Zhilkomservis № 1 Pushkinskogo rajona
71 review
March 21
Шушары, школьная 6, подъезд 1, не убирается, грязь месяцами, один раз видела уборщицу, до 5 этажа даже не доходят. На подоконнике и под ним где почтовые ящики кладбище мух. Мусор, фантики, хабарики, шерсть. Дороги около дома, да и вообще по поселку либо в одном месте горку насыпят, либо вообще ничего. Отвратительное отношение, зато в квитанциях суммы внушительные
January 28
Нет уборки на Павловском ш, д. 33, 1 подъезд. Обратилась в Жэк, сидит тётя, и щаявляет, чтотприем окончен. Я ей про уборку лестницы, нет уходите и все! Прошу ее представиться нет и все ни фио на кабинете, ни бейджа. Силит ктото и ничего не лелает, в 10 утра прием окончен. Что ща работа. Говорю ьуду жаловаться, она мне, что ей пофиг.
2
March 27
Будет все хорошо, когда исчезнут такие сервисы и покровители их. Это просто смотрящие, которые отбирают деньги и передают их дальше, потому что управы на них нет ни где
1
December 16, 2024
Уборщики снега, у вас все нормально? Скажите, как мне, одинокой девушке весом 50 кг выехать на своей машине?? До вас не дозвониться, я так понимаю, я такая не единственная..
2
April 17, 2024
В доме по адресу Шушары улица школьная дом 1 не закрыт вх
од в подвал. Несанкционированно жильцы отключают отопление а потом после включения мы сидим без тепла. Зимой во время морозов жильцы в квартире 8 сами отключали батареи. И мы сидели в морозы 3 дня без отопления. Были праздники новогодние и никто не поехал так как были прорывы труб и аварийка не приехала. Сегодня уже третий день сидим без тепла. Опять сантехники у нас не работали а трубы сливали. Заявка была сделана но у них как они говорят много работы. Почему не наказывают людей которые сами влезают в подвал и сливают трубы. Это легко выяснить. Просьба закрыть доступ к подвалу.
4
1
November 1, 2024
На мою семью без моего участия подали в суд за неуплату ЖКХ за чужую квартиру 140.000 2 месяца отменял судебный приказ за это время успели списать с моего счёта часть денег сейчас написал второе заявление о возврате денежных средств пока тишина я в этот ЖКХ Устал уже ходить там всё сразу забывают
3
October 4, 2024
Хамят по телефону, бросают трубки ничего не знают. В квартира нет отопления, оно есть на лестничной клетке, можно идти греться туда.
В решение проблем не помогают. Куда обращаться понятия не имею. В приёмную губернатора вероятно имеет смысл попробовать.
9
September 5, 2024
Свои обязанности не выполняют, подъезды не убирают вообще, грязно постоянно, НО счёт выставляют в квитанции. Днополное. Кто вкурсе как отказаться от этойнедоука. Дайте совет, нужно коллегиально собрать заявления с жалобами и отказаться от них.
9
January 29
Зачем им телефон, если они им всё равно не пользуются? Откуда у нас долг за комнату в 15м2 за 6 месяцев в 100 тысяч рублей?
October 5, 2024
Это просто ужас а не жек, не когда тел не берут. Опять тоже самое, пришел пьяный сантехник на красносельское шоссе дом 65 и забыл одну линию комнату включить , каждый год так.
6
April 28
невозможно дозвониться ни по одному из номеров. управляющая компания не обслуживает дома
August 30, 2024
Не дозвониться. Когда дозвонился до инженеров, чтобы узнать статус заявки - сказали сейчас подойдут и заставили висеть полчаса на линии. В итоге ни ответа, ни привета.
2
October 2, 2023
То что происходит в этой компании невозможно назвать работой. Это называется как то по другому, когда люди берут деньги за оказание услуг, а сами ее не могут выполнить. Кругом хамство и гонор, как будто им в час ночи позвонил и разбудил. То у них обед, то конец рабочего дня, до обеда видимо сил работать нет. В общем, обращаясь в эту контору будьте готовы ко всему, кроме выполнения их профессиональных обязанностей.
23
October 8, 2023
Необходимо обязательно найти способ избавиться от этой УК. Огромная недоработка нашего законодательства, благодаря которому, в доме с большим количеством квартир принадлежащих городу, эта организация смогла взять управление в свои руки.
Если вы хотите сохранить свой жилой дом не в коем случае не допускайте эту УК к себе.
14
October 4, 2023
Было бы можно, поставил 0. Звонишь в ЖКС, там говорят звонить в домоуправление, до них дозвониться невозможно, у них то линия занята, то они не берут трубку, а если и отвечают, то есть только какой-то жуткий писк, после которого нужно обращаться к ЛОРу, в связи с глухотой одного уха. Кошмар!
8
March 5
Никогда не поднимают телефон, дозвонить нереально.
October 14, 2023
Отопление в квартире включить не могут на протяжении 10 дней. На телефон дозвониться нереально. Если повезёт и дозвонитесь, то чаще говорят это не к нам звоните по жругому номеру. Ничего не объяснять спасибо, что на 3 буквы не послали.
4
November 22, 2023
Ужасающая организация, которую не понятно как вообще допустили до работы с людьми. Месяц не работают лифты в домах, где по 22 этажа. У многих нет горячей воды и отопления. И это в Санкт-Петербурге!!!!
3
November 3, 2024
Самый худший ООО Жилкомсервис-1. Услуги не предоставляют, а счета выставляют. Я за смену.
3
November 15, 2024
Не отвечают на телефонные звонки, ни по одному из номеров. Хотя сегодня раб день и раб время!
2
September 13, 2022
Я с соседкой написали заявление в Жилкомсервис 1 по вопросу замены электрических счётчиков ещё два месяца назад, но ответа мы так и не получили, дозвониться невозможно трубку взял только бухгалтер, но номера телефона главного энергетика она не знает. Странная ситуация получается, согласно Постановлениия Правительства Р. Ф554. замена эл. счётчика производится бесплатно, но в связи с тем что мы оплачиваем счета за электроэнергию Управляющей компании, то нам устно было сказано, что мы должны менять их за свой счёт. Официального ответа не было, учитывая порядок ценообразования услуги стоимость замены счётчиков возможно включена в цену электрической энергии, или должно быть целевое финансирование, встаёт вопрос, а зачем нам платить в Жилкомсервис?
9
1
November 22, 2024
Проблему не решили,а как обычно только ушли от ответственности,отписками!
1
October 23, 2023
Отвратительный диалог с диспетчером! На просьбу о сроках возобновления подачи воды - получила в свой адрес оры о том, что ничего не знает и резко бросили трубку.
2
May 15, 2023
Все заявления принимаются через секретаря. У секретаря отвратительное отношение к людям. Разговаривать с простыми людьми не умеет или не желает. Такие люди не должны работать с населением. К ним приходят не просто так ,а за помощью.
8
November 16, 2023
Очень не компетентно, не вежливо, при всего 4 часах приема в неделю - спокойно можно прийти, а нет, приходите в другой раз.
1
February 13, 2022
2 раза оставляла отзывы,не вижу их,пишу третий раз
постоянно протекает потолок в комнате,на кухне очень сильно
аварийная служба ссылается на строительную службу, т.к. у них возможностей решать кровельные проблемы,нет
2 января залило очень сильно комнату с натяжным потолком,кухню и прихожую горячей водой,прорвало трубу на чердаке над квартирой
пришлось вызывать ремонт натяжного потолка
11 января вечером опять рвется труба с горячей водой,снова страдает натяжной потолок,кухня ,прихожая и Квартира на 4 этаже
так как ремонт представляет собой в первом случае только наложением стяжки на трубу,неудивительно,что рвет снова
во втором случае произвели замену только части трубы,где именно был прорыв
это говорит о том,что снова будет протечка,так как необходимо менять всю трубу,как над квартирой 38
прошу отнестись серьезно к данной ситуации
7
March 24, 2022
Работа не организована, прием и оформление документов от населения в рабочее время не обеспечен, на сайте электронные вложения документов не отправить-все сделано чтобы максимально усложнить и запутать людей, т.е.услуги этой организации не для нас, ну без этого ждать, что будет результат для людей не приходится.БАРДАК...со всеми вытекающими... И кто только это создал?...в 21 веке...ЖИВЕМ?!////
8
January 11, 2022
"Разнорабочая" начальница СРН Морозова Юлия Анатольевна "отвечает на звонки" только во время обеденного перерыва, сбрасывая их, в остальное время не берет категорически. В письменном ответе заявителю ставит свою фамилию и должность, не ознакамливаясь с "уже готовым текстом исполнителя". Также не понимает какой отдел за что отвечает, зато знает наизусть все телефонные номера и с радостью продиктовывает их лишь бы отвязались с просроченными невыполненными работами.
8
July 14, 2022
Работают тут какие-то конченые люди, отключили электричество во всём доме, в энергосетях сказали что нужно позвонить в управляющую компани чтобы они подали заявку, но деспетчер управляющей компании просто дал домашний номер телефона какой-то девушки
7
June 17, 2022
Прямо сейчас у соседей прорвало трубу! С ОБЕДА не можем дозвониться в это публичное заведение. Аварийная служба игнорирует звонки, а телефон ЖЭКа после нескольких нубков начинает тупо БИТЬ по ушам УЛЬТРАЗВУКОМ😁 позор всем кто тут получает наши гроши за наши же страдания
7
October 12, 2022
Большое спасибо участку ДЭУ N28 , г-ну Горбатых ИЮ и Чешковой СИ , за быстро и качественно выполненную заявку. С уважением Тузова НН
9
January 3, 2022
В третий раз заливают квартиру из за лопнувшей трубы, принадлежащей имуществу многоквартирного дома. Викулова Е П. , так называемый " домуправ" как нашкодившая кошка, прячется, не снимает трубку, отключает телефон , любыми путями пытается избегать ответственности. За 3 года, "управления" сложилось мнение,ичто УК "ЖСК 1 Пушкинского района" тупо снимают " бабки" , перекладывая все обременения по содержанию дома на жильцов, которые
вынуждены их оплачивать, помимо коммунальных услуг. Зачем нужна такая УК?
8
November 29, 2022
Самая ужасная контора. Ничего не хотят решать, текут крыши и грязища в парадных. Когда же найдут управу на эту контору. Люди не могут решить проблемы и не дозвониться!
9
August 31, 2023
Не работают вообще, не дозвониться никогда. По отключению света можно узнать только позвонив в МЧС.
3
November 23, 2021
Обратилась с просьбой разьяснить вопрос о шастающих в подвал парней( уже с месяц) Вялым голосом дама стала мямлить, чтобы я звонила по другому телефону. Я возмутилась, так как позвонила по телефону, указанному на их сайте. Дама бросила трубку. Короче: если 63 дом на Красноселке минируют- вопрос к барышне, которая там работает. Хамство, безучастность зашкаливает.
8
August 15, 2023
Никогда не дозвонится
Даже аварийная служба не отвечает
Все отписки на заявки фиктивные
Ужасное место
5
March 16, 2022
Дозвонилась утром, оставила заявку на сантехника, засорился туалет и труба в ванной, сказали что днём будет сантехник 11 марта, он не пришёл, весь день им звонила, никто не отвечал. До сих пор дозваниваюсь и жду, трубы текут! Ужасная работа!
5
March 9, 2022
Неоднократно обращение в аварийную службу Жилкомсервис 1,кроме того обращение в городскую службу 004 по устранению протечки трубы центрального отопления в ванной комнате с 11 января по 9 марта ни какого внимания не последовало. Для кого работаем? Прошу устранить и наказать виновных адрес Шушары школьная дружба 22 кв 67
6
July 15, 2021
Дозвониться не возможно. Трубку не берут. Делал заявку на ввод счетчиков в эксплуатацию, специалист не может прийти третью неделю. Ссылается на то что слишком много заявок у него. Бухгалтерия так же не берёт трубку. На квитанцию повесили какой то долг, который взялся не понятно откуда и оплатить его нельзя. Сами разобраться не могут. Не понимаю для чего нужна такая отвратительная управляющая компания.
13
February 20, 2022
Мертвая контора которой на всех наплевать. Необходимо всем забить на оплату коммунальных услуг гвс и хвс все равно вода идёт ржавая грязная мер никаких не принимают на обращения граждан реакция отсутствует.
12
October 21, 2021
Дозвониться не возможно, а если данное чудо происходит, то диспетчера разговаривают по хамски, заявки принимать не хотят. Контроль со стороны руководства за работниками отсутствует. Хотя судя по отзывам руководство такое же. Только счёт за квартплату хорошо начисляют.
10
October 17, 2022
отопления нет две недели, никто не реагирует, дозвониться не возможно, телефон горячей линии по отоплению просто отключён
4
May 27, 2022
График уборки в подъезде висит а из жильцов за два года уборщицу никто из жильцов не видел. Невидимка навено🤷♂️
Грязь видно а уборщицу нет!
8
December 7, 2020
Отвратительная работа "Аварийной службы" по отоплению: она только принимает заявки и можно звонить хоть ежедневно -- бестолку. Третий раз за месяц по 4-5 дней жду чтобы "продули" батареи после отключения/включения отопления из-за аварии. Сижу с холодным полотенцесушителем в общей сложности 14 дней за последний месяц. Четырнадцать, Карл! 14 из 30.
11
1
March 26, 2021
Три недели назад отключили отопление. У соседей внизу сгнили стояки. Три квартиры остались без тепла. Звоню в домоуправление каждый день, но материалы так и не купили. Издеваются. Обогреватель не выключаем, но все равно холодно. Живем все в одной комнате.
Зачем такой жилкомсервис?
10
August 4, 2022
Управы на них нет.Жалобвы игнорят.Течёт крыша,вода затекает в электрощиток,выключатели,а им наплевать.
6
November 21, 2019
Супер не компетентный и трусливый ген.директор. 19.11.19 пришла в жилкомсерсив и спрашиваю, кто тут главный, он стоял рядом, показав на табличку на двери, гордо сказал, что это он. я сказала, замечательно, я к Вам. И стала говорить: вчера (18.11.19) наш дом 25 по красносельскому шоссе чуть не взлетел на воздух из-за квартиры номер один (эта квартира не преднозначена для проживания, она аварийная и расселена, но примерно как год там живут сотрудники жилкомсервиса (рабочии)) с распоряжения ген.директора (а как же иначе, такие заселения только с подачи самых главных). Он даже не дослушал и сказал, что ничем помочь не может, это не к нему и ВНИМАНИЕ: он просто закрыл дверь перед мои носом даже не дослушав. Он как только услышал адрес, сразу всё понял и решил сбежать, причем в грубой форме. Этот ген.деректор решил что не может на меня потратить 5 минут и решить проблему квартиры 1 двумя звонками. Там проблема в газовой плите, её аварийная служба газа отключила, так как газ стравливался сильно, так же там проблема с их газовой колонкой - она коптит, а так же электропроводка в аварийном состоянии.
19
5
December 29, 2021
Дозвониться не возможно! Может они не работают вообще. Вторую неделю не могу вызвать сантехника поменять счетчик. БЕЗОБРАЗИЕ
8
September 16, 2019
Отношение нормальное спокойное,вежливое,внимательно выслушивают и всё записывают,принимают любые жалобы,главное-не ленится самим людям,приходить и говорить о проблемах своих домов,т.к.у жилкомсервиса только общая информация о домах и состоянии жилья,список только плановых ремонтов.если что-то не так,то можно всегда обратиться,помогут,насколько могут.Проверено.Главное не сидеть и не ждать,когда по плану придут,напрнимер,подъезд ремонтировать или крыша течёт.Надо идти и сообщать.звонить и ныть в телефон бесполезно!Лучше лично приходить и сообщать о проблеме.
6
11
November 3, 2020
Отвратительная контора. Ужас. В нашем доме нет электрика,сантехника, домоуправа. Заявки передать невозможно. 12 октября дала заявку по замене лампы в подъезде, выполнили 29 октября и то только после нескольких напоминаний.Что с ними делать, кому жаловаться.???
12
2