Отличная компания, хороший провайдер. Интернет стабильный. Сотрудники техподдержки грамотные специалисты, вежливы и тактичны! Все мое общение с ними было исключительно по настройке домашней сети, рассказали и подсказали. Очень довольны всей семьёй.
1
3
Show business's response
Екатерина Окулова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Не знаю кто пишет положительные отзывы, это ужас. Постоянно слетает соединение с интернетом. Может не работать какое-то время. Сегодня отключили совсем и он не работает уже пол часа, уже сдали нервы хотела позвонить в техподдержку. Все номера что указаны, бесполезны, никто не берет трубку. Время 11 часов дня, уж думаю рабочее время точно в самом разгаре, но увы, ни разу не подняли трубку. Буду переходить на другого провайдера. Ужасное отношение.
3
1
Володя Гаврилин
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Техподдержка на ноле. Работает по принципу -"если у тебя проблема со связью - то это твоя проблема звони в рабочее время!" Для провайдера предоставляющего услуги связи - это днище!!! Даже для такого локального как Вы. Я считаю можно найти людей в график для поддержки 24/7 . На Вашу аудиторию его будет достаточно одного в смену