ZhKS № 1 Admiralteyskogo rayona
85 reviews
February 4
Хочу отметить работу домоуправа Казаковой Анжелы Анатольевны. Договорились на опломбировку счетчиков с 10 до 11 часов утра 4 февраля. В назначенное время никто не явился. Дозвонился по мобильному телефону, сказала, что забыла. Может прийти либо на выходных либо через час. Я выбрал через час, чтобы повторно не отпрашиваться с работы. Через час никто не пришел, через полтора тоже. Сначала сброс звонка, потом не але. Очень надеюсь, что такая вопиющая безответственность не связана с тяжкими телесными травмами, вызванными неубранной придомовой территорией или потерей телефона. Но является причиной профессиональной непригодности данного человека. Вопрос так и остался нерешенным.
4
January 23
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность нашему дворнику Рахматуллоеву Хасану от собственников проживающих по адресу: ул. Галерная дом 41 Литера А. Хасан очень ответственно выполняет свою работу, парадные вымыты ровно по графику, баки вывезены вовремя. В праздничные дни Хасан следит за безопасностью нашего двора. Всегда поможет, если возникает потребность в его помощи. Прошу премировать Хасана за его не легкий труд!
2
May 15
Добрый день! Хочу пожаловать на уборку нашего подъезда или на не вообще на уборку. Не убирается уже три с половиной месяца. Грязь, Только меняют график уборки на доске. Сегодня звоню целый день, вообще наш домоуправ не берет трубку. Деньги хорошо берут, а убираться то зачем. Все получено с нас за это. Если руководство читает отзывы должны принять меры. Это на ул. 5-я Красноармейская дом 16
1
July 28, 2024
Доброго времени суток!
В ЖилКомСервис-1 Адмиралтейского района работает дворник Назаров Фаррух Махкамович от жителей улицы Галерная. Просьба! Отметить вознаграждением
работу нашего дворника . Его добросоветсный труд нельзя сравнить с работой других дворников Делает всё быстро, не приметает мусор к поребрикам, веником сметает в савок, складывает в коляску и увозит. Лично я ,Магомедов Рамазан Махмудович, живу в доме № 25 по улице Галерная. Фаррух так тщательно занимается этой неблагодарной работой. Это же самое могут подтвердить живущие на нашей улице. Сегодня 28 июля день ВМФ РФ , обратите внимание на нашу улицу – она светится чистотой. Но не Фарруха вина, если к вечеру навыкидывают из машин и карманов мусор. Назавтра Фаррух будет ходить по дворам и улице с мешком и терпеливо собирать этот мусор. Кстати, к работе Фаррух приступает нередко в 4:30 или 5:00 часов. Я , Магомедов Р. М., часто это вижу. просим обратить внимание что кроме своих должностных обязанностей Фаррух следит за безопасностью на нашей улице и это происходит не только в праздничные дни! Он активно откликается на просьбы жильцов с какой бы просьбой к нему не обратились.
8
4
October 24, 2024
1. Никогда не дозвониться.
2. О всех тех. работах, отключениях ты узнаешь не заранее ,из объявления к примеру, а в лучшем случае когда стоишь намыленный в ванной , в худшем в говне- блювотне кота, а воды резко нет..никакой,вообще. И это постоянная история.Желаю всём сотрудникам Жкс1 такое же ЖКС с сюрпризами , как и у Вас собственно.
3.Отопление включают позже всех районов,а на сайте своём врут, что уже включили.
4. Уборки подъездов, дворовой территории нет.
8
September 23, 2024
Отвратительная управляющая компания! Сервис на уровне средневековья. Не понятно, почему люди получают заработную плату за столь низкое качество услуг!
Ни по одному телефону не дозвониться. Номера отсылают на автоответчик, а фактически оставляют без ответа.
В квитанциях просто беспредел! Уровень летней квартплаты практически сравнился с зимней. На все вопросы - отмашки.
8
September 10, 2024
Сделали ремонт в парадной на 10-й красноармейской, д. 21, которого добивались года 2-3. В итоге, после покраски через неделю сырость в подъезде снова появилась, грибок вернулся на свои места. На заявку (в которой указывалось о некачественном ремонте) - пришли рабочие, потерли грибок, после чего ушли. Отношение к жильцам - 5 баллов, ничего не скажешь.
3
1
October 2, 2024
Не найти инженеров, дают телефоны по которым никто не отвечает и не перезванивает, оставили кафе на неделю без воды, написаны заявления, но никто на них не реагирует.
Считаю, что таких компаний не должно существовать в Санкт-Петербурге.
Не рекомендую район города, где работает эта компания к проживанию.
4
March 24
5 Красноармейская дом 4 затевают очередной ремонт лестницы.Зачем? Отмывают деньги или жильцы слёзно просят. ? Лестницы стены чистые. Внизу в двух местах немного отвалилась краска. Почему краска отвалилась? Потому ,что есть протечки в коммуникациях,которые находятся внутри стены дома. И можно мазать хоть каждую неделю ничего хорошего не будет . Идёт разбазаривание наших денег,которые мы платим в квартплате на содержание и текущий ремонт ....
1
September 24, 2024
В данной организации решат Ваши проблемы . Необходимо обратиться о существующей проблеме на сайте в интернет приемной или на почту или в группе Vk, так же возможно лично переговорить с руководством записавшись на прием 714-16-56
2
April 27, 2024
Помимо прочих возможных претензий по работе, можно ещё пару слов сказать о подозрительной активности одного из местных домоуправов. В течение последнего года мадама ходит по вверенному ей дому по наб. Мойки, 112, под любыми предлогами пытается получить информацию о квартирах (в ход даже пускает рассказы о вымышленной задолженности и угрозы судом за мнимые перепланировки). Заподозрить тут можно всё что угодно - включая завуалированную попытку отьема квартир...
3
1
March 16, 2024
16.03.24 г в 7-10 на 13 красноармейской,д.6 выходя с подъезда,возле двери( тратуарная плитка провалилась в землю,одна часть) я попала в эту яму,упала,подвернула ногу,лежала на земле,потом поднялась( камеры наблюдения есть во дворе).Дошла кое как до работы,сотрудники вызвали скорую,забрали в больницу,в итоге наложили гипс, на 3 недели,я в шоке,рука болит,нога болит,хочу написать заявление( так как про эту яму уже говорили жильцы), прошу возместить мне ущерб,шок и нетрудоспособность мирным путем.....
5
October 6, 2024
Сколько раз не звони , отопление не включают. Не смотря на то , что в коммуналке проживают пенсионеры и маленькие дети по адресу 8-я красноармейская д. 23.
1
June 10, 2024
По 5 Красноармейской дом 6 на 3 этаже производится разрушение капитальной стены. На заявку от жителей параллельной квартиры не ответили. Разрушают капитальную стену смежного дома номер 4 по 5 Красноармейской
2
1
December 16, 2022
Я хочу поблагодарить конкретного сотрудника бухгалтерии жилкомсервиса №1 Адмиралтейского района Муравскую Марину Алексеевну за профессионализм, чуткость и ответственность. Я делала поверку счетчиков. Хотела уточнить, какие документы нужно отправить или принести в бухглатерию. В течении 15 минут безрезультатно пыталась дозвониться по основному телефону жилкомсервиса 714-16-56. Потеряв надежду дозвониться я решила позвонить на телефон бухгалтерии. На мой звонок сразу ответили сказали, какие документы нужны и что их не обязательно приносить, а можно сфотографировать и прислать на почту. Я так и сделала. В этот же день я получила ответ из бухгалтерии от Маравской М.А., что документ получен и принят в работу, данные приборов учета и срок поверки внесены в программу и сроки когда я могу снова самостоятельно передавать показания счетчиков. Честно скажу я была приятно удивлена т.к. не рассчитывала на обратную связь и думала, что через 1-2 дня сама позвоню и узнаю дошел ли мой документ. Но, к счастью, ответственный и уважительный подход Марины Алексеевны ко мне, как жителю района и клиенту жилкомсервиса №1, позволили мне избежать излишних действий и волнений дошел ли мой документ и все ли в порядке. А верь на первый взгляд ничего особенно Марина Алексеевна не сделала, может кто-то сказать, это всего лишь ее обязанность. И это будет верно. Но, много ли вы встречаете в сфере ЖКХ вот таких сотрудников, которые ответственно относятся к своим обязанностям? я лично очень и очень не много. Желаю жилкомсервису №1 побольше таких ответственных и профессиональных сотрудников, тогда рейтинг ваш повысится и жалоб уменьшится. А Муравскую М.А. прошу поблагодарить при всем коллективе и учесть этот отзыв в выплате премиальной части зарплаты.
Жительница дома по ул Галерная 47
1
6
June 7, 2024
Ни по одному из номеров не могу дозвониться. Последний номер указанный на сайте, такое ощущение, что берут трубку и кладут на 2й секунде. Как связаться с Вами, господа?
2
November 12, 2023
Столкнулась с проблемой , батарея чугунная старая дала течь, с горем пополам аварийка срезала батарею, поставили заглушки, и началось самое интересное, чтобы поставить новую батарею , надо бегать за сантехником, хоть с платной заявкой , хоть без, на звонки не реагируют..
7
April 10, 2023
Добрый вечер, вернее ужасный! В нашем доме на Фонтанке, 183, кв.8 идёт ремонт на "черной лестнице." Пыль мы уже пережили, теперь красят стены какой-то жутко вонючей краской. Мы просто задыхаемся!!! Есть же нормы, но в нашей конторе этого наверняка не знают. Ещё получаем счета на горячую воду, расход которой у нас в два раза больше расхода холодной, т.к. из крана горячей воды постоянно идёт тепленькая водичка. Это и понятно... Постоянные звонки решают проблему на несколько дней.
4
February 18, 2024
Большое спасибо от жильцов 5 парадной, проспект Римского Корсакова 103. Очень качественно испортили новую дверь.
2
March 24, 2023
Самая худшая УК из всех, что я встречала! На заявки не реагируют, парадные не убирают, лампочки сами себе в парадной меняем, ибо УК вообще на это плевать. А вот конские счета по 8-16 тысяч выставлять не забывают! Кто-то ранее писал, про «разобраться по-Питерски» - ещё чуть-чуть и народ соберется с виллами и факелами на Лабутина 24! Начните делать свою работу, за которую Вы получаете совсем не малые деньги!
16
December 22, 2023
Позвонил по первому же телефону, женщина все приятно и доходчиво объяснила, пока все хорошо!👍
2
November 8, 2022
Сегодня с 13.00 в обеих трубах идёт кипяток! Оставили несколько заявок, звонили двумя домами по несколько раз! И вот итог - сейчас 21.00 и из обеих кранов все ещё кипяток !
Нас целый день обманывали, что Аварийная к нам уже едет .. но до сих пор так никто и не приехал !
Уважаемые жителей , мы платим сумасшедшие деньги за коммунальные услуги , а в ЖКС #1 , только один сантехник на участок и когда он в отгуле, его заменить некому, и на 700 домов только одна бригада аварийных сантехников !
Завтра мы обеими домами подадим жалобу на проверку этой конторы !
11
April 9, 2023
Уважаемый Жилкомсервис № 1!
Почему вы принимаете на работу сотрудников, которые не понимают русского языка, не говорят на нем и не желают учиться ему?
Как они будут работать под вашим руководством и выполнять свои должностные обязанности?
10
1
May 31, 2023
Очень интересные ребята. Об отключениях предупреждают день в день. Ну ладно, вода, но свет. Сегодня прям вообще удивили. В рабочий день свет отключили на неопределённый срок. Вы там думаете что творите?
2
October 10, 2023
С 7 октября не реагируют на заявления об отсутствии отопления, ну конечно кроме ,,предложения,, включить у себя обогреватель. Ночью 9 октября, бомж устроил пожар в подвале под нашей квартирой. О нашествии бомжей ЖСК в курсе ,им ПОФИГ. Дым стоял столбом, пришлось открывать окна и двери чтобы проветрить,это при отсутствии отопления. На улице +3 градуса. В семье двое детей до трех лет. И ни до кого не дозвониться..
1
March 30, 2022
Здравствуйте!!!
На протяжении нескольких месяцев возле парадной, напротив окон валяются окурки и мусор!
Приходят дворники погуляют по двору и уходят! Сегодня я попросила убрать возле парадной окурки, ни чего не убрали женщины дворники только сказали, что они здесь не убирают!!!!
Звонила диспетчеру, заявку не приняла сказала, что это они не убирают звоните в другую компанию!!!!
По хамски разговаривала!
Я позвонила жкх1 мне диспетчер сказала, что это не их и повесила трубку!!!
Следующая жалоба:
Неоднократно каждый день даём заявки на то что холодные батарее, пришёл один раз сантехник посмотрел и ушёл!! Примите меры или я обращусь в выше стоящий орган с жалобой!!!!!
6
June 26, 2022
Категорически отказываются работать. Но на них есть управа! 1.Оформлять все жалобы через портал Наш Санкт-петербург.
2.по тел 004 можно оставить любые жалобы.
3.Также писать официальные жалобы в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ)
Обращаю внимание чтобы ваши жалобы были рассмотрены, необходимо авторизоваться через гос услуги
17
October 20, 2021
В комнате которую я снимаю в доме на Садовой 129 не включилось отопление. К счастью все достаточно оперативно починили, после обращения.
Жаль только номер телефона не записывают при обращении по горячей линии, потому что в первый день связаться со мной у них не получилось (
Ну и аварийным случаем это не считается, поэтому пришлось ждать понедельника
1
January 4, 2024
До аварийки не дозвониться. 14-ые в очереди! Ждём 12 минут, 8-ые в очереди, происходит сброс вызова, и мы опять 14-ые в очери. 👍 И так целый день. А холодной воды нет.
2
January 14, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Жилкомсервиса # 1 Адмиралтейского района СПб и лично Валентине Петровне Хлыпало, начальнику домоуправления # 22 за прекрасную организацию работ по уборке и сбросу с крыш снега! Работа выполняется регулярно, аккуратно. Снег вывозится.
1
4
January 30, 2024
Ничего не делается! У меня просто слов нет. Ещё и отзыв отклоняют
2
May 25, 2021
У меня нет слов! Похоже, в бухгалтерию пришло работать поколение ЕГЭ(хотя сам экзамен тут ни при чем). Разбираюсь с квитанциями после получения "конского счета"на горячую воду аж в четыре тысячи,раньше платила примерно тысячу, но в конце 2020 поменяла счетчик ГВС,и с этого началось! Сначала они мне вкорячили показания нового счетчика после запятой, а это 560! У меня даже на снятом счетчике было раза в два меньше.Пока разобрались, счет по новому счетчику пришел аж в апреле,26 кубов оплатила, но это с декабря, в мае получила квитанцию с платой в 34 кубометра!! То есть не 34-26=8! Сейчас отправила показания последние 46, полагаю, получу в новой квитанции уже счет за 46 кубов?! Почему я должна выступать в роли бухгалтера? Люди за это получают деньги, где ревизоры?
17
November 5, 2021
Я не знаю для чего они вообще там сидят в этом ЖКХ,если они ни чего не придпринимают...
Сколько не жалуешься ни какой реакции,но деньги не забывают высчитывать за уборку подъездов.
Мы живём на Володи Ермака дом17 ,пол года назад как переехали сюда,за эти пол года ни разу подъезд не подписали,что говорить про мытьё его нет вообще,весь подъезд с паутине,мусоре итд.За что получают дворники???
Ужас что твориться.
12
March 24, 2022
Что за безоответственная организация..
Никакого информирования граждан,сосульки скидывали без предупреждения,сейчас по квартирам ходят сотрудники Ленгаз,которыми сказано,что УК должно быть повешено объявление о проверке газопровода и опять НИЧЕГО!!!!! Вы когда будете выполнять свои прямые обязанности???
5
January 14, 2022
Начиная с 15.12.21 уже месяц во дворе 6 Красноармейской ул. 6 разводят свалку . Людям даже не пройти в парадную , не говоря уже о техники пожарной безопасности. Управляющая компания никак не реагирует, видимо в доле с тем кто делает ремонт . Мусор не вывозится на протяжении месяца . Надеюсь , что все будут привлечены к ответственности!
7
February 23, 2021
У меня потерялась на улице моя домашняя кошка, семьёй очень любимая, никто не отреагировал чтобы помочь поискать её в подвалах, потзаконодательству они обязаны предосиавить ключи, женщина с выпученными глазами у входа а местный жэк 15 минут орала на меня что " мы не обязаны вам открывать вход в подал изза вашей кошки , это ваши проблемы , вы не имеете прав входить в подвао,это запрещено " вопрос - это кнм запрещено, это вы чтоли мне запрещаете, женшина с выпученныии глазами и нестабильной психикой ?)) И так, в требования к персоналу жэка и работникам жкх ввести требование быть добросердечным и позитивным, что означает хотя бы приличным и терпение иметь, требующееся для работы в социуме - вы в нём, дорогие, живёте, у вас ответственность перед всем районом и егт дителями, что то расслабились совсем, кризисы никакие не повод для озлобления, у нас была есть и всегда вечено будет мощная страна именно потому что мы умеем жить. Не допускать такого наша с вами задача, общая.
19
3
February 2, 2021
Проснулась злая как собака. Из под одеяла не вылезти. На работу собираться, зуб на зуб не попадает. За окном зима, в кв 13-15 градусов максимум. В квартире дети и очень пожилые люди. Батареи на ощупь как человек. Издевательство продолжается несколько месяцев! На улице теплеет- батареи топят как в бане, на улице холодно- батареи тоже! Горите в аду товарищи!) Ку в месяц 7 тыс на секундочку.. по телефонам не дозвониться.. я ЩИТАЮ проблему нужно решать по питерски- расфасовать жкх по пакетам! Спасибо за внимание! И привет с садовой 105.
К слову, когда текли радиаторы, жкх сказали что ситуация аварийная, я заказала новые, за свой счёт, а на установку мне не хватило средств, просила в помощи установки, на что получила ответ- Вы аферистка, сами их испортили , и установить мы Вам не поможем, и ситуация уже не аварийная.. такие дела. Так по российски, неправда ли?)
16
January 20, 2022
На 4ой Красноармейской прорывает трубу регулярно два-три раза в год, и это каждый год на протяжении пяти лет! Скажите мне,неужели нельзя взять и поставить один раз новую трубу, а не впихивать туда ржавую переваревареную каждый раз? Сколько денег взято за это бесконечные псевдоремонты и перекладку участка асфальта? Будь это мой дом,а не арендованное жилье, давно бы заявление написала куда следует, а остальных собственников,видимо, устраивает отсутствие горячей воды по нескольку дней,особенно зимой.
8
August 18, 2022
Диспетчеры хамят, жкс не выполняет свои обязанности, дворник систематически отказывается убирать лестничные пролеты
6
February 11, 2022
Парадные моют по праздникам в хорошем случае . Двор убирают через раз а бывают забывают . А улицу Пасторова , снег ни разу за зиму не вывезли .
6
June 7, 2021
Домофон оборван, дверь на подъезде сломана, брущатка во дворе провалилась под землю ну а грязь в подъезде - это норма. На обращения не реагируют. Узнать номер заявки практически не возможно, то комп зависнет то по каким то иным причинам не могут этого сделать и просят перезвонить в другое время. Всё очень плохо.
9
May 2, 2020
Спасибо большое Так жарко аж 27 градусов вот думаю что может пора в квартире экзотические фрукты начать выращивать А платить за жар который вы нам обеспечиваете нам придется?Совесть есть ?Меня не интересует что система отопления начинается с моей квартире и типа поэтому я должна терпеть 27градусов жары Первый этаж поставил батареи и отключает Я не могу поставить другие батареи Мой отец столько добра сделал для страны...И умер из за работы А я должна издыхать от духоты ...
9
1
March 20, 2021
Больше всего меня прикалывает(или бесит?), что около конторы пять!.. урн для мусора! А отойдешь на 100 метров от неё и километр урну по дороге не встретишь! Крик души добросовестного собачника))))
13
1
July 31, 2021
Компания, не предоставляющая качественных услуг собственникам. Пенсионеров не слышит , на их проблемы не реагирует. Места общего пользования в плачевном состоянии.
4
January 11, 2022
Ужасная организация неделю невыносимая вонь канализации никто не реагирует, сегодня буду жалобу писать в жилищную инспекцию. Адрес: Курляндская 8М
7
March 12, 2022
Отличная управляющая организация и свободу Анджеле Дэвис тьфу Олесе Александровне.
1
9
March 11, 2021
2 часа звоню в аварийную службу. Сначала занято, потом трубку не берут. В квартире холодно, батареи - летние, т.е. холодные. И это постоянно. Когда дозваниваешься, на тебя орут так, как будто ты виноват ВО ВСЕМ.
8
October 1, 2019
Уровень образованности специалистов среднего звена - катастрофически низкий, работники не только не знают своих обязанностей, но и регулярно сами создают проблемы. Качество обслуживания низкое. Многие регламентные работы не выполняются в срок, а иногда и вовсе. При этом счета выставляются регулярно даже за невыполненные работы.
29
2
May 23, 2021
Не можем догнать сантехника,все время бегает от нас,очень занятыйпричем платная услуга,наверное надо жаловаться выше
9
October 27, 2020
Отзывчивый персонал, хорошие специалисты, помогают решить проблемы, когда возникают
14