Zhilkomservis № 2
49 reviews
February 18
Руководству ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района»!
Обращаем внимание на качество уборки лестничной площадки первого этажа по втором подъезде по адресу: г. Пушкин, ул.Конюшенная, дом, 38/37, кв. 9 и 10.
18 февраля т.г. во время наведения порядка на лестничной клетке, обратила внимание, что у дверей под ковриками для очистки ног не проводилась уборка по вышеуказанному адресу, произошел нижеприведенный разговор:
Я: - У Вас принципиальная позиция не убирать под ковриками у дверей?
Уборщица: - Да, это Ваша частная территория, позвоните в контору они мне запретили.
Я, их подняла: - Помойте пожалуйста!
Уборщица: - Нет! У Ваших квартир я убирать не буду!
По факту состоявшегося разговора возникают закономерные вопросы:
1. Как сотрудник выполняет свои должностные обязанности?
2. Сотрудник он кто? «Учитель, воспитатель, руководитель второго подъезда по адресу: г. Пушкин, ул.Конюшенная, дом, 38/37, кв. 9 и 10?»
3. Статус данного должностного лица и законность его пребывания на территории РФ?
4. Целесообразность использования сотрудником своих должностных обязанностей по вышеуказанному адресу?
Прошу организовать Вашу работу в соответствии с постановлениями Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 и п. 10, п. 16 от 13.08.2006 № 491;
ст. 36, ст. 162 ЖК РФ; п. 3.2.7 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, а также Методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004,
Информирую Вас о том, что если не будут приняты меры оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы (ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую администрацию, Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).
October 3, 2024
Здравствуйте. Славянка. Колпинское шоссе д10, к5. Мы очень долго добивались чтобы сняли скамейку и урну около 2 парадной (чёрная лестница). А уже два дня как кто-то поставил урну!!! Для садика? Там теперь все машины из садика выкидывают мусор, 45 кв выкидывает памперсы собаки и кто-то теперь выбрасывает пакеты с мусором. Садик пусть ставит урну на своей стороне.
И фото сегодня урн с центральных парадных
October 11, 2024
Крыша над входом в подвал- сплошной грибок у дома 24 по Широкой. Неоднократное обращение ничего не дало. Там труба стекает, постоянная сырость. За что мы оплачиваем управление? Все услуги повес или на жильцов. Отделов у них много, а зачем они нам?
January 28
Сегодня обратилась в ЖЭК на Павловском ш по отсутствию уборке лестничной клетки Сидит тётя и говорит приём окончен. Время 10 ч и я не хочу её ви квартиру, аиуьрать их территорию, заи которую платят взносытжильцы! Она меня выгнала. Я попросила её представится. Категорически отказалась. Хамство зашкаливает. Ни бейджики ни ФИО наикабинете. Чудовище
January 9
Магазейная, 58. Подъезд не моется. Если напишу, то могут подмести, но не уборщица, а ее малолетние дети. Уборщице не до уборки, ей проще детей отправить. Перед Новым Годом попросила помыть пол, но получила отказ. Деньги получают, но своих обязанностей не выполняют.
October 15, 2024
Постоянно не поднимают лестницу у входа в мою квартиру на место, я корячусь и надрываюсь сама, у меня потом болит спина. Нет зла на таких безответственных работников. Вы что, не видите, чт о вы делаете?? А если я из-за этого не смогу попасть на работу??
1
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность генеральному директору Жилкомсервис № 2 Пушкинского района Харчевой Марине Николаевне за оперативное решение моего вопроса, за неравнодушие и чуткое отношение. Спасибо Вам большое!
4
January 23
Хочу выразить благодарность дворнику, который убирает двор Оранжерейная 35, Магазейная 23. Утром уже всё убрано, расчищено.
June 7, 2024
В течение 22 лет, устраняются и то частично, дефекты, разрушения обслуживаемого здания только по многократным жалобам. Не знают, что Функция Жилкомсервиса № 2 не только разносить квитанции и уведомления.
2
March 11, 2024
Спасибо сотрудникам паспортного стола и договорного отдела за помощь и оперативность при оформлении договора и справок к нему.
2
November 17, 2023
Безответственность и безнаказанность. После подачи потребителем жалобы на низкое качество горячего водоснабжения составляют заведомо подложные акты проверки .
10
1
September 16, 2022
Ужасная конторка. Ничего делать не хотят, ответственность не за что не несут. Весной протекла крыша, естественно все в квартиру, позвонил в ЖКС, позвонил в аврийку, Даже не прислали инженера для фиксирования протечки. Далее каждый день по 10-15 раз звонил в аварийку и жкс что бы хотя бы крышу почистили от снега что бы течь прекратилась. соизволили прислать бригаду только через полторы недели и инженер зафиксировал протечку, только уже не в одном месте а по всей большой комнате, часть маленькой комнаты где находится ребенок и по стене на кухне. И как назвать эту гнилую контору которая умеет только деньги собирать и исправно слать квитанции?
11
June 14, 2024
В квитанциях за июнь месяц коммунальные платежи превышают майские в 4 раза! Как это понять?!
2
July 16, 2023
Отличная конторка марина николаевна харча сидит с грозным видом на оранжерейной и шпыняет подчиненных, с другим видом (придурковатым) на совещании в администрации. Если бы не видел собственными глазами, ни дать ни взять янус двуликий.
9
1
June 23, 2022
Это трэш , у меня создалось впечатление что там работают агенты Украины по дезинформации , методы их работы одинаковые! Далее факт !
в 2022 году зимой затопило с кровли 2 раза , коммунальщицы мне врали 6 месяцев чтобы не платить деньги за ущерб.
После моего заявления в администрацию и в прокуратуру ,они наврали администрации что заплатили мне деньги 01.06.2022 из администрации мне пришло об этом письмо есть на скрине, в это время 14.06.2022 из ЖКС-2 мне звонили и врали что не могут перевести мне деньги из-за того что типа у меня карточка не идентифицированная (бред) , что бы это доказать они мне даже написали какой то самодельный фальшивый документ и прислали на почту. Их работа оказалась в том что бы придумать как обмануть меня и на ПК создать документа который сможет ввести меня в заблуждение. В итоге деньги они не заплатили , но пообещали сделать перерасчет в счет квартплаты. Ремонт крыши они делать также не будут потому что типа им удалось мне наврать о ремонте , будут врать и на следующий год потекут крыши домов , будет уничтожено имущество населения , ЖКС-2 понесет в связи с потопами ущерб , который оплатят из бюджета СПБ, деятельность ЖКС2 ущербна для государства и общества одновременно !
Горожане направили на портал «Наш Санкт-Петербург» сотни жалоб на протекающие крыши в 2022 году , 900 жалоб , в зависимости от количества снега зимой число жалоб каждый год увеличивается или уменьшается !
По всем потопам будет возмещен ущерб это минимум 20 млн. рублей в год тратятся на потопы из бюджета города.
Думаю если бы нашелся такой работник жилищной сферы или из другого поля деятельности человек , который бы решил эту проблему и сэкономил так от 20-200 млн. рублей в год для города , за это уважали бы по настоящему !
16
3
November 29, 2022
Просто ужас! В голове одни нецензурные выражения. Мне необходимо сделать поверку счетчика электроэнергии, управляющая компания перенаправляет в петроэлектросбыт, а на ш дом им на баланс не передан. В итоге в управляющей компании мне сказали самой снять счётчик и отвезти его фиг знает куда.
7
January 9, 2023
Хуже конторы не встречал. Издеваются над людьми. Прикрывают отопление. В квартирах холодно. При морозе -15 в квартире меньше 18 градусов. Стояки отопления чуть теплые (градусов 35-40). Постоянно приходится звонить, оставлять заявку. Приедут, приоткроют немного, чтоб потеплее стало, и сразу обратно закрывают. При этом диспетчер очень нагло общается. Отсебятину придумывает, что якобы у меня конфликты с моими соседями и они звонят и просят сделать холоднее, потому что им жарко. Что за бред? У меня по стояку отопления всего один сосед, со всеми соседями общаемся. Все мерзнут! На мой вопрос "с какой квартиры была заявка на жару" - ничего диспетчер не ответила. Зачем занимается враньем - не понятно. Её так руководство жкс2 проинструктировало говорить?
10
January 28, 2022
Ремонт в парадной не делался, с момента сдачи дома в 2007 году. В парадной несколько лет разбито стекло в двери. На днях возникла угроза того, что кто-нибудь покалечится. 27 января сделана заявка в аварийно-диспетчерскую службу. 28 января - пятница, никто не пришёл, а значит в выходные дни ничего не изменится. Про отсутствие горячей воды с 2009 года уже устали говорить и жаловаться все жильцы дома и не только нашего.
5
October 20, 2021
Поставила звезду, иначе не открывается. Никакой звезды "нравится" быть не может. Коммунальная служба работает плохо из рук вон!!!! в наше м подвале сдохло животное. ВОНЬ - это что-то!!! 6 дней не можем добиться, чтобы убрали и продезинфицировали. Труп мумифицируется и пахнуть стало меньше, что было замечено инженером, которая пришла-таки на 5-й день. Теперь, видимо, они успокоились и ждать нечего, хотя все равно подванивает. Лестница не убирается, все плохо, лампочка при входе не горит. А мы все платим и платим, за уборку, за мифический ремонт. Что делать куда бежать? Павловск, Госпитальная, 13.Может в прокуратуру???
5
March 30, 2022
Отвратительная, сомнительная кантора. Пальцем не пошевелят для выполнения своих прямых обязанностей. Незаинтересованы даже сделать вид ради чего они протирают свои пятые точки и собирают деньги с жильцов. Заменить часть протекающей годами трубу отказываются,всячески отмазываются. перекрыли воду горячую и по человечески с чистой душой ушли в свои квартиры с горячей водой. Горячей воды нет больше недели из за этого. Не реагируют никак!
перекладывают проблемы на самих жильцов. Шайка безсовестных.
10
1
April 13, 2022
Похоже в этом жилкомсервисе даже не читают отзывы жильцов. Им плевать на всё. Поэтому территория домов не убираются вообще(ленинградская, 18,20,22).грязища, му сора. А что творится возле мусорных баков.....! Ну, где ваша совесть?! Вы, вообще, чем занимаетесь. Целый отдел существует, для чего?!!! Как же вы надоели!!!
9
3
April 24, 2022
Ленинградская, 16,18, 20... Мы живем по горло в мусоре и песке, дворника не видела лет 10 во дворе, бак поставили новый, из которого все летит мимо музоровозки, листья убираем сами, хоть увезите кучи пожалуйста, хоть как-то квартплату нашу отрабатывайте!!! Про уборку в парадных даже слов нет. Минус 5 звезд.
7
1
February 22, 2021
Уборка раз в неделю, а иногда и раз в 10 дней - хотя подпись в графике ставят регулярно.
С освещением тоже была беда -сами жильцы меняли перегоревшие лампы -в итоге надоело и пришлось звонить в Смольный помощнику губернатора. Из необходимых 4-х ламп поставили пока только 3 светодиодных...
Деревянные окна на этажах лестничных пролетов были обязаны заменить на металлопластиковые стеклопакеты еще летрм 2020. Ведь и в региональную адресную госпрограмму наш дом внесен, и средства из бюджета уже выделены - но ни фига не сделано! Ни одна фрамуга не закрывается! Когда лет 5 назад косметический ремонт (побелка с покраской) делали, то нарушили технологию и не провели противогрибковую сан.обработку стен от плесени - через три года пошли трещины и краска снова отваливается! Чистка чердака от птичьего помета лет 15 тому назад проводилась.
За последние 25лет подвал дома затапливало раз 7, но ни одной просушки ни разу не проводилось! Комары в подвале круглогодично! Даже если -20 на улице, а подвале сырость!
Стены дома в мелких трещинах и дырах - но оштукатуривания хотя бы цементом и покраски - ни разу за 25 лет! Хотя заявлений уже штук 7 жильцы написали... Однако "воз" и ныне там!
Какой адрес? Ахматовская, дом 23.
По поручению жильцов - оценка 2 (неуд!)
8
May 26, 2022
Это что за коммунальная служба такая?Три дня звонишь с проблемой по б-ру А.Тостого 46 порадная 4. В итоге приходят прикрывают фанеркой техническую нишу в подъезде и все дела!Нужно менять всех там!
5
1
February 16, 2022
Контора отвратительная. Двор не убирают, прилегающие территории тоже. Подъезд даже не подметают, вместо уборщицы ходят дети лет 12(это незаконно). Зато частенько фотографируют пло ды своей "работы" мы сами убираем двор от снега и посыпаем песком.
4
August 7, 2023
Заявки теряют, ждёшь целый день а никого нет. Кашмар и ужас
3
September 6, 2021
В августе повесили объявления по поводу ремонта балконов ООО МЕРАДОМ. Пришли "очистили" балкон для ремонта и пропали. Пишу второй раз(№264/21 от 24 августа). Скоро холода балкон сломан , кто за это отвечает и когда будет ремонт? Телефоны не отвечают. 4700288.
2
September 14, 2021
Тянут с включением отопления.По Академическому проспекту стоят бесподвальные дома №№ 5,7,8,10,12: на 1 этажах холодно и сыро-так включите эти дома в первую очередь!
3
November 3, 2021
Уборка не производится...раз в 3 месяца...а деньги хотят...Харчевой на харчи не хватает... закрепили информационный стенд...а убрать за собой ума не хватает...
4
October 11, 2023
Невозможно дозвониться.
4
November 12, 2021
Раньше хоть по звонку приходили убирать. Отметки ставили регулярно. Придёт за один день все проставит. Теперь не приходят и не отмечают.
4
September 23, 2020
Компания из 90х годов сервис на нуле, делать ничего не делают. Уборка в парадных для галочки, заходят ставят подпись и бегут. Стоит камера все видно как и когда обслуживают дома. За что плачу квар плату не понимаю. Компанию давно не проверяли, пора проверить дорогие органы власти!
8
3
October 9, 2020
Отвратительная контора! Не делают абсолютно ничего! Ремонт в подъезде раз в 10 и тот тяп-ляп. На улице +15 или -15, а батареи в доме одинаково горячие. Сейчас топим улицу, окна нараспашку, в квартире находиться невозможно. Ни по одному номеру не дозвониться!
6
February 11, 2022
Как же вы надоели (ещё мягко сказано) со своими работами периодическими,вот надо именно зимой что-то делать,когда на улице минус и дома дубак,а мы платим по полной за отопление,которого по факту НЕТ!👎🏼😤🤬
6
June 2, 2020
Они не работают им пофиг на народ на воросы посылают матом и говорят что у меня трубу прорвало это мои проблемы ,а они отдыхают горжусь такими работниками,надо подавать в суд на жкх.Вы пускаете их в подъезд ,а они воруют велосипеды и самокаты ,позор вам работники жкх
9
April 15, 2020
Подскажите пожалуйста, что в такой ситуации делать? «Жилкомсервис номер 2 Пушкинского района» обратился на меня в суд за задолженность коммунальных услуг, которые я оплачиваю каждый месяц! И откуда появляются долги? Харченко всегда всё мало?
8
1
October 8, 2019
Жил в центре,прозревал от этого ЖЭКа,такое ощущение сложилось что там одни Аутисты работают(аутисты и то зачастую гении).Дозвонится нельзя,сантехники ,электрики жалуются на свою жизни хотя я их позвал и должен жаловаться,вызываешь по одной причине,ещё не сделали предлагают спектр платных услуг)))короче есть люди с которыми не хочется взаимодействовать,так вот их тут много ну или это такая политика..
10
2
September 25, 2019
Обычный жилкомсервис как везде: подъезды убирают по праздникам или перед выборами, дворники в дефиците, работники постоянно меняются из-за маленькой зарплаты. украли у меня с чердака в прошлом году непромокаемое покрытие над квартирой, а крыша течет и по сей день. Сантехник хороший.
11
2
September 14, 2021
Всегда дозваниваюсь и люди доброжелательные, стараются помочь.
9
February 27, 2020
ЖКХ все ругают, но люди нормальные, если что-то надо приди, спроси-помогут. Чудес не будет, но и с проблеммами один на один не оставят. Помогут, чем смогут.
1
12
April 4, 2019
Лестницы не моют, Это наша ЖКС-2. Крыша течет так, что отвалилась лепка на карнизе. Мы купили покрытие и положили на потолок своей квартиры чтобы не текло в квартиру - они его забрали себе и ходят по мягкому утеплителю. Мусор и бутылки у подъезда постоянно, хотя платим за всё вовремя. В прошлом году включили ото пление на месяц позже, но перерасчет не сделали и даже на жалобу не отреагировали, а это 2500 р.: послали в суд.
8
2
September 24, 2019
Сапожник без сапог! Похоже директор все заработанные деньги по карманам рассовал! Хоть бы здание с помещениями отремонтировали!!! Позорище!!!
13
November 13, 2019
Кто-нибудь, кроме самого ЖЭКа, эти отзывы читает? Хоть что-то начинают делать только тогда, когда напишешь в вышестоящие инстанции.
8
June 10, 2019
Дозвониться практически не возможно, но лично решили мои вопросы. Все быстро и качественно.
2
5
October 19, 2019
Все долго, как-то немощно все у них происходит., работать не хотят!!!
6
July 21, 2019
Никогда не дозвониться до номера телефона ужас просто
6
1
April 3, 2020
Отвратительно работают!
1
February 15, 2019
Ну там только одно вообще работает
8
1
March 28, 2013
0 баллов.
Батареи текут (после капремонта)
Подъезд не убирается
Дозвониться невозможно
Пушкин, Штрокая 24
8