Zhilkomservis № 4 Primorskogo rayona
59 reviews
June 10
10 июня в 14:03 и 14:16 звонила по телефону уточнить информацию по рядовому вопросу, куда отправить документы о поверке счетчиков. На сайте непонятно, где эта информация, и нет раздела контакты. Женщина по телефону раздраженным тоном и явно стремясь поскорее завершить разговор назвала мне адрес, но с первого раза я его не уловила, и перезвонила. Женщина по-хамски ответила: «Почему у всех получается отправить, а у вас нет?». А в конце еще и, не попрощавшись, бесцеремонно бросила трубку. Я считаю, что в сфере, где нужно контактировать с людьми, такое отношение недопустимо.
6
August 15
Хочу поблагодарить Попова Юрия Сергеевича за внимательное отношение, обратную связь, решение вопроса по мере сил. Это большая редкость нынче. И Секретаря. Настоящий Профессионал! Спасибо. Кулик Мария. ул. Ольховая 20
2
September 29
Ох уж это жкс .....
авиа 16 , у людей второй раз за две недели отключают горячую воду (на 4 дня минимум)
Итого за две недели 8 дней без воды , браво!!!!
Ничего починить не могут ,конкретного ответа дать не могут
Для чего вообще существует данная конторка ?
Вы не справляетесь со своими обязанностями , отвратительно
October 4
Спасибо сантехникам - Ярославу и второму его коллеге ( к сожалению не знаю имя). Оперативно пришли по заявке по полотенцесушителю, все починили.
October 25
Это просто ужас. Вторые выходные подряд сидим без отопления. Диспетчеру звонить бесполезно. Хамят, что мы надоели им своими звонками. 260 квартир сидят без отопления и ни кто не хочет ни чего делать! И это новый дом😡
May 2
Ребята могут 👎
Отдельная благодарность ген. Директору Попову Серёге Юрьевичу за контроль своих финансовых поступлений с работы, а также и Марине Николаевны глав техник жэк4. Комендантский проспект 16/2/2.жду Вашего ответа.
2
2
December 7, 2023
Доброе время суток!
У дома по пр Испытательный 28 корпус 3 практически не убран снег с проезжей части.
Мы жильцы платим за уборку территории, но не видим положительные результаты.
Крайне сложно припарковаться и проехать.
Если ситуация не изменится, буду писать в администрацию.
Видио прилагаю.
4
December 6, 2023
Почему не убираются придомовые территории??? Тротуары дворник убирает,к этому претензий нет. А дороги во дворе хоть бы раз с начала снегопада убрали,нет,зачем??? С коляской не пройти вообще!!! Начните уже работать!!! Вы за это деньги получаете!!!
4
1
October 3, 2023
Обычная управляющая компания. Ни лучше и не хуже других таких же. Косметические ремонты периодически делаются и лампочки меняются. Лучше чем ТСЖ, есть уверенность , что непонятные инженерные конструкции в подвале и что-то там под крышей глобальных проблем не доставит.
8
January 2, 2023
"Спасибо" ЖКС-4. Развели тараканов в мусоропроводе дома, "грамотно" потравили их в этом же мусоропроводе, после чего все тараканы дружно вылезли на лестничную клетку. "Специалисты" же не знают, что травить надо везде одновременно. Гроздьями висели на пролетах, ковром покрыли перила. После звонка потравили их на лестничной клетке, после чего тараканы успешно расселились по квартирам. Впервые за 15 лет усилиями "специалистов" ЖКС-4 уже месяц травим и отлавливаем в квартире тараканов.
12
1
March 17, 2023
бездельники техник-смотритель марина николаевна работает там где платят ущемляя интересы других несколько месяцев назад потекла труба по стояку поставили хомут и все на этом у меня квартира в найме у государства а платить приходиться за все и за смену счетчика который находится в общем коридоре и тд а смотритель марина николаевна просто хамка и грубая женщина если можно назвать ее женщиной подал на ее выборочну работу в суд
13
April 10
У нас скоро прорвёт трубу,уже год не могут поменять,мама туда постоянно ходит из за этой трубы,приходят смотрят и уходят
2
December 22, 2022
Была бы возможность не ставить звёзд ни одной бы не поставила. Дозвониться до аварийки не реально, даже ночью и рано утром. Сегодня с 5 утра пыталась дозвониться в аварийку, что бы сообщить, что в нашем подъезде с вечера не работает лифт и узнать когда же включат отопление, которое должны были включить в 3.00 22.12.2012. Дозвониться удалось лишь в 6.30. До этого в трубке были лишь короткие гудки и вызов сбрасывали. По поводу отопления внятного ответа я не получила, типа не мы ремонтируем, ничего не знаем. Зачем тогда в объявлении на подъезде указывать номер своей аварийки, если вы ничего не знаете? По поводу не работающего лифта тоже попытались отругать меня, почему это я так поздно звоню🙁 оператор аварийной службы вела себя вызывающе, откровенно хамила.
10
July 12, 2023
Очень благодарна технику Сидорову Сергею Валерьевичу ,за хорошую работу, отзывчивость, прекрасный человек!!!
1
2
January 22
Летом косили траву. Разбили стекло в машине. Оплатить отказались. Обратился в полицию. Человек который косил траву официально не работал в жкс4
1
April 14, 2023
Ужасная коммунальная служба. Пользуется своей монополией и выполняет любые работы для жильцов по завышенным ценам, при этом задваивают работы что бы побольше высосать. Не допускают сторонние организации к выполнению работ у собственника. Короче говоря можно добиться справедливости через суд, но не было возможности в этот раз заниматься этим вопросом.
8
August 2, 2023
Прорвало трубу на верхнем этаже, течет вода, звоню , "ждите, вам ответит первый освобод.оператор...." и так бесконечно!!!! Потом просто прерывают звонок!!! Бездельники, садисты! Как можно так относиться к людям!!! Когда нибудь придет этому беспределу конец?!!!
8
May 20
Халатное отношение сотрудников ЖКС по устранению протечки и своевременному обслуживанию труб на чердаке дома №7 по ул. Камышовая (1 подъезд). Как следствие после «устранения протечки» и «кривой» поклейки обоев сотрудниками ЖКС, через пару месяцев снова началось залитие нового натяжкого потолка и поклеенных ими обоев.
1
January 6
Не черта ни чего не делают вонь идет на весь дом отопления еле теплое короче много проблем от этого жкс
2
October 21, 2023
С 06.10. 2023г. по 20.10.2023г. были холодные батареи . Куда обратиться, чтобы сделали перерасчет по оплате за отопление ?
1
2
February 17, 2022
Проспект Королева 46 кор. 3 после нового года в каждой квитанции идет рост стоимости за отопление , в январской рост на 1150 руб. в февральской рост на 356 руб. это просто беспредел! Интересно что затраты тепла по нашему дому в январе 2020 г. - 1,2846 Г/кал., а в январе 2022г. - 2,1477Г/кал. С каждым годом больше и больше? А дом то тот де самый в обьеме не увеличился. Создается впечатление что на жильцов раскидываются долги неплательщиков …..
10
2
March 24, 2023
Совсем не заботятся о пожарной безопасности! По дому номер 29 к.1 на этажах почти везде стоят двери, через которые не пройти. Что противоречит закону!
5
December 2, 2021
Невозможно дозвониться до тех.отдела-звонила несколько дней-никто не берет трубку 02.12.2021 в 17.00 дозвонилась - после 15 набора взяли трубку,вопрос выслушали и не ответили,бросив трубку.После этого пыталась дозвониться снова,чтоб услышать ответ-трубку не берут,скидывают звонок.
Вопрос -когда в доме, по адресу М.Новикова дом 5, будет произведен ремонт!?А именно заменены тамбурные двери ,косметический ремонт подъезда ,новые "умные "лампы ,будет проведено освещение в тамбуре,между дверьми?Почему в соседних домах по Королева 22/1, М . Новикова 3 это было сделано более 2 лет назад ,а адрес М.Новикова 5 обходят стороной?Пора менять перила ,окна на лестничной площадке, приводить подъезды в надлежащий вид.
Жду ответ .
13
1
March 24, 2022
Поддалась на негативные отзывы из интернета и долго не решалась подать заявку в ЖКС4 на восстановление ХВС на кухне, готовилась к каким-то грандиозным дорогостоящим работам вплоть до разборки кухонной мебели и замене труб. Всё оказалось намного проще. В течение получаса сантехник прочистил отвод ХВС без всяких демонтажных работ и восстановил его работоспособность. 😂
Спасибо за оперативную организацию работ и качественное их проведение!👍
4
3
August 18, 2021
Позвонтла по поводу плохого напора холодноц воды в ванной. Обещали прислать сантехника на следующий день с 14:00 до 17:00.Просидела дома до 16:30, позвонила узнать, где он. Оказывается мою заявку не внесли в компьтер. Предложили на следующий день. На то, чтобы пришел в этот же день, был безоговорочный отказ. Хотя время до 17:00 еще было. На следующий день мне на работу. Работаю по 12 часов. По их безалаберности буду без воды до следующего пн. Хотя сегодня ср. Я и так - то была не лучшего мнения об этой компании, это еще добавило в копилку неприятия. Как- то нужно повернуться лицом к людям,пора бы.
13
2
October 16, 2021
По адресу Комендантский пр, 17 кор. 2 была залита квартира из за прорыва ливнёвки на чердаке. Техником составлен акт, руководством подписано заявление о компенсации материалов для ремонта квартиры. Заявление передано в общестроительную группу, руководитель- Лукина Ирина Евгеньевна. , которая обещала сообщить о поступлении необходимых материалов , Все обещания тут же забылись, телефонные звонки сбрасывает
10
3
January 21
К сожалению юр.отдел данной организации ничего не делает увы
Не исполняет, свои обязательства перед ФССП и судом.
2
June 24, 2021
Руководство и сотрудники отличаются пренебрежением к закону, легко взимают ненормативные платежи, но "отдают" то, что получили незаконно с большим трудом, только через жалобу в Жилищную инспекцию или через суд. Фальсифицируют подписи собственников, равно и само собрание собственников через своих сотрудников ЖСК. Не отвечают на "неудобные" вопросы жильцов, не выполняют решения суда, которое проиграли. Закон не для них.....
18
1
December 28, 2021
Это что-то ужасное а не жкс4. Дозвониться и попасть на приём невозможно. На комендантском 24 к3 домофон не работает, скорая помощь ночью не может подняться к больным. В 1 подъезд заходить страшно все оторвано, обшарпоно. Это какой-то ужас. А деньги платим вовремя
8
2
October 15, 2020
Огромное спасибо! На ул.Уточкина 2\1 живет наша тетя.Инвалид.Приехали ее навещать.а у нее проблемы со всей сан.техникой в квартире! Вызвали водопроводчика.Мастер пришел быстро.все отлично сделал! Сегодня приехали сварщики(трубу надо было заварить) тоже все сделали отлично! Еще раз благодарю работников ЖКС 4 за неравнодушие и отличную работу! М.П.Павловская
4
6
August 6, 2020
Нормальный ЖЭК, намного лучше, чем раньше была управляющая компания ТСЖ. Диспетчеры вежливые, отвечают на все вопросы, лестницу отремонтировали как обычно. Ремонтников можно вызвать на следующий день, уверена, что в будущем они даже будут отзваниваться о приходе заранее, как принято у всех нормальных людей. По заявлению всё чётко, провели работы, отчитались на электронку. У меня претензий нет, спасибо за работу!
7
17
November 17, 2020
За самым отвратным отношением к потребителям-жильцам добро пожаловать в жкс4, в частности к технику Галине Борисовне (или как там, даже вдаваться не хочу). Не слушает, говорит вместе с тобой, несет какую-то чушь. Есть работа - выполняйте. Хотеть не хотеть - это уже ваша лень и прихоть.Далее будет повторяться хамское отношение - письмо в администрацию Приморского района
19
3
July 14, 2021
Не моются полы в межквартирные коридорах уже месяц или больше. За воду насчитали фантастические цифры, не соответствующие действительности. Надо разбираться.
Сейчас жара, деревья и кустарники, и цветы вянут, желтеют - так хоть бы полили! Не, ни за что.
11
3
January 19, 2022
Отвратительная уборка улиц, пройти не возможно, коляски не едут, дворы убирают не лучшим образом. Два балла ЖКС №4
4
3
November 26, 2021
Хамят, грубят, работают люди которые не умеют оказывать услуг! На любой вопрос, есть только один у них ответ, сколько надо столько и будет!
5
1
November 25, 2020
Сантехник петя с коллегой менял радиаторы, их работа оставила желать лучшего, сразу обнаруженные недочеты кое как поправили, хоть и возмущались, все равно за всем было не уследить, поменяли криво косо, денег молодцы взяли по полной...
6
3
August 3, 2021
Протекает через все счётчики дождевая вода,прошу обратить внимание на 4 подъезд королева 22/1.Уже несколько лет ждём ремонта кровли!Когда же он будет?Ситуация пожароопасная очень!
4
2
October 4, 2022
их же можно общим собранием и убрать, раз им плевать на законы и людей
6
1
February 12, 2020
Согласен с другими по поводу юр.отдела. Слушать не желают, совета по задолженности за квартплату не дают, отправляют за справками в жилконтору, либо в суд, отфутболивают. Когда в квартире прорвало трубу, и поток воды залил всё. Аварийная служба выслушала, но ничего путного не сказала, т.к. было ранне утро и видимо они та ещё все спали. После вообще на телефонные звонки не отвечали. В итоге аварийка не приехала, сантехник пришел только через пару часов. Никакой помощи от них не ждите!
17
2
December 24, 2019
Дозвониться до юр.отдела не возможно...трубку поднимают и кладут...по телефону хамская манера разовора..унизительное отношение к пожилым людям...главный тезис нач .юр отдела:,,Мы вам ничего не должны!Будет так как сказала Я!"..это что за отношение?откуда взялись такие,,специалисты,,которые получают зарплату с наших налогов...Юр.отдел жкс 4 должен быть разформирован вместе с их руководителем...по ходотайству Губернатору...мой отзыв о безпределе и унизительном отношении руководства к людям...удалили...наверно не любят правду...привыкли к своей вседозволенности и безнаказанности...
20
3
August 3, 2020
Обычный совдеповский ЖЭК. Если не аварийный случай все медленно и неспеша делается. Не понимаю негативных отзывов, наверное должники по квартплате,которые платить не хотят ядом брызгаются, не?) Пишите заявления, граждане, ждите и напоминайте о себе. Нормальная контора. Все что нужно делает, дом обслуживает.
7
12
February 28, 2023
Хуже управляющей компании просто нет.
7
1
May 4, 2020
Самое интересное что возглавляют эту воровскую компанию приблеженные из администрации , отсюда делайте все выводы , подьезды не ремонтируют , помещения под коляски сдают работникам , сделали парадную не так давно , кже разваливается , ежегодное обслуживание не производят !!!полное безобразие !
22
6
March 14, 2022
очень грязно и не убирается контейнерная площадка адрес ул м. новикова1
5
1
December 13, 2019
Очень неудобное время приёма посетителей в юридическом отделе два дня по два часа в рабочее время.
Высокомерный и грубый тон разговора с посетителями, не владение информацией человека, который находится на пропуске в помещение. Неприятный осадок после посещения ЖКС № 4
13
1
September 29, 2019
Слив одного стоянка стоит 1160 руб, спрашивал у Сантехников, такой суммы нет не в одном другом районе города, везде за это берут не более 500 руб. Поменять один радиатор отопления, сама работа, стоит порядка 7000 руб, очень дорого.
8
3
February 20, 2019
Завышенные цены в кварплате. Батареи често холодные.
Никак не хотят решать вопрос с незаконной парковкой на тротуарной дорожке вдоль парадных, не пройти, а проехать тем более. Запасной выход, да и сама парадная, часто заблокированы стоящими машинами. Случись что, пожарные не проедут вообще. Машины мчаться, и из-за стоящих машин не видят прохожих, провоцируя наезды. Трубку телефона никогда не берут. Крайне не довольна жкс.
15
3
March 24, 2021
Тормозные!!!! все еле еле нужно ждать неделями что бы что то произошло
4
1
June 9, 2021
Хорошие работники. Но руководство родом из совка.
3
3
February 15, 2021
Наимерзнейшая контора желаю всего наихудшего
13
3