Жилищник района Щукино

Rate this place

Нина Михалёва

Level 9 Local Expert

Это помойка на улице маршала Бирюзова дом 8. Вопрос; это вход на помойку или стоянка машин. С каждым днем всё сложнее пройти выбросить мусор. Ограничительные сферы запрещают нам пройти на помойку. Просьба, открыть доступ для людей, а машинам запретить стоянку на всем протяжении помойки(

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Очередь 5 человек, а сотрудники не торопятся. Ругаются, что пришли и заставляют работать. Может быть отпустить персонал на заслуженную пенсию, что им так тяжело оформить бумаги?

Диванный Критик

Level 7 Local Expert

Возмущает безобразная разболтанность и недисциплинированность сотрудников. Сегодня, в 9 часов утра, через Единый диспетчерский центр вызвал сантехников для замены шарового крана на протекающей с позавчерашнего дня трубе холодного водоснабжения, расположенной в сантехническом стояке. Без предварительного звонка явились двое немолодых и давно работающих мужчин (один из них, кажется, бригадир), посмотрели на кран и на трубу, а потом заявили, что у них выходной день. И вообще они такие занятые и загруженные, что могут подойти только в среду или в четверг. Но в эти дни я сам работаю. В конце концов они как-то туманно и неопределённо "пообещали", словно делая большое одолжение, что смогут подойти попозже при условии наличия свободного времени. Значит, я не смогу в течение дня покинуть квартиру, т.к. они в любой момент (без предапрительного созвона по телефону) могут явиться. Адрес: улица Академика Бочвара, дом 7, корпус 2, кв.144.

Людмила

Level 4 Local Expert

Рабатает управляющая компания из рук вон плохо. Дворники этой зимой практически не работали. За что платим? Убирали только вдоль дорог. И машинами. К подъездам, во дворах и тратуары на маленьких улочках вообще за всю зиму может раз или два убирали. Снег сваливали в большие кучи. И не вывозили. И что вообще страшно цент.диспетчерская принимает заявки на уборку снега. Это что? Прикол? В подъездах уборки почти нет. Я живу на 5этаже в пятиэтажке так мы сами моем и лесницу и площадку. Даже косметический ремонт делался в 2019 году. Со стен краска кусками сыпется. Вся облупилась. И тишина. Говорили что капремонт канализации стояков и водоразвода будет еще до 2017 приняли решение перенести на пару годиков мол подготовка нужна. Уже гораздо больше прошло . И где ремонт?

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Работает с 9-00, информация некорректная, пришлось час ждать, возмутительно

Шашкова А.

Level 2 Local Expert

Управление оставляет желать лучшего. Ночные работы с металлическими инструментами создают шум, в то время как на прилегающих территориях уборка снега не проводится.

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Режим работы не соответствует режиму принятия документов. Внутри своё расписание принятия документов, которое вы не найдете ни на одном сайте

Анастасия

Level 4 Local Expert

Снег не вывозится из дворовых территорий уже 2 недели! На жалобы на портале отвечают, что вывозят согласно регламенту, какой регламент гласит, что снег не нужно вывозить?

Светлана Даутова

Level 3 Local Expert

До диспетчерской не дозвониться. Свет неделю на площадке не горит. Еле дозвонилась. Заявку не приняли, нет лапочек. ХА ХА. Таких работников увольнять надо. Бардак как бал, так и остался.

Казакова Елена

Level 3 Local Expert

Не дозвониться, трубки сбрасывают, мало того деньги перечисляли не малую сумму 2 месяца, на вопрос почему так, ответ был шедевральным: Ну, вот так.... Нет слов

Ксения Шац

Level 17 Local Expert

Второй день сижу без горячей воды, стояк и полотеносушитель холодный. Заявки просто закрывают и никто не приходит. Дозвониться никуда не возможно. Это уже не первый раз происходит. У меня маленький ребенок, приходиться греть в воду в кастрюле!!!! И я еще плачу за горячую воду! Отвратительное отношение!

Зоя

Level 8 Local Expert

Прошу объявить благодарность мастеру участка Николаю (к сожалению не знаю фамилии), профессионально и оперативно решившему проблему с отоплением квартиры 18, дома 17 по ул. Маршала Бирюзова. Добросовестный и вежливый работник и человек. Таких бы людей побольше. Филиппова Ю.А.

burolf

Level 17 Local Expert

Менеджмент на уровне фантастики!. Отправляют своих дворников шкрябать металлическими лопатами во дворах в ночное время. При этом на соседних улицах снег не убирается.

Петров А.

Level 3 Local Expert

Управление не идеально, ночной шум от инструментов беспокоит, снегоуборка тихая.

Zlatan

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо уважаемой Ирине Николаевне за профессионализм и отзывчивость.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Подала заявку на опломбировку счётчика воды. Заявку приняли сразу. Присвоили номер. Далее позвонил сантехник(очень не внятно говорящий), обозначил стоимость работ 500р., и я договорилась что во второй половине дня он подойдёт, далее он позвонил (в пьяном состоянии, потому что понять что он говорит не возможно) опять поднял вопрос по оплате и сообщил, что раз я вообще интересуюсь сколько это стоит, он не придет. Далее я стала выяснять, как в данной организации решается мой вопрос, и он сообщили что придет другой слесарь, но уже не сегодня а завтра. На следующий день мне позвонили из ГБУ Жилищник Щукино, якобы они приходили ко мне домой 3 раза и ни кто не открыл дверь. Как выяснилось позже, мой муж сообщил мне что приходил сантехник Владимир и обозначил самому работ в 1500р. На что получил отказ. Далее в общей диспетчерской сумму работ мне не обозначили, сказали искать на сайте ГБУ Жилищник Щукино. На данном сайте этой информации Я не обнаружила. ГБУ Жилищник Щукино данную услугу до сих пор не смог оказать.

Сергей Лавринов

Level 18 Local Expert

В окошках сидят полукомпетентные люди и при обращении делают одолжение за то, что отвлеклись от интересного занятия в своëм компьютере. Наверное они имеют слабое понимание того, что те, кто их отвлекает - платит им деньги в виде коммунальных услуг.

дмитрий бездушный

Level 4 Local Expert

На телефон отвечают очень редко. Почта молчит. При разговоре очень вялые и с неохотой отвечают на вопросы. Такое ощущение, что максимально люди недовольны своей работой. Может тогда их место совсем не там, где нужно общаться с населением?

Tati

Level 7 Local Expert

Ни одного года не было такого безобразия! Снег всю зиму не вывозили ,навалили кучи до 3го этажа на газоны и кусты . А весной вновь будут кусты сажать.

ЮЛИЯ ШИРЯЕВА

Level 8 Local Expert

Комне тоже приходили сантехник что бы поменять кран для пеклечение воды в квартире не бесплатно конечно взял с меня 1.500 тыщ руб и сказал что у вас на щечеке воды стояла пломба я могу её заделать но не песплатно ещё нужно 1.500 тыщ руб я сказала что не надо

Мария

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание, я буду обращаться в суд, потому как я не получаю удовлетворительного обслуживания за те деньги, которые ежемесячно плачу. На фото двор, который не убирают и крыша дома с огромными сосульками, которые падают на автомобили и на людей. Будем видимо до первой жертвы ждать и вызывать телевидение, а после будет суд и тюрьма, видимо это высшая цель нашего жилищника.

Юлия

Level 10 Local Expert

Я просто в шоке. Не могу поверить, что это реально. Звонила сотрудница гбу жилищник с ул Василевского с хамской претензией и натуральным криком в отношении документов на счётчик. Накануне я приносила документы по адресу Соколовского, у меня их приняла женщина - сотрудник без проблем. Как оказалось, приносить надо на Василевского. (не понимаю, почему в основном здании документы зарегистрировали и никто ничего не сказал). Сотрудник натурально орала в трубку, что ей приходится заниматься лишней работой и хамила, тон был сменен только, когда я сказала, что записываю разговор. Это вообще нормально? Разберитесь в своей организации, кто чем занимается, пожалуйста! И отправьте сотрудников в псих диспансер на диспансеризацию. В современном обществе подобное недопустимо!

Марина Петрова

Level 4 Local Expert

Благодарю Гончарову В. Н. (РЭУ - 4) за быстрое реагирование по вопросу уборки подъезда 3 по адресу улица Народного Ополчения, 48/1. Пришла сама, вежливо спросила, что не устраивает, и быстро решила вопрос.

Валентина

Level 4 Local Expert

Сегодня 3.02.2022 начало капать с потолка,вода попала в телевизор.В 10.55 сделали заявку в справочную жкх,затем звонили еще 2раза,сказали,что гл.инженер оповещен.Сейчас 15.00 меры не приняты,течь усилилась,появилось пятно на шве потолка,где весит люстра.Адрес ул.Маршала Василевского д.5 кор 1

Влад Л.

Level 3 Local Expert

Более 3-х дней не могут сделать водоснабжение в многоквартирном доме. В последнее время сильно испортилась управляющая компания.

Irina O.

Level 2 Local Expert

При въезде во двор дома 15 М. Василевского со стороны ул Бочвара невозможно ни проехать, ни пройти - обледеневшие колдобины под снегом! Постоянно буксуют машины, падают люди. На днях вытаскивали скорую помощь. Мы уже готовы обращаться в суд.

Дарья

Level 6 Local Expert

Подала заявку на свет, так прошла неделя, оставила повторную заявку, а у них лампочек нету... Пол этажа без света, жильцы ходят с фонариками, чтобы ключ вставить в замок или вызвать лифт... Дожили блин.... Закупите лампочки!!!!!!😂

Татьяна Гужова

Level 2 Local Expert

В связи с карантинными мероприятиями , подача документов о поверке счётчиков воды произведена через электронную почту, как рекомендовано в объявлении на двери ГБУ «Жилищник р-на Щукино». На мой звонок ( для уточнения порядка подтверждения учёта поверки )ответила специалист- очень не корректно и раздражённо разговаривала, на вопросы отвечала встречными вопросами . Ничего конкретно не сказала , но свою мысль донесла - много Вас тут звонящих, ждите…

Михаил Шабунов

Level 4 Local Expert

Несколько раз приходил, персонал дружелюбный, очереди не было, дали электронную почту для того, чтобы переслать документы, которых не было с собой. Не очень удобный график работы и не всегда есть где рядом припарковаться.

Ольга Семина

Level 3 Local Expert

Диспетчер при приёме заявки на ремонт канализационных труб не зная фронт работ выставляют счёт. С пятницы не могут заменить кусок трубы в метр длиной. Мастер приходит без инструментов . В своем вопросе не компетентен

Nadine.philosophy

Level 8 Local Expert

Такая же ситуация,как и у многих, с 9 утра звонили сотрудники в хамской манере общались,с претензиями по поводу документов и таких звонков в течении дня было 4.Довели меня просто,до трясучки.Одно и то же обьясняла 4ре раза.

олег чернев

Level 5 Local Expert

Слава Богу слесари пришли быстро и всё починили. А то сперва перепугали: "Заявка будет выполнена по нормативам, в течении двух суток". Я чуть в толчок не провалился, от такой перспективы. Без толчка и воды, дое суток ! :))))))))

tatcher 2006

Level 15 Local Expert

Хорошо организованно обслуживание. Электронная очередь. Народу не много. Рядом с домом. И первый этаж, для пенсионеров в самый раз. Посещаю редко, только по вопросам, которые не решают в МФЦ. Пятёрка от меня👍.

Михаил

Level 9 Local Expert

Такого хамства по телефону я не слышал давно. Где Жилищник открыл этот кадровый клад? По телефону общаешься, как будто в ЖЭК вернулся или паспортный стол. Я в шоке, если честно

Анастасия Ф.

Level 11 Local Expert

Дозвониться невозможно. Подавала документы о поверке счетчиков, в итоге самой пришлось идти в мфц и там разбираться куда делись документы.

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа. Время работы не соответствует графику в интернете Большие очереди

Игорь

Level 5 Local Expert

Здесь принимаются поверки счётчиков воды. Неудобный график работы, в пятницу не работает. На прием поверок работает только одно окно и в него очередь. В остальных пяти или шести окнах присутствуют сотрудники, но занимаются чем-то своим, т.к. посетителей к ним нет ни одного (за час не увидел)

Веня Пахомов

Level 13 Local Expert

Жилищник плохо работает)Дворники ленивые бестолковые как и их начальник.Песок грязный обратно в песочницы насыпают,а дети потом в грязном песке играют.Территория во дворе в собачьих фикалиях.Убрали заборчики с газонов ,теперь под окнами собачьи фикалии лежат .Зимой за дворниками снег чистят сами жильцы.Песок в песочнице 5 лет не меняли вообще.

Станислав

Level 12 Local Expert

Большие очереди а работает одно окно, я молчу как их умная система считает оплату по 2 счетчикам на квартиру одновременно, и новым установленным и снятым

Ольга Ч.

Level 2 Local Expert

Часы работы с 8-17, видимо только для пенсионеров ,а как остальным людям к ним попасть? В других районах, например в Хорошево-Мневниках, работают два раза в неделю до 20-00. Вот это нормально , все для удобства людей!

Мари И.

Level 5 Local Expert

Обращалась по поводу застрявшего бездомного кота в подвале. Мяукал. Казалось бы, пустяк. Но. Вопрос был решен оперативно. Вежливые и доброжелательные диспетчеры. Оперативно отреагировавший на вызов работник организации. Спасибо.

Кирилл

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвонится

Инна

Level 6 Local Expert

Оперативное решение моего вопроса

Tatjana N.

Level 2 Local Expert

24 сентября 2018 сдала документы поверки счётчика горячей воды. 2 октября показатели воды ВСЁ ЕЩЁ НЕ ПРИНИМАЕТ система! Это у вас называется "компьютеризация"?

Solo

Level 14 Local Expert

Не возможно дозвониться .

Валентина К.

Level 7 Local Expert

Замечательный персонал

Anonymous review

Ужасное место, грубый персонал, не идут на контакт с людьми

Светлана

Level 13 Local Expert

Вежливый квалифицированный персонал,

Елена С.

Level 2 Local Expert

водосчетчик проверен, есть отметка г. Воробьевой Н.И. Показания по расходу воды не принимаются!!!!!!!!!

Светлана

Level 17 Local Expert

Решают проблемы и хорошо

Жилищник района Щукино

57 reviews