Многие ругают, а вот нашей семье понравилась работа аварийной службы. Сегодня воскресенье 19.05.24 01:03 ночи прорвало трубу змеевика ( полотенце сушиться) Аварийка приехала за 12 минут с момента звонка. Приехали, перекрыли воду и сказали что в понедельник будут чинить. Так что у нас к ним только благодарность. Пару лет назад прорвало батарею и тоже ночью и точно так же оперативно приехали, устранили течь, а на следующий день приехал сантехник и поменял трубу. Так что спасибо большое.
1
Вера Гончарова
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Позвонила в аварийную службу, протёк унитаз, вода снизу хлестала не знали что делать, живём на 9 этаже, боялись затопить соседей, девушку диспетчер, сказала, что сантехники в воскресенье не работают, ждите понедельника, или вызовите другую компанию. Отвратильное отношение, как так аварийная служба не работает по выходным. Так же был вопрос от диспетчера, у вас что вода на пол льётся ? А куда ещё может литья вода с унитаз?
2
Евгений Учитель
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Давл заявки 14, 15, 16 и 17 января на холодный полотенцесушитель. Сантехник отписывлся, что нет доступа в квартиры на этажах ниже. пока сам не определил, что перекрыто на 2 этаже (у меня 9 этаж). Видимо 18 января будет следующая заявка.
1
светлана шиканова
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Обращалась по поводу замены труб решили проблему быстро . Нареканий нет.Аварийка работает быстро и качественно диспетчера вежливые.
1
Juli из Nurmi
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Невозможно дозвониться до бухгалтерии и выяснить правильность начисления.Трубку не берут.Может быть ,руководитель данной организации обратит на это внимание.Звонила 17.01.2023 многократно по тел 416 44 53 ул Есенина,7.
1
Лена В.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
23 сентября, с самого утра раьоты во дворе, перерыто в 3х местах. Время 23.20, стоит аварийная машина прямо под окнами, заведенная, мало того, что шум, так и выхлопные газы прямо в окно. На вопрос как долго это будет продолжаться получила ответ «ничего не знаем, звоните жалуйтесь». По телефону «аварийная ситуация, дома без отопления». Все понимаю, но на улице +9, в половине города нет отопления еще, можно было и отложить работы до утра, дать людям выспаться нормально.
1
2
Ирина К.
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
В целом работают не "ах", но дворнику на Придорожной аллее, 5 отдельная благодарность за уборку снега, всегда всё до поребрика вычищено, машины припаркованные не закопаны. Вообще, во дворах чистили намного лучше, чем проезжую часть. Чего не скажешь об уборке лестничных клеток. Подметают крайне редко, а уж про мытьё и говорить не приходится. У кого-то что-то накапало летом у мусоропровода, так разводы месяца три красовались. Хлоркой за время пандемии в подъезде не пахло ни разу, на днях видела уборщицу с вёдрами, наконец-то, но до верхних этажей она так и не добралась...
3
1
Р.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Хотел вызвать сантехника прочистить засор, заплатить деньги за это.
В итоге женщина на телефоне начала кричать и качать права.
Сама же и проворонила клиента, пусть переплатил 3 тысячи, но хотя бы общались со мной по-человечески.
1
Лика Г.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Парадные по Есенина 15 не убираются! За что платим по квитанциям??!
3
Натали
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Уважаемая организация )
Прошу наладить ваш автоответчик .
У вас обзвон просто бешеный , по 6 раз на день , дозвон по одному гудку . Система вас распознает как спам звонок и вносит в черный список .
Какого черта автодозвон происходит в ночное время ? И есть нормативы законодательные по поводу задолжности ! 1 звонок в день. 2 раза в неделю. И не больше 8 ми звонков в месяц . До вашей бухгалтерии не дозвонится для урегулирования ситуации с задолжностью и с бешенными звонками .
1
1
man
Level 7 Local Expert
September 14, 2020
У ЖКС №2, есть сайт, где можно оставить заявку. На почту приходит автоматически сгенерированное сообщение, о том, что заявка принята. Номер заявке не присваивается. И на заявки вообще никто не реагирует ). Просто "отличный" сайт. Зачем он?
ЖКС №2 реагирует только на жалобы,оставленные на них в вышестоящих органах. Работать не хотят, но хотят, чтобы все платили квартплату вовремя )
Худшей обслуживающей организации ещё не встречал.
14
2
Господин
Level 14 Local Expert
February 9, 2021
Ужасная управляющая компания. Делают минимум только из под палки когда весь подьезд напишет на портал НАШ ПЕТЕРБУРГ или в жилищную инспекцию.
Получают зарплату и особо не напрягаются, заканчивают работу в 17.00. Видимо после 18.00 боятся получить тумаков от жителей. Все телефоны не работающие или недоступные на стендах подьезда. Мастера по экплуатации дома собаками не найти.
В этой организации все стротся по приниципу - дурак/лох не будет ничего требовать и жить в разрухе, а умным требующим жителям будут делать так чтобы реже обращались и тратили свое время на решение всех тех вопрсов.
Получают дотации и субсидии от города и Администрации района (НАШИ С ВАМИ НАЛОГИ), а работают так как будто им все должны ....
15
Денис Иванов
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Ужас!!!! Как будто сел в машину времени и слетал в совок. В этом месте зашкаливает количество разгельдяев и туниядцев. Однозначно нужно всех разогнать, т.к. эти горе специалисты повернуты к нам задним местом.
7
2
Мария
Level 4 Local Expert
February 20, 2019
Вышла с собакой погулять в 2.30 ночи,домой попала в 6 утра,когда сосед выходил на работу. Домофон был обесточен, не светились кнопки,но при этом не открывался!!! и не набрать соседям. Дома никого нет,муж был на работе. Мерзла три с лишним часа в толстовке. Сосед,который выходил,сказал,что вчера у него не могли жена с ребенком попасть домой. у цифрал нерабочее время,поэтому им не позвонить. все другие службы и аварийка ничего не смогли предпринять. диспетчеры все недовольные,что их разбудили и отфутболивали меня друг на друга по 2-3 раза. звонила по номерам 417-66-61(2 раза) , 640-55-05( 4 раза), 320-00-35( 3 раза), через 112 ее несколько раз меня переводили на диспетчеров! Аварийка приехала, мужчина пожилой руками развел,потыкал в неработающий домофон универсальной таблеткой и уехал!
11
1
Рокосовский А.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Невозможно даже дозвониться, молчу уже про текущее обслуживание их домов. Ничерта не делают и не отчитываться за проделанные работы.
4
1
.
Level 5 Local Expert
June 4, 2020
Был опыт общения с некой Гилярой Музафаровной,крайне психически не уровновешенная особа,хамит, истерит,орет вообщем полный неадекват.И вот от наличия таких работников складывается мнение о всей конторке.
8
2
Елена Б.
Level 7 Local Expert
July 10, 2018
Вызвала электрика..Пришел быстро...Думала счетчик, пакетник поменять...Сказал (КОРОТЫШ)!!! Разбил все стены в кухне, прихожке, ( искал штробы с проводами, а в них коротыш... сломал датчик теплого пола (увидела позже) В комнаты, не пустила, а то и там бы мне нагадил...Итог... один провод отсоединил... и эл-во появилось, но не во всех комнатах. Взял денег... Проблему решал уже муж... Разбирал подвесной потолок, и в коробке менял все провода, там то и был коротыш...Все провода спаялись, от систематического заливания соседями сверху.
6
1
Борис Гвадзабия
Level 24 Local Expert
May 22, 2020
Даже и не знаю как охарактеризовать. Что они есть, что их нет. Как буд-то все через силу делают. Никакой инициативы ДЛЯ населения. Все как у всех
3
ЛюбовьИвановна Н.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Спасибо за работу. Аварию устранили быстро, качественно.
2
2
Алексей Варганов
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Нареканий нет
Все хорошо
1
3
Ольга Скворцова
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Был опыт общения с некой Дилярой Музафаровной,крайне психически не уравновешанная особа,хамит!!!!!
4
Wise Marketing Expert
Level 10 Local Expert
May 21, 2020
Работает в лучших традициях СССР. Дозвониться нереально, электрики безрукие, но сантехник - классный.
3
Anonymous review
January 18, 2019
Во дворах убирают снег, даже утром в 7 утра дворники убирают снег от парадных на Энгельса, и у машин. Работает уборочный трактор. Всегда есть возможность нормально припарковаться, в отличии от других районов.
3
4
Дарья Че
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Просто бред! Как они вообще работают!? Хамят, грубят!!!!
2
1
Анна Марк
Level 11 Local Expert
March 5, 2020
В нашем дворе, но ни чего лично сказать не могу ( чисто, красиво)
1
1
александр
Level 15 Local Expert
July 13, 2021
Иногда сложно дозвониться!
2
Александр Исаков
Level 8 Local Expert
April 16, 2020
Ужасная контора. Начальство ворьё. Устраивают себе откаты. Рабочие получают гроши
4
1
Николай В.
Level 8 Local Expert
May 1, 2020
Хорошие специалисты знающие своё дело!!!
1
3
Barosha 666
Level 9 Local Expert
January 12, 2020
В нашем доме в порадной не горят лампочки, сколько звонили толку нет!
3
1
Андрей Б
Level 19 Local Expert
November 14, 2020
Профессиональная служба
1
1
Алёна
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Не дозвониться ночью при аварии. Все спят, хотя написано круглосуточно.
2
2
Vadim Nrits
Level 4 Local Expert
April 27, 2019
Служба главного энергетика работает отлично
2
4
Евгений Картамцев
Level 8 Local Expert
June 23, 2019
Приезжает почти сразу работает достойно.
5
Светлана Х.
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Ни по одному номеру не дозвониться!
3
1
Андрей Калиничев
Level 9 Local Expert
October 22, 2018
Хитропопые заявки часто динамят,надо постоянно ругаться с ними,