироте котороя не смогла выплатить квартплату т к не имеет дохода потому что учится и документы ее переделываются по причине того что ей исполнялась 20 лет, всего не смогла оплатить пару месяцов, к там уже жильё считается фторичным и какой-то процент квартплаты не является ее расхода, скажу так люди у которых хоть чуть понимания есть хотя бы предупредят о том что поставят заглушку на каналезацыю, теперь я там лично был пытался говорит с начальницей Юр одела объяснял ей в рамках закона на что она ответила не считаю нужным кисти делог, на маю просьбе то что обязуется девушка выплатить в течение 30 дней все квартплату но что бы сняли заглушку на что мне ответили 3000 рублей внесите Кому куда за снятие заглушки и только в течение месяца они ее снимут потом заключается договор о разбитие долга, Юр одел если вы это видите хоть здесь ответить мне на вопросы я на столько парадокс вашей наглостью
17
November 12
Ужасное место. Надеюсь наши платежи скоро станут прозрачными , чтобы отслеживать за что мы платим такие большие деньги.
Каждый месяц новая стоимость услуг, бардак
April 27, 2022
В настоящее время проводится так называемое благоустройство придомовой территории двора по ул. Волынская д.10
В короткий срок снесли детскую площадку и плитку с бордюрами вокруг дома, при том что плитку положили ровно три года тому назад! Да, она шаталась местами, но, значит так положили. Это можно было исправить, при желании и малой кровью. Кроме всего прочего рабочие перепахали своим трактором посадки многолетних растений!!! Все то, что жильцы сажали своими руками и ЗА СВОИ средства!!! При обращении к рабочим последовал ответ - обращайтесь в Жилищник. Прекрасно! Обратилась, но, была мягко послана диспетчером в никуда. Отсюда вопрос. Зачем переделывают то, что было сделано три (!) года назад? Согласовали ли эти работы с жильцами? И кто будет покупать новые саженцы? Может если бы Жилищник сам занимался озеленением придомовой территории такого бы наплевательского отношения к чужому труду и вложенным средствам не было?
13
June 26, 2022
Звонила в диспетчерскую по вопросу освещения на этаже и состояния полов на улице Главмосстроя, дом 14,1 подъезд.
Просьба была заменить лампочки у перегоревших ламп и помыть полы в квартирном холле и у лифтов. Уборщица не моет полы, грязь копится месяцами, только по заявке приходит и моет только у лифта. Я спросила сколько раз в месяц моют пол? Диспетчер Кирпичкина на повышенных тонах ответила : «один раз в месяц». Я попросила помыть полы, на что диспетчер Кирпичкина ответила: « Вам что сложно помыть полы по очереди,среди своих соседей?». Как понимать данный вопрос? Мы оплачиваем обслуживание дома, в которое входит мытьё полов! Прошу провести беседу с диспетчером Кирпичкиной и объяснить ей перечень предоставляемых услуг от компании, которые оплачиваются ежемесячно, в том числе, чтобы она была тактичнее к жильцам при ответе на звонок!!!
17
1
November 21, 2023
Не реально дозвонится!!!пол дня звоню переводит на автоответчик и все потом скидывается,проблемный гбу,не хотят работать совсем там уже
7
August 11, 2022
Протекли межпанельные швы в квартире. Акт техником составлен, далее началось "кормление обещаниями" ремонта швов. Более месяца добивались герметизации с внешней стороны дома. Написали на портал Наш город, на следующий день звонит альпинист и говорит, что работы выполнены, пишите мне расписку, требование расписки незаконно, причем акт со стороны ГБУ Жилищник района Солнцево отказались предоставить. От соседей узнали, что работы еще не закончились по ремонту швов, а альпинист сказал, что уже все сделали. Врут внаглую! Кто сталкивался с таким беспределом, не ведитесь на расписки!
8
August 16, 2023
Был долг по коммуналке, оплачен был через приставов не дожидаясь взысканий.
Чеки и всё было отправлено приставам, на Госуслугах чисто, Юр отдел Жилищника звонит не собственнику, а пожилому человеку зарегистрированному по адресу.
Пара вопросов к знающим:
1) почему меня никто не уведомил, что долг отправлен к приставам.
2) почему оповещения и угрозы отправляются Родственникам, а не собственнику?
3) как теперь разобраться, тк пока дело решали приставы часть задолженности была закрыта обычными платежами?
14
1
July 28, 2022
Не раз обращались с просьбой отремонтировать ковш для мусора в мусоропроводе. Мастер это сделать не в состоянии. А нужно не так много - болт, гайка, их нужно закрепить и смазать, чтобы не скрипел на весь подъезд. Ковш болтается и каждый раз боишься, что мусор не попадет по назначению. Адрес - Солнцевский пр-т, 32, п.1, между 6 и 7 этажами. Если мастер не в состоянии решить эту проблему, то может его начальник сможет?
5
March 26, 2022
Хочу обратиться к руководству ГБУ Жилищник и посоветовать проводить со своими работниками воспитательные беседы и профессиональные тренинги по работе с населением.
Уже второй раз прихожу в вышеуказанное заведение и встречаюсь с хамством персонала.
Первый раз наблюдала как ваш сотрудник матерится при посетителях не стесняясь, второй раз имела дело с сотрудником Афониной Валентиной Н. - у неё исключительно плохо работает логика и развита коммуникабельность, сотрудники абсолютно не расположены упростить задачу и помочь, а своим недоброжелательным видом и манерой подачи информации сознательно нарываются на негативную эмоцию со стороны клиента.
Прошу донести до своих сотрудников, что они должны являться лицом организации, а не другим местом...., как они видимо думают.
Работа с клиентами их прямая обязанность, и должны преподносить информацию доходчиво и вежливо.
Такое впечатление, что в данной организации какие-то определённые критерии отбора сотрудников: хамоватость , полное отсутсвие навыка вежливого отношения к людям и надменность)
27
April 21, 2022
Прошу обратить к руководству ГБУ Жилищник и посоветовать
провести со своими сотрудниками беседу в части работы с населением, регламентом работы, а также по перечню предоставляемых услуг (в том числе с понятным алгоритмом действий) и дресс-кодом сотрудников. Когда приходишь в эту организацию в службу приема населения такое чувство, что пришел на базар (потому как по-другому назвать нельзя, когда с тобой разговаривает должностное лицо (Н.В. Садовская), которое делает за тебя какие-то выводы и не дает четкой информации о необходимых процедурах, не знает, какие услуги предоставляет ГБУ Жилищник, начинает считать твои денежные средства, позволяет говорить, что Вы экономите 2000 тыс, а сами покупаете себе айфоны, потому как просто не хочет официально принимать заявление, тк его нужно отправлять по МЭДО. А вместо этого дает визитку платных услуг ГБУ Жилищник). При общении должностного лица с коллективом слышен мат в кабинете напротив. Честно говоря очень неприятно приходить в управляющую компанию ГБУ Жилищник, в которую ты исправно платишь денежные средства за коммунальные услуги, и выслушивать какие-то недовольства и рассуждения должностного лица, который видимо засиделся на работе уже много лет, но так и не научился работать с людьми. Также хотела внести предложение - организовать службу по работе с населением, в том числе и в выходные дни, а в будни сделать режим работы хотя бы до 20 часов, тк режим работы Вашей организации с 8 до 17 часов совпадает с режимом работе других организаций и люди физически дойти до Вас не могут, тк находятся в это время тоже на работе, дозвониться по указанным телефонам просто нереально, сколько звонила, дозвониться не могла ни разу. Прошу указывать действующий телефон, на который можно дозвониться. Сложилось впечатление, что в ГБУ Жилищнике не хватает молодых, энергичных людей, тех, кто хочет работать.
22
June 28, 2022
На улице Богданова 10к2 нет горячей воды неделю, потом дали горячую, но отключили холодную
Теперь снова нет горячей воды
Многоуважаемое ЖКХ, КАК ЛЮДЯМ МЫТЬСЯ??? Объясните мне, пожалуйста
До Вас никак не дозвониться, я ещё ни разу не встречалась с таким!!!
Ваша работа желает лучшего
Ходит женщина и говорит, что водонагреватели не включать, А КАК МЫТЬСЯ ЛЮДЯМ???? Объясните мне
5
January 22, 2022
Солнцевский проспект д 24 к 1,хочу сказать спасибо ,за оперативную уборку снега этой зимой,двор чистый ходить очень приятно,руководству и дворникам большой респект
1
6
April 13, 2022
Ваши работники издеваются?
Чем они красят подъезды?!
Две недели назад красили, задыхались, невозможно было находиться в квартире, я аллергик, я спала в маске-респираторе с открытыми окнами и дверями на балкон, все вещи в шкафу, все постельное белье провоняло этой «краской», которой мажут стены или лестницы в подъезде. все выветрилось, так вчера они опять начали красить и опять третий этаж! Сегодня продолжили! Это издевательство?! Выделите им нормальную краску! Или пусть перестанут красить один и тот же подъезд целый месяц! Что они там по одной лестнице в день мажут?!
11
December 6, 2021
Хочу похвалить нашего дворника,работающего по адресу улица Матросова,дом 27.Это очень добросовестный и трудолюбивый человек.Он начинает работу ещё затемно и весь день на участке с лопатой до конца дня Я такого ещё не видела за 27 лет жизни здесь.Сегодня он отбивал лёд,чистил аккуратно у всех подъездов и отчистил весь асфальт.Простр удивительный человек.Пусть начальство его отметит,ведь такой труд и качество дорого стоят .Спасибо ему.
8
3
April 22, 2022
22.04.22 покрасили дом по ул Производственная, д2, к 1. Едкий, удушающий запах стоит по всему подъезду. К дому близко не подойти, не то, что в подъезд зайти. От этого запаха начали гореть и слезиться глаза, головокружение, удушье. Мы немаленькие деньги платим ежемесячно, почему такая дешёвая краска?! Почему наплевать на Здоровье жителей, которые платят за услуги Жилищника Солнцево?
11
October 16, 2021
Провела лето на даче и не заметила, что слетел автоплатеж за ЖКХ. Соответственно, накопился некоторый долг за ЖКХ (за три месяца). Узнала об этом уже по возвращении, 13 октября, тут же, 13 октября, погасила все задолженности. На следующий день, 14-го, принесли бумагу, предлагающую реорганизовать долг за ЖКХ и угрожающую, что отключат
канализацию. Я на нее никак не отреагировала, так как все же уже оплатила ещё накануне. 15-го вечером, в пятницу, обнаруживаю, что квартира обесточена. Хочу заметить, что долга за Мосэнерго у меня нет и не было, а даже небольшая переплата. И долги за ЖКХ уже два дня как оплачены.
В итоге, Жилищник закрыт до понедельника, а у меня на руках двое трёхлетних детей - ни поесть им сготовить, ничего! Что мне делать в данной ситуации, не представляю. Как так можно, лишать электричества семью с маленькими детьми, фактически лишать их питания и нормального существования, тем более на все выходные, и не уведомив об этом загодя...
21
November 14, 2021
Отвратительно проводят капитальный ремонт дома Солнцевский проспект 11. Задержка на месяц. В подъезде нельзя пройти/выйти/зайти. То плитка валяется кусками, то стремянка на входе стоит, то стол деревянный с ведрами. С коляской нереально пройти. Сама пройдешь, но испачкаешься. Плитку кладут, снимают, заново кладут. Потом на новую сбивают старую. Новые двери уже кревые. На гос услугах говорят писать жалобу в жилищную инспекцию. Трубы ГВС, отопления и полотенцесушителя гремят, рабочие живут в подвале. Громко ругающиеся рабочие под дверью. Двери все в плиточном клее и цементе. Вода с большей накипью, в туалете ржавая, на унитазе уже каменный налет. Отлив без ведома и согласия оторвали и поставили какой-то тонкий металлический, гарантия на окна слетела.
4
April 6, 2022
Отвратительное обслуживание подъездов: убирают раз в несколько месяцев. Покрасили вчера окна: все стекла в краске, решётка от нижнего окна между первым и вторым этажом приставлена к стене, окна открыты. Решётка чуть не упала на ребенка, и ребёнок может спокойной выйти в открытое нижнее окно. Между третьим и четвёртым этажом окно сос стеклом тоже проставлено к стене. Ждёте, когда оно упадёт и разобьется??!!!! Просто безобразие!!!
8
January 7, 2023
Присылают абсолютно неадекватные счета за коммуналку - за 2 ку в хрущевке 36 квадратов лепят по 9+ тыс в месяц.
Зимой дворы чистят через раз, все в льду и снеге.
Очередная отмывочная контора.
7
December 16, 2023
Всё дворники заняты доставкой продуктов. Солнцево утопает в снегу.
4
May 12, 2022
На Родниковой 4к6 поменяли грузовой лифт, а запустить не могут! Сроки все прошли давно!!! Говорят звоните сами в копманию кто вам их менял и добивайтесь запуска😂 ответов и сроков не дают, лифт стоит на месте - работы не ведутся.
2
November 12, 2023
Крайне неуважительно и грубо всегда разговаривает диспетчер
5
August 5, 2021
Пятый день (с воскресения) не могут выяснить, почему по ул.Авиаторов д.8 первый подъезд из крана течет еле теплая вода вместо горячей. Счетчик гор.воды крутится и платить придется в полном объеме. Считаю работу Жилищника ужасной. Чем они занимаются, совершенно не понятно. Главное - нет вразумительного ответа! Приходили сантехники, зафиксировали отсутствие должной температуры, а по факту - отсутствие горячей воды, но ничего не сделали. Теперь перестали отвечать на звонки, сбрасывают вызов. Хотелось бы узнать: нам будет пересчитана плата за горячую воду? Потому что в конце месяца счет будет астрономический - мы вынуждены отворачивать кран горячей воды на полную, чтобы получить воду комнатной температуры! И кто будет за это платить?
18
June 23, 2021
Сегодня позвонили из диспетчерской и говорят с угрозой что у меня задолженность за три месяца восемь тысяч с копейками и требует чтобы я пришёл к ним в юридической отдел если не приду то я должен оплатить или они меня разместят на доске должников, хотя я всё оплачиваю по квитанции автоплатежём. Вообще уже обнаглели не организация а какая-то рекетирская группировка. Есть задолженность пришлите квитанцию и будем разбираться, а то диспетчер стал коллектором.
Отзыв писал на эмоциях, по факту , сегодня приехал разбираться в этот Жилищник и как оказалось это сейчас новый способ разводки. Вам звонят и говорят что у вас задолженность и предлогают оплатить онлайн а для этого просят данные карты. Каждый день новые разводки будте осторожны.
12
March 22, 2022
Хочу выразить благодарность Жилищник Солнцево за их оперативность в решении текущих вопросов, в т.ч. касаемо адреса 50 лет Октября д.21.
Ремонты по всем заявкам устраняются вовремя.
Обслуживающий персонал относится к своим задачам вполне ответственно.
11
March 22, 2022
Спасибо. Я была очень удивлена, что моя заявка по замене лампы в холле по адресу ул.Производственная, д.2,к.1 была выполнена в течении каких-то 15 минут. Благодарю.
7
March 30, 2022
Отвратительная конторка! Игнорируют все жалобы. Только через центральную диспетчерскую можно чего-то добиться. Опять красят снаружи дом масляной краской в минусовую температуру. Сейчас - 1. Хамят. На звонки не отвечают. Дозвониться невозможно
7
November 26, 2021
Проводится кап ремонт в моем доме на солнцевском пр.7/1
Стены в доме покрасили какой-то побелкой,которая пачкается и назвать это краской никак нельзя, ещё красят какой то вонючей отравой ! Трубы гвс шумят уже два месяца, от чего сильный дискомфорт и трудно уснуть!
А теперь хочу немного исправить комментарий, в итоге шум в трубах устранили! на все жалобы отвечали и реагировали быстро и пусть не сразу получилось, но за кап ремонтниками их ошибки исправили и теперь совсем другое дело!
Спасибо, что грамотно отреагировали и сделали своё дело на отлично!👍
3
2
January 11, 2023
Большое спасибо, снег на катке убрали и залили. Заявка была Солнцевский пр-т 32. Молодцы 👏
2
August 17, 2022
С таким режимом работы как к вам попасть? Отпрашиваться с работы? - не те времена. Сделайте субботу рабочую и по будням до 20.00 хотя бы.
10
July 29, 2022
Добрый день! У меня вопрос: " Скажите пожалуйста, жильцы ежемесячно платят на капремонт 700-800руб. в месяц. Как вы думаете -это стоит таких выплат??? Куда же идут наши деньги ???
10
1
January 12, 2022
С 18.12.21 по Авиаторов д8 в вечернее время отсутствует горячая вода,днём течет еле еле комнатной температуры! Все заявления в Жилищник игнорируются, заявление в центральную диспетчерскую также без толку! Обращение в Роспотребнадзор фикция!! Госуслуги также не реагируют!! Обман,и произвол в высшей мере!! И это в 21 веке!!!
3
September 23, 2021
Ужаснейшая компания. Оплачены все епд, а они выставляют задолженность и ещё домой приходят. Отправляешь на указанную ими почту все квитанции по оплате, а они их просто не смотрят и держат какую-то задолженность. Ужасная, неорганизованная
11
August 14, 2022
Это в мещерском наполняют кантенера что жильцам некуда выкинуть мусор. Этим занемаются эмигранты.