В данный момент 12.11.2024 в 10 часов утра, все дворники болтаются не известно где, один гремит сдувает мокрые после снега листья в спальном рвйоне, где люди пришли и после суток, много пожилых. Грохот стоит страшный. Дворы захламлены, у последней парадной дома 16-1 по Белградской ул, ""прописалась"" под окном рама со стеклом, валяется какой-то старый стул. Дворники только числятся, на самом деле их нет. Если сию секунду не прекратите этот бардак раз и на всегда, я торжественно клянусь написать и в Смольный , и на Ильинку, и на Лубянку. Тендоры хватаете и ничего не делаете. Надоели. Не хотят работать ваши дворники, выходите из кабинетов и работайие сами, жильцы платят за всё деньги и немалые. Пора наводить порядок, а то только осваивать деньги умеете, мастера с участка и в глаза никто не видел.
1
Николай
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Фурштатская улица ,д.18
В сентябре включили отопление
на полную мощность (при этом в квартире было 26-27 градусов).
это же продолжается по сей день,до батареи не дотронуться,а температура становится 24 градуса при открытой форточке. Складывается впечатление,что в вашей службе нет специалистов для регулировки парового отопления. Может быть ,если на улице станет-20 градусов,то температура в квартире войдёт в норму?
Елена
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Глава Центрального района Федорова Е.Н. совсем не следит за работой ЖКС-1. Дом по ул.Чайковского 25 находится без горячей воды,вместо заявленной даты22.08.2024 по насотящий момент 2092024. .Так же двор по данному адресу можно совсем сказать не убирают,так же хотим напомнить в первую неделю января находился без холодной воды(проблему решали долго)При А.Д.Хлудкове такого никогда не было.
P.S. Друскенинский переулок не убирают все лето
6
Инкогнито 6131
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Организация по ремонту и обслуживанию домофонов - ООО "ГЦБЖ "Элком" не реагирует на заявки по ремонту, одни только обещания, что заявка на ремонт принята, тянется уже два месяца, а плату за обслуживание берут. Наш адрес: Саперный переулок, дом 15, подъезд с квартирами 25, 26, 27.
Тамара S.
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Выражаем признательность и благодарность специалистам аварийной службы,которые сегодня устраняли в квартире по ул.Моховая,д.4 засор канализационной трубы. Отрадно отметить,что остались ответственные и по-человечески неравнодушные люди. Работа была сделана на совесть,проверена по качеству и только убедившись в исправности, мастера покинули нашу квартиру. Спасибо! Здоровья вам,добрые люди. Очень важно благодарить за добрые дела,пусть они и относятся к служебным обязанностям,но не все выполняют их,к сожалению,так,за что хочется поблагодарить. Надеемся наш отзыв не останется без внимания руководства ЖКС-1.
2
7
Виктория
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Отключили горячую воду на 10 дней (с 15 по 25 июля 2024) , в итоге её нет уже 3 недели (сегодня 2 августа). И НИКТО не может сказать, в чем дело, почему нет ГВС и когда его подключат!
2
Вера Г.
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Затопили соседи с верхнего этажа 01 января. У них ремонт капитальный, во время праздников никого не было, никто дверь не открыл,ни мне ни сантехнику. Сантехник сказал, что у него нет ключей от помещения, где можно перекрыть воду, поэтому он пойдёт просить их в диспетчерскую. Далее не произошло ничего. Многократно звонила диспетчеру, та нагло врала, что якобы у соседей сантехник был, там все сухо, перекрывать воду отказалась, сказала не их проблемы, если не со стояка течёт. На вопрос откуда она это знает - продолжала врать, что якобы попали в квартиру и там все сухо. В квартиру к соседям попала я, спустя 5 дней, следы затопления у них так же не высохли за эти дни. Это какого уровня должна быть лень, чтобы даже не думать о последствиях для дома и жильцов и таким подлым образом невыполнять свою работу.
16
Nadya Po
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Малая Садоая 4, кв 21, 22,23, на наш флигель никогда с времен блокады никогда никто не обращал внимания, хотя там жили адмиралы и другие заслуженные личности. Но только при приходе домоуправа Натальи Леонидовны Сильченковой, хоть что то стало меняться! Потому что Наталья- это ответственный человек, профессионал, и знает, что людям нужно для того чтобы сохранить свое имущество! Очень благодарны ей за ее профессионализм!! Наталья это человек высшего пилотажа, а не просто работать за зарплату, цените таких людей!!!
Светлана Писаренко
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Вторые сутки течёт с потолка в комнате. На моё обращение только усмехнулись, а что вы хотели?! Сейчас весь Центральный район течёт!!! Разве это ответ, профессионального специалиста??? Полное равнодушие и безответственность. Ну вот дополняю свой отзыв новыми фотографиями. За двое суток ни разу не позвонили. Вызвала МЧС!!!!!
6
Natali Pershina
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Перестала поступать холодная вода. Дважды, ожидав на линии по 30 минут, дозванивалась в аварийную и дважды итог разговора : в базе нет вашего адреса , вешали трубку. Не здоровались , не прощались, не пытались никак помочь, просто вешали трубку!!!! Через соседей узнала , что у дома двойной адрес. Неужели сотрудники ЖКС этого не знают ? И почему такое отношение - хамство и равнодушие?
3
2
German Valdek und Pirmont
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Третий день нет воды в квартире на Жуковского 49Б, сантехники пришли, постучали по трубам и ушли, по телефону через кучу времени отвечает злая женщина, которая дерзит. Уже составили 3!!!!! заявки, проблема не решается, как мыться и ходить в туалет неизвестно, за что платим деньги тоже непонятно!
4
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
2 месяца назад льдина разбила мне машину, во дворе собственного дома на Литейном проспекте. От руководства ЖСК одна типовая отписка на электронную почту и гробовая тишина.
Значит, будем судиться.
4
Татьяна Сеппеля
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
С 05 октября 2023 года нет горячей воды по адресу : Чайковского улица, дом 10. Оставила заявку номер 56427, а воды так и нет ! Звоню по номеру тел. 272 68 69, не отвечают, сбрасывают ! И по номеру 670-01-00. Только музыка одна , полчаса прошло и сбрасывают ! Что за такое отношение к своей работе ??? Когда же ваша служба будет работать ???
6
1
Юлия Мухина
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру и сантехникам.Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и быстрое решение проблемы в час ночи.
Алла Гордиенко
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Согласна-пустое место. Зато в нашем доме 6 по ул. Жуковского проживает одна начальница Алла Петровна, не знаю фамилию. В нашем парадном почти 10 лет не могут закончить ремонт только 1 этажа, полов нет-цемент. Всё силы и средства брошены на ремонты и уборку в парадной, где проживает эта гражданка. А, для остальных-зачем!Главное- платите. Мы сами виноваты, потому что разобщены, этим и пользуются. Вообще, нужно разогнать все эти Рэу, Жкс и.т.д.
12
1
Ольга Б
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Две недели не могут дать внятный ответ на вопрос о задолженности. Что откуда взялось никто не знает, ссылаются друг на друга: кол-центр — вам на Моховую, 8 — нет вам на Маяковского, 10 — нет, это не к нам. Все молодцы.
4
1
Zhenyakor
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Если вы не знаете что такое контора тех самых людей, то это именно это место. Отопление во время не дали, так еще и хамят в открытую, заявки не составляют и кидают трубки. А в городские службы пишут отписки, что в доме есть отопление.
6
1
Яна Потапова
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Вопросов несколько.
1. По адресу Маяковская,25, литера А, парадная 1 -давным давно сняты деревянные перила. Когда их обратно прикрепят? И почему до 2 этажа идут металлические решетки со старым рисунком, а дальше- обычные без рисугка?
2. Окна в этой парадной просто жуть-грязные, плохо открываются,стекла местами прям шатаются... подоконники тоже давно потеряли свой вид. Когда все починят и покрасят?
3. Парадную моют 1 раз в месяц и только до 2 этажа.
4. Люка на чердак нет. Когда его сделают и ключи всем раздадут?
5.на 3 этаже нет мраморных плит на площадкн, а просто бетон. Когда площадку заложат плиткой?
6. Цветочницы для уличных горшков на фасадных окнах-чья забота?
7. Да и сам фасад-почему его никто в плрядок не приводит? Остальные дома реионтируют. А наш нет......
3
1
aleks BAT
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Отвратная организация, обслуживание домов никакое.
1
Богдан Громацкий
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Звонили в 09 часов с целью записи на приём, сказали, что время только без семи минут девять, перезвонили в 09.15, сказали, что время на приём уже всё расписано, ужасная организация
6
2
Елена Фоменко
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Год назад перешли в эту организацию и теперь кусаем локти. У нас маленький дом на 12 квартир, одна лестница. Всегда было чистенько, у нас красивая плитка на площадках. Теперь после нескольких звонков один раз в месяц приедут, уберут максимум 2 нижних этажа. Двор не убирают вообще никогда. Во дворе снежное месиво, люди с трудом пробираются до накатанной дороги. Квитанции за декабрь принесли 27 января после нескольких звонков. За какую уборку мы платим постоянно?????
12
1
Павлова М.
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Добрый день! Уже 2 месяца не убирается 5 подьезд в доме 4 по улице Чехова: дворник побрызгал водой площадку второго этажа, сфотографировал и ушёл. Лифт и другие этажи даже не подметал. Когда пригрозили написать жалобу , нагло заявил, что уборка в размере оплаты. Если я сама мою свою лестницу, то за что плачу по квитанции?
6
Святослав П.
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Подвалом нашего дома по адресу ул. Чайковского, 41 лит. А на протяжении полугода пользуются сотрудники жкс 1 центрального района или люди, которым жкс даёт ключи от него. Подвал в муниципальной собственности. Доступ в него разрешен для проведения работ по поддержанию эксплуатации дома.
Эти люди в подвале пьют и курят. Курят по запаху не табак, а что-то запрещённое. Дверь в подвал закрывается ими, соответственно наряд полиции, в которую мы обращались многократно, не может попасть внутрь. Обращения в руководство жкс также не дают никакого результата. Сейчас, вечер 23 февраля 2022 года - вся наша квартира и парадная пропитаны насквозь запахом дыма. Происходит жесточайшее нарушение законов о вреде здоровья жителей дома и эксплуатации нежилых помещений, на которое руководство жкс 1 закрывает глаза.
13
Татьяна Славина
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Прошу обратить внимание и принять срочные меры в отношении жилконторы на кипочной 14. Неоднократные обращения по вопросу уборки лестницы. Мусора под лестницей сваленной мебели и другое. Нарушение всех действующих норм законодательства в отношении содержания общего имущества мк дома адрес Захарьевская 15. Подьезд 4. Оставляю за собой право обратиться в надзорные органы через 10 дней непринятия мер. Спасибо.
2
Яна Кожакова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
День-свет горит, ночь-света в колодце нет👎🏼 логика жека бессмысленна и беспощадна🤡 один день идет кипяток из крана, на следующий день нет горячей воды, зато ледяная есть👌🏼
4
Кирилл Одегов
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Просто наглые диспетчеры
Юрий М.
Level 23 Local Expert
September 4, 2021
Плохо работает жкс1цр.
Дали заявку в начале августа 2021г на замену запорного крана ( не держит). Прошел месяц ( по закону - 7 дней, ст.314 ГК РФ) заявка не выполнена - Мит.д.3, идет капремонт, сантехники (Николай Григорьевич мастер??) - посылают инвалида к подрядчикам (нач.Ананов ??), а те обратно. Год протекает крыша, хотя недавно меняли кровлю, плохое качество ремонта.
Почему в жкс1 такое неуважение к себе, к своей работе, плохое отношение к гражданам?
Кто должен отвечать в жкс?
Кто контролирует работу жкс1 , жду ответ, уважаемые!
Работу жкс1 надо улучшить, чтобы вас ценили и уважали петербуржцы, вы же центральный район Петербурга!
14
Георгий
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Благодарю новое руководство ЭУ-4, нового мастера сантехников и особенно отличного сантехника Ляликова Максима за отличную организацию и проведение ремонта аварийного стояка ХВС на Митавском,3.
То что не могла за два месяца выполнить подрядная организация начальника Аманова Атабека Петербургского Фонда кап ремонта (сложный ремонт ХВС) ЭУ-4 отремонтировала за сутки.
Огромное вам спасибо от всех жителей!
3
6
Ольга В.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Спасибо большое Юлечке Кузнецовой Жилкомсервис 1 центрального района за отзывчивость, ее профессионализм, ее хорошее отношение. Очень жаль, что она ушла от нас. Также хочу отметить работников бухгалтерии за их отзывчивость. И, конечно, хочу отметить Михаила сантехника, он очень добросовестный.
1
3
xruksha
Level 17 Local Expert
October 28, 2024
Позвонил, ничего не знаю. Не разговаривают, не объясняют, бросают трубку.
Андрей Иванов
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отварительно отвечают на звонки, бросают трубки, не рассказывают ничего
3
Азика Мир
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Добрый день! Просьба, попросить уборщиков нормально убирать в подъезде. Так как они фоткают типо убрали и я тоже сфоткала, как убрали на 5 этаже лестницу, приходится мыть самой. Они даже не протёрли. Просто мыльную воду брызнули и ушли, а вот 5 этаж лестницу даже не трогали. Размажут вечно и фоткают типо чисто. И упасть не чего не стоит, так как скольско из-за воды. Еще 2 этаже жильцы курят и какие-то не понятный молодеж всегда внутри парадной курят, воняет сильно сигаретой, хорчки, бычки и мусор кидают в подъезде. Так хорошо сделали ремонт и то зас....Литейный 35 на против арки входная.
8
Елена Костюкова
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Невозможно находится дома! Захарьевская, 23. Мало того, что в результате ремонта крыши во дворе всё время что-то пилят, разгружают, орут. Так ещё эта адская поливальная машина опять работает. Вчера в пятницу полдня издевались, в субботу с с половины девятого началось. Приходится закрывать окна, , но и это мало спасает от невероятного шума, превышающего всякие нормы! Чтобы у вас в Жилкомсервесе каждый день под окнами работала эта машина!
8
Виталий
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Абсолютно неадекватная женщина-оператор, в ответ на вопрос вылила тонну хамства. Если так бесит работа, лучше уволиться, а не срываться на людей.
6
Денис Д
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Ужасное качество обслуживания стало с приходом нового руководства. Связь только односторонняя. Даже рук-во (директор) в часы приема не слушает жителей, а занимается своими делами. Единый телефон сложно дозвониться. Аварийки теперь НЕТ. Если дозвонитесь, то нахамят в большинстве случаев. На письма не отвечают.
15
Любовь Вешнякова
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Гимназия 171 по. Ул. Маяковского 9/16.
Примите пожалуйста меры. Сотрудник вашей службы на тракторе снегоуборщик. Пронесся по тротуару на большой скорости, мимо дверей гимназии. Если бы не женщина, которая задержала детей и не выпустила их на улицу. Могло бы случиться непоправимое. 07.12.2021 год. Приблизительно в 15.30
5
1
Лана
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Кто отвечает за работу трактористов? Поелозил по двору, сделал кучу снега перед автомобилем, чем усложнил выезд. Что это за безобразие? Снег не почистил, ходить невозможно. Может пора мозг прочистить!!!?
4
Михаил Г.
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Затопили соседи с верхних этажей, данная организация вообще отказалась приходить чтобы составить акт о заливе и порче имущества. Работают отвратительно... Пришлось направить жалобу в государственную жилищную инспекцию.
6
Сергей А.
Level 10 Local Expert
April 29, 2021
Дно! Жаль нельзя поставить минус 5 звёзд. Старые бабуси, которые там работают, обучают хамству молодое поколение. Другого объяснения у меня нет. Милая на вид девушка, а отвечает как.... Работать не хотят и не будут. ЖКХ это диагноз. И неутешительный.
12
1
ирина плешкова
Level 10 Local Expert
March 11, 2021
Очень интересно как по-разному убирают придомовые территории! И отчитываются! Где-то в насаждения снег не скидывают, а где-то засыпают и устраивают горы слежалого снега в палисадниках! Сравните Чайковского 16-18 и Моховая!
6
2
Алла-Алла
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
пришло время поменять водосчетчики, на рынке предложений много, но захотелось все в одном стакане, посмотрели прейскурант - замена счетчика в течение 30 дней -2200 руб, а в течение 3 дней (3 дня считается сврхсрочно) - 4500 руб. Говоря на языке тех, кто этот прейскурант нарисовал "надо срочно писать в спортлото!"
6
Марина З.
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
СПАСИБО группе рабочих за оперативность, профессионализм и человеческие качества в устранении засора по адресу Наб. Реки Фонтанки д.11 27 июня.
2
4
Natalie u.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Вот эта машина уже целый час шумит под окнами а время только восемь утра. СУББОТА!!!!!!!
1
792968 Артамонов
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
При желании можно попасть на приём к каждому начальнику правда по предварительной записи. Руководство почти всегда попробует решить Вашу проблему в вашу пользу.
1
8
Елена 18
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
не могут решить элементарную проблему с отоплением. по телефонам горячей линии могут только заявки принимать. а результат спрашивайте не знаем с кого! просто безобразие! 2021 год. за что платим им зарплату я не понимаю. обложились горячими телефонами - толку ноль! неделю не могу добиться включение отопления!
8
1
елена в.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Всё очень просто- работают люди с раннего утра до позднего вечера, об'ем работ огромный и не всегда оценивается этот труд потребителями. Спасибо за старания и труд всем- от руководителей до дворников.
7
22
Michelle M.
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Жилком сервис не работает вообще. Лестницы не убираются, дворы убираются после звонка 004, электрики некомнитентны - 3 недели не могу починить свет в парадных
10
1
Владимир Д.
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Якобы убирают двор. на Пестеля д.7.теперь это называется уборка снега,всю грязь вместе с солью скинули на территорию садика ,все в соли и грязи.А там были посажены цветы .
9
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Отвратительно работают. Управдом не может дойти уже неделю. Написали на них заявление в прокуратуру. Полный беспредел и бардак.
6
1
belatrise
Level 15 Local Expert
February 22, 2020
Главный инженер и Зайцева Я.И. классные, сразу входят в положение, звонят кому надо прям при тебе, решают вопрос. На Митавском - труба... Хамство и разруха. В головах прежде всего. Стоит туда только зайти, сразу становится понятно, почему с ЖКХ вечный бардак по всей стране!