Обращались по поводу благоустройства территории после проведенного капремонта дома. Оперативно покрасили лавочки и оборудование на хозплощадках, заменили урны, привезли землю для клумб.
От жильцов дома хочу выразить благодарность!
Александр
Level 3 Local Expert
November 9
5 Августа 34! дозвониться невозможно. Никого из руководства нет на месте (тупо прячутся). Ни за что они ответственности не несут, все сваливают на жильцов. Установить код на входную дверь не могут с сентября, причина "это не наша дверь, а ваша, сами устанавливайте". Единственное, что умеет эта ук, собирать деньги на содержание жилья, которое они не содержат!!!
юрий лазарев
Level 2 Local Expert
July 24
по улице 5 августа 34 сгорел лифт с1го апреля люди ходят пешком здание 9ти этажное лифт неисправен по сегодняшний день.упраляющая компания...ноль.
2
Anastasia Yurievna
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо паспортистам из паспортного стола (ул. Садовая, 67 "А")! Выдали необходимую справку в тот же день, быстро и оперативно! Вежливые сотрудники. И до этого обращались в паспортный стол с целью замены паспорта - всё без проблем!
Anonymous review
October 27, 2023
Работают хамы что слесарь что секретарь на заявках.пожаловаться в администрацию надо.не каких работ.просим после ремонта включить воду по стояку в туалет а в ответ нецензура.
Ярослав
Level 3 Local Expert
October 2
Сделали кровлю на Железнякова 18, течь прекратилась
Светлана Панкина
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
04.06.2022 писала заявление на отключение стояка горячей воды для ремонта полотенцесушителя с 11 до 13 часов. Заявку приняли. К указанному времени стояк не был отключен, сантехник не отвечал, диспетчеру на все наплевать, директора перманентно нет на рабочем месте (читай: прячется от "радостных" жильцов) Никто ни за что не отвечает, полный бардак!
В итоге вместо двух часов потеряла пол дня рабочих и кучу нервов. И это
ПЛАТНАЯ УСЛУГА!
1
Юля Я
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Уже писала жалобу о разваленом крыльце и гнилом кривом пандусе. Вопрос вы решили, пандус убрали вовсе.... Никакого не оставили. Благодаря жалобе в соц сети вы меня наконец-то услышали и новый пандус сделали на ПОЖАРНЫЙ ВЫХОД. Всё бы хорошо, но на двери висит амбарный замок!!!! Как мне пользоваться пандусом????
Может звонок в пожарную службу решит этот вопрос???
1
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Добрый день! Посмотрите фото, сантехника вызвать невозможно, заняты , чудовищное отношение управляющей компании к своим прямым обязанностям
Мясникова
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Позвонила на 310626, и в середине разговора девушка начала перебивать и после вообще скинула звонок. Когда я заново перезвонила, девушка ответила, что ничего она не скидывала. Если это для диспетчера нормально, то для чего им вообще платят зарплаты. Ведь они даже вовремя на вызовы не реагируют. Люди вынуждены неделями ждать реакции на проблему!
5
Вероника Шидловская
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
В УК работают совершенно Хамские бухгалтеры!! Не умеют общаться с клиентами, объяснять, бросают трубку, при личной встрече разговаривают в тоне крика. Я уже не говорю об их непонятных расчетах, которые они объяснить не могут. Элементарно не могут правильно переписать фамилию в официальном письме. Просто отвратительно работают! Клиентоориентированность как в колхозе.
14
2
татьяна турова
Level 2 Local Expert
January 21, 2020
Обращалась в управляющую компанию по вопросу промерзания стены в квартире. Пришли с проверкой в этот же день, обследовали.На следующий день утеплили стену. Спасибо большое за такую оперативную помощь грамотным сотрудникам и директору Андрей Евгеньевичу.
4
Бухучёт 2.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Ежегодно (уже на протяжении 3-х лет в самом начале отопительного сезона)звоню им и делаю заявку на протравку стояков, они просто забывают про наш дом!Звонила и сегодня-хамское отношение, не представляются, отказываются сообщать номер заявки,пока не начнешь ругаться. Всем уже отопление дали, а у нас в половине стояков дома не открыты вентили в подвале (прошу заметить, что дом ОДНОПОДЪЕЗДНЫЙ!!!),как так?!
9
1
Маргарита Ф.
Level 2 Local Expert
January 15, 2020
Вежливый и грамотный персонал.Квалифицированные специалисты.Оставляла заявку на ремонт кровли,вышли на след. день.Течь устранена.Директор грамотно подходит к управлению домами.Спасибо Вам,Андрей Евгеньевич!
2
9
Рудакова Ирина
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Жилому дому по пр. Гражданский 27а грозит разрушение из - за многолетнего подтекания больших объёмов воды под фундамент здания в результате износа гидроизоляции в душе.
Фундамент, цоколь и стены здания разрушаются. Высока вероятность того, что под домом вода вымыла пустоты, которые могут спровоцировать Обрушение!!! На заявки УК Жилсервис не реагирует в течении нескольких лет!!!
8
1
Anonymous review
January 21, 2020
Наш дом обслуживает управляющая компания Жилсервис,
Двор всегда чистый, даже на новогодних праздниках был убран.
Спасибо за работу.
1
7
Валерий Хромых
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Течёт с потолка к диспетчеру
не дозвонился по улице Горького 78 2б
1
1
Максим Николаевич
Level 10 Local Expert
November 10, 2020
Очень хамское отношение ,не знаю кто оставляет положительные отзывы , просто ужасная организация .
8
Жанна
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Отключают воду без предупреждения телефоны не отвечают
2
Ксения Щ.
Level 3 Local Expert
August 18, 2019
Руководство быстро помогло получить все необходимые справки по жилью, сама не ожидала,спасибо.
2
9
Людмила Б.
Level 2 Local Expert
February 4, 2019
УК существует только на бумаге. Уже какой год течёт крыша - ничего не делают, все письма остаются без ответа.
10
3
надежда
Level 4 Local Expert
September 17, 2018
УЖАС!!!!!!!!!!!! С июня 2018г (сейчас уже 17 сентября) не могут найти причину почему течёт вода с потолка!!!!!!!!!!
10
3
Елена П.
Level 4 Local Expert
March 11, 2019
Необходимы проверки, не выполняют свою обязательную работу. Работа из под палки