ГБУ Жилищник опустился до мошейнеческих схем! в апреле 2023года запланирован ремонт дома по дорожной дом 24 кор3. По замене труб и фасада зданий! с портала мэра москвы узнаю что было собрание собственников дома в феврале 2022года где решили большинством голосов перенести кап.ремонт на 2030год. только собрания не кто не проводил и собственников не уведомил!! По ходу прокуратуре нашли работу?
12
1
Алевтина Хлопова
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Здравствуйте, у нас в доме по адресу: Академика Янгеля д.8, подъезд 5, около подъезда, вплоть до входной двери положили асфальт, дверь открываешь, асфальтная крошка сыпется, где это видно, что в Москве, так делают околофассадную, предподъездную территорию, просьба Управляющей компании Чертаново Южное, прислать инженера, который за все это отвечает и пусть придет и посмотрит на этот позор и на это безобразие, снимите этот асфальт и сделайте как положено, плиткой, вход в подъезд, спуск для колясок, поручень, для пожилых людей, в противном случае, жители дома будут подавать совместное заявление в суд на УК Чертаново Южное.
5
Дмитрий
Level 17 Local Expert
February 29
Недоспециалисты не могут найти и устранить причину ржавой воды гвс. Проблема обнаружена весной 2023 года. На сегодняшний день не нашли ничего лучше как обвинить нас в этом, составив недоакт без вразумительного объяснения якобы нарушений в системе гвс. На связь не выходят, полностью игнорируя. Роспотребнадзор делал забор воды и подтвердил что вода ненадлежащего качества. Придётся обращаться в контролирующие инстанции, вплоть до прокуратуры.
2
Лиза Демидова
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Абсолютное безразличие к проблемам жителей. Только с пинка свыше начинают что либо делать. Покрасили входные двери зимой, не повесили предупреждений, пол подъезда испачкались и испортили свои куртки. На жалобы дают отписки. Отвратительно. Будем добиваться смены руководства
6
Лидия А.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники данного ГБУ, все что они делают , так это курят у соседнего подъезда. Жители выходят, задыхаясь паром сигарет от 5 человек. Много раз жаловалась , обращалась и к начальнику данного ГБУ, все бестолку…
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Двор на улице Чертановская 66 к4
Совсем не доброе утро ! Как так можно чистить пешеходную зону ? Для чего все счищается на места для проезда автомобилей когда трактора и близко нет ? Каким образом люди должны выезжать на работу ? Я уже молчу про расчищение парковочных зон ( а ведь это тоже преддомовая территория !) каждый год одно и тоже !!!
8
Марта Весенняя
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Может быть хватит в таких количествах посыпать тротуары реагентами. Выпал первый снежок, и уже все дорожки усыпаны этой отравой, испарениями которой дышим, а о маленьких детях кто-нибудь думает??? И, вообще, есть какой-нибудь контроль над бездумным использованием реагентов? Понятно, что реагенты сильно облегчают труд коммунальных служб - насыпали реагентов, и лопатой махать не надо, а о здоровье людей и маленьких детей кто-нибудь будет думать??? Уже дворники начинают разбрасывать вёдрами там, где никогда не посыпали! Одумайтесь! Выпал первый снег, воздух стал чище, но радоваться не долго пришлось, всё было омрачено парами реагентов!
11
2
егор с.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Просто жесть, зачем вообще существует номер телефона в карточке — не очень ясно
Весь день вишу на телефоне — никто ни по каким добавочным не берет, потрясающе
3
Ирина Д
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Ужасная контора. Не тянет даже на одну звезду. Исправно только деньги брать умеют. 9 октября, на улице +2, отопление не включили. Дозвониться нереально.
4
1
Другое
Level 4 Local Expert
January 12
Все ВСЕГДА ПЬЯНЫЕ мастера, диспетчера, руководство..
На телефонные звонки не отвечают.
Горячей воды в доме 143 НЕТ в течении 2-х месяцев.
3
елена блохина
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Было плановое отключение горячей воды! И опять сантехники ее просто не могут включить! Опять льется из крана горячкй воды - холодная!
На вопрос где кипяток? Отвечают ,что ремонтируют !!! После 10 дневного отключения в холод!!!!! Они опять ремонтируют!!! Где учатся ваши горе сантехники? Это пту закрыть надо! В апреле они так же не могли каждый день велючтть уже холодную воду! Каждый день жители д143 проходили квест с кипятком из крана! Но вежливый диспетчера просили потерпеть, а сантехники шли пить к своим дружкам! Да ! Сантехник валерий живет в 3 подьезде , проблемы с водой в4 с начала апреля! Всей администрации все равно!
Это прям квест,,афоня,, вы до каких плр этих афонь ростить будете! Пить они нацюучились! Работать нет! Вопрос!!! За что ониполучают зарплату
7
2
Бастет
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Такое впечатление, что на работу в местную диспетчерскую отбираю победителей конкурса "хамка года". Ведливо разговаривать вообще не умеют, орут что их достали своими заявками и без выполнения просто напросто закрывают их. При повторном открытии соизволят позвонить и сообщить " Ну и чё опять открыли? Выполним после завтра или на неделе ,наверное". На вопрос а почему тогда закрыли со статусом "выполнено", начинают визжать ,что им так надо , начинаешь что-то объяснять, так тебя вообще и слышать не хотят, им главное побыстрее закрыть заявку для отчётности.
14
4
Наталья Суворова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
В связи с погодными условиями время ожидания ответа оператора увеличилось. Так мне ответили после 5 минут ожидания ответа на телефоне!!! Дурдом
4
Lenka 420
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
16.05 посетила управляющию компанию прошу обратить внимание на договорной отдел в частности гражданка Котина сидит хамит ничего не боятся провоцируют людей на скандалы
3
елена суходольская
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Такое ощущение, что у нас тут лес и снег здесь чистить не надо.!!!!! Уважаемые господа, это придомовая территория, каждое утро сюда подъезжают родительский состав, чтобы отвести своё чадо в школу!!! Снег лежит по колено!!!
2
1
R
Level 4 Local Expert
October 19
По телефону 389-47-09 не дозвониться. Никогда не берут трубку. всегда сбрасывают звонок. Зачем нужна такая компания не понятно.
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Дозвонится невозможно от слово со всем!
2 день звоню жду по 5-10 минут и в конце просто скидывают.
График тоже не понятный
4
маргарита н.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Вчера отключили электричество якобы за долги хотя мы являемся банкротами с 2019 года списывать долги не хотят,занимаются самоуправством.Акты на отключения не предъявляют.Долгов по электроэнергии нет.Все Г Б У жилищное знают что мы банкноты.Документы все были предоставлены.Про указанию Котиной Тамары Сурмалиевной,нас отключают от электричества.Я вызывала электриков,но мне позвонила диспетчер и сказала что к на м не придут электрики и бросила трубку.Ведут себя по хамски не хотят соблюдать законы .Занимаются самоуправством.Таких людей надо снимать с должности ,они не умеют работать с людьми.Сплошное хамство.
15
Ольга
Level 7 Local Expert
March 14, 2022
Ужасная компания!!!! Дома снаружи и внутри в грязном и ободранном состоянии. Как только разнесли квитанции, тут же вешают объявления на подъезды, чтобы срочно оплачивали, а как воду отключили, так никто ничего не сказал. Позвонила 14 марта, сказали с 10 до 12 ч аварийное отключение горячей воды, хотя по факту воды не было уже в 9:00. В 13:20 зашла домой - воды нет никакой вообще!!!!!! На подъезде никаких оповещений!!!!! А что квитанции надо платить так это они день в день оперативно оповещают!!!!! Я уж даже не знаю кто сможет с ними разобраться....
17
M0307O
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
До каких пор эта контора будет приписывать несуществующие долги?? Обращаюсь к руководству ГБУ Жилищник Чертаново Южное! Остановитесь, пока не поздно. Мы подготовили все документы в прокуратуру и это будет первая инстанция! Мы готовы привлечь к теме СМИ. Надоел беспредел. Сколько можно.
18
1
Марина Павлова
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Хочу выразить благодарность дворнику ( Максуту ), убирающему территорию по адресу Варшавское шоссе 154 Корп 4. Вся территория возле дома всегда очищена очень хорошо. Я выхожу на улицу только с тростью, благодаря его работе, могу пройти в любую погоду, ни снега, ни льда на дорожках. Даже очищены лавочки для пожилых людей. Спасибо большое.
2
2
Sakhara
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Полное безобразие! На сайте mos. ru указано, что отключение горячей воды по адресу Россошанская 7.1 будет с 31 мая. С 18 воды горячей нет, никаких объявлений на подъездах нет. После звонка в диспетчерскую выяснилось, что воды не будет с 18 по 28 мая. Дозвониться в этот Жилищник невозможно, сначала автоинформатор, а затем через две минуты сбрасывается звонок. Безобразие.
7
Давыдова Александра
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
24.12.2021 после аварии в подвале у меня произошла авария в квартире. Потекла батарея в комнате. Шок! Нервы! Звонок в единую диспетчерскую. Почти сразу мне перезванивает наша (местная диспетчерская) и уточняет проблему. Через 10 минут в моей квартире аварийная бригада. Поставили хомут. Так как в выходные (по технике безопасности) нельзя производить нужные мне работы, то вызов мастеров был перенесен на понедельник. В понедельник мастер и инженер составили акт, произвели нужные измерения для заказа радиатора по размеру комнаты. 30.12.2021 были проведены все нужные работы по замене радиатора. Установлен экран. Все хорошо работает. Хочу выразить большую благодарность за оперативность мастеру Родионову Михаилу. А также благодарю за профессионализм работников Смирнова Илью, Живицина Сергея и Суханова Евгения.
2
3
Михаил
Level 19 Local Expert
October 18
Ну стандартный Жилищник. Ни-ка-кой как был так и остался. 7 лет разочарований. Жаль сменить нельзя
maikl
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Убедительная просьба к Вам, разобраться со слесаря которые постоянно бухие: что то чудят с водой в подвале, просто задолбали уже, и решить вопрос с мусоропроводом а именно варшавское ш143к5 10 подъезд постоянные засоры, прибивают ломают ковша и срач потом за собой не убирают, взыскать с них за ремонт и остальное повреждения, и разогнать там всех их к черту, а не устраивать себе кишлаки где должен собираться мусор из мусоропровода
4
1
Ольга Грибова
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Компания просто "АХ".Не региагируют ни на что, Дорожная д.28,кор.1 эти горе работники прокачали трубы так, то рванули батареи в нескольких квартирах,залив на нескольких этажах, сейчас пытаются виноватыми сделать квартиру,в которой лопнула батарея под напором "прокачки". Сантехники приходят,которые по русски очень плохо разговаривают,фактически понять невозожно,что он говорит, да и ему не понятно,что я ему говорю, ну как так? Любой вызов работника по какой либо ситуации,это полный стресс, никто ничего делать не хочет. У нас хорошо работают только дворники,что есть, то есть.
7
Тайный Критик)
Level 13 Local Expert
June 28
Дозвониться невозможно
1
Ирина Богданова
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
14 февраля. Дворники лопатами разбивают сугробы и разбрасывают снег на газоны. Спрашиваю: "Зачем?". Отвечают:"Чтобы снег быстрее растаял." Объясните, пожалуйста, кому и для чего нужно, чтобы снег таял быстрее. Понимаю, что "нужно" чем-то занимать наших приезжих "гостей", нужно "осваивать" бюджет. Наверное ещё можно придумать какие-нибудь мотивы..
Мои предложения - сократить количество приезжих в Москве. Оставить сугробы в покое - солнышко справится без нашей помощи, как оно это делало во все времена.
13
Елена Соколова
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
У нас недавно по адресу Чертановская ул д 58 кор 1 было затопление Хотелось бы от всей души поблагодарить инженера Халимову Алию за её профессионализм очень грамотная .вежливая. внимательная !Огромное спасибо и ей и конечно Вам за такого сотрудника побольше бы таких специалистов!!!!
3
2
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Сделали заявку но ремонту входной двери 1 этажа. На заявку нереогировали 3 дня. Пошла сама в диспечерскую узнать почему не устраняют поломку. Диспечер Валентина по хамски выгнала из диспечерской. Не ответив на мой вопрос. У меня создалось такое мнение ,что это санаторий " Ромашка" кругом пьяные люди. Уважаемый Вячеслав Федорович примите меры. Наш адрес Варшавское шоссе 145 кор 5.
5
лена к.
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Хочу выразить слова благодарности сотруднице ГБУ " Жилищника района
Чертаново Южное" за быструю и квалифицированную помощь в решении моей проблемы. В ноябре месяце при передаче показаний горячей воды по адресу ул. Дорожная д.24 корп. 2,я обнаружила что личный кабинет по передаче данных заблокирован,хотя очередная поверка счетчиков и акт об этом были проведены и переданы своевременно.
1
4
Klever99
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Анна Юферова инженер ГБУ Жилищник ЧЮ - постоянно отсутствие на рабочем месте, при исполнении работ, телефон скрывает , не отвечает,
При проведении капитального ремонта д 2 Россошанский пр, постоянно ЧП - заливы, сбой электросети, интернета, при этом работают азиатские специалисты, при осмотре квартиры не составляются Акты тех.состояния, требования прослушивания розеток, переделывание несколько раз произведенных работ, подключение рабочего оборудования к частной платной - реле , от перенапряжения - сгорела, накручены доп.ден.средства на оплату, 25 июля 2022 установлен кабель и оборудование рабочими подрядной СК Меридиан, после чего завис интернет , постоянно предлагается подключиться к иной сети. Стирка данных ПК по теме. хакерство.
Несколько лет назад написано заявление в полицию по факту -
А. Юферова сотрудник ЖЭК привела в квартиру неизвестного гражданина, впоследствии оказалось - не работающий в ГБУ Жил. ЧЮ, впоследствии составлен акт тех состояния с внесением подложных сведений, на осмотр залива присылала дворников
с помоек в грязной робе и тд, нарушения замяли, один раз зафиксирована в сост. алкогольного опьянения, после чего Юферову повысили в должности при этом поставив именно на наш участок, явно покровительство вышестоящих преступных группировок внедренных во власть , азиатско -кавказского региона, при этом жители Москвы добросовестно платят за коммунальные услуги, при надлежащих жалобах устраивают прессинги, порчу имущества, стирают информацию с ПК и пр..
ранее от татарской доли ГБУ эту тему вела гр. Роза Ж. Шалашова и сыновья, являясь с мужем владелицей компании Такси , до сих пор расселяет таксистов в доме 2, 4 россошанский пр, машины стоят круглосуточно у подъезда, мешают проезду, местные жители вынуждены ставить ТС на платную стоянку, при жалобах стали портить ТС на платн. стоянке, обращения в Полицию не имели надлежащей проверки = ОСТАНОВИТЕ беспредел татарской и армянской, грузинской .. этно мафии.
Господин Водяков увольте гр. Юферову по признакам срощения с рейдерскими группировками, не соответствием должности по признакам Профессиональной пригодности. Нарушения этики гос. чиновника.
15
4
Серёга Суворов
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отключили воду утром с объявлением что с 10 до 13, время 15, воды нет. Ждал до последнего, грею долбанную кострюлю с водой что бы уйти на работу на которую уже опоздал. Что бы у тебя дома вообще горячей воды не было, руководитель этой шарашки, кто бы ты не был.
4
Света Г.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Незнаю почему все ругают их. Мне все оч понравилось. Все добрые, отзывчивые помогли разобраться во всем. Была в трех кабинетах и у всех позитив.
Люди сами порой приходят в управляющую компанию и с порога начинают ругаться, скажите не так.....
От улыбки хмурый день светлей....
От улыбки в небе радуга проснётся...
Поделись улыбкой своей и она к тебе ещё не раз вернётся.....
Будте добре и улыбайтесь чаще!!!
1
11
Мария М.
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Это просто форменное издевательство со стороны жилищника Чертаново Южное. По адресу Газопровод 9А вокруг ДК «Маряк» всю зиму не убирается снег. С горем пополам очистили тротуар от дома по адресу Газопровод 9-2 после многочисленных жалоб, а это кому оставили? Сейчас этот снег начинает таять и превратится в грязную жижу. Уже невозможно нормально пройти. Ноги просто проваливаются в эту грязь. Примите уже наконец меры!
1
Екатерина Полякова
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Работать не хотят.На рабочем месте никогда никаких специалистов не бывает,дозвониться невозможно.Работать с людьми не хотят и не умеют.Вообщем гиблое место.
8
Юлия Королёва
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Начиталась негативных отзывов, идти боялась)))
У меня опыт положительный. Передавала бумагу о поверке счётчиков. Охранник душка, подсказал куда идти, хотя кабинет был прямо перед глазами)) я была вторая в очереди, девушку передо мной быстро отпустили, но после этого к сотруднице в кабинете подошла другая сотрудница с вопросом, но вопросы обсуждать не стали - пропустили меня! В итоге забрали копию, поставили печать на оригинале, и я ушла. И только тогда сотрудницы стали обсуждать рабочие вопросы. Быстро и чётко, вежливо.
Если кому пригодится, то в фото ниже информация со стенда объявлений.
3
1
Алексей М.
Level 3 Local Expert
January 30
Звоню уже неделю по всем доступным номерам, трубки никто не берёт
2
Андрей Н.
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Сегодня сделал заявку убрать свисающий с кровли провод перед окном в 11-20. В 11-40 сотрудник ГБУ Жилищник Чертаново Южное уже убрал провод и сообщил об исполнении заявки.
Спасибо за оперативность!
1
Максим Темников
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
На звонки не отвечают. только деньги высасывают за некачественное обслуживание.
3
Ирина
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Хуже организации не встречала. Хамство кругом. Зарплату получают за наш счёт, а ведут себя как хозяева с рабами. Прислали долг за 2013!!! год в размере 230 рублей, это в 2021! Сказали, что недоплата. Подтверждающие документы отказались предоставить. Почему за 8 лет никаких претензий и долговых документов не было? Но у меня была и переплата, взаимозачет тоже отказались делать. И сказали, что даже если я подам письменное заявление, рассматривать не будут. Сидят трое сотрудников в одном кабинете, вызывают на приём по одному и разговаривают . Вобщем трое, настроенных недружелюбным образом, против одного. Куда жаловаться на этих, типа работников? Что они вообще там делают и за что мы им платим!
27
Варвара
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
По телефону не дозвониться,если случается чудо-разговор ну так себе, больше месяца назад приносила документы отпроверке счётчика,в базу не внесли, показания подавать не могу. В принципе ничего нового, но может пора менять отношения к людям в лучшую сторону?
1
Дарья Воденисова
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Почему спец технику уже месяц ставят во дворе? Тут и так нет мест, но ваши работники умудряются приезжать на спец технике и паркуют ее около подъезда 8, Россошанская 13к1 на ночь, прошу принять меры, либо вынуждены будем вызывать эвакуатор. Сфотографировать все это дело
1
Ardienta
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Почему нельзя сделать отправку сведений о поверке счётчика электронной? 21век на дворе! Я потратила кучу времени что бы найти этот офис, сначала мне дали старый адрес, на старом сайте ещё и адрес указан на карте неверно. Еле нашла. На двери надпись "Переехали" и Адрес с ошибкой! Не строение 2 у вас, а корпус! А это большая разница для навигатора! Приехала и пол часа искала кто подскажет куда идти! Хуже того, вообще зря искала, часы приёма 2 раза в неделю в самое рабочее время.
И почему нельзя на сайте разместить информацию о часах приёма? Я как ни искала, не нашла. Что за средневековье?
20
САВЛ КОРОЛЁВ
Level 22 Local Expert
December 21, 2020
Это ОПГ действующая в нарушении всех возможных законов! Почему никто не может их приструнить??? Куда нужно на них жаловаться????.
Если вдруг у вас случился долг хотя бы за один месяц, они в тихую присылают своих сотрудников, которые не законно , в наглую залезают в ваш электроящик и просто обрезаю провода электричества! Вы сидите без света ( не зависимо от того, что у вас нет долгов перед Моссэнэрго). Обрезают под корень, да так, что потом говорят, что это в зоне за которую ответственны вы.
Вы звоните в диспетчерскую, а вам говорят, что в связи с тем , что у вас долги, электрики не придут к вам чинить поломку. Вот и весь разговор. Ах да, и в тот момент когда ты поднимаешь бучу, быстро прибегает тайком человек и вешает вам на дверь бумажку долговую, что вроде, как они предупреждали.
Так, что если вдруг у вас случилась подобная ситуация, советую все разговоры записывать.
В моем случае вывесили бумажку с суммой долга за месяц, который ещё не закончился!!!!!!!
Короче ребятки просто свободно, без боязни наказанности делают свои дела!!!
42
Пользователь А.
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
У меня опыт положительный. Поверку счетчиков приняли, поменяли текущий кран на батарее и заменили чугунный стояк на пластиковый. Все за разумные деньги и качественно.
1
2
Екатерина Хмелевская
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Люди работающие там, хамски себя ведут по отношению к клиентам! Хотя их сложно назвать людьми! Некоторые из них даже по русски не умеют разговаривать. Кто их только туда берет и где на них искать управу! Хуже организаций по моему мнению нет! И сейчас в сфере цифровых технологий можно было бы придумать подавать сведения о поверки воды в электронном виде. Ну или хотя бы осуществлять данные действия в МФЦ, там уж гораздо благоприятнее обстановка и адекватные люди работают.
15
Линкей Линкевич
Level 6 Local Expert
June 5
Просто нет слов от конторки.
Светлана
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Когда уже сменят диспетчеров по адресу Россошанская, 7? Столько лет вынуждена терпеть нахальную коммуникацию тетки из диспетчерской. Диспетчер застряла в каком-то своем прошлом, где неизвестна парадигма современного вежливого профессионального сервисного обслуживания жителей района. Просто дикий кошмар и ужас!!!
2
1
Милана Зорина
Level 12 Local Expert
May 10, 2021
Под видом "благоустройства" уничтожают зелень в районе, который и так задыхается от дорог. Вырубают здоровые многолетние цветущие деревья как якобы "сухие" и "аварийные" - любимая их практика вредительства и распиливания бюджетных средств. На протесты жителей не реагируют, на телефоны не отвечают, официальные запросы игнорируют. Ответственные за данный беспредел Сухарев Дмитрий и иже с ним, сидящие в 10 кабинете на Газопроводе, д.6. Искренне желаю этим узколобым и примитивным швондерам после смерти попасть в какую-нибудь Некрасовку на вечное пребывание.