С 02.10.2024г у нас в кв течет канализационный стояк на кухне. Почти уже ДВА МЕСЯЦА!!! течет вода каждый день. ГБУ Жилищник Замоскворечье только присылает отписки и тупо закрывает заявки, но НИЧЕГО не делает, чтобы устранить течь. Составлен Акт о залитии квартиры, установлен виновник аварии, который не допускает ремонтников в кв для ремонта общедомового имущества, коим является стояк канализации. Но Жилищник не подает иск в суд о допуске в кв для устранения аварийной ситуации. Юрист Жилищника сообщил, что у них есть допуск в кв виновника аварии, главный инженер на личном приеме обещал направить комиссию на место аварии и начать ремонт, но... Одни обещания и отписки. Деньги на содержание и ремонт Жилищник получает с нас ежемесячно, но НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ!!! Даже единицу данной организации поставить много, поэтому моя оценка - ноль.

Костя К.

Level 3 Local Expert

Являюсь собственником квартиры ещё с 2000 года по адресу: Татарская 14 С момента моего первого знакомства до нынешнего года ничего не изменилось. Телефон полностью игнорируется Как связаться с ними если у тебя рабочий день с 9 до 18.00 5.2 мне неведомо. Видимо телефон у них для галочки. Мне вот интересно ,они вообще на работу приходят или просто зарплату получают? Те сотрудники которые приходят решать вопросы за которые я плачу каждый месяц вымогают деньги и плохо знают Русский язык. В ближайшее время планирую написать в Следственный Комитет как раз окна выходят на него с кухни. Какой либо обратной связи нет. Уровень обслуживания 0 Люди что приходят в квартиру плохо понимают Русский. Постоянно пытаются выбить оплату за услуги которые они должны делать за свою зарплату. 17.03.2025

Юрий Ламанов

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность Зам. директору по общим вопросам Доловой Залине Арсеновне, за помощь в организации ОСС МКД по адресу: ул. Садовническая д 78стр.1. Получили грамотные и исчерпывающие консультации по правильному, в соответствии с Жилищным Кодексом РФ, проведению всех этапов ОСС. На все вопросы Залина Арсеновна ответила быстро и профессионально, без привязки к графику приема населения. Хочется пожелать новому директору ГБУ "Жилищник" Замоскворечье Белову Анатолию Викторовичу, побольше таких профессионалов в его новой команде. Надеемся все вопросы и задачи жителей к ГБУ будут решаться столь же качественно, быстро и профессионально .