Zhilkomservis № 2 Kirovskogo rayona

Rate this place

Рогожников Ярослав

Level 2 Local Expert

Я конечно извиняюсь, но вы там совсем страх потеряли ?что значит не надо было звонить в 004 оставлять заявку? Что значит приедете заберет радиатор, потом договоритесь вам заменят его ? Ответ на течь радиатора, потечет отопление включат и перестанет, а летом мне с тряпками бегать? Вы получаете деньги за обслуживание,так будьте добры выполняйте свои обязанности

алина а.

Level 3 Local Expert

Оставила заявку на отопление батареи! Ноль реакции! У нас уже как месяц пол квартиры холодной! Что так сложно прийти и посмотреть в чем дело! Отвратительно работают! Плевать хотели вообще на людей и детей! Чем они вообще занимаются целыми днями там!!!! Я в шоке!

Николай Ш.

Level 2 Local Expert

Им и одной звезды нельзя давать. Из холодного стояка течёт горячая вода. Вместо того чтобы приехать разобраться и решить проблему, угрожают, говорят: "Ну, приедем и отключим вам холодную воду". Сбрасывают вызовы, пытаются "соскочить".

Oksana Z.

Level 6 Local Expert

Пришла сегодня на прием к руководителю, в часы приема и не попала, оказывается необходимо заранее записываться на прием и меня не приняли (людей вообще не было). Во первых, если вы хотите, чтобы люди записывались, разместите эту информацию на сайте. Во вторых, все службу работают несогласованно, уровень профессионализма очень низкий. Проблемы не решаются, а руководство прячется за закрытой дверью.

елена с.

Level 4 Local Expert

не дозвониться! указаны номера телефонов и никто не отвечает? это где же порядок??и вообще хочу подать данные по расходу холодной воды..где информация, как я могу это сделать?

Михаил Бусыгин

Level 7 Local Expert

Уже полтора месяца не производится уборка лестничных клеток. Даже не подметают. И не дозвониться в этот Жилкомсервис чтобы сообщить о проблеме. При этом пришел счет за уборку лестничных клеток. Сам ЖКС регулярно привлекается к административной ответственности.

Svetlana

Level 11 Local Expert

Каждую зиму звоню 004,по очистке пешеходного перехода напротив дома 9/1,по ул.Маршала Казакова.В эту зиму,только после 3-его раза стали убирать.И каждый день чистили ,маленький трактор чистит тротуар и 7 метров перехода.Снега не было.Сегодня навалил снег.Трактор прочистил тротуар,переход проигнорировал.Опять намесили снег,если вдарит мороз,опять будут колдобины и людям с больными ногами будет трудно пройти.Что нужно сделать,чтобы вдолбить работникам, что нужно чистить переход всегда.???Может президенту ? Чтобы приехал и убрал за вами.???Главное,по чётной стороне ул.Марш.Казакова всегда чистят!!!Не могу понять ,почему такое разделение?Звонить по 004 уже надоело!Что делать?Осталось посмотреть в глаза НАЧАЛЬНИКУ ЖКХ 2

Елена Нозимова

Level 4 Local Expert

Ужасная аварийно-деспетчеркая служба! Дозвонится никогда не возможно. Сначала идёт музыка, а потом вообще тишина. Вызов идёт и не кто не отвечает. Если какой - нибудь прорыв, то затопит всех и вся. Всего один телефон на аварийные ситуации и подачу заявки. Наведите поряк в своей конторе!

Cветлана П.

Level 3 Local Expert

Дозвонилась легко, меньше минуты. Диспетчер порадовала оптимизмом и доброжелательностью. Заявку на вызов электрика приняла, нюансы пояснила. Буду надеяться , что электрик придет вовремя и устранит неисправность.

Екатерина Мацулевич

Level 2 Local Expert

До аварийки не дозвониться!!! С пятницы оставляю заявки, что нет отопления только в большой комнате!!!! Продувка идёт, а толку нету!!!!!

Elena Bogomolova

Level 17 Local Expert

Отвратительно всё, по какому поводу ни обратиться: ни по ремонту, затеянному совместно фондом кап.ремонта и "мутным" подрядчиком (смена коммуникаций - зимой!!.), ни по уборке. Вывели сброс снега и наледи с крыш в отдельную статью и сейчас, утром 1 января 🌲бригада молотит ломами по крыше - полагаю, по 10-кратному тарифу за работу в праздничный день .. При подаче заявки на любую тему единственное, что интересует диспетчера - сверка персональных данных для своей формы.

Шрек Шреков

Level 4 Local Expert

Товарищ губернатор и его свита читают отзывы , пошла 2неделя как по стояку холодной воды вода течет струйкой , в аварийной жкс2 говорят в открытую у вас не сильно течет и пусть течет ,

Галина Иванова

Level 8 Local Expert

Танкиста Хрустицкого д.25 из года в год одно и тоже! Планово отключают воду на две недели, а после включения в течении месяца происходит полнейшее безобразие. Первую неделю, после включения горячей воды, практически нет напора, а далее её начинают отключать практически каждый день. Вот и сейчас, горячую вода включают только глубокой ночью и отключают рано утром. До каких пор это будет продолжается??? Ни в одном районе такого нет! Аж до слез, не возможно вести нормальный образ жизни, постоянно тягаю ведра, чтобы то помыться, то помыть посуду, в холодной не могу мыть посуду! Нужно писать губернатору города видимо, чтобы сменили руководство!

Андрей Плавский

Level 12 Local Expert

Будто специально делают все, чтобы препятствовать клиенту. Не дозвониться, потом стоишь в очереди в полупустые окна, потом твой дом не наш, а реестр говорит, что ваш, куча потраченного времени и нулевой результат. Хотите путешествие на 20 лет назад - обратитесь в ЖКС №2.

Егор Ф.

Level 6 Local Expert

Отключили воду с 26.05 по 31.05 Сегодня 31.05. 19:40. Воды горячей до сих пор нет Звонил им примерно в час дня. Сказали что включают В итоге НИ-ЧЕ-ГО. Горячей воды нет, а они уже отдыхают

Stella

Level 9 Local Expert

За что деньги платим? В квартире едва теплые батареи, снег во дворе практически не убирается (типа, сам растает). Парадную якобы подметают и даже моют! Ерунда. Ни разу за месяц ни одного дворника не видела. А отметки о выполнении уборки регулярно появляются в графике.

Gleb N.

Level 5 Local Expert

За небольшим исключением, в этой организации работают люди ненавидящие свою работу, наши дома и собственников жилья, которые платят им за работу. Сильная текучесть кадров, управдомы и начальники участков меняются с калейдоскопической скоростью. Офис наполнен людьми, которые мало того, что показывают всем своим видом, что клиенты отвлекают их от чего-то более важного, так и из принципа не делают то, что просишь у них. На любое письмо ответ дается исключительно на 30-й день, чтобы максимально затянуть переписку. Регулярно и качественно оказываются только те услуги, за неисполнение которых они могут получить "по шапке". Перейти от них никуда нельзя, поскольку остальные УК в городе еще хуже.

Александр Смирнов

Level 8 Local Expert

В доме 138/5 по ленинскому проспекту в 3 парадной жкс 2 видимо решила показать что они существуют и заботятся о своих ответственных местах и решили сделать "ремонт в парадной" , а это : ободрали как смогли грибок который висел , замазали это дело как попало штукатуркой выборочно и покрасили, загадили весь первый этаж что уже 4 недели не могут отмыть и ходят по квартирам спрашивают как вам ремонт 😅👍 вопросов много : При производстве работ какими СНиП и нормативами пользовалась бригада ? Кто принимал эти работы и по каким СНиП? Штукатурка на стенах как бухтела так и бухтит только уже под свежеокрашеной стеной , бугры , впадины , неровности никто даже пытался сгладить , что было на стене- то и покрасили ! Ремонт закончился ровно там где начинается первая ступень на этажи выше и там совсем удручающая обстановка, куски краски и штукатурки свисают со стен и потолка, с потолка свисают отслоившиеся куски бетона, оконные рамы сифонят , оконные рамы облезли все ещё годах в 90х , грязища дикая , окна забрызганы краской от стен , короче это жуть !!!

Ирина Мокичева

Level 2 Local Expert

До сих пор нет отопления во всех комнатах. Отопление включено только в кухне, ванной и спальне. В большой и маленькой нет. Отапливаемся электроприборами. Кто будет платить за электроэнергию? Морской пехоты, 4.

Дарья В.

Level 4 Local Expert

САМЫЙ ХУДШИЙ ЖИЛКОМСЕРВИС ГОРОДА!!! Худший жилкомсервис, который только встречала! Успела пожить в Красносельском и Московском районах. Там такого безобразия не было, как в Кировском. Пр. Стачек 105, корпус 2. 1.Отключают электричество с 10 утра до 19 вечера без предупреждения! Вешают объявление уже после отключения. 2.Работают хамки, которые на все отвечают "не знаю". Их не волнует, что человек с 14 этажа на костылях может и в состоянии спуститься, а вот подняться - никак. Кстати, я сама диспетчер в частной организации, и за такое общение с клиентами меня бы уволили в первый же день работы. 3.Плиты во всем доме электрические, соответственно, если у вас маленький ребёнок, то кормить и поить его элементарно нечем, так как... см.пункт 1. Также с коляской вы не сможете спуститься или подняться (например, приём у врача). 4.В парадной 2 маленьких лифта, один из которых ломается от 2 до 5 раз в месяц и по несколько дней стоит нерабочий, т.к. жильцы уже просто устали звонить и сообщать о поломке лифта. 5.3 месяца тут не жили, не платили по фин.трудностям, на нас подали в суд. Без досудебного разбирательства! То есть права они свои знают, а исправно выполнять обязанности не стремятся. 6.Каждый год отключают воду в мае, когда отключают отопление, а на улице +15. Воет весь дом! А вам слабо в ванной, где плитка, холод, на улице +15, дом промерзший, мыть детей в тазике 2 недели? 7.2недельного отключения воды им оказалось мало. Они решили ещё в августе на неделю отключить. 8.На лестнице несколько месяцев стоял мусор (то строительный, то коробки от пылесоса и т.д.), пока я не позвонила и не сообщила. Делаем выводы о том, как убирают лестницы. Или о том, как собственные сотрудники даже не сообщают о проблеме руководству. Ах, да! Ещё у нас сломана ручка у стеклопакета, которую тоже никто не меняет вот уже 3 месяца. 9.Самовольно поменяли домофоны. Летом, когда люди по дачам и в отпусках. Ключи не предоставили. На 1 квартиру 1 бесплатный ключ, даже если в квартире 4 взрослых собственника. Если никого не было дома в период выдачи ключей, то вы приезжаете, а в парадную попасть не можете. Нормально? Для жкс 2 нормально. Я была дома в дни выдачи, но никто так и не пришёл. Ждала ключей месяц. И то через скандалы и кучу заявок по телефону. Да, это вопрос к Цифрал-сервис. Но они явно поменяли домофоны с разрешения жкс. ХУДШИЙ СЕРВИС, КАКОЙ ТОЛЬКО МОЖЕТ БЫТЬ!

Anonymous review

Ленинский проспект дом 138/5 парадная 3 Парадная покрылась грибком , со стен и с потолка спадает наслоения штукатурки , краски и грибка , в подъезде не убираются , стоят иногда бутылки с мочой по неделям , бегают ночью крысы размером с бобра , вырубается электричество практически каждый день, лифт ломается раз 5 в неделю , оконные рамы стоят с постройки дома ещё , облезлые и сквозят , в общем это крах !!!! Но зато во дворе сняли грязный тротуарный камень и уложили новый 👍👍👍 и вишенка на торте , в первой парадной живёт женщина из нашего жкс , в первой парадной все очень красиво и культурно . И на минутку мы платим практически по 900р за кап ремонт, но ничего не происходит, все только хуже с каждым днём!!!

Лора Иванова

Level 7 Local Expert

Смените руководство ЖКХ 2 , он не справляется со своими обязанностями . Я Уже звоню по 004 и сообщаю о проблеме, они хоть как то их шевелят.

Level 5 Local Expert

Собирайте 50+% подписей собственников дома , и создавайте ТСЖ . Либо обратитесь в соседнее ТСЖ с просьбой взять дом на обслуживание . И будет вам счастье!

юлия потехина

Level 7 Local Expert

Не отвечают на вопросы, не представляются, разговаривают по хамски и вешают трубку. Уважаемый секретарь, сидите дома или найдите себе место по душе.

Елена Луковская

Level 5 Local Expert

Странная компания, по данным на сайте телефонам не дозвониться, интернет- приемная молчит. Как там люди работают не понятно.

Мария Куприна

Level 4 Local Expert

Так просто ещё не было никогда! Обратилась с задачей по выпилу веток деревьев у дома на пр Стачек 103 к1. Живём на первом этаже и было довольно темно. За 4 дня рассмотрели заявку и убрали все ветки заслоняющие свет в окнах. Спасибо вам большое за такую отличную работу. Теперь дома ☀️ а 🌳➡️🪵

Дровосек

Level 5 Local Expert

Вызвал сантехника для устранения течи из системы отопления( радиатор) полтора месяца назад!! До сих пор не пришел! Заявка висит с 23.07.2022, сейчас уже почти середина сентября! На мой ответ, что я буду вынужден подать жалобу на жкс, женщина (мастер) ответила, что все равно все спустят.. Придется писать жалобы и в инспекцию и соответствующий отдел правительства Спб. Нет слов, ужас

480592 Орлов

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Пришлось ехать 3 часа с другого конца города, чтобы сделать справку. Не попал в рабочие часы. Пытался дозвониться, номер не отвечает. Ни сколько не жалею, что поменял эту компанию. Позорище!

Микки М.

Level 3 Local Expert

Лестницы не убираются ,только ставятся подписи.Уборщица постоянно хамит ,угрожает порчей имущества .Жалобы не действуют.Урны на придомовой территории всегда грязные ,дворник делает фото что убрал ,а в урне полно мусора .На замечания никто не реагирует . Постоянно приходится писать на портал НАШ СПБ.

Николай Г.

Level 3 Local Expert

05 марта, с 12.00 отключено водоснабжение (полностью), по адресу пр. Стачек, д.2/2. Никто никакое объявление не повесил, не предупредили никак, а воды нет никакой!!! Говорят, предварительно, до 18.00 не будет. Если бы было известно заранее, можно было бы в таз набрать воды, а так подскажите, хотя бы - КАК ХОДИТЬ В ТУАЛЕТ??? Последний год не предупреждают об отключениях ПОСТОЯННО, а им звонишь - они очень сильно удивляются:- " Вас не предупреждали, да???!!!

Владимир Ш

Level 6 Local Expert

У меня сын живёт на Жукова 32. Потекла батарея, перекрыли, надо отодвинуть тумбочку, что бы все проверить. Сантехник- гасторбайтер не хочет, у сына дома нет отвёртки, что бы открутить винт. Сантехник ушёл ничего не сделав, отключив всем батареи. Теперь самое интересное: звонит мне какая женщина, говорит техник, Наталья Алексеевна, начинает мне по хамски угрожать и требует, чтобы я приехал и отодвинул тумбочку, а то она вызовет милицию. Я там никогда не был прописам, никогда не жил, живу за 100 км. И наконец, мне почти 70 лет, сыну 40 .Это сколько надо иметь ума, чтобы требовать у старика приехать за 100 км двигать тумбочку в квартире сына. Кого только не берут на работу.

ином казаков

Level 3 Local Expert

У нас в квартире течёт вода от крыши на стачек 103 к 1 не кто не приходит смотреть после заявка

Инкогнито 0285

Level 7 Local Expert

По адресу улица тракторная д7 кв13 прочистка стояка . Обошлась нам 7500₽. Это нормально? Хотел бы уточнить

Александра И.

Level 3 Local Expert

Дачный проспект д. 23 кор 3 кв 8 Подвал многоквартирного дома ,где я проживаю на первом этаже подтоплен. Жалобы в аварииную службу, жилищную инспекцию, не подействовали.В квартире сырость, едкии запах, плесень, грибок, всё имущество портится. Не говорю о вреде, угрожающему здоровью

Елена С.

Level 6 Local Expert

Второй год не могут поменять стояк холодной воды. Ставят на протечку хомуты, где такое видели

михаил лук

Level 4 Local Expert

что что а сантехнику приезжают быстро

Анна Шедей

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Очереди, сотрудники сами не знают, как работать. Всем по любому вопросу направляют в другие места. Хамят и огрызаются

Вадим Д.

Level 7 Local Expert

Дом по ул. Зои Космодемьянской 15, третья парадная, постоянно закрыта припаркованными авто. Подход к парадной затруднён. В пятницу 02 июля припарковали авто аварийной службы ЖКС №2. Никаких работников не наблюдается. Авто стоит уже вторые сутки. Уборщикам затруднён подход для наведения порядка перед парадной. При обращении в ЖКС пояснили, что проезд для машин не закрыт, а авто принадлежащие к ЖКС-2, могут стоять везде.

Всем добра и сознания.☃️

Level 6 Local Expert

Друзья, вы там издеваетесь что-ли над людьми?! Сегодня 2 января , люди отдыхают. Какого .. ваш трактор стоит под окнами во дворе и работает уже как пол часа ?? Время 8 -30 утра!!! И это уже не первый раз!!!!

Людмила Е.

Level 2 Local Expert

Два хама среднеазиатской национальности , довели до нервного состояния поменяли счётчик горячей воды. Ни акта ни чека, ни стоимости услуги не знают. Может их познакомить с налоговой?

Anonymous review

Техника в кривых руках . За наши деньги портят нам машины.При очистки дорог все из под щеток минипогрузчика (пескоструй грязь лед.)летит на машины.При чисткев прошлые годы другой техникой такого не было. Очистка 21.03.21 Зайцева 20. Почему щетку не направить в строну газона? Руководители призадумайтесь о своих авто !!! Вы тоже можете быть на нашем месте.

Галина Леонидовна

Level 10 Local Expert

В нашем доме по пр. маршала Жукова 30 корп. 2 (второй подъезд) поменяли лифты. Всегда было два лифта, но один работал иногда, когда чинили второй (он числился грузовым, но негрузоподъемный, т.к. места там хватало только для хозяина груза). Сейчас поменяли маленький, но не на больший по размеру, а на ещё меньший, зато новый. Лифты оба работают, но вот беда: всегда приходит малый лифт. Даже с пассажирами. А там одному с сумками не развернуться! Утром бедняги, спешащие с 12 -го этажа на работу, заранее должны выходить из дома: остановки делает на каждом этаже. А большой лифт никогда не приедет, если не занят маленький. А у нас есть мама с двойней. Каково ей ждать, когда займут малый, чтобы вызвать большой?!

Oleg Ushakov

Level 7 Local Expert

Нет возможности вызвать сантехника на определенное время (только утро/вечер), сантехники без сотовых телефонов (не могут заранее позвонить) и уже 2 дня никак не могут дойти квартиры, чтобы заменить кран на стояке. Диспетчера в Аварийной службе - кстати очень даже неплохие.

Александр Куркин

Level 3 Local Expert

Зайцева 20. 1 этаж в квартире прохладно. Как смена погоды уменьшают подачу тепла. Что экономим???? Я плательщик!!! Будет жарко сам форточку открою!!!

Андрей А.

Level 12 Local Expert

Ну это позор, нужно руководителя наказать, как минимум за то, что в пеоиод пандемии ни разу не убрали лесничную клетку в подъезде 5 на Двинской 4 к2. Ни разу! Всё что сделали, обмотали лентой турники, лента потом по всему двору летала. А ещё заварили вход на детскую площадку. На этой площадке есть баскетбольные кольца, которые давно нужно приварить. И сварка есть, как выяснилось. Но заварили вход на площадку. В общем это даже не колхоз, это просто позорище.

keldish2014

Level 10 Local Expert

Постоянно сваливают ТБО в контейнеры . Кому не лень . А может они радиоактивные отходы скидывают . ЖЭУ 2 на Автовской 32 , не реагирует . Мы платим , в квитанциях каждый месяц, сумма за вывоз огромная . А , наказать или предотвратить или придумать - как ограничить это безобразие - не могут !!! Просто , как и везде - : " Ааа !!! , прыщик , да сам пройдёт " .

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Слов нормальных не подобрать! На эту контору нужно писать заявление в прокуратуру! Отвратительное поведение и отношение руководителей, и служащих. Лестничную площадку, подъезд не убирали аж с прошлой осени!!! Что тут говорить про период пандемии. На протяжении 5 лет боремся за подачу воды, вечно приходится ждать, когда она нагреется. Про запах вообще молчу. Адрес Бадтийская 32

Наталья Борисова

Level 4 Local Expert

По ул.Новостроек 20 работы по текущему ремонту не ведутся.Отписки с 2017 года по установке межтамбурных дверей и ремонту лестничных клеток.

Макс П

Level 14 Local Expert

Все очень плохо.... Качество оказываемых услуг отвратительно, надо постоянно напоминать что надо делать элементарные вещи. Качество дома, под надзором жкс не поддается оценке, все убого.... Если ничего не делать будет лучше, чем то что делает жкс. Если была бы возможность поставить отрицательную оценку я бы постпвил максимальный минус

Александр Лихтенштейн

Level 6 Local Expert

Оставляет желать лучшего

Zhilkomservis № 2 Kirovskogo rayona

111 reviews